Поиск

МТС

2,4

78 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Тут работают лучшие сотрудники. Заинтересованы в клиентах. Директор Кирилл вообще топчик!!! Все помог, быстро оформил симку. Также приобрела смартфон POCO. По сей день пользуюсь и все отлично!!! Чистота в салоне, всё аккуратно расставлено. 🥰🥰🥰😍😍😍💗💗💗😘💋

Посмотреть ответ организации

lirika

Знаток города 4 уровня

очень классный салон, сотрудники компетентные, отзывчивые, сами подошли, все рассказали и показали. все кто пишут гневные коменты - социально не адаптированные люди, питекантропы)

Посмотреть ответ организации

Феруза Бегалиева

Знаток города 2 уровня

Плюсов ноль, а вот минусов выше крыши Продали сим-карту с чужим владельцем то есть это сим карта уже было использована и не новый, я не могу через этот номер зайти в теллеграмм тик ток и ватсап потому что этим моим новым номером пользуется старый владелец, пришла к ним уточнить что же мне делать а они просто отправляют в другой сервис идите мы не знаем, на мелкая на то что это ужас не их забота разбирайтесь со свой проблемой сами

Посмотреть ответ организации

tony ivanov

Знаток города 2 уровня

15.05.2026. Два парня, технический перерыв уже 30 минут, отказываются оказывать услуги, сидят лясы точат

Посмотреть ответ организации

Ольга Д

Знаток города 16 уровня

Непрофессиональный салон. Была замена сим карты всвязи с кражей телефона, в итоге выдали сим карту с другим номером, а номер, которым я владелец 12 лет отправили в архив, и он мне больше не принадлежит. Удивительно, как таких людей можно допускать к работе хоть с чем нибудь. Полная безответсвенность, непофессионализм и откровенное вредительство. Конечно же будет соблюден весь претензионный порядок, суд и требование морального ущерба. Самое отвратительное что на лицах сотрудниках было видно что они сделали что то не то, но признаться об этом они не захотели. Это уровень ответственности. Максимум что я могла предположить, это что симка работать не будет. Но не предполагала, что безграмотность специалисты просто вычеркнут мой номер их контактов людей знакомство с которыми были за последние 12 лет, но по ряду причин общения не было. Да и масса неудобств с перепривязками на разных порталах и сервисах. Да и вообще мой номер меня устраивал. Вредители. Пршел месяц. Со стороны МТС только усиленное понимание ситуации и натуженное желание помочь. Номер не вернули, ничего не сделали. А на днях в телефоне ребёнка под моим старым номером появился аватар румяного молодого человека школьного возраста. Хотя мне писали что чуть ли не на следующий день телефонный номер ушел в какое-то юридическое лицо. Это уже закономерность, похоже

Посмотреть ответ организации

Аня Истомина

Знаток города 4 уровня

суперский салон. вежливые и приятные в разговоре сотрудники. помогли решить проблему и всё, что было непонятно — доступно объяснили)👍 рекомендую это место. ☺️

Посмотреть ответ организации

Гузаль Н.

Знаток города 2 уровня

Ужасный салон. Покупала телефон, проработал месяц. Больше месяца ремонтировали и в итоге сообщили, что телефон не подлежит ремонту. Ещё и на деньги разводят. Пробили чек на телефон с разбивкой на две суммы . В итоге при возврате ещё и не всю стоимость вернули. 1000 рублей где-то затерялась.

Посмотреть ответ организации

Владислав Жолоб

Знаток города 17 уровня

Отвратительный салон связи, Сотрудники хамы и не хотят ни с чем связываться - ленивые. Никому не рекомендую

Посмотреть ответ организации

Виталий

Знаток города 4 уровня

Работают безолаберные, безответственные, некомпетентные люди. Обслуживание ниже плинтуса. Не кому не советую это место. Я, потерял только время и деньги.

Александра Б.

Знаток города 8 уровня

Потрясающе некомпетентные сотрудники, которые даже не знают что делать, если со второй симки нет интернета! Думаю, руководству МТС нужно провести тренинги по обучению своего персонала,а также по дружелюбности. Девушка сидела с абсолютно безразличным выражением лица, для вида что-то понажимала,на этом помощь закончилась.

Посмотреть ответ организации

Армен А.

Знаток города 5 уровня

Максимально не заинтересованные персонажи. Мол мы франшиза и ничего не можем, нас ничего не волнует. Вопрос к сети:Зачем выдавать франшизу и не уполномочивать/обязывать франшизеров решать ваши вопросы?

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 9 уровня

Отвратительный салон. Сотрудница с хамским видом отказывается выдавать qr-код для esim, мотивируя это тем, что нужно обращаться в любой другой салон МТС, так как они якобы работают по франшизе. В другом салоне выдали esim за 3 мтруты.

Посмотреть ответ организации

Камила

Знаток города 6 уровня

Можно было бы поставить минус , поставила бы минус. Как и других , у меня проблема с изменением паспортных данных .Вот только я, как заикнулась по какому вопросу пришла , мне даже бланк не предложили, а сказали ,чтобы обращалась в другой офис. В итоге на мой ответ , что я уже и так в офисе МТС ,зачем мне куда-то еще ехать? Мне неохотно дали заявление, сказали ,что приняли. А в итоге даже не внесли информацию в свою базу ,это подтвердили сотрудники чата и контактного центра, что заявки никакой и нету. Ездила подавать заявление 2 раза. Очень наглые сотрудники у которых на лице прямо таки написано, что им по-барабану и они работать не хотят .Видимо салоном никто и не занимается и нет никакого проверяющего , раз такая работа у сотрудников и ужасное отношение. Отвратительная работа компании МТС

Кирилл Крайнов

Знаток города 4 уровня

Все хорошо, подобрали лучший тариф, сделали за пару минут

Посмотреть ответ организации

Светлана Сысоева

Знаток города 2 уровня

Огромное срасибо Михаилу и Ирине за помощь в настройке телефона и профессигплизм!

