Поиск

МТС

4,8

93 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить благодарность сотруднику салона МТС Бахтиёру . Специалист профессионально и быстро подключил мне домашний интернет, а также помог настроить доступ к SIM-карте через портал Госуслуги. Отдельное спасибо за терпение и четкие инструкции. Все работает стабильно . Рекомендую этого специалиста! Решает вопросы комплексно, а не делает вид, что "это не к нему"».

Посмотреть ответ организации

Дениел Рубенович

Знаток города 2 уровня

Сегодня был в Салоне МТС, была проблема с симкой, к сожалению телефон ее не видел. Как оказалось проблема была в самом устройстве(чтение второй симки было отключено и как раз мтсовскач симка ставилась в второй слот), не смотря на это сотрудник Бахтиёр помог решить проблему за что ему огромное Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Олеся Ерохина

Знаток города 8 уровня

Покупала наушники игровые для мужа . Сотрудники с ориентировали и подобрали оптимальную модель. Так же рассказали про симкарту с бесплатной связью, если пользоваться банковской картой .

Aln Aln

Знаток города 10 уровня

26.02.25 зашла в салон МТС , чтобы приобрести в подарок Яндекс станцию Алиса, на ценнике была указана цена 5990, по кассе пробивается на 400 руб дороже. На мою просьбу, продать мне товар по цене которая указана на ценнике, консультант, ну как и полагается , сказал, что сделать этого не может, цены поменялись, ценники поменять не успели, и если я хочу «пободаться» как сказал консультант Бахтияр, то у меня ничего не получится. На просьбу пригласить управляющего, ответ, что управляющий на перекуре(с перекура он так и не вернулся) . Время в которое я была в магазине, 17:25, управляющий курит, в зале два консультанта общались по телефону, в магазине кроме меня покупателей нет, почему до этого времени не поменяли цены- неизвестно. Так же, непонятно, что за жаргон у данного консультанта, но понятно одно, до моего отзывы, ему нет дела, он сказал, что я могу писать куда хочу. В итоге, мне предложили схему, что мне на карту переведут разницу 400 рублей, я потом оплачу по цене, которая в кассе. Я отказалась, купила в другом магазине. Сейчас, когда конкуренция огромна, выбор есть везде, так себе конечно обслуживание, особенно со словарным запасом «пободаться» как у данного консультанта.. МТС Красный Кит, 1 этаж

Посмотреть ответ организации

Максим Ж.

Знаток города 3 уровня

Зашëл отец купить телефон за 8000 рублей, а ушёл потратив 12000 рублей. Отцу 66 лет, ему навязали наушники, бесполезную страховку(от пожара, удара молнии и тд.). Навязали так же сим карту за 2000 рублей тариф "рилл" Повторюсь отцу 66 лет. И в довесок всего перечисленного бесполезную страховку которую навязали, оформили с ошибкой в фамилии!

Посмотреть ответ организации

Artur K.

Знаток города 4 уровня

огромное спасибо бахтиеру, очень хороший продавец, все разъяснил и в приятной манере, однозначно вернусь сюда снова

Посмотреть ответ организации

Анастасия здорова

Знаток города 5 уровня

Хорошое обслуживание Так же грамотно объяснили и рассказали Подобрали новые наушники И рассказали про мой тариф Буду приходить еще, и не один раз Ребята на высшем уровне работают

Посмотреть ответ организации

таня

Знаток города 4 уровня

чистый опрятный салон, вежливые сотрудники . если вдруг в планах будет приобрести телефон рекомендую мтс в красном ките

Посмотреть ответ организации

Виктория Русакова

Знаток города 3 уровня

Сотрудник грамотно проконсультировал. Приветливый и вежливый, хотела приобрести зарядник, осталась довольна.

Посмотреть ответ организации

Мария Тареева

Знаток города 8 уровня

Огромная благодарность продавцу! Все продавцы должны быть именно такими! Помог подобрать товар( купили у него телефон ), рассказал о нужных и дополнительных элементах( чехол, плёнка, наушники) Предложил разные виды, рассказал все достоинства! Выдержал все наши вопросы и отвечал очень вежливо! Этот человек достоин премии и похвал!

