Покупали телефон для ребёнка. Продавцы не помогли в полной проверке телефона. Наклеяли дорогую противоударную плёнку, подобрали чехол. Ребёнок обращал внимание на цветовой аспект, скорость движения на экране.
Придя домой выяснилилось, что не работает микрофон, совершенно нет звука! Утром побежали возвращать. Приняли на диагностику. Обвинили нас в том, что мы его ударили, механически повредили внутреннюю плату при внешней 100% целостности корпуса и экрана. Как??? Ну как я могла повредить плату без внешних, видимых деформаций??? Отвратительное место! Совершенно не лояльные к клиенту продавцы! Клиентоориентированности просто НОЛЬ!!!! Видя, что пришла женщина с ребенком просто подсунули телефон с браком! Будьте внимательны! Своим отношением сотрудники этого офиса МТС вызвали негативное отношение к столь большой компании!!! Нельзя так относится к покупателям!!! Остались только отрицательные эмоции от взаимодействия с МТС, Викторией и Даниилом!
Все понравилось классно обслужили рекомендую данный салон для вас, качественно выслушали и подобрали смартфон, настроили подсказали где тут вкусный кофе
Приобретали с женой часы и телефон сяоми, всё на высшем уровне! Продавцы просто красавцы, быстро всё обьяснили, подобрали именно то что нужно. Спасибо за вашу работу, процветания и хороших клиентов вам ;)