Поиск

МТС

4,7

50 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Сегодня "посчастливилось" попасть в этот салон связи (октябрь 2022). Цель - приобретение телефона. Каково было мое удивление, когда консультант сказал, что при покупке смартфона, обязательно нужно купить сим-карту!!! Я была без паспорта. Копии, фото или данные из госуслуг не подходят. Если бы знала заранее, конечно, взяла бы. Телефон покупаю не впервые, раньше такого не было. Возможно, времена поменялись и появились новые правила, не отрицаю. Но, все же, было неприятным сюрпризом это новшество. Консультант Евгений очень сдержанный и невозмутимый молодой человек, работу свою делал качественно, но очень долго. День был воскресный, все знают, что в этот день рынок! В связи с тем, что консультантов в штате трое, но работают они посменно и по одному, руководству МТСа хотелось бы посоветовать в выходные дни ставить по два продавца! Книгу жалоб и предложений мы не нашли, так бы все там описала. Надеюсь, что мой отзыв увидит руководство и примет меры! Благодарю за внимание! Сегодня 26.07.2023. Снова приехали в этот салон связи за телефоном папе. И, да, так уж получилось, что снова без паспортов. Угадайте, что случилось? Правильно, телефон купить нельзя! Даже обычный кнопочный за 2990 р. Консультант был тот же - Евгений. Узнал нас) Итак, исходя из двух посещений этого салона, могу сказать, что руководство МТС - балаболы. Говорят, что при покупке телефона без рассрочек и кредита, не нужен паспорт - лукавят. Данный салон не рекомендую к посещению без документа, удостоверяющего личность! Даже, если вы прийдёте туда так просто, поглазеть. Лучше прихватите паспорт! А то, скоро на входе в МТС предъявлять будем, прежде, чем на витрину глянуть. В этот раз к консультанту претензий не имею. Июль 2025 года. И снова посещение салона с целью покупки телефона. В этот раз паспорт с собой! Ура! Сейчас быстренько оформим сим и я выйду с новым телефоном! 🥳 Телефон можно приобрести по цене ниже, при условии оформления сим-карты. Хорошо, соглашаюсь. Аппарат со скидкой выходит 18990 р. Отлично! Ведь смартфон нужен очень срочно! Оформляемся и, внимание! Три сим-карты!!! Сами сим, конечно, бесплатные, но тарифы от 768 до 2507 рублей! А так же две пары беспроводных наушников стоимостью 1290 рублей в подарок! Девушка-консультант озвучивает сумму покупки - 25812! Как так-то? Интересная математика! Так как сим я пользоваться не буду, консультант рекомендует закрыть договора в ближайшем салоне МТС. Через месяц еду закрывать договора. Конечно же, сим уже в минусах, выравниваю баланс и закрываю их в другом салоне, где хозяйка и консультант в шоке от моего рассказа! У них такой политики, оказывается, нет. Телефон можно приобрести без принудительного оформления сим и сопутствующих товаров! Интересная история... Я в ауте...

Посмотреть ответ организации

Андрей Каширских

Знаток города 3 уровня

Обращался в салон для наклейки пленки. Понравилось, сделали все красиво. Достойный сервис, дружелюбные сотрудницы. Чистота и комфортное общение!

Посмотреть ответ организации

Алла Волкова

Знаток города 3 уровня

Сотрудники помогли в выборе телефона , сделали скидочку и подарили сим-карту. Обслуживание отличное, ещё вернусь )

Посмотреть ответ организации

Киилл Тедеев

Знаток города 3 уровня

Вчера приобрели в салоне телефон. Очень понравилось обслуживание, девушка предложила оформить сим-карту, нужна была Сим с интернетом, продавец посоветовала тариф для инета. Пользуюсь услугами данного салона не первый раз. Все устраивает. Спасибо за работу.

Посмотреть ответ организации

Марина Коваленко

Знаток города 2 уровня

Большое спасибо за работу сотрудникам салона связи, всегда вежливое обслуживание и индивидуальный подход к покупателю.

Посмотреть ответ организации

389149 Гончарова

Знаток города 2 уровня

Приобретала симкарту, подобрали подходящий тариф с безлимитом,рекомендую,квалифицированный персонал.

Посмотреть ответ организации

Надежда Г

Знаток города 7 уровня

Была в салоне хотела пополнить баланс, не устроило то что терминал не выдаёт чеки, но вышли из положения, сотрудник Юлия подключила мне автоплатеж, осталась довольна и получила скидку на тариф.

Посмотреть ответ организации

Светлана Б.

