Поиск

МТС

4,2

93 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Оформляла карту дебетовую в этом салоне,консультант Иван, спасибо ему больше,рассказал все про эту карту,и я согласилась, очень выгодная карта,быстро оформили, спасибо ему больше за терпение со мной))))

Посмотреть ответ организации

алина шевелева

Знаток города 3 уровня

Быстро, четко, по делу! Очень понравилось обслуживание данного салона) хочу отдельно поблагодарить специалиста Ивана, за мастерство и качество работы! Успехов вам!)

Посмотреть ответ организации

Сергей Васильев

Знаток города 12 уровня

Отличный сервис, великолепный сотрудник Иван, который всё рассказал об интересующих вопросах и молниеносно обслужил, огромное спасибо за таких сотрудников)))

Посмотреть ответ организации

Алина Т.

Знаток города 4 уровня

Спасибо сотруднику Ивану за работу. Очень быстро и качественно сделал свою работу. Во многих офисах почему-то не могли мне помочь. Всем советую данный салон!

Посмотреть ответ организации

Саша Горбунова

Знаток города 4 уровня

2.08.25, не обратила внимание кто работал в первой половине дня. Всю жизнь заменяли сим-карты у разных операторов бесплатно. А сейчас оказывается эта услуга платная. Интересно. Но более того интересно, что конкретно об этом не предупреддают, а просто сообщили «пополните счет на 100руб», мы почему то решили, что это не для этого, а всего лишь чтобы были деньги на счете. Забота, но нет. Просто впихивают эту бонусную карту, однозначного «нет» недостаточно( Но больше всего мы удивились о предложений о работе в салоне) это что новый скрипт? 😁

Посмотреть ответ организации

Анна Поздеева

Знаток города 7 уровня

Салон понравился, сотрудники компетентные, всё разъяснили, рассказали, показали, в конце концов продали, упаковали, улыбнулись, в общем на высшем уровне, молодцы ребята, особенно Андрей.

Посмотреть ответ организации

Виктория Жукова

Знаток города 8 уровня

Зашла уточнить по своему тарифу. Сотрудник Иван грамотно помог разобраться в личном кабинете. И рассказал про акции на смартфоны Xiaomi. Не часто сейчас встретиль таких сотрудников.

Посмотреть ответ организации

Runn

Знаток города 4 уровня

В салоне связи МТС - код Е431 работает Дарья, человек непрофессиональный, недобросовестный, дилетант. Чтобы объяснить почему нет связи, она заблокировала интернет для проверки, аж до 26 февраля. По горячей линии не сразу поняли ситуацию. Послали в салоне претензию для снятия блокировки и я 3 дня жила без связи, интернета и ТВ. На мой вопрос :почему она так сделала - ответила "Вам не надоело сюда ходить?" Вот такое хамство любого встретит в Меге Парнас МТС - Е431

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 18 уровня

Пока неоднозначный будет отзыв. При обращении в данный салон с одной стороны консультант был очень приветлив , составил от моего имени претензию, сказал что перезвонят с МТС и попросил его хорошо оценить, уверил , что в течении 2 часов позвонят , вернут незаконно списанные денежные средства и предоставят компенсацию. Отзыв конечно оставили ему хороший, но прошла неделя, никто так и не перезвонил , минус на счёте так и остаётся🤷‍♀️

Алексей Чернов

Знаток города 4 уровня

Приходил 18.01.2025 сделать перевод. Оперативно помогли сделать всё необходимое,

Посмотреть ответ организации

Амир П.

Знаток города 3 уровня

Безобразное и невоспитанное обращение с клиентами. Хамские ответы и жесты. Продавец: Васильева Василиса. Примите меры к продавцу по работе с клиентами.

Посмотреть ответ организации

ShaWiX_TV

Знаток города 7 уровня

Менял сим-карту в данном салоне , сотрудники сделали все очень быстро , так еще и предложили оформить рассрочку . И симку заменил и жену порадовал

Посмотреть ответ организации

Илья )

Знаток города 12 уровня

Потратили почти два часа на попытку купить телефон! То что то с компьютером,то ввели что то неверно... по десять раз одно и тоже... В результате ушли не с чем! Обходите данный салон стороной!

Посмотреть ответ организации

ольга ж.

Знаток города 2 уровня

Быстрое и качественное обслуживание, помогли со всеми проблемами

Посмотреть ответ организации

Антон Сергеев

Знаток города 5 уровня

Очень помогли с покупкой телефона, огромное спасибо

Посмотреть ответ организации

Виктория В.

Знаток города 8 уровня

Обманщики!!! Приобрела сим-карту мтс в данной организации, тарифный план тарифище за 600р . Оплатила , уточнила чтобы был безлимитный интернет сразу и все ли денежные средства поступят на баланс Варенников Иван продавец сказал что всё будет именно так, оформила ,оплатила ,спустя неделю столкнулась с первой проблемой оказывается интернет у меня не безлимитный , и денег на счет поступило только 300 р . Оператор МТС по телефону говорит что изначально поступило только 300 . В салоне говорят все претензии к оператору , так вот Варенников не додго тебе ещё воровать осталось!!!! Будьте внимательны,а лучше не ходите в этот "офис"

Анонимный отзыв

Кидалово, прям слов нет. Пришла за симкой, прошу просто симку без всего, чтобы принимала входящие и прямой номер за 150р. Минут двадцать прождала, вот, все готово и мне говорят: "симка оплачивается только наличкой, с вас 1000р". Я немного в шоке, потому что мне дороговато для тарифа который будет только на приеме звонков! В итоге, мы бадались на фоне того, что по карте заплатить нельзя, я отказалась, в меня швырнули паспортом, спасибо. Позвонила оператору ради интереса, да, симка оплачивается по карте, оператор была в шоке. Почитав отзывы, понимаю, что и слава богу, что отказалась, больше связываться не буду

Марат

Знаток города 3 уровня

Ужасное обращение с клиентами, хамство

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 8 уровня

Развод полный на всём, покупал телефон по трейд ин, за старый сказали одну цену, после того как я его весь вычистил, продавец раза три куда то писал, отправлял фото и цена/скидка упала в 8 РАЗ!! В итоге айфон отдал в трейд ин за 600₽! Ничего там не берите, по итогу получается дороже чем везде!!

Астрид Лингрен

Знаток города 3 уровня

Написано перерыв с 17.00-17.30... время 17.50.. никого нет..ожидание затянулось. Вы лучше указывайте честно, что перерыв час, ну или сколько вам нужно. Заезжали специально в салон МТС. Открытия не дождались...

Посмотреть ответ организации

Алим Абдурахимов

Знаток города 3 уровня

Спасибо работникам хорошая работа помогли подсказали приду снова и подарок сделали

Аброр Х.

Знаток города 3 уровня

Приятные сотрудники сделали сим на год со скидкой спасибо большое Хороших продаж

Екатерина Екатерина

Знаток города 7 уровня

Спасибо 🙏 большое Ванечке супер 👍 сделал нам скидку на связь 👍 еще и карту скидочную подарил ...

Посмотреть ответ организации

Маьрибжон Сатвалдиев

Знаток города 3 уровня

Хороший приятный офис одни плюсы да мало но все сдорово сотрудники стараются

Мария Чернявская

Знаток города 5 уровня

Нарушители! Нарушают все права потребителя! Цена на витрине одна, цена на кассе в разы больше! Навязывают свои услуги из за этого цена на телефон больше! Страховка, аксессуары… которые мне совершенно не нужны! Сегодня 26.02.2022 мне отказали в продаже телефона! Это их ошибка! Грубое отношение! Неквалифицированный продавец! Права не знают! Отказали продать телефон за ту цену что указана на ветрине! Жалобную книгу не дали! Отказали! Связаться с высшим звеном, управляющим мне было отказано! Их нужно штрафовать по статье 14.15 КоАП РФ!!! Жалоба в роспотребнадзор уже отправлена!

Инкогнито 4795

Знаток города 2 уровня

Приветливые сотрудники, быстро и качественно получил консультацию по своему вопросу.

Посмотреть ответ организации

Горби

Знаток города 7 уровня

Спасибо быстро решили проблему мою не кто не мог справится знаю куда обращатся

Фрекен Бок

Знаток города 14 уровня

Это салон с самым долгим обслуживанием. Менеджер, не важно, будь то девушка или молодой человек, демонстративно будет вас игнорировать, особенно если обслуживают кого-то в этот момент. Продукцию не знают, как оформлять возвраты и принимать товар на экспертизу тоже. Готовьтесь потратить тут час, я не шучу.

Инкогнито 6972

Знаток города 2 уровня

Хорошие сотрудники покупал хонор x9c подарили наушники спасибо огромное

Banda b

Знаток города 2 уровня

Хорошие сотрудники вежливые спасибо что помогли разобраться

Андрей Сячковский

Знаток города 7 уровня

Был в этом офисе один раз. Впечатление положительное, один из немногих офисов, где качественно и быстро решили вопрос по моему обращению.

Дмитрий Артемкин

Знаток города 8 уровня

Оперативно. Приобрёл 2 сим карты. Активировали. Все за 5 мин.

