Поиск

МТС

4,2

130 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Отличный салон связи, вежливый и знающий свою работу персонал!!! Большой ассортимент смартфонов и аксессуаров! Цены ниже, чем в других салонах связи!

Посмотреть ответ организации

Гость

Знаток города 3 уровня

Мне очень нравится этот салон! Отличные сотрудники, доброжелательные, понимающие, всегда и во всём помогут, спасибо им за хорошую работу! Ассортимент товара очень большой, можно подобрать всё что угодно. Часто проходят интересные акции в компании о которых сотрудники своевременно рассказывают. Сейчас действует акция "двойная выгода" симка с бесплатной связью получается, очень здорово. Совершаешь покупки по дебетовой карте и вообще не платишь за связь, класс👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Кирилл Игорев

Знаток города 2 уровня

Хороший салон, сотрудники очень доброжелательные, покупал телефон в этом салоне, и остался очень доволен, посоветовали взять телефон Huawei, это такая классная трубка! Нарадоваться не могу, ещё понравилось, что сотрудники быстро поняли, что мне нужно и очень грамотно подобрали товар, да ещё и помогли все данные перенести со старого телефона в новый. Могу однозначно сказать, что ещё не раз приду в этот салон за покупками👍

Посмотреть ответ организации

Светлана К.

Знаток города 6 уровня

В этом салоне работает Артем, который основными своими обязанностями считает хамить клиентам. Видимо потому что они ему страшно мешают. Обратились за помощью. Сказал что этот вопрос решается в личном кабинете. Все это в грубой, абсолютно неприемлемой форме. Сообщил, что давно работает в этой сфере, но помог разве тем, что было принято окончательное решение уходить от МТС. Потом сообщил, что в принципе готов помочь в личном кабинете, но желания получать помощь у этого грубияна уже не было. Не понимаю, чем он занимается в салоне? Клиентов распугивает? Если его основной функционал в том, чтобы поменьше обращались в салон и плюхались со своими вопросами сами, то он, видимо, у вас преуспевает. Или вам нужно чтобы мы платили деньги и не лезли со своими вопросами?

Посмотреть ответ организации

Петр Жерлицын

Знаток города 3 уровня

Хотел перейти со своим номером, обратился к Мезенину Артёму Эдуардовичу, код сотрудника 001305795, код офиса продаж Н551. Тот составил заявление с неправильными данными (заметил ошибку в фамилии, попросил переделаиь, тот отказал сказав что ему уже подтверждение с госуслуг пришло (дескать правильные данные оттуда подтянутся и вообще не задерживайте очередь), поверил, но оказалось что он ещё и в номере ошибку допустил. Теперь говорит надо другую симкарту покупать, иначе никак! Пробовал решить вопрос через чат (загружал на сайт новое заявление ) через телефон (переводили на какого-то старшего менеджера Ольгу, обещала заново запустить моё заявление и якобы номер должен перевестись, в итоге просто протянули время и списали оплату месячную, а номер так и не переведен... Теперь уж и не веришь что даже купив повторно симку они переведут номер, абсолютный пофигизм и безответственность!Будьте внимательны и не доверяйте сотрудникам!!!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Соломеина

Знаток города 2 уровня

Ужасное место. Работник салона Артём никак не захотел решить нашу проблему. Просто отфутболил. Говорит на повышенных тонах, по хамски. Отправил решать проблему в личном кабинете. Если работники салона не оказывают никакой помощи зачем такой салон? Руководство, примите меры, пожалуйста. Желание уйти от этого оператора стало еще больше.

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Богайко

Знаток города 2 уровня

Часто бываю в этом салоне, мне всё нравится. Сотрудники быстро решают поставленные вопросы, предлагают действующие акции, и вообще там классные ребята трудятся. Респект👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Ярослав П.

Знаток города 3 уровня

Хороший салон, грамотные сотрудники, в целом, я рекомендую МТС всем, кто ценит надежность и качество связи. За время использования ни разу не пожалел о своем выборе и уверен, что буду продолжать пользоваться их услугами и дальше.

