Поиск

МТС

3,7

96 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Самый ужасный провайдер. 0 звезд я бы поставила т. к и 1 для них много. Систематически нет интернета, подсунули неисправный роутер. Стоит его только задеть считай весь день ты будешь без интернета. До тех поддержки не дозвониться. Пыталась как то вызвать монтажника, чтобы кабель позвонил. Безрезультатно ни кто не пришёл.

Посмотреть ответ организации

Алина Дунина

Знаток города 3 уровня

Салон отличный, сотрудники вежливые и приветливые! Все грамотно, быстро и по делу объясняют и помогают если что-то не понимаете, рекомендую данный салон для посещения, ответят на любые ваши вопросы!

Посмотреть ответ организации

Николай Астафьев

Знаток города 2 уровня

30 ноября обратились в этот салон с просьбой разблокировать сим карту. В салоне работала только одна девушка (была суббота). Наш вопрос решила за 5 минут. Хочется ещё раз сказать ей "Большое спасибо" за отличное и вежливое отношение к клиентам (имя её, к большому сожалению мы не уточнили).

Посмотреть ответ организации

Eлена Кужелева

Знаток города 3 уровня

Обратились в салон МТС на проспекте Ленина 57, т.к заблокировали карту. Нужно было подтвердить персональные данные. Девушка с большими ресницами, нам сначала предложила скачать приложение МТС. Услышав мой отказ, она сказала , что не возможно разблокировать карту, если нет приложения. Потом сказала, что вообще не возможно разблокировать. Поехали другой салон МТС, нам там в е сделали без проблем( просто отсканировали паспорт, и сказали что карта заработает в течение суток.

Посмотреть ответ организации

Ксения Кимова

Знаток города 3 уровня

Помогли быстро ,все объяснили ,со всем помогли. Вежливый персонал ,девчонки молодцы,всегда помогут и все расскажут

Соня

Знаток города 3 уровня

Салон отличный, сотрудники вежливые и приветливые! Оформляла Сим, предложили оформить карту дебетовую, при пользовании которой тариф оплачивать не нужно. Все грамотно, быстро и по делу объяснили, рекомендую данный салон для посещения, ответят на любые ваши вопросы!

Посмотреть ответ организации

Валерия Пестова

Знаток города 3 уровня

Не рекомендую этот сервис! Прийдя установить свое стекло для установки на телефон , столкнулась с неприветливым отношением сотрудницы. Уточнив, что мне нужно просто приклеить уже купленное стекло, получила отказ. Год назад аналогичную услугу мне оказали без проблем, но сейчас, по словам сотрудницы, в их заведении не клеят собственные стекла. Научите уже своих сотрудников простым обязанностям -клеить стекла !Обслуживание оставляет желать лучшего. Не советую обращаться сюда!

Посмотреть ответ организации

Сергей Михайлович

Знаток города 4 уровня

Зашёл сегодня на данный салон сидит там продавец по имени Ксения просил что бы заменили мне сим карту продавец как то намекала что ей не когда и сидела на телефоне игнорировав , повторно спросил она по хамски сказала что технические работы через несколько время приходит, я потом поехал другую салон связи МТС по улице Ленина 73 и мне сразу решили проблему , в эту салон связи мне уже второй раз не оказывают услуги, я из далека специально ехал на такси тратил времю и тут так относится, не тратьте своё время и обходите лучше этот салон связи!

Посмотреть ответ организации

Маруся (^_-)

Знаток города 3 уровня

Просто лучший салон связи! Девушки-консультанты — супер! Помогли решить мою проблему за 5 минут, были максимально вежливы и компетентны. Никаких очередей и ожидания. Сервис на высоте! Однозначно рекомендую это место и этих замечательных сотрудниц. Девчонки, вы молодцы!

Посмотреть ответ организации

Виктория Савельева

Знаток города 2 уровня

Обращалась в данный магазин, для смены тарифного плана, меня грамотно проконсультировали и посоветовали хороший тариф, безлимитный интернет всего за 1 рубель, спасибо данным специалистам.

Посмотреть ответ организации

Алексей Кузьминых

Знаток города 12 уровня

Замечательный салон. Помогли оформить дебетовую карту, сотрудники вежливые, особенно когда два парня работают. По телефонам могут подсказать, да и по наушникам тоже к ним за советом обращаться можно.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 4249

Знаток города 2 уровня

Хороший персонал , девочка все объяснила и показала , всегда помогают и все объясняют

Александр Д.