Посмотреть ответ организации

Зиёдулло Д.

Знаток города 3 уровня

Спасибо большое супер обслуживание Внимательный сотрудник

Посмотреть ответ организации

kirillsilver08012003

Знаток города 6 уровня

Спасибо Ивану все помог все объяснил .

Посмотреть ответ организации

Алексей Л.

Знаток города 5 уровня

Ужасно не квалифицированный персонал. Хамское общение. Зао РТК, куда вы смотрите, кого принимаете на работу. Девочки-стажерки, могут только с умными глазами про тарифы рассказывать, для остального мозгов не хватает.

Дарья

Знаток города 4 уровня

помогли выбрать тариф в данном салоне. отзвывчивые сотрудники и приятная атмосфера в салоне

Посмотреть ответ организации

Nikolay Gold

Знаток города 11 уровня

Кредит за мтс можно погасить без комиссии в отличии от салонов с городе.

shoxrux Y.

Знаток города 3 уровня

Нагли обманывать люди мне продали wi-fi роутер за 5800руб в чеке написано wi-fi роутер 4900 руб За что 900 руб я заплатил за то что они мне sim-карты подарили 3 штук.? Завтра я поеду разберусь. Не советую никому МТС

Mihail Rozhnov

Знаток города 14 уровня

Ужасная точка! Постоянный перерыв, как не придешь никого нет. В итоге когда было открыто помочь по каким то причинам тоже не смогли, якобы что то не работало, приезжал сюда 3 раза специально!

Посмотреть ответ организации

Хилолбек Махамадович

Знаток города 3 уровня

Хороший офис Спасибо большое Сотрудники знают свою работу

Посмотреть ответ организации

Татьяна Владимировна Тесленко

Знаток города 6 уровня

Худшее место. Мошенники, разводят на деньги, безолаберность, отказ выполнять свою работу. В декабре возникла потребность в 24+12 симкартах для ИП. Сначала решили "для ускорения" открыть их на физ лицо. Открыли, отправила 35 тыс на стартовые платежи. Сотрудник Олег все оформлял, получил премию за выполнение плана по продажам симок. Через 2 недели от него звонок звонок "ой у нас есть хорошее предложение для бизнеса, приезжайте". И началось, - документы привозила трижды, требовали устаревшее сведетельство ОГРИП, приезжала с температурой, и на три часа стоять в салоне. С грехом пополам открыли. Попросила закрыть старые и вернуть деньги, - не вернули до сих пор. С декабря. Сейчас март. Сначала сказали что все в отпуске и до 20 января деньги никто не вернет. В конце января наконец заблокировали, сказали ждать 2 недели и писать на возврат денег. Написали заявление на возврат, - отказ, неверный бланк, второе отказ, - надо каждый на каждый номер. Написала принесла 36 (!) заявлений , - отказ, так как сотрудник Олег заявления на физ лицо прикрепил к лицевому счету ИП. Копии заявлений мне на руки не выдали! Очередная ошибка и абсолютная безолаберность. Теперь снова 5 часов писать 36 завлений. Эпогей работы сотрудников - отказ обслуживать: "Сотрудники не будут обрабатывать каждое заявление персонально к номеру." Ответ горячей линии, - они обязаны. Занавес.

Николай Т.

Знаток города 5 уровня

покупал вайфай модем + спитниковое тв , гарантировали что будет работать , в итоге не работает. Написал заявление на возврат - игнорируют уже 2 неделе, обещают позвонить каждый день и нет звонка

Светлана Новикова

Знаток города 4 уровня

Всё быстро прошло, сотрудники вежливые

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 0398

Знаток города 2 уровня

Крутые и компетентные сотрудники весело делают работу и посмеялись 🤟🤟🤟🤟🤟

Посмотреть ответ организации

Вохид Ражабов

Знаток города 2 уровня

Всё хорошо приду ещё и не один раз

Zoya

Знаток города 6 уровня

Ужасное место. Менеджер постоянно мешает, когда клиент пополняет карту через терминал, какие то странные услуги предлагает, хотя ему уже сказали что не надо ничего.

Feruz Saydullayev

Знаток города 3 уровня

Супер оператор спасибо большое

Посмотреть ответ организации

Uamv Vmsy

Знаток города 3 уровня

Спасибо коллективу

Посмотреть ответ организации

Степан Ч.

Знаток города 5 уровня

Оформляли сим карты. Обсуждали газон, айфоны и лисьи хвосты Сервис топ Были 3.11.22 от рождества Христова

Посмотреть ответ организации