Посмотреть ответ организации

Катя ш

Знаток города 3 уровня

Сотрудник Ольга очень грубо общается,хамит откровенно! Фамилию не назвала,сказала,что не обязана ее называть. Оскорбила в наглую пожилую женщину, и к сожалению ,профессиональную помощь так и не оказала. Понятно,что с кадрами сейчас напряженка,но видимо ,совсем некого было брать,и взяли ее. Отвратительно просто! Бррр!

Посмотреть ответ организации

Артём

Знаток города 3 уровня

Понравился магазин. Работники вежливые и компетентные. Ассортимент хороший, цены ниже чем у конкурентов!

Посмотреть ответ организации

Анна Парыгина

Знаток города 7 уровня

Выбрала в интернет магазине МТС смартфон, посмотрела в каком филиале он есть, приехала что бы выкупить, но перед этим решила задать вопрос, какие смартфоны поддерживают беспроводную зарядку и стоимостью до 20 тысяч, конечно мне сказали что таких нет и начали предлагать от 30 тысяч, только после того как я сказала, -"а как же этот, за 19990"? На что мне ответили-" ну да! он тоже поддерживает"😆 Ладно окей, хорошо что я до этого всё изучила! Вообщем это всё ерунда, больше всего меня привело в шок, то что я этот смартфон не смогу купить без их сим карты!! Как мне сказал продавец -"без сим карты телефон не продадим"! Хотя на витрине и вообще везде, в том числе на ценнике нет упоминания об этом)) пофиг мне не жалко было 500 руб, жалко что у меня с собой паспорта не было, а без паспорта нельзя оформить сим карту, соответственно и купить смартфон, бред да? Мне пришлось вызванивать и искать людей с паспортом, что бы тупо купить телефон!! Вывод: в этом салоне работают ***,

Посмотреть ответ организации

vlada Lipchevskai

Знаток города 4 уровня

Отличных офис! Больший выбор товаров и услуг! Всегда доброжелательные сотрудники!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 8553

Знаток города 2 уровня

Классный салон! Грамотно всё объясняют, подбирают товар под потребности и цены приемлемые, дешевле чем у конкурентов. Специалисты выслушают и обязательно помогут! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Алексей Рафиков

Знаток города 4 уровня

Очень хороший магазин, сотрудники очень добрые отзывчивые и хорошо разбираются во всём. Очень сильно помогли определиться с выбором телефона.

Посмотреть ответ организации

Юрий Гагарин

Знаток города 5 уровня

Хочу выразить огромное пожелание одной сотруднице компании МТС ! Милая девушка спасибо вам за чудесный номер телефона какой то должницы ! Глубоко неуважаемые коллекторы задолбали уже названивать ! Сперва я посылал живых на три весёлых буквы, потом ботов, а теперь и вовсе они меня больше не беспокоят !!! Поэтому уважаемые сотрудники компании МТС, прекратите продавать старые использованные номера, тем более всяких должников и прочих лиц с сомнительной репутацией !!! Почему по ставил оценку пять звёзд?, ну потому что мне очень нравится компания МТС !!! Сотовая связь берёт местами не очень хорошо, но вполне устраивает !!!

Посмотреть ответ организации

Саша Велоян

Знаток города 3 уровня

Сотрудники вежливые , ассортимент большой, все супер 👍

Посмотреть ответ организации

Максим Ульянов

Знаток города 2 уровня

Хороший салон,добрые и вежливые сотрудники,всем рекомендую к посещению!

***АЛЁНУШКА*** *.

Знаток города 4 уровня

Отличный салон ! Помогли решить все вопросы, обслуживание на 5+ Мезенин Артем рассказал мне все четко и грамотно Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Евгений Владимирович

Знаток города 3 уровня

Интересный магазинчик, своеобразный и уютный. Цены хорошие, товар дают посмотреть поближе. Отвечают на вопросы. Планирую не один раз сюда еще обратиться. Отдельное спасибо менеджеру Ольге. Планирую покупку смартфона, старый поднадоел и подтормаживает.

Посмотреть ответ организации

Юлия Зонова

Знаток города 3 уровня

Вежливые и грамотные сотрудники, помогли решить все мои вопросы. В магазине комфортно и уютно находиться.

