Поиск

МТС

3,0

11 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Все очень плохо. Продают витринные образцы под видом новых. Не принимают после возвраты , нарушаю на прямую зозпп 26.1 . Говорят что свяжутся и ниразу не отзвонились или как то сообщили. Дают ложную информацию, пользуются не знанием законов обычным потребителем и затягивают все законные сроки возврата , видимо рассчитывают что человек просто откажется от возврата за товар.

Посмотреть ответ организации

Лилия Стадникова

Знаток города 3 уровня

Посетила этот офис 27.11.25. Это что то просто из ряда вон выходящее. Два оператора. Одна больше часа оформляла покупку телефона. Вторая сходила в магазин, вернулась и пока не съела свои два сэндвича не села за свое рабочее место. В результате когда она все же уселась и спросила о проблеме стало ясно, что человек совершенно не компетентен в вопросах настройки телефона. Полтора часа напрасно потраченного времени. Есть мысли уйти к другому оператору.

Посмотреть ответ организации

A.Berezinskiy

Знаток города 4 уровня

Обслуживание клиентов сотрудниками соответствует требованиям и сложности запросов. Компетентность сотрудников хорошая. Из минусов: из пяти рабочих мест работаю два; время ожидания большое; отсутствует возможность отдохнуть в ожидании очереди, т.к. мест для этого совсем не предусмотрено.

Посмотреть ответ организации

tori_chan ._.

Знаток города 3 уровня

долгое обслуживание, сотрудники будто не обучены, выдача заказа заняла 15 минут

Алексей Мисюкевич

Знаток города 3 уровня

Не профессиональный персонал

Посмотреть ответ организации

Сергей Тигра

Знаток города 7 уровня

Долгое обслуживание

Посмотреть ответ организации