Поиск

МТС

4,2

75 оценок

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Пришли сегодня оформить сим-карту на жену в итоге потеряли время и деньги симка не проходила подтверждение, пришлось идти в соседний офис официальный и закрывать эту сим-карту кривую переносить деньги на новую, короче говоря потеряли время и деньги да не много но больше сюда не ногой, оплата только наличными, договор только электронный, липа одним словом. Напишите у себя на двери осторожно мы Франшиза!!! И больше не вводите людей в заблуждение.

Ксения Яичкина

Знаток города 3 уровня

2 дня подряд пыталась попасть в мтс, пришли на окне сбоку вывеска "Перерыв с 15.10 до 16.20" , На следующий день пришли в другое время, на окне снова вывеска "Перерыв с 16.00 до 17.00" а сотрудник сидел за стойкой в это время. Очень странный график работы...

Посмотреть ответ организации

Артём Гурков

Знаток города 5 уровня

Недавно посетил салон связи МТС и остался под впечатлением от обслуживания. Два молодых сотрудника оказались настоящими профессионалами! Они быстро и четко ответили на все мои вопросы, помогли выбрать подходящий тариф и даже объяснили, как настроить новое устройство. Вежливость и терпение ребят заслуживают отдельной похвалы. Я чувствовал себя комфортно и уверенно, что очень важно при выборе услуг связи. Если вы ищете качественное обслуживание и дружелюбный подход, рекомендую заглянуть в этот салон. Большое спасибо сотрудникам за их помощь!

Посмотреть ответ организации

Nina Kovaleva

Знаток города 5 уровня

Не работает, решетки на входе, нет информации, люди подходят и никто не знает откроется ли

DELETE USER

Знаток города 8 уровня

Отвратительный магазин. Торгуют дешёвым шерпотрепом, б/у смартфоны, сломанный кабели. Б/у наушники, которыми месяц пользовались и вернули, чтобы потом продать другому. А вот если телефон сломан, то его не вернуть, зачем им сломанный телефон. Сим карты с тарифами по цене телефона. А дешёвых конечно нет, только косарь, только хардкор. Внешний вид магазина это просто склад, грязный пол, грязные стекла.

Николай Коминов

Знаток города 5 уровня

Офигенный магазин, покупал в нëм на днях телефон. Работают молодые пацаны, очень добрые и отзывчивые, помогли со всем, подсказали как что настроить. Всем очень советую!

Ксения

Знаток города 2 уровня

Продавцы абсолютно не образованные не квалифицированные, при покупке телефона втюхали сим карту сказав что бесплатная по факту оказалось наоборот, телефон оказался бракованный и возврат ДС оказался очень тяжёлым и нервным, заняло 1.5 мес. Нам неоднократно хамили и даже отказывали в обслуживании, не помогали и не консультировали по возникшей проблеме, только после того как мы пригрозили полицией ситуация решилась. Рекомендую не обращаться в данный салон и пользоваться другими операторами.

Л.

Знаток города 5 уровня

Отвратительное обслуживание в данном салоне. Мало того, что впаривали изо всех сил симку с определенным тарифом, утаивая об возможности выбора, так при заказе симки онлайн, пытались врать что ее нет у них. А по итогу вообще продали левую симку и это в салоне! Просто дно.

Посмотреть ответ организации

Moon 25

Знаток города 2 уровня

Неделю назад покупал телефон. И долго не мог определится Консультант Степан рассказал все обо всех приглянувшихся мне моделях и помог с настройкой Остался доволен.

Посмотреть ответ организации

Александр Мусий

Знаток города 10 уровня

Хороший консультант. Все рассказала и посоветовала что для меня лучше

Светлана Мироненко

Знаток города 8 уровня

Отличное обслуживание. Ответили на все вопросы. Рекомендую!

Сергей Б.

Знаток города 3 уровня

13 января 2021 года купил через и-нет MTS.SHOP GPS-трекер для собаки. Трекер полное г-но! Но это отдельная тема. 14 января обратно сдал этот бесполезный девайс в салон МТС на Проспекте Мира в г. Фрязино. Там приняли и отправили его и данные на проверку и согласование на возврат денег (видимо в центральный офис). Сказали ждать. В течение недели пару раз приезжал в этот захолустный "салон" - сказали , что возврат согласован , но "в кассе нет 3990 руб., чтобы произвести возврат" мне денег. Написал жалобу в центральный аппарат этого интернет-торгаша. Пришел ответ в феврале, что возврат согласован и деньги можно получить в данном салоне МТС. Но по приходу туда как и раньше неоднократно получал ответ, что денег нет. Сегодня 07 июня 2021 года, то есть уже прошло полгода. Денег по сей день нет! Звонил в их центральный офис: сотрудник заявил, что надо обращаться в суд, чтобы вернуть деньги. И это ради 3990 руб.! Наверное, на это и сделан расчет, что ради этой суммы никто не пойдет судиться. Но мы не привыкли отступать! Добьем это дело дол конца. Вывод: надо триста раз подумать, чтобы что-то покупать в интернет-магазине МТС.шоп.ру и вообще иметь дело с МТС в любых его проявлениях!