Посмотреть ответ организации

Михаил Савельев

Знаток города 8 уровня

Прошу отметить Алену, её высокую квалификацию, а также обходительность, предупредительность и вежливость при общении с каждым посетителем.

Посмотреть ответ организации

trigun 0

Знаток города 6 уровня

хотел бы похвалить сотрудников магазина МТС за их оперативность и профессионализм. Они действительно сделали все возможное, чтобы удовлетворить мои потребности и решить мою проблему. Я безусловно буду рекомендовать этот магазин МТС всем своим друзьям и знакомым. Спасибо вам за отличное обслуживание!

Посмотреть ответ организации

Андрей Афонин

Знаток города 9 уровня

Тут вас не встретят ничем удивительным. Чисто, светло, тепло. Телефоны, симки. Покупайте плёнки, шнурки на шею и свистки. Обычный МТС.

Посмотреть ответ организации

Софья Х.

Знаток города 4 уровня

Замечательные сотрудники, грамотно проконсультировали, подобрали отличный смартфон, еще и связь оплаченную подарили на 6 месяцев!) Рекомендую данный салон связи!

Посмотреть ответ организации

Олег Дабиров

Знаток города 4 уровня

Один из лучших офисов мтс, также могу выделить сотрудника Бахтиёра, помог с выбором и быстро сориентировал по офису, побольше бы таких сотрудников)

Посмотреть ответ организации

Галина Латыш

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин, большой выбор. Помогли выбрать телефон. Рекомендую 👍

Посмотреть ответ организации

Владимир Чугуев

Знаток города 9 уровня

Отличный магазин, грамотные сотрудники. Зашёл приобрести телефон, сотрудник меня проконсультировал по моделям. Так же мне помогли настроить приобретеный телефон.

Посмотреть ответ организации

Николай Морозов

Знаток города 2 уровня

Отличный салон, в нем завел крндитную карту, оформил симку и остался доволен. Всем, кто собирается перейти на МТС, очень советую. Здесь вам помогут, все расскажут и оставят у вас только положительные эмоции.

Посмотреть ответ организации

Thomaz_28

Знаток города 8 уровня

Спасибо специалисту Бахтиёру, все сделал как надо, и продал телефон по доступной цене. буду посещать дальше, рекомендую к работе с ними , мастера своего дела!

Посмотреть ответ организации

Знаток города 3 уровня

Дезинформируют об условиях перехода в МТС от другого оператора. Как обязательное условие сохранения бессрочной скидки 50% была озвучена необходимость оформить дебетовую карту МТС банка и совершить с неё первый платёж. В поддержке оператора эту информацию не подтвердили. Подозреваю, что таким образом сотрудники выполняют план по выдаче этих карт.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Видова

Знаток города 3 уровня

очень понравилось обслуживание, добрые, приветливые ребята. перешла в МТС и теперь полгода ничего не плачу, кайф

Посмотреть ответ организации

Valeriia B.

Знаток города 5 уровня

Хотелось бы выделить сотрудника, который прекрасно выполняет свою работу! Специалист Бахтиёр очень качественно обслужил, очень приятный молодой человек. Очень уютно и душевно у вас!!

Посмотреть ответ организации

odd f.

Знаток города 4 уровня

Была в этом салоне не один раз и всегда помогали решить любой вопрос , особенно сотрудник Александр . Очень компетентный и вежливый , очень приветливый персонал Буду приходить только сюда

Посмотреть ответ организации

Миша Чуб

Знаток города 11 уровня

Качество связи и услуг не улучшается, цены всё выше. Вопросы с качеством сигнала в районе

Посмотреть ответ организации

Мария Е.

