Поиск

МТС

4,1

102 оценки

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Плюсов не увидел. Самый убогий из всех в районе салонов! Сидит 5!!!! обмороков, из них 2 что-то делают на ПК (при этом переглядываясь постоянно друг на друга), а в помещении стоит и ждет 6!!! человек посетителей! Не могу закрыть свою не нужную сим-карту уже неделю!!! Постоянно люди стоят и ждут, а работники как сонные мухи ходят, либо сидят! Можно было бы поставить минус в зведах - сделал бы!

Посмотреть ответ организации

Анастасия П.

Знаток города 5 уровня

Обратилась в поддержку чтобы улучшили условия, с подругой на одном тарифе, только она платит 149, а я 895, развели руками ничем не могут мне помочь. Крайне не рекомендую.

Карина Корнекшева

Знаток города 4 уровня

Обратилась в салон для оформления сим карты для ребенка. Через 1,5 месяца пришел долг по неизвестному номеру. Оказалось, что в день когда я оформляла сим карту на ребенка, сотрудник салона зарегистрировал на меня еще один номер неизвестный мне и скорее всего продал его кому то для неизвестных деяний. Ситуация неприятная особенно в наше время телефонных ***. Заявление в полиции.

Посмотреть ответ организации

Юлия К

Знаток города 7 уровня

Отвратительное отношение,пришли чтоб выяснить насчет пакета,заменить или новый купить,в итоге написали заявление,девушка обещала отправить на главный офис, сказала ждите вам позвонят,в итоге прождали 4 дня ни ответа ни привета,поехали в главный офис оказалось,что заявление даже не поступало,мы ждали звонка ,что это за сервис?вы там только зарядки и телефоны можите продавать,а проблему решить не в состоянии,где набираете таких сотрудников?

Посмотреть ответ организации

Артем

Знаток города 3 уровня

Предложили в обход кассы, купить красивый номер как какой-то "Очередной", после согласия так же нужно было оплатить комиссию в размере 500 рублей менеджеру за хлопоты, разберитесь пожалуйста

Юля Джанари

Знаток города 6 уровня

Есть большой выбор аксессуаров,а также можно заказать нужную модель телефона и за короткое время его доставят в магазин.

Посмотреть ответ организации

Kolya Grinev

Знаток города 5 уровня

15 минут ждал пока придет сотрудник (видимо ходил на ярмарку за овощами) А когда пришел, то получил такое общение как будто это меня ждали, а не наоборот. Советский сервис 👍🏻

Посмотреть ответ организации

Инна Ватшурова

Знаток города 9 уровня

Прекрасный консультант, помог в решении вопросов. Офис небольшой, но уютный, чистый. Можно распечатать документы с телефона. Всегда проконсультируют по всем вопросам.

Посмотреть ответ организации

Ольга Степанова

Знаток города 5 уровня

пгт Афипский. Купили пожилому человеку 84г. телефон. Попросили оформить минимальный тариф та как он мало звонит без интернета. Сим-карту дали вроде с балансом вроде 350 руб. Но стоило включить телефон как баланс почему то списался. И сейчас деньги списываются не известно от чего моментально. Попробуем обратиться в Роспотребнадзор и а Полицию.

Посмотреть ответ организации

Алексей Андреев

Знаток города 4 уровня

В связи с проблемами со связью, решил поменять тариф. В данном салоне связи помогли разобраться с тарифами и выбрать нужный по запросам и бюджету.

Посмотреть ответ организации

Полина Шевченко

Знаток города 7 уровня

быстрое обслуживание, грамотный специалист

Посмотреть ответ организации

Роман Мастушкин

Знаток города 6 уровня

Необходим был роуминг, рассказал что за границей буду около 8-9 дней. В ответ мне сообщили, что есть только за 550 сутки. Спросил за пакет данной услуги - в ответ "я не знаю". Захожу лично при сотруднике в приложение для проверки этого факта и вижу услугу за 4000 на 10 дней - то что мне и было нужно. Почему сразу не рассказать об этом, не понятно - нажиться хотят на незнающих. Затем решил проверить тоже самое через приложение в чате с оператором: о чудо, тоже самое и такое же непонимание, так же пытаются утаить и нажиться. Забавно, что Юлия, которая поставила 5 звёзд является тем сотрудником))

Посмотреть ответ организации

Петр Сингаевский

Знаток города 18 уровня

Были проблемы с симкой, которой долго не пользовались. Дмитрий помог разобраться с долгами и подключил новую симку. Жаль, что выбор тарифных пакетов для пенсионеров маловат и трудно выбрать оптимальный.

Посмотреть ответ организации

Андрей Радайкин

Знаток города 30 уровня

МТС сдает свои позиции и по качеству связи/интернета и по обслуживанию. По общению с клиентами вообще ни стыда ни совести.

Посмотреть ответ организации

Иван

Знаток города 7 уровня

Худший оператор всея руси после ртк, если хотите частые обрывы связи, навязывание в тихую платных услуг, полное отсутствие адекватной поддержки - это к ним

Посмотреть ответ организации

Александр Гранкин

Знаток города 11 уровня

Хороший салон и персонал. Помогли с решением вопроса быстро и положительно

Посмотреть ответ организации

Наталья Селина

Знаток города 9 уровня

Купили новый телефон и пришли в офис для консультации по тарифам и функциям телефона...Получили полнейшую консультацию по нашим вопросам !!!! Обслуживал Дмитрий , хочется поблагодарить его и пожелать сотрудникам благодарных покупателей !!!!!

Посмотреть ответ организации

Алиса Шарма

Знаток города 6 уровня

Хороший офис,приятные сотрудники.

Посмотреть ответ организации

Зайцев Ш.

Знаток города 3 уровня

Помогли разобраться с сим картами, сделали все быстро оперативно, советую.

Алекс Александрович

Знаток города 9 уровня

Отличный салон. Быстрое обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Юлия К.

Знаток города 9 уровня

Самый обычный салон связи, бывают очереди, завышенные цены на аксессуары , сотрудники в основном вежливые.

Посмотреть ответ организации

DtDrTA

Знаток города 30 уровня

Позвонил на горячую линию МТС. Спросил, в каком офисе можно оформить сим-карту для нужд ИП. Отвктили, что в любом офисе. Приехал в офис на Зиповскую, и, конечно, мне там сказали, что не могут это сделать. Поехал в другой офис. Там сказали, что никогда так не делали, но попробуют. В итоге сделали. Я считаю, что это бардакмв упраалении и кадрах. Это неотлаженные процессы.

Фея

Знаток города 7 уровня

Что это МТС стал невозможно связаться с оператором живым? Будем всей семьёй отказываться от этой сети, многие уже от этой отказались. Как можно саязаться с оператором живым, может есть телефон?

lina-rogozh

Знаток города 12 уровня

Который раз. Пополняется счёт на 200р и деньги не приходят. По мимо того деньги съедают быстро. Оператору не дозвониться .

Посмотреть ответ организации

Татьяна Владимировна Перминова

Знаток города 19 уровня

Ужасная связь и обслуживание

Посмотреть ответ организации

Людмила

Знаток города 9 уровня

Нормально обслужили и объяснили

Посмотреть ответ организации