Поиск

МТС

3,6

58 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Работает 1 сотрудница и то как будто умирает, прождали 30 мин пока она решит вопрос одного клиента , параллельно ещё 5 клиентов просто ушли не дождавшись своей очереди.Руководство обратите внимание, теряете рейтинг и продажи, добавьте ещё одного сотрудника, либо научите одного работать оперативно! Не рекомендую данный салон!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Родькина

Знаток города 4 уровня

С 1 января 2025 года для иностранцев изменили правила приобретения сим-карт. Раньше в данном салоне работал замечательный коллектив и я оставляла отзыв с благодарностью за отличную работу и помощь в оформлении сим-карт для студентов из Китая. Но недавно со мной связались китайские студенты и сказали, что с них потребовали дополнительные деньги за оформление сим-карт в размере 200 рублей, и чтобы деньги перевели на карту работнику или выплатили наличными. Студенты прислали мне фото работника и таблички с информацией на китайском языке. Сегодня была в салоне и лично встретилась с Антоном, который незаконно обогащается на иностранцах, установив свои поборы от имени компании МТС и занимается мошенничеством! Даже в уме не укладывается, как такое вообще возможно! Просьба к руководству компании разобраться в сложившейся ситуации и строго наказать виновных. Ведь такие люди подрывают репутацию вашей компании и не только!

Посмотреть ответ организации

Лун Чуньни

Знаток города 2 уровня

Обслуживание на высшем уровне👌Геннадий объяснил какие нужны документы иностранцам для оформления симки и потом все быстро и профессионально оформил

Посмотреть ответ организации

Елена Галимова

Знаток города 22 уровня

Очень просторно, красиво. Персонал приветливый и вежливый. Расположение удобное. На первом этаже. Ассортимент товаров обширный. Есть по удобным акциям по приемлемым ценам сразу два телефона.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Ч.

Знаток города 3 уровня

Отличный персонал , вежливые всегда девушки , салон просторный и большой выбор товара , много акций что очень удобно, посешаю этот салон частенько и меня всё устроивает .

Посмотреть ответ организации

Валерия Кузьминых

Знаток города 2 уровня

Неоперативно работают сотрудники. Сейчас пытаемся разобраться, откуда появился долг с учётом смены оператора (решили перейти на другого оператора, потому что мтс невыгодный) Уже более получаса пытается связаться с адекватным оператором для решения вопроса по долгу и их манипуляциям по отказу смены номера в случае неуплаты Мне нахера долг, если я отказалась от них и всё. Очень много косяков со стороны мтс за большое количество времени,уже надоело Никому не рекомендую

Посмотреть ответ организации

Никита Шишкин

Знаток города 9 уровня

отличная точка сотрудник Дарья настоящий профессионал

Посмотреть ответ организации

Елена Бойко

Знаток города 5 уровня

Последние время отвратительная связь! Интернет работает на - 10... Почему?!!!! Не совенни кому эту связь! Столько лет на МТС , но сейчас терпение лопнуло! Пора искать другого оператора!

Посмотреть ответ организации

Елена Рыбалко

Знаток города 5 уровня

Переключили самовольно на другой тариф, отвратительно!!До оператора не дозвониться !!везде роботы стоят, никаких вопросов вообще не решить!! Потратила время что б дозвониться, не получилось, завтра надо тратить время , что бы решать вопрос в салоне!!!!

Посмотреть ответ организации

АНДРЕЙ яЕгорычев

Знаток города 2 уровня

Связи нет!! На балансе деньги есть!

Посмотреть ответ организации

Геннадий К.

Знаток города 4 уровня

Компетентные сотрудники, качественный сервис. Широкий выбор товара и услуг.

Посмотреть ответ организации

Александр Чернобровин

Знаток города 4 уровня

По моему мнению самая худшая точка МТС , работа с клиентами ужасная . Сотрудник девушка хамит , час ожидания и в итоге вопрос даже не стали решать . Спасибо МТС !!!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 4496

Знаток города 2 уровня

Не берут трубку. Хотел решить проблему. Отвечает робот но не оператор. Когда им надо они весь мозг вынесут. Получили своё и тишина

Посмотреть ответ организации

valera f.