Знаток города 8 уровня

Отвратительный салон! Работники не знают сферу своих полномочий! Банк сказал обратиться к ним за решением ситуации. Работники салона даже не понимают, что им говорят

Посмотреть ответ организации

Анютка

Знаток города 5 уровня

Отличный оператор! Стабильная связь везде, быстрый интернет. Приложение «Мой МТС» очень удобное, всё управляется в пару кликов. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Александра Штыкова

Знаток города 6 уровня

Понравилось обслуживание и приветливый персонал. Зашла за зарядкой на смартфон, сотрудник рассказал про акцию на смартфон, теперь думаю об обновке😌

Посмотреть ответ организации

Данил Вагин

Знаток города 4 уровня

Плюсы: вроде как есть банкомат Минусы: отвратительно обслужили, не решили проблему и обращаются не как с человеком. Один не помог, прискокал другой, тоже что-то не по теме. За что платят. Премию их забирите лучше, чтобы лучше сначала подумали, а потом что-то из рта издавали

Посмотреть ответ организации

Дима

Знаток города 4 уровня

Сотрудники потрясающие, отдельно хочу сказать про человека Алину снизу, немножко неадекватная 25-ти летняя девочка, которая не понимает что говорит. А так салон мтс отличный, сотрудники великолепные, всегда помогут и подберут товар, сим карту. Бахтиеру отдельное спасибо за консультацию. Находился рядом когда была эта неадекватная женщина Алина. Я в шоке вообще. Мтс спасибо что ты есть. 💋

Посмотреть ответ организации

Н С

Знаток города 4 уровня

Никогда не была клиентом мтс, пришло письмо о задолженности, поехала в отделение связи и там узнаю , что на мой недействительный паспорт( 2 года как поменян) оформлена сим карта в Краснодаре( никогда там не была.) В отделении связи написала заявление о том что не имею отношение к этому номеру, обещали что служба безопасности свяжется со мной. Никто не связался , звоню сама оператору, на что узнаю , что не хватает фото настоящего паспорта, далее опять ожидание и никто не связался вновь, звоню сама опять что-то не хватает и так 5 раз. Мтс , вы как себя чувствуете?? Это мошеннические действия с вашей стороны, а вы бездействуете, пишу заявление в полицию и надеюсь что вы читаете отзывы. Ставлю 1 вашей работе , ужасно- это мягко сказано!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Денисова

Знаток города 15 уровня

Была в этом салоне связи 14 декабря, приблизительно в 15:30, необходимо было изменить перс данные. Был молодой человек без бейджа, поэтому не знаю как его зовут, и большая толпа его друзей- которые выкидывали кучу отвратительных комментариев в мою Сторону, сотрудник все время отвлекался на своих друзей которые слонялись по салону а часть стояла и несла чушь у стойки где мне меняли данные. Отвратительно. Почему вы не следите за своими сотрудниками?! Что это за толпы непонятных друзей в салоне связи, и какого оно вообще говорят что либо в строну ваших абонентов. Это ваш имидж, и такие вот моменты портят все впечатление о вашей компании.

Посмотреть ответ организации

Валентин Васильев

Знаток города 11 уровня

спасибо большое, лучший салон мтс. все подсказали, все обьяснили на русском языке, а не на отвали. придем сюда еще

Посмотреть ответ организации

Чахур Милана

Знаток города 7 уровня

САМОЕ ХУДШЕЕ МЕСТО. Забежала купить телефон. Прихожу дома смотрю. А МНЕ ПРОДАЛИ ВСКРЫТЫЙ. Испортили подарок. Никто не предупредил. Все пломбы сорваны. Восстановленный или витринный он я не знаю. Но о таких вещах предупреждать надо!!!!!!!!

Посмотреть ответ организации

Алина

Знаток города 11 уровня

Бахтиер отвратительный сотрудник!!!! Просьба вышестоящее руководство обратить внимание на неадекватного сотрудника, который хамит, дает ложную информацию, чтобы заведомо навредить потенциальным клиентам. Заставляет человека с ограничивающими возможностями бегать туда сюда. Разговаривать на «ты» и повышать голос. Просьба проверить камеры 01.05.25 13:00 по 14:00 и принять жесткие меры по отношению неадекватного сотрудника

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Ч.