Знаток города 2 уровня

Салон хороший. Сотрудник Алина вежливая, все объяснила, рассказала.

Посмотреть ответ организации

Анатолий Сюткин

Знаток города 3 уровня

Просто лучший салон МТС по Нижнему Тагилу, обслуживание на высшем уровне. Работают две девчонки, обе знают свое дело. Перешёл от Мотива к МТС. Все подробно рассказали и объяснили. Лучший салон и замечасотрудники всей компании!!!

Посмотреть ответ организации

Анна Тимошкина

Знаток города 2 уровня

Самый ужасный провайдер из всех!!! Операторы как с ума сошли названивают сутками на пролет, а когда нужно узнать какую-то информацию, то сидишь и ждешь по 20 минут пока тебе кто-то ответит из освободившихся операторов!!!!

Посмотреть ответ организации

Юлия Рычкова

Знаток города 3 уровня

Отличный салон! Персонал вежливый, ответили на все вопросы, помогли с выбором тарифа. Проконсультировали по поводу интересующей модели телефона, обязательно вернусь к ним!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 9490

Знаток города 2 уровня

Отличный магазин, грамотные и вежливые сотрудники, помогли решить мой вопрос, очень подробно и понятно все объяснили

Посмотреть ответ организации

Вадим Г.

Знаток города 2 уровня

Сотрудница совершенно не компетентна. Просил оформить возврат средств за ошибочный платеж, в итоге она просто заблокировала мой номер. Буду переходить на другого оператора.

Посмотреть ответ организации

Дарья Купцова

Знаток города 5 уровня

Приходила с вопросом замены сим-карты. Очень хороший сервис, персонал вежливый, специалист легко закрыл все мои вопросы 👍

Посмотреть ответ организации

Владимир К.

Знаток города 3 уровня

Добрый день обращался в данный салон все помогли рассказали, подсказали

Посмотреть ответ организации

Дарья П.

Знаток города 3 уровня

Хороший салон, персонал грамотный, вежливый. Помогли решить мою проблему с интернетом, перевели на хороший тариф. Спасибо )

Посмотреть ответ организации

Наталья Казакова

Знаток города 7 уровня

Нормальный салон. Когда были проблемы с сим-картой МТС купленной в другом месте, все решили. Недавно заходили сюда, но товара не было в наличии. Позвонили и узнали есть ли то, что мы ищем на Строителей, чтобы не бегали зря в мороз. За это спасибо) Не пишите сюда претензии по связи, конкретно этот салон их не решает.

Посмотреть ответ организации

Виктория Савельева

Знаток города 5 уровня

Отличное обслуживание в магазине, специалисты всегда подскажут и помогут в любых вопросах. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Владимир Чиркин

Знаток города 2 уровня

Тех.подержки нет от слова совсем ,оплачиваешь услуги ,через 2 дня всё отключается и узнать причину не возможно, тарифы подняли а сколько нужно доплатить х.з, уже на протяжении 4 месяцев такая ситуация

Посмотреть ответ организации

Виктория Иванова

Знаток города 2 уровня

Была сегодня в данном магазине , хотела купить себе без проводные наушники , мне нужна была помощь специалиста , я подошла к специалисту Кириллу попросила у него помощь . Он предлагал мне только дорогой товар , на что я попросила его проконсультировать меня на сумму до 2000 руб а , на что он мне начал невнятно что то говорить и отговаривать, настаивал на других наушниках. Я благополучно сходила до билайна и купила себе наушники. Очень жаль, что из за таких сотрудников как ваш Кирилл, приходится идти в другую компанию.

Посмотреть ответ организации

Александр Кононов

Знаток города 21 уровня

Салон отличный но кроме продавца консультанта не знает какие способы оплаты есть

Посмотреть ответ организации

Глеб Юмашев

Знаток города 4 уровня

Все понравилось обслуживание топ

Посмотреть ответ организации

Алексей П.

Знаток города 5 уровня

Худший сотовый оператор!!!!! Подымают тарифы когда захотят, об этом заранее не предупреждают, хотя при переходе на тариф уверяли что изменений по данному тарифу не будет! Тех поддержка не работает! Вы что вообще за компания??!!