Знаток города 2 уровня

Сегодня посетила салон связи МТС с целью приобрести смартфон, очень была удивлена компетентностью сотрудников!!! ( не в каждом салоне встретишь) Очень помогли в выборе телефона, все доступно обьяснили,рассказали, вежливо и доступно!!! Очень рекомендую посетить, осталась очень довольна

Посмотреть ответ организации

Евгений Стогниев

Знаток города 2 уровня

Очень всё понравилось. Приветливый персонал. Приятные цены.

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 2 уровня

Покупали телефон, очень хороший магазин. Здесь можно купить практически всё !Обслуживание отличное, все рассказали, показали! Будем ещё приходить в этот салон и рекомендовать друзьям!

Посмотреть ответ организации

Кирилл Кирилл

Знаток города 3 уровня

Вчера посетил салон МТС. Мне все понравилось. Сотрудники доброжелательные, приветливые, компетентные. Готовы помочь в решении проблем. Да, и помещение офиса оставляет хорошее впечатление: просторно и чисто. Поэтому ставлю высокую оценку. И рекомендую всем обращаться в офис в Богучаре!!!

Александр Ч.

Знаток города 4 уровня

Отличный салон, грамотные, вежливые специалисты. Особенно директор Юлия. Оперативно решили мой вопрос

Посмотреть ответ организации

Татьяна Т.

Знаток города 5 уровня

Выражаю благодарность персоналу салона! 👏 Много лет пользуюсь услугами МТС и товаром этого салона. При обращении в магазин всегда ребята помогают и с выбором товара, и с решением проблем. Товар качественный, а если возникает проблема все решается. P.s порадовал выбор телефонов, программы лояльности.

Посмотреть ответ организации

Алексей И.

Знаток города 2 уровня

Обратился в МТС для восстановления сим-карты , был проездом. Грамотный персонал, вежливые, доброжелательные, рассказали, объяснили, подобрали оптимальный тариф , т.к. всегда в разъездах. Однозначно рекомендую 👍

Посмотреть ответ организации

Настя Афанасьева

Знаток города 3 уровня

Посетила салон мтс!! Очень грамотные и вежливые специалисты ! Покупали телефон, все подробно рассказали! Рекомендую данный салон! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Ольга Прядкина

Знаток города 2 уровня

Переходила в МТС с сохранением номера, все понравилось и в подарок пол года связи бесплатно.

Посмотреть ответ организации

Елена Д.

Знаток города 3 уровня

Грамотные специалисты, быстрое обслуживание, помогли с выбором смартфона по привлекательной цене! Рекомендую!

Александр

Знаток города 5 уровня

Пришел в 9:05 на двери уже висит табличка перерыв 15 минут, не успев открыться. И только через 15 минут сотрудник вышел из салона связи

Посмотреть ответ организации

Андрей К.

Знаток города 2 уровня

Покупали сыну телефон, в подарок. Специалист грамотно проконсультировал и помог подобрать отличную модель. Сын очень доволен подарком!

Посмотреть ответ организации

Кирилл Вихрев

Знаток города 4 уровня

Грамотно обслужили, очень доволен всем остался , буду всем рекомендовать ваш салон связи!

Посмотреть ответ организации

Прядкин Н.

Знаток города 3 уровня

Покупал смартфон в данном салоне, понравилось обслуживание, грамотный и квалифицированный персонал. Подобрали подходящий мне тариф.

Наталия С.

Знаток города 2 уровня

Хочу выразить благодарность сотрудникам салона МТС! Профессионально и с душой помогли подобрать смартфон, все объяснили и ответили на многочисленные мои вопросы. Осталась очень довольна покупкой и обслуживанием. Спасибо 🌺

Посмотреть ответ организации

Николай H

Знаток города 17 уровня

Покупал новый телефон, обслужили быстро без лишних вопросов.

Александр П

Знаток города 2 уровня

Доброжелательный и вежливый персонал,быстро обслужили и подобрали оптимальный тариф.

Посмотреть ответ организации

Вера Ф.

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить благодарность работникам салона, пользуюсь услугами не первый год. Всегда сотрудники помогают в выборе, не раз меняла сим. Спасибо за работу.

Посмотреть ответ организации

Александр Безруков

Знаток города 21 уровня

Хороший салон. Большой выбор телефонов и аксессуаров. Вежливый и грамотный персонал.

Посмотреть ответ организации

Роман С.

Знаток города 2 уровня

Спасибо, хороший салон. Добросовестные сотрудники

Посмотреть ответ организации

Настя П

Знаток города 2 уровня

Понравился салон,большой выбор смартфонов и квалифицированный персонал.