Посмотреть ответ организации

дарья мелкова

Знаток города 8 уровня

Равнодушное отношение

Посмотреть ответ организации

Лена М-а

Знаток города 3 уровня

Отличный салон. Хороший выбор. Всегда помогут, подскажут, посоветуют. Отдельное спасибо сотруднику Артёму за терпение и понимание.

николай свизев

Знаток города 7 уровня

Салон хороший, консультанты бывают разные, но в общем все очень хорошо работают и общаются

Посмотреть ответ организации

Александра Комлева

Знаток города 3 уровня

хорошие сотрудники, быстро решили мой вопрос

Посмотреть ответ организации

Владимир Ведерников

Знаток города 12 уровня

Отстой полный обязательства свои не выполняют зря отдал деньги при переносе номера теперь надо опять идти в салон чтобы деньги вернуть одни минусы

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Персонал решает проблемы, мне только здравые и адекватные встречались.

Елена К.

Знаток города 12 уровня

Меняла сим-карту, консультант сделал всё за одну минуту. Очень быстро и профессионально

Собянина

Знаток города 16 уровня

Заходила пару раз. И последний. Оформляла кредит на телефон, был один сотрудник ( наверно без опыта вообще!) очередь собрал из 5 человек. Ни чего не знает толком, все время звонит спрашивает.... Вообщем, ушла .

Сергей С.

Знаток города 2 уровня

Отвратительное обслуживание (скорее его нет), менеджер Виталий, не знает партнёров компании, на вопросы клиента отвечает что он ничего не знает, а знать должен я сам, раз пришел в отделение.

Наталья А.

Знаток города 4 уровня

Сегодня зашла в этот салон, выбрала телефон, хотела купить, но вот только продавец сказала, что нужно купить сим-карту, без неё она его не продаст. Пошла в другой салон и купила телефон, который хотела.

Посмотреть ответ организации

Андрей Г.

Знаток города 4 уровня

Отвратительно. Сотрудники не знают процессов. Стоял в очереди, 30 минут меняли сим карту девушке. Сотрудница постоянно спрашивает у своего напарника что и как делать. Система виснет, короче беда. Второй сотрудник говорит что у него перегружают операционную систему. МТС- меняйтесь

Эдуард М.

Знаток города 2 уровня

Отличное обслуживание, хороший выбор, вежливые консультанты.

Посмотреть ответ организации

Имя Ф.

Знаток города 3 уровня

обман. намеренно не продают тариф Супер МТС - говорят, что нет в наличии (ни в один день нет) - надо приобретать другой тариф и переходить на нужный платно. Жулье.

Елена Коробицына

Знаток города 17 уровня

Можно решить текущий вопрос по связи, можно купить телефон или аксесуар. Есть стоянка рядом

Артём Абдрашитов

Знаток города 2 уровня

Отличное обслуживание! Хоть уже и живу в другом районе продолжаю приезжать непосредственно к сотруднику Артему, очень компетентный, спокойный и коммуникабельный человек. Не раз помогал советом, рекомендую

Посмотреть ответ организации

Валентина Беляева

Знаток города 2 уровня

Хорошый и отзывчивый персонал, всегда помогут решить любые вопросы. Спасибо 🌻

Посмотреть ответ организации

Вася Рогов

Знаток города 4 уровня

Хороший вежливый персонал. Помог со всеми вопросами. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Пинигин

Знаток города 4 уровня

Пришел, табличка - "нет света" во всех магазинах в здании электроэнергия есть. Тут нет. Ждал час, никто не пришел, я и поехал к черту на кулички... Спасибо за "шикарный сервис"

белый снежок

Знаток города 4 уровня

Салон очень хороший,консультанты очкнь вежливые,цены приличные

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Класс супер

Yulia

Знаток города 3 уровня

Интернет у них отсутствует, деньги на карту не смогла закинуть

Наталья Кукла

Знаток города 19 уровня

Магазин нормальный, как и все остальные сети мобильных телефонов. Как и везде предлогают набивают.