Игорь Малахов

Знаток города 2 уровня

Доброго времени суток, покупал телефон в подарок супруге. Приветливая сотрудница МТС с ориентировала по телефонам так как я вообще в этом ничего не понемаю) заметно что работают профессионалы.

Посмотреть ответ организации

саша ушаков

Знаток города 3 уровня

Обслуживание очень понравилось,приятный и отзывчивый коллектив

Посмотреть ответ организации

Кот Ч.

Знаток города 3 уровня

Позвонила девушка, стала утомленным голосом рассказывать что у меня повысились расходы на связь и разговоры межгород якобы. Ничего этого нет, в приложении все видно. Развод чистой воды. Пытаются перевести на другие тарифы

Алексей Лылов

Знаток города 5 уровня

Ужасная техподдержка. Решить вопросы с ней невозможно. Автоответчик крутит одно и тоже по кругу, а операторы всегда заняты. Вот так компания ценит своих клиентов.

Инкогнито 8399

Знаток города 2 уровня

Помогли подобрать тариф для симкарты. 👍

Посмотреть ответ организации

Юлия Топорова

Знаток города 3 уровня

Понравился офис , но мало товара .

Посмотреть ответ организации

Vit

Знаток города 10 уровня

Нет интернета домашнего , услуги оплачены. До оператора, чтоб решить проблему не дозвонится. Ужасный сервис.

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 9 уровня

До техподдержки никогда не дозвониться включат автоответчик, разобраться невозможно, отвратительное отношение к клиенту, пересмотрите свою работу.

Людмила

Знаток города 21 уровня

Салон работает по собственному расписанию, не связанному с указанным графиком работы.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Гор

Знаток города 4 уровня

Обходите стороной, тупо незамысловато обманывают, вместо обмена кредитной карты по сроку, стал владельцем ещё одной карты того же банка, на претензии тупо хлопают глазками и ссылаются на какого-то начальника который так велел. Самые адекватные парни в салоне по Победы 43, у Красногвардейца.

Посмотреть ответ организации

maxumbulatov

Знаток города 5 уровня

Все ок

Ирина М.

Знаток города 10 уровня

Персонал негрпмотный, даже не попытались помочь в выборе телефона.

Посмотреть ответ организации

Кристина Середа

Знаток города 4 уровня

Добрый день я хочу пожаловать на эту компанию перевела недавно на телефон деньги а надобыло на карту с января я хожу к ним и они не могу вернуть деньги это не смешно 5тысечь это не маленькая сумма сегодня пришла мне пришёл отказ на возврат денег я буду писать заявление на эту компанию и пусть разбираются с ними сами я уже устала бегать и постоянно писать заявление на возврат денег и ждать 30 дней постоянно надоело не советую эту компанию

Александр

Знаток города 3 уровня

Всё мои данные исчезли из базы и остался я без связи и никто помочь не может бред полный я видал в гробу этот мтс!

Valentin Solomein

Знаток города 3 уровня

Отличное обслуживание, о таком можно мечтать! Спасибо Денису.

Посмотреть ответ организации

Любовь Сырцова

Знаток города 4 уровня

Ну и наглость, без моего согласия подключили платные доп опции. При том, что я сказала НЕТ. В МТС так учат работать? Что за цыгане вы?!

Посмотреть ответ организации

Алексей Булыгин

Знаток города 7 уровня

Сумму сняли за услуги тарифа 3в1 второй день интернет не работает, пытаются мне рассказать что услуга не прошла. Предлагают заплатить за интернет отдельно. КАК ОНИ НАС ВСЕХ ИМЕЮТ. ЛОХОТРОН

Анна

Знаток города 14 уровня

Хороший салон. Помогли сделать всё, что я просила

ФСБшник Live

Знаток города 2 уровня

Очень хорошее обслуживание, приятные сотрудники!

Алла Шарафутдинова

Знаток города 2 уровня

Кузьминых Алексей ГЕНИЙ ДОБРЕЙШКЙ ДУШИ ЧЕЛОВЕК. БЛАГОДАРЮ ВАС ЗА ВНИМАНИЕ И ЩЕДРОСТЬ. БУДЬТЕ СЧАСТЛИВЫ ВСЕГДА С МТС

Игорь Черемных

Знаток города 9 уровня

Пытался через этот салон вернуть деньги со счёта МТС, денег так и не пришло...