Знаток города 3 уровня

Был в данном салоне 04.06.2026, очень понравилось обслуживание. Спасибо за консультацию сотруднице Алёне. Вежливая и квалифицированная.

Посмотреть ответ организации

Ольга Чайковская

Знаток города 8 уровня

Хотела подать заявление на переход от другого оператора по нотариально заверенной доверенности и получила отказ, причина - не могут отсканировать и приложить к заявлению доверенность. Вопиющая некомпетентность и отсутствие желания что-то уметь и делать.

Посмотреть ответ организации

Андрей Кузьмичев

Знаток города 3 уровня

Очень понравился магазин большой просторный, дружелюбный персонал

Посмотреть ответ организации

Олеся Васильева

Знаток города 3 уровня

Отзывчивый персонал ,не оставят без внимания . Всегда помогут ,если есть вопросы .

Посмотреть ответ организации

Avrora

Знаток города 5 уровня

Спасибо большое! Очень понравилось обслуживание специалиста Бахтиёра, грамотно проконсультировал и ответил на все интересующие меня вопросы. Больше бы таких специалистов! Всем очень советую этот салон связи.

Посмотреть ответ организации

Артём Гаврилов

Знаток города 6 уровня

хороший персонал, отличное обслуживание, остался довольным после решений вопроса

Посмотреть ответ организации

Кира Агентова

Знаток города 11 уровня

Быстро обслужили, оформили симку минут за 10

Посмотреть ответ организации

Павел Комов

Знаток города 16 уровня

Не умеют работать с клиентом. Сервис хуже, чем в советской сберкассе. Зульфия, директор салона, на недовольного клиента вызывает охрану торгового центра. Вместе ответов по существу о пропавших деньгах, говорит: «я у вас ничего не воровала». Просьба зарегистрировать обращения заканчивается тем, что обращения на бумаге есть, а в системе нет

Посмотреть ответ организации

Руслана Прудченко

Знаток города 6 уровня

Отличные сотрудники, всегда помогают качественно и быстро!

Посмотреть ответ организации

Юрий Галкин

Знаток города 8 уровня

Помощь в проверке международного роуменга на установленном тарифе, в данном офисе МТС, не смогли оказать. Видимо квалификация специалистов очень слабая. Объясняют, что программа на их компьютере зависла, они не могут и вообще они занимаются более серьезными вопросами - продажами. В общем, работают без контроля и ответственности. Рекомендую по тарифам МТС обращаться в другие офисы МТС, вот только потраченного времени жаль.

Посмотреть ответ организации

Ольга Петрова

Знаток города 4 уровня

Давно пользуюсь услугами МТС. Очень часто обращаюсь за помощью к этим ребятам,всегда доброжелательные,специалист Бахтиёр уже не один раз помогал решать вопросы,очень компетентный!

Посмотреть ответ организации

Владик Каушкин

Знаток города 5 уровня

Прекрасные консультанты, все подробно объяснили

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 9 уровня

Магазин не официальный . Продают наушники за 3700 когда во всех маркет плейсах они стоят 1700. Возврат не хотят делать по 1000 причинам. Менеджеры не знают товар и впаривают то что им говорят администраторы. По факту сторонитесь МТС , там закон как дышло!

Посмотреть ответ организации

Бахтиёр Тахиров

Знаток города 2 уровня

Пришел купить телефон, сотрудник помог с выбором и оформили в рассрочку. Спасибо сотруднику Егору

Посмотреть ответ организации

Михаил А

Знаток города 2 уровня

Очень понравилось обслуживание в данном месте. Настоятельно рекомендую всем!

Посмотреть ответ организации

Алексей М.

Знаток города 4 уровня

Бронировали недавно iPhone для покупки в этом магазине и поняли что выбрали хороший магазин. Выдали iPhone и проконсультировали все понятно.

Посмотреть ответ организации

МТС

64 отзыва