Поиск

МТС

3,0

70 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Это просто издевательство ,нарушение закона,*** !Продают обманом айфоны восстановленные (говоря что новый) просто покупателю не понравился цвет .В итоге через пол года айфон стал отключаться ,отнесли в сервис (сказали что внутри все китай ) и телефон восстановлкный ,на упаковке не сразу заметили мелкую надпись восстановленный (наша оплошность) поверили их продавцу !Прежде чем обращаться туда подумайте много раз ! Айфон в итоге ремонтирлвать отказались в сервисах !Телефон на выброс! Планируем подать в суд и доказать факт обмана плкупателей ,что бы хоть с другими так больше не поступали !

Petr

Знаток города 2 уровня

Не верьте оценке салона , она не соответствует действительности. Старые отзывы оставляли только недовольные покупатели, используя это как "жалобную книгу". Довольные редко заходят сюда что-то писать, по понятным причинам. Работники вежливые и отзывчивые, работают быстро. После посещения остались только хорошие впечатления.

Посмотреть ответ организации

Omsk RF

Знаток города 13 уровня

Грамотный персонал, приходит на помощь

Посмотреть ответ организации

Наталья Юрина

Знаток города 4 уровня

Абсолютно некомпетентные продавцы, обманывают всеми возможными способами, лишь бы не принимать обратно товар. Общаются с покупателями как торговки на базаре, никакой информации не получишь. Все вопросы решаются только звонком на ГЛ, а эти "работники" в салоне ничего не знают. Какой смысл от таких продавцов, если на них все жалуются

Владимир

Знаток города 6 уровня

Обратились( 28.01.2023г)в данный магазин МТС расположенный по адресу бульвар Архитекторов 35( МЕГА) для приобретения нового телефона.Выбрали модель iPhone 12 64 gb,на ценнике,который стоял в витрине цена была указана в размере 47.990 т.р,но на кассе цена вдруг возрасла до 52.990т.р.Продавцы сказали,что на ценнике указана старая цена и по данной цене нам не продадут выбранную нами модель телефона.Мы напомнили продавцам про законодательство РФ о том,что товар должен быть реализован по цене указанной на ценники находящегося в витрине магазина ,в ответ получили насмешки от продавца и повторный отказ продать нам телефон за цену указанную на ценнике.Такая солидная компания как МТС обязана соблюдать законы Российской Федерации,а не нарушать их.

Посмотреть ответ организации

Роман

Знаток города 12 уровня

Большой выбор гаджетов, толковые консультанты

Посмотреть ответ организации

Влад

Знаток города 6 уровня

Открытый и доброжелательный персонал. Во всём помогли.

Ольга Окунева

Знаток города 7 уровня

Недостатки: После оформления и оплаты заказа мне поступило сообщение о возможности забрать товар в выбранном мною магазине. Г. Омск Мега. При обращении в магазин, мне в выдаче товара отказали, ничего толком не разяснив, и сказали прийти на следующий день. Сказали что они оформили заявку в тех поддержку, там рассматривают заявку около 4 часов. Хотя мою оплату они видят, товар отдать не могут. После этого мы обратились на горячую линию, где тоже нам не смогли помочь и сказали звонить на следующий день и уточнять. Я не понимаю, я заказала, оплатила, пришла, мне отказали ещё и проблемы образовались. Девушка сказала зайти в магазин оставить номер телефона и мне перезвонят как проблема будет решена. Что собственно и сделал мой муж. В магазине никто его номер не записал, а хамоватый продавец сказал, что он не работает на интернет магазин, и ему вообще мягко говоря по барабану. Только что послали нас вежливо "всего хорошего" "Счастливого пути" с иронией произносил продавец магазина МТС. Никак не ожидала такого от сети магазинов Мтс Безобразно обслуживание в магазине при получении товара. Равнодушные продавцы, которые толком ничего не объяснили, ещё и испортили настроение и нахамили. Вот не знаю завтра удастся получить товар или нет. Следует отметить, что на следующий день мой муж поехал. И ему товар НЕ ВЫДАЛИ. По причине, что оформлял товар я. И забрать его могу только я с ПАСПОРТОМ. Где об этом говорилось? Одним словом отвратительный персонал в магазине. Грубят, хамят и работать не хотят.

Максим С.

Знаток города 3 уровня

Руководству салона предлагаю обратить внимание на целесообразность работы в салоне сотрудника Андреевой Ольги, ее компетенция и знания об услугах МТС отставляетжелать лучшего, а методы работы с покупателями далеки от совершенства. Вместо выполнения своих прямых обязанностей, таботе с клинтом, она предлагает клиенту самостоятельно решать возн кшие у него проблемы всязанные с использованием услуг связи МТС. (Узнайте сами товарищ клиент какое заявление вам надо написать , а то я не знаю...... примерно такой диалог с сотрудницей салона Андреевой.)

Анонимный отзыв

Не знаю почему тут оценка 1.1 но заказывал часы самсунг active 2, пришел встретили очень даже дружелюбно ну и все получение заняло около 5 минут

Каменская А. В.

Знаток города 7 уровня

Сегодня была в этом салоне,на месте главного разогнала бы эту шайку,которая стоит с высокомерным видом даже не пытаясь помочь!!! Особенно их "директор" ,как он представился. Он не компитентный в своей сфере и не заслуживает этого места!Понабрали мальчиков,которые строят из себе непойми что! Вот в другом салоне девушка все сделала выслушала помогла,а эти...слов нет...цензурных....разогнать их нужно

Владислав К.

Знаток города 4 уровня

Ужасный магазин, ехал специально через весь город чтоб забрать заказ, сказали заказа не видят, в службе поддержки сказали вы можете забрать по одной цене, в магазине называют цену на 7000₽ больше. Не кому не порекомендую данный магазин, остались одни негативные впечатления, помочь не смогли, при том что чек был на 65000₽…

Анонимный отзыв

Сам салон расположен очень даже удобно, но нормально обслуживать в нем не умет. Продавцы грубят посетителям, не умеют грамотно помочь клиенту разобраться в сложившейся проблемме.

Димка Бачинин

Знаток города 12 уровня

Самые ленивый продавци. Очередь стоит постоянно. 1 Клинта могут оформлять по пол часа, сам клинт уже не рад что связался.

Rumburak

Знаток города 9 уровня

О да! Это самый колхозный салон в Омске!!! И такого свинского отношения я ещё не видел! Что бы получить заказ сделанный в интернет МТС магазине. Провёл здесь 2.5 часа. Вообще бессовестные. Впарили страховку товара. Всем говорят что полис отдадут через 12 дней. Это не законно. Или требуйте сразу полис, или отказывайтесь от страховки. А то что рассрочка без страховки дороже врут. Разницы нет. Банк на это не смотрит.

Azamat

Знаток города 11 уровня

На данный момент не работает

Китероид

Знаток города 23 уровня

Просто ужас! Непрофессиональные работники! Хамы! Как можно так с клиентом разговаривать. С 2015 года я премиум клиент МТС, тогда статус надо было заработать его нельзя было купить как сейчас, но то что я им показал пометку на экране телефона что премиум клиент вызвало какой-то истерический смех и грубость. Я больше туда ни ногой!

Посмотреть ответ организации

Евгений Неймышев

Знаток города 9 уровня

Мтс как МТС))

Посмотреть ответ организации

Иван Артёменко

Знаток города 10 уровