Поиск

МТС

2,8

26 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Приятный сотрудник, оперативно помог сделать новую симку. Не навязывал дополнительные услуги, ответил на все вопросы. Спасибо!

Алëна Захарова

Знаток города 6 уровня

Отвратительно! Дважды обращалась: 1 раз для актуализации паспортных данных - НИЧЕГО не актуализировали. Сканы сделал сотрудник и на этом всё закончилось. Потратила кучу времени! 2 раз обратились, чтобы переписать номер телефона с меня на мужа. Писали заявления - прошло 2 недели - тишина. В контактном центре узнала, что им заявление даже НЕ ПОСТУПАЛО! То есть в обоих случаях данные НЕ были переданы в МТС. Хотя сотрудники были разные, но оба не выполнили свои обязанности! Если хотите потерять время и деньги - смело сюда.

влад

Знаток города 5 уровня

редко пишу плохие отзывы но сейчас накипело пришли 15.03.26 чтобы переоформить сим-карту на другой паспорт, мужчина сказал что это в филиале делать муторно много бумаг и чтобы мы ехали на звёздную в нормальный офис, я поехал туда и девушка просто сказала чтобы мы это сделали через приложение и можно было не приезжать в офис мтс, один вопрос у меня к вам, как вы так набираете сотрудников которые не могут СРАЗУ сказать как делать а не перекладывать ответственность на других спасибо за прогулку увольте его

Посмотреть ответ организации

Алексей В.

Знаток города 5 уровня

Отвратительное обслуживание, 2 раза приходил сотрудник не может рассксть о тарифа. Не знает всех условий. Не может разъяснить термины своего оператора.

Лилия Садыкова

Знаток города 5 уровня

Приходила покупать шнур, дала свой блок на проверку шнура, благополучно забыла( моя вина), вернулась обратно, блока уже нет🤡 сперли получается. Еще и грубят … Блок жалко, подарила сотруднику, получается

Посмотреть ответ организации

Михаил Бакшеев

Знаток города 12 уровня

Неплохое место, где помогли разобраться с отключением сим-карты и удобное расположение товаров.

НИКИТА ХРУЛЬКОВ

Знаток города 7 уровня

Ужасное обслуживание! на точке стоит мужчина который всё что может ответить: ой, не знаю! Напишите лучше в чат поддержки) Вопрос! А вы там тогда для чего стоите? Для красоты?

Олеся Шульц

Знаток города 3 уровня

Отличный офис! Огромное спасибо сотруднику Дмитрию Введенскому за помощь.

Посмотреть ответ организации

Мария К.

Знаток города 5 уровня

Приятный сотрудник, быстрое обслуживание.

Инкогнито 0231

Знаток города 2 уровня

Отличное обслуживание, очень квалифицированные сотрудники!

ff r.

Знаток города 5 уровня