Поиск

МТС

4,7

60 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Работает здесь девушка Оля, которая не очень разбирается в своей работе. По её рекомендации приобрела услугу премиум с промокодом 299р. (безлимит), но к моему тарифу он не подходит. Деньги за услугу не возвращаются ( к слову, служба поддержки вернула 200р. ) Пришлось ехать на следующий день и покупать то, что хотела изначально. Работала там уже Оксана. Все вопросы были решены тариф поменяли. Все работает. Из-за незнания тарифов работником, потеряла много времени. И пришлось приезжать на следующий день.

Посмотреть ответ организации

Наталья Арефьева

Знаток города 5 уровня

Огромное спасибо за помощь и выдержку. Очередь была огромная, но Ольга каждому уделила внимание. Помогла, подсказала, продала, оформила... Супер! Искренне спасибо за профессионализм. Мы оформили оперативно заявление. Рекомендую 👍

Посмотреть ответ организации

Илья Кедунов

Знаток города 13 уровня

Искали беспроводные, недорогие наушники. Консультант порекомендовала чуть подороже, что мы выбрали, но намного дешевле других и звук действительно оказался на высоте более дорогих.

Tima Krivosheev

Знаток города 5 уровня

Приходил заменить сим-карту на ESIM.Обратился к консультанту.Повезло,что не было очереди,всё оформили быстро,и предложили более выгодный тариф.Спасибо👍

Посмотреть ответ организации

sona

Знаток города 3 уровня

Очень помогли с вопросом!!! Ходила не первый раз и каждый раз очень приветливые сотрудники Хочу отметить сотрудницу Ольгу . Быстро решили вопрос , очень приятная девушка. Во второй раз работал Кирилл- очень ответственный приятный молодой человек.

Посмотреть ответ организации

CerkssssAn

Знаток города 6 уровня

Прекрасный салон связи, приятные сотрудники,которые помогут и расскажут про тарифы, сим-карты и много чего полезного. Буду заходить именно сюда, потому что в многочисленных проблемах именно этот салон мне помогает!

Посмотреть ответ организации

Владимир Кузьмин

Знаток города 8 уровня

К офису у меня претензий нет обслуживание хорошее. А в целом к МТС, даже говорить не хочется. Целых пять лет терпел интернет со скоростью 0,1-0,2 мбит/сек. Зато цены на тариф повышаются исправно. Сейчас жду, когда вернут деньги, оставшиеся на счёту. Сначала пообещали вернуть через неделю, по прошествии недели решили через месяц. Надеюсь, хоть здесь не обманут...

Посмотреть ответ организации

Сергиево-Посадский округ

Знаток города 7 уровня

В отличии от многих салонов связи в С-Посаде, в этом - вас встртят приветливо и сделают все, чтобы клиенты салона МТС на Вокзальной площади, 2б остались довольны и получили подробные ответы на все свои вопросы. И, не только ответы, но и скидку) Зашла в поисках переходника для симки в кнопочный телефон, познакомилась с обаятельными Ольгой и Марией, и поняла, что этот мой визит не последний. Такие приятные специалисты здесь работают. Спасибо большое операторам МТС и еще больше благодарных клиентов!

Посмотреть ответ организации

Foxy

Знаток города 5 уровня

Хороший магазин сотовой связи, удобно расположен, прямо рядом с выходом с перрона, поэтому и зашёл в него. Быстро приобрёл новую симку и модем, рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Ulugʻbek Nosirov

Знаток города 14 уровня

я подал заявку на переоформление номера сказали ГОС УСЛУГА не работает Через 15 минут я обратился к другому МТС Переоформляли без проблем если не хотите работать скажите честно не обманываете пожалуйста

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 6 уровня

Единственный салон, где сотрудники качественно оказали услугу. Супруг по ошибке оплатил интернет на старый номер. Было написано заявление на возврат, но в ответ тишина. На горячей линии заявления не видят. Пишем опять заявление уже в салоне по адресу Новоуглическое шоссе 85, два раза, тишина. Сотрудники делают вид, что идет оформление, по итогу в центральный офис ничего не отправляют. Только в салоне на Вокзальной 2б нам помогли. Изначально мы написали жалобу о работе других салонов, а потом ещё раз завление на возврат и случилось чудо, денежные средства вернули.