Посмотреть ответ организации

3louprofessor

Знаток города 7 уровня

Отличный салон, отзывчивые сотрудники и руководство

А. Ирхин

Знаток города 7 уровня

Почему-то "не работают с паспортами, это делают только в официальных салонах". А зачем тогда нужен этот? Если видите этот отзыв, то езжайте в салон на Юго-западной, это ближайший официальный салон.

Посмотреть ответ организации

Александр Г.

Знаток города 8 уровня

03.02.2025 18:00 Отказались принять пополнение номера безналичным путём. Требовали оплаты наличностью.

Посмотреть ответ организации

Аленка

Знаток города 3 уровня

Хороший офис, помогли сразу, всё что доступно,на месте сделали. Объяснили и ответили на все вопросы.

Александр М.

Знаток города 4 уровня

Недавно заходил в ТЦ для приобретения нового телефона , зашёл в МТС , где менеджеры мне помогли приобрести прекрасный телефон , очень хороший сервис , все доступно объяснили и остался с хорошим впечатлением о данном салоне , приду ещё .спасибо !!!!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 3552

Знаток города 2 уровня

Покупал наушники JBL ребенку. Предложили скидку на второй аксессуар по акции, а так же помогли разобратся с тарифом. Спасибо коллективу данного магазина

Посмотреть ответ организации

Михаил Храбрый

Знаток города 4 уровня

Салон хороший, сделали всё быстро и без лишних заморочек

Посмотреть ответ организации

lus a.

Знаток города 4 уровня

Очень вежливые и терпеливые ребята в салоне, помогли выбрать подходящий тариф, ответили на тупые вопросы, приду еще обязательно

Посмотреть ответ организации

Ярослав Чижов

Знаток города 6 уровня

Салон очень хороший чистый, приятные сотрудники, всегда помогут расскажут все, по больше бы таких сотрудников

Посмотреть ответ организации

Владимир Исаев

Знаток города 9 уровня

Ужаснейший магазин, никому не советую, оформил жалобу в роспотребнадзор, навязывают левые услуги. Отвратительное обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Дарья

Знаток города 11 уровня

Спасибо большое Яне за лучшую консультацию в моей жизни! Очень профессиональный сотрудник. Спасла мой телефон от верной смерти!

Посмотреть ответ организации

Виктор Т.

Знаток города 8 уровня

Продали не работающую сим карту и не смогли решить эту проблему Посоветовали обратиться в официальный салон МТС, оказалось что они не МТС, а работают по франшизе. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ САЛОН!!!

Посмотреть ответ организации

Вера К.

Знаток города 4 уровня

Не знаю для чего данный салон нужен , не смогла подтвердить персональные данные отправили на юго-западную . Хотя на горячей линии было сказано , что в любом салон МТС можно подтвердить данные

Инара Рамазанова

Знаток города 4 уровня

Не думала что в салоне МТС могут развести ! Приклеили пленку просто отвратительно еще и через деть дырка появилась на пленке , просто рвется если ногтем потереть из чего она сделана не понятно и это за 2000 т .

Посмотреть ответ организации

Алексей Перфильев

Знаток города 6 уровня

Оформляли переход с другого оператора, деньги взяли, дали просто симки, которые нельзя даже активировать. Франшиза, в которой ничего не делают

Екатерина Г.

Знаток города 3 уровня

Просто отвратительное обслуживание! Отказались продавать телефон за наличный расчёт без дополнительных услуг и аксессуаров!

Ирина К

Знаток города 8 уровня

Консультант вообще не понимает где он и что должен делать. Пришлось звонить на горячую линию и все узнавать у них. Оказалось все очень просто.

Айза Оюн

Знаток города 7 уровня

Мне нужно было восстановить симку, но отправили в другой офис

Денис Трудков

Знаток города 5 уровня

Из 5 людей 7-х сотрудник отправил в офис на юго-западную, так как сам близко не понимает где он работает ….

сергей доманский

Знаток города 8 уровня

Приехал оформят одобренный банком продукт в этот салон. Получил ответ мы не официальный Салон МТС. Обратитесь в другой.

Посмотреть ответ организации

Эмиль Б.

Знаток города 6 уровня

Некомпетентные сотрудники, ничего сделать не могут

Посмотреть ответ организации

Хаджимурат Нариманов

Знаток города 2 уровня

некомпетентные сотрудники,не знают свою работу

Посмотреть ответ организации

Maks S.

Знаток города 7 уровня

По факту это просто магазинчик А не салон связи МТС На что получил подтверждение в тех.поддержке Не тратьте время если вам нужно что-то решить по вопросам МТС

Тохир Саидов

Знаток города 3 уровня

Покупал сим-карту МТС за 1700₽ но сим-карта оказывается не на моем имя оформили а на какую-то женщину не советую этот салон обманщики

Посмотреть ответ организации

Nikolay Fon

Знаток города 9 уровня

Приветливо, быстро и вежливо

Посмотреть ответ организации

Павел Иванов

Знаток города 13 уровня

беспонтовый недоофис с уставшими сотрудниками

Посмотреть ответ организации