Знаток города 3 уровня

Очень вежливый и доброжелательный персонал. Помогли в выборе смартфона, все очень понравилось. Спасибо вам большое за помощь в выборе, жена очень довольна

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 2352

Знаток города 2 уровня

Очень негативный персонал, узнала что можно оформить мтс-карту с 14 лет, пришла туда, на меня косо посмотрели, сказали только с 18, ответы с их стороны были грубые и в конце добавила девушка, наверное "мысли вслух" - кошмар какой то... хотя я пришла с хорошим настроением, никому не грубила, а ко мне вот так вот на отвали отнеслись

Посмотреть ответ организации

Ирина Киселёва

Знаток города 2 уровня

Максимально-отвратительная работа горячей линии, дозвониться до оператора это что-то сверхъестественное. Ужас, ужас, ужас и ещё раз ужас, сидишь по пол часа у телефона чтоб они соизволили с тобой поговорить.....

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 15 уровня

Вежливый сотрудник помог разобраться в проблеме.

Посмотреть ответ организации

Лада

Знаток города 9 уровня

увольте, пожалуйста, девушек, которые здесь работают. Из за них у меня появилась головная боль в виду того, что из за них я потеряла свой архивный тариф, а так же в процессе смены владельца, спустя пару месяцев оказывается, что они его не сменили))))Сейчас в попытке уйти на теле 2, это как раз и выяснилось. Спасибо за то, что из за вас я бегаю с этими проблемами по всему городу!!!

Посмотреть ответ организации

Ольга Егорова

Знаток города 2 уровня

Необходимо было восстановить симкарту , обьездила 3 салона в услуге мне отказали ,это единственный салон , где оказали услугу. Сотрудники молодцы!

Посмотреть ответ организации

Катерина Крисанова

Знаток города 9 уровня

Наймите сотрудников. В таком большом торговом центре должны работать по два человека в смену. Стоять в очереди по часу - это неприемлемо

Посмотреть ответ организации

ekapeeva78

Знаток города 6 уровня

Отличные отзывчивые продавцы.Прекрасное обслуживание клиентов.

Посмотреть ответ организации

Елена К.

Знаток города 3 уровня

Ужас, не дозвониться, интернет МТС не работает, хочу поменять компанию

Посмотреть ответ организации

деня

Знаток города 3 уровня

хороший консультант, помог

Посмотреть ответ организации

михаил т.

Знаток города 3 уровня

Спасибо огромное ребятам, помогли все рассказали, за покупками буду ходить к ним

Посмотреть ответ организации

Алена А

Знаток города 8 уровня

Обратилась заменить сим карту, ушла довольная с покупками, классный персонал!

Посмотреть ответ организации

Марина С.

Знаток города 3 уровня

Вежливые сотрудники, очень отзывчивые. Помогли решить проблемный вопрос!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 5793

Знаток города 2 уровня

Очень плохо с оператором проблема

Посмотреть ответ организации

Владислав Лашов

Знаток города 10 уровня

Долго ждать служивание, пол часа можно ждать)

Посмотреть ответ организации

Марина

Знаток города 5 уровня

Приходила в магазин 8 мая узнать проводятся ли какие акции при покупке самсунг с24 (90т рублей телефон стоит). Девушка осмотрела меня оценивающим взглядом и сказала "в наличии нет" и дальше не захотела вести диалог. Клиенто орентированность на высоте.

Посмотреть ответ организации

Соня Фартиева

Знаток города 7 уровня

Очень приветливый и дружелюбный персонал. Помогли мне в решении сложного вопроса, спасибо!

Посмотреть ответ организации

Александра П.

Знаток города 4 уровня

Очень вежливый и добрый персонал!

Посмотреть ответ организации

анна к.

Знаток города 2 уровня

Приветливый и вежливый персонал

Посмотреть ответ организации

Серёга Пермяков

Знаток города 8 уровня

Невозможно дозвониться в службу поддержки

Посмотреть ответ организации

Михаил Калинин

Знаток города 3 уровня

Лучшее место

Посмотреть ответ организации

Анастасия Дружкова

Знаток города 2 уровня

Не когда не дозвонится

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 12 уровня

Хорошее обслуживание

Посмотреть ответ организации

МТС

36 отзывов