Посмотреть ответ организации

Ирина Колоярцева

Знаток города 4 уровня

Посетила ваш салон, была в восторге от честности и осведомленности сотрудников!!! Девушка Полина все подробно мне рассказала про интересующий меня телефон, у меня были разногласия и мне Полина помогла их решить. Я благодарю всех сотрудников за участие, очень приятно было беседовать с вами. Вернусь за новым телефоном именно к вам!!!

Посмотреть ответ организации

Марина Иванова

Знаток города 4 уровня

Удобный по местоположению салон, сотрудники молодые и отзывчивые, свою проблему решила быстро, спасибо!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Жуков

Знаток города 9 уровня

Отличное место, очень доброжелательные сотрудники, всегда вежливые, приветливые, отзывчивые, всегда помогут в решении самых не простых вопросов. Рекомендую однозначно

Посмотреть ответ организации

Татьяна Клюквина

Знаток города 3 уровня

Салон сотовой связи отличный , девочки всегда приветливые ,вежливые ,сотрудник - Ольга ,всегда качественно обслуживает клиентов ,подскажет и поможет в любом вопросе !

Посмотреть ответ организации

Полина Солдатова

Знаток города 4 уровня

Очень хороший салон, сотрудники доброжелательные, всем помогут и всё подскажут, особенно запомнилась Мария, вежливый консультант, решила проблему, рекомендую

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Мтс -самый лучший тариф из всех . Я сделала правильный выбор , что перешла на него . Первый месяц , вы можете воспользоваться подпиской премиум и она будет первый месяц бесплатная , а так же безлимитный тариф доступ . Очень много выбора в сфере , какой тариф выбрать . Так же при покупке аксессуаров либо смартфонов , начисляется кэшбэк , этот кэшбек вы можете потратить либо с него пополнить на баланс.

Посмотреть ответ организации

Лена Д.

Знаток города 4 уровня

Была очередь, женщина отправила нас в салон в Семье. Там не делают таких операций, которую мы ей озвучили, потому что там нет нужной базы, и это салон, а не офис

Посмотреть ответ организации

Елена Бахарева

Знаток города 4 уровня

Ужасный сотрудник, хамское отношение. Необходимо было переоформить сим после смерти отца. Сотрудница отказалась в очень грубой форме, довела меня до истерики. Прошу применить меры. Бейджа не было

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 8583

Знаток города 4 уровня

Девушка консультант отказалась предоставить услугу в оформлении заявления на возврат ошибочно положенных средств на чужой номер, сказав, что это невозможно. Оператор горячей линии подтвердил, что это возможно.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Александровна

Знаток города 3 уровня

Консультант Мария очень помогла, очень отзывчивая девушка!!!

Посмотреть ответ организации

Елена Башилова

Знаток города 6 уровня

Неоднократно обращалась к ребятам за помощью, пользуюсь МТС уже более 15 лет Сегодня предложили новую акцию с банковской картой со скидкой моей платы за тариф. Рекомендую 👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Донской

Знаток города 5 уровня

Работает один человек, и постоянно стоишь в очереди, это не удобно, и когда бежишь на автобус и стоять в очереди не хочется

Посмотреть ответ организации

Alina

Знаток города 5 уровня

Прекрасный дружелюбный персонал, быстро помогли с восстановлением сим-карты 🙏🏻

Посмотреть ответ организации

Оля Ольховик

Знаток города 5 уровня

Отвратительный сотрудник без бейджика, который ничем не может помочь. Книгу жалоб и предложений отказывается выдавать, игнорирует большинство вопросов. Магазин в отвратительном состоянии.

Посмотреть ответ организации

Мария Железнова

Знаток города 3 уровня

Отличные сотрудники, особенно Ольга и Кирилл, умные и ответственные люди! Спасибо огромное за помощь.

Посмотреть ответ организации

Виктория Сорокоумова

Знаток города 4 уровня

Отличное место, вежливые консультанты, быстро помогли мне исправить проблему с сим картой )

Посмотреть ответ организации

Viktor

Знаток города 10 уровня

плохо информируют покупателей или просто отказывают в помощи по урегулированию спорных вопросов и технических проблем, переадресовывают на другие пункты МТС

Посмотреть ответ организации

Светлана Серова

Знаток города 4 уровня

Здесь не заинтересованы в клиентах, отношение хамское

Посмотреть ответ организации

Нина Кувырзина

Знаток города 2 уровня

Зашла в салон МТС за консультацией. Обслуживание на высшем уровне! Побольше бы таких специалистов!

Посмотреть ответ организации

Кирилл Анатольевич

Знаток города 4 уровня

Вопрос решён быстро, оперативно