Поиск

МТС

4,3

235 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Приходила в салон купить телефон, сотрудники помогли с выбором, подробно рассказали про характеристики, очень грамотные ребята у вас работают. Спасибо , теперь хожу и радуюсь покупке)

Любовь Катасонова

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин, вежливые и понимающие сотрудники, а особенно Кнарик. Магазин чистый, много выбора и разный ассортимент товаров. Сотрудники всегда помогут и подскажут. Вернусь сюда еще не раз

Посмотреть ответ организации

Арман Маранян

Знаток города 5 уровня

Приходил за покупкой телефона, быстро помогли подобрать, в итоге хожу довольный с хорошим телефоном, теперь только сюда.

Посмотреть ответ организации

kurlyt

Знаток города 4 уровня

Очень чистый, современный салон Сотрудники вежливые и компетентные, быстро помогли разобраться в ситуации и решить вопрос!

Посмотреть ответ организации

Максим С.

Знаток города 8 уровня

Гулял по ТЦ и увидел супер красивый и современный салон МТС, решил зайти. К моему удивлению внутри чисто, большой ассортимент. Мне помогли также с выбором смартфона, рассказали про все акции которые у них проходят. Обязательно приду менять свой смартфон именно сюда, очень понравилось чуткое отношение к клиенту. заодно не знал, что можно будет здесь подключить себе домашний интернет. Уже оформил заявку, всё быстро и понятно👍🏻

Посмотреть ответ организации

Zina Fedorova

Знаток города 2 уровня

Очень хорошее обслуживание! Пришла с вопросом подключения домашнего интернета, все подробно объяснили создали заявку на установку оборудования, на следующий день уже все было готово. Большое спасибо за проделанную работу.

Shelby Way

Знаток города 5 уровня

Недавно мне потребовалась помощь в выборе нового тарифного плана и телефона для бабушки, я была приятно удивлена высоким уровнем обслуживания. Особую благодарность хочу выразить Александру, он быстро ответил на все мои вопросы, помог подобрать оптимальный тариф, который полностью соответствует моим потребностям. Его знание услуг компании и индивидуальный подход сделали процесс выбора максимально удобным. Также хочу отметить вежливость Никиты. Он создавал дружелюбную атмосферу и был готов прийти на помощь с любыми дополнительными вопросами, помог выбрать новый телефон для бабушки. Обязательно буду рекомендовать этот офис МТС своим друзьям и знакомым, зная, что они могут рассчитывать на такое же качественное обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Дарья Ф.

Знаток города 4 уровня

Отличный офис! Покупали телефон. Специалист всё объяснил и оформил. Ребёнок пользуется телефоном неделю, всем доволен)

Влад Стрелков

Знаток города 3 уровня

Обратился в салон МТС в Авиапарке за сим-картой. Тимофей - просто супер! Быстро оформил, всё объяснил по тарифам, без навязывания доп.услуг. Профессионал своего дела! Салон современный, персонал на высоте. Однозначно рекомендую!

Посмотреть ответ организации

OLEG GEORGIEVICH

Знаток города 16 уровня

Обычный офис только нет где присесть есть неудобства, и персонале помощи добиться только у стойки где неудобные сведения как там поженимся и инвалидам быть ожидания своей очереди или товара или услуги непроработана компановка в этом офисе-магазине жаль что рекомендации на этот единственный салон с натяжечкой можно дать

Посмотреть ответ организации

Лилия К.

Знаток города 3 уровня

Недавно приобретала телефон, ребята проконсультировали, ответили на все интересующие меня вопросы! Сложно не заметить как похорошел сам магазин после ремонта, приятно находиться 👍🏻

Анна К

Знаток города 3 уровня

Сегодня я пришла купить симкарту в салон мтс выбрала тариф прогрессоры , продавец мне сказал что тариф стоит 400 рублей и подключение 400 рублей,итого 800 рублей за 1 симкарту, долго возился с договором заставляя меня несколько раз поставить электронную подпись непонятно где , по итогу отдает мне 2 симкарты говорит что вторая симкарта идет в подарок , приходя домой включаю обе симки проверить, обе с тарифом прогрессоры и кучей подключенных платных подписок, вопрос зачем вы обманываете людей еще и говоря что вторая симка якобы бесплатная в подарок, хотя на ней той же тариф что и на первой и куча подключенных платных подписок, это руководство МТС выставляет сотрудникам план на месяц по симкартам или это личная инициатива сотрудников обманывать людей