Sovenko

Знаток города 8 уровня

Снова потребовалось обратиться в этот салон МТС по нестандартному вопросу. Девушка за стойкой сказала что ничем не может помочь и предложила дождаться директора, который будет через 2 дня. Мтс, вы вообще обучаете своих сотрудников?

Посмотреть ответ организации

Александр Б.

Знаток города 5 уровня

Хотелось бы узнать, кто курирует эту точку. Продавцы, не стесняясь обманывают, говоря, что услуга бесплатная, а по итогу её сумма в чеке... Такое поведение недопустимо.Будьте бдительны, как говорится...

Инкогнито 6168

Знаток города 2 уровня

Хороший салон мтс, нужно было проконсультироваться по тарифам, консультат Сергей, все подсказал и помог определится. Очень рекомендую этот салон МТС

Посмотреть ответ организации

Алена Яценко

Знаток города 8 уровня

Отвратительное обслуживание,,,,, научите продавцов просто работать и общатся нормально с покупателями,,,,пришла оплатить кредит и так и ушла,там вообще руководство куда смотрит

Даниил

Знаток города 7 уровня

был в салоне 19.10.22 в районе 10 утра. нужно было поменять физ.симку на Есим. Отварительное качество обслуживание от сотрудницы 1) Разговаривать и играться в телефоне одновременно, очень клиентоориентированно👍 2) я весь день долбил банки и гос.порталы по каким причинам мне не приходят от них очень нужные мне на тот момент СМС, далее, написав наконец в мтс поддержку, оператор ответила что при смене физ на Есим, для активации сообщений необходимо 24часа)))) Жаль, что я узнал это таким путём, а не сразу и без лишних проблем от человека сидящего в салоне.

Посмотреть ответ организации

Егор Флишток

Знаток города 4 уровня

Здесь работают отзывчивые и приятные люди, всегда готовы помочь

антон капрелов

Знаток города 4 уровня

Хороший салон , быстрое обслуживание в салоне довольно много товаров

Посмотреть ответ организации

Андрей Ю

Знаток города 14 уровня

Обычный салон МТС, работают сотрудники компании быстро. Особо очередей нет.

Ольга С.

Знаток города 11 уровня

Возникли вопросы по МТС банку. Зашли в один офис, молодой человек вежливо сообщил, что он этим не занимается и попросил дойти до соседнего офиса. Во втором офисе, молодой человек посмотрел квадратными глазами и сказал, что он не может ответь на интересующие вопросы. Звоните оператору (номера телефона у него не было), зайдите в интернет и посмотрите номер. А теперь вопрос:почему в офисах МТС карты заводят и на этом всё? Почему никто не может вразумительно ответить не" послав " к оператору

София Т.

Знаток города 4 уровня

Хороший салон МТС. Сотрудники отзывчивые,приветливые и владеют со своей профессией на отлично)

Посмотреть ответ организации

Татьяна С.

Знаток города 5 уровня

Отличный салон! Грамотные специалисты!

Посмотреть ответ организации

Ефим Корницкий

Знаток города 3 уровня

Спасибо большое Антону за квалифицированную и терпеливую работу.

Иван Вовченко

Знаток города 2 уровня

Хороший салон, работники проконсультировали и помогли определиться с товаром, ушли довольные!

Посмотреть ответ организации

Baby Sun

Знаток города 5 уровня

Грамотные сотрудники.

Посмотреть ответ организации

Alex Chernov

Знаток города 6 уровня

Внимательное и быстрое обслуживание.

Василий Сазонов

Знаток города 12 уровня

Маленький уютный "магазинище". Все для абонентов МТС.

Татка Белка

Знаток города 6 уровня

Отличный магазин 🙏

Посмотреть ответ организации

Lina Vlasova

Знаток города 8 уровня

Достаточно корректный персонал , помогают в выборе.

Посмотреть ответ организации

Роман Иванов

Знаток города 8 уровня

Хороший пвз

Посмотреть ответ организации

Dmitrij

Знаток города 18 уровня

Неплохой магазин. Незнаю как сейчас но раньше продавцы были очень навязчивые. Я понимаю что это их хлеб, но если мне не нужен товар зачем несколько раз предлагать и интересоваться почему товар не нужен?

Александр С.

Знаток города 6 уровня

Два часа ждал своей очереди

EVGen

Знаток города 15 уровня

Цены завышены парковки нет

Петр Горелик

Знаток города 13 уровня

Надо больше профессионализма у сотрудников.

Ольга Ш.

Знаток города 14 уровня

Пользователь МТС. Все устраивает.