Darina V

Знаток города 7 уровня

Очень невежливые сотрудники в зоне розыгрыша мерча от мтс, никто не помогает, не рассказывает ничего, тупо сидят и все, я стояла долго не могла решить вопрос с названием улицы (мне было сложно), консультант парень подошел и сказал что мне лучше уйти уже

Посмотреть ответ организации

Александра Шалягина

Знаток города 3 уровня

приятно удивлена качеством обслуживания, все быстро и четко, могут проконсультировать вас и ответить на любые вопросы. работают очень крутые ребята!! всем сюда за быстрым и качественным обслуживанием!)

Посмотреть ответ организации

Nikita

Знаток города 7 уровня

Выбрал на сайте товар, оплатил (заказ 90409804), получил смс, что заказ готов к выдаче, приехал - а товара нет в наличии. Это несерьезно. Проверяйте товар заранее, не гоняйте людей просто так!

Посмотреть ответ организации

Владислав Д.

Знаток города 4 уровня

Обратился в салон МТС с вопросом по настройке смартфона.Меня обслуживал специалист Никита. Очень грамотный и внимательный сотрудник! Подробно объяснил все нюансы настройки, показал дополнительные функции, которые я даже не знал. Приятно удивило, что не пытался навязать дополнительные услуги, а действительно помог решить мою проблему. Теперь буду знать, что в этом салоне работают настоящие профессионалы. Рекомендую всем обращаться к Никите - он точно знает своё дело!

Посмотреть ответ организации

Milana Titovich

Знаток города 5 уровня

Хочу поделиться отличным опытом покупки iPhone в салоне МТС! Меня обслуживал специалист Никита, и я очень благодарна за его профессиональный подход. Он помог выбрать оптимальный вариант под мои потребности. Особенно понравилось, что объяснил все преимущества и недостатки разных версий, не пытаясь продать самую дорогую модель. Также помог настроить телефон и показал полезные функции. Благодаря его консультации я сделала правильный выбор и осталась полностью довольна покупкой. Никита был очень внимателен и терпелив, отвечал на все мои вопросы. Теперь буду рекомендовать этот салон своим друзьям, а Никиту отметить как отличного специалиста!

Посмотреть ответ организации

Лариса Холод

Знаток города 6 уровня

Очень приветливые и отзывчивые сотрудники, грамотно все объяснили и показали. Отдельное спасибо Никите) Все было на 10 из 10🔥

Посмотреть ответ организации

Vic

Знаток города 14 уровня

Самый слабый салон с точки зрения персонала и обслуживания клиентов. Снижает мнение о МТС критически. Услуги, за которой пришел- не дождешься, персонал поверхностно знаком с тем, как надо и что надо клиенту по услугам МТС, по несколько раз ходить выпрашивать сделать/доделать и объяснять как, предоставляя переписку в чате, если ранее получил инструкции от МТС по телефону.Очень медленно и туго соображают, особенно Никита . Никита поменял номер,но не выдал qr, пришлось опять идти к нему, достали. Постоянно переворачивают бейдж ,чтобы клиент не видел имя, особенно недостоверную информацию и действия, а следовательно недовольство клиентов. Мне дали неверные рекомендации, мне пришлось потерять деньги из-за них. Пришёл после этого с вопросом как же так, они оба прикрывают друг друга и выгораживают. Нехороший салон , не рекомендую , как на советских рынках,того и гляди обманут. Но Яндекс полгода отклоняет негативные отзывы о МТС, видимо проплачено. Жаль. Так качества не добиться.

Посмотреть ответ организации

Влад Б.

Знаток города 2 уровня

Приятные, обходительные сотрудники, очень помогли определиться с выбором телефона. Шел с уже выбранной моделью, но мне посоветовали лучше, уже неделю пользуюсь и очень доволен. Спасибо за сервис

Посмотреть ответ организации

Lur Dar

Знаток города 12 уровня

Ребята позитивные, отзывчивые, решили вопрос быстро, была очередь, но ко мне подошли и все показали через приложение, ждать не пришлось))

Посмотреть ответ организации

SVGム OŁÐ丨ɢᴀᴍɪɴɢ

Знаток города 4 уровня

Вчера был в данном салоне, проконсультировали грамотно и подабрали нужный меюне тариф, где я приобрел тариф себе и детям. Советую данный салон как профи в своем деле.

Посмотреть ответ организации

александр в.

Знаток города 3 уровня

Отличный салон, спасибо ему и особенно его директору Никите за профессионализм, компетентнгсть, клиентоориентированность и просто за то, что он любезный и хороший человек

Посмотреть ответ организации

Валерия Сомова

Знаток города 13 уровня

Огромное спасибо ребятам, особенно Александру! Нужна была новая сим-карта «без истории» для ребенка. Объяснила ситуацию, что накануне купила за 1 тыс руб карту в салоне в тц Хорошо, поставили в телефон и сразу ребенку пошли сообщения в соц сетях покажи это, то и другое, сбрось свои фотки и т. д. - короче симка была с длительной историей пользователей взрослых. Конечно такую симку ребенку я не захотела оставлять, поэтому решила купить другую. В салоне в Авиапарке другую новую симку проверили по базе и сейчас все отлично, я очень благодарна Александру! Очень бы хотелось, чтобы такие сотрудники, как Александр работали в каждом офисе МТС! Ведь в салоне в тц Хорошо мне даже не сказали, что симка может быть с историей, а я сама этого не знала, т. к. у меня древний номер, видимо из тех времен, когда все симки были новые и без прошлых владельцев. Сейчас буду рекомендовать всем обращаться в салон в Авиапарке!

Арам Терян

Знаток города 3 уровня

Очень хорошая команда, высококлассные специалисты. Всегда помогут и постараются решить ваш вопрос.

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 5 уровня

Хороший магазин. Сегодня приехала поменять тарифный план, грамотно проконсультировали и подобрали подходящий по моим требованиям. Приведу мужа к вам для перехода с другого мобильного оператора.

Посмотреть ответ организации

Сергей Савельев

Знаток города 6 уровня

Очень неприятные ощущения после того как менеджер Сергей отказал в обслуживании ссылаясь на то что я ему показал паспорт назвал номер телефона, но не дал на руки паспорт поддержать. Во обслуживании было отказано

Посмотреть ответ организации

Шухрат Ахмадалиев

Знаток города 2 уровня

Посетил салон МТС - просто супер! Никита и Михаил - настоящие профи, помогли выгодно оформить айфон в рассрочку без лишних заморочек. Всё чётко, прозрачно и по-честному. Спасибо ребятам за отличный сервис! Буду рекомендовать друзьям.

Инкогнито 3528

Знаток города 2 уровня

Пришла в этот салон за детскими часами дочке, ребята посоветовали хорошие часы, сразу подобрали тариф к ним, все рассказали и объяснили как настроить, вежливое, быстрое и качественное обслуживание, приду за новыми покупками сюда)))

Посмотреть ответ организации

Евгения

Знаток города 18 уровня

Хочу отметить потрясающего сотрудника Никиту. Рядом с ним работает стажер. Никита успевает и помогать коллеге, и принимать всех клиентов. Работает очень оперативно, позитивом и терпимостью. Молодец!

Дарья Т

Знаток города 7 уровня

Спасибо салону и специалисту Никите за оперативность и отзывчивость. Помогли с настройкой esim на часы.

Посмотреть ответ организации

Сергей В.

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Александру за профессионализм и внимательность! Недавно обратился в салон связи с довольно сложной задачей — нужно было перенести номер от другого оператора, сохранив все данные и услуги. Александр не только оперативно решил этот вопрос, но и предложил несколько удобных опций, о которых я даже не знал. Всё объяснил доступно, помог выбрать оптимальный тариф и даже дал пару полезных советов по использованию мобильного интернета.

Посмотреть ответ организации

Пользователь С.

Знаток города 7 уровня

Уровень обслуживания без комментариев. Есть ощущение, что сидят на проценте от продажи аксессуаров, остальное по большому одолжению.

Tamila

Знаток города 4 уровня

Огромное спасибо специалисту Никите! Специалист супер, ас своего дела, очень внимательный, отзывчивый, помог с первой минуты обращения, всем рекомендую, а мтс прошу наградить его премией как самый лучший специалист МТС!!!!👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Р.

Знаток города 2 уровня

Все отлично, консультант Сергей продал именно то что было нужно по моим запросам (консультант не пытался «впарить» дорогой телефон, предложил телефон под мои запросы). Супер салон, так держать МТС.

Игорь Куликов

Знаток города 5 уровня

Покупал в данном салоне детские часы для ребёнка, сотрудник Гусев Александр помог подобрать наилучший вариант, все объяснил, рассказал и показал, побольше таких сотрудников!!!

Посмотреть ответ организации

Санта Санта

Знаток города 3 уровня

Сегодня подобрал красивый номер в МТС. Подобрали много вариантов с продавцом. Всем доволен. Ещё и аксессуары со скидкой купил. Отличный офис. Всем рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Serjentiy

Знаток города 5 уровня

Долго не мог определиться с выбором нового номера телефона, в этом салоне парни предоставили большой ассортимент красивых номеров. Помогли выбрать созвучный и чёткий номер. Ещё и скидку сделали на баланс 200 р. Было приятно) Жму руку парням. Работа на высшем уровне!

Посмотреть ответ организации

Илья Вьюшкин

Знаток города 3 уровня

Лучший мтс в городе ,хорошие консультанты,помогли со всеми вопросами Однозначно теперь по вопросам со связью буду ходить к ним

Посмотреть ответ организации

Стася Черныш

Знаток города 4 уровня

хороший магазин, чистый, отличные сотрудники, быстро помогли с выбором, советую!

Посмотреть ответ организации

Арсений

Знаток города 20 уровня

Отличный салон, пользовался им несколько раз для проведения переводов, все происходило быстро и отладенно.

Посмотреть ответ организации

Владимир Шарапов

Знаток города 2 уровня

Наклеили пленку в салоне, быстро и качественно, а так же оформили заявку на перенос номера в МТС. Отличное обслуживание. Был удивлён грамотностью продавцов. Так держать.

Посмотреть ответ организации

Евгения Евгения

Знаток города 3 уровня

Являюсь абонентом мтс более 10 лет, но с таким хамским отношением к пенсионерке мне 65 лет, с телефонами не очень дружу, сталкиваюсь впервые. 02 октября 2023 пришла за помощью отключить рекламу, которая постоянно выскакивает на экране телефона, молодой человек нахамил, нагрубил, сказал, что мне надо выкинуть телефон на помойку и почаще чистить плэй маркет, я в ужасе, очень неприятный осадок остался, а сотрудника надо уволить, как профнепригодного, не умеющего вежливо общаться с людьми

Анастасия

Знаток города 7 уровня

Хороший салон! Общались с Александром, грамотно подобрал выгодный мобильный тариф для ребёнка. По всем вопросам проконсультировал, всем довольны.

Посмотреть ответ организации

Иван Бережник

Знаток города 2 уровня

Приобретал сим-карту в этом салоне, специалист Никита очень грамотно все рассказал, даже подсказал как сэкономить на абонентской плате за тариф. За новыми покупками техники мобильной теперь буду приходить только сюда, всё очень грамотно и вежливо

Посмотреть ответ организации

Егор Глушницкий

Знаток города 5 уровня

Прекрасный салон с очень приятными и компетентными сотрудниками! С радостью возвращаюсь снова и снова ! Всем советую !

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 5 уровня

Обслуживание на высшем уровне , менеджер Никита помог подобрать товар , большое ему спасибо !!! Профессионал в своей сфере, очень доброжелательный менеджер , я очень рада , что купила именно этот товар по совету менеджера Никиты.

Посмотреть ответ организации

Виолетта А.

Знаток города 3 уровня

Быстро обслужили, вежливый персонал, зал аккуратный и чистый

Посмотреть ответ организации

Vlad Z.

Знаток города 8 уровня

Замечательный магазин, помогли убрать подписки и настроить мой смартфон. Хочу передать руководству отдельную благодарность Александру за его квалифицированные знания, помогли в этом магазине в отличии от двух других.

Посмотреть ответ организации

Серёга

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин, большой выбор, приветливый персонал. Быстро помогли решить возникшую проблему с тарифом.

Посмотреть ответ организации

МТС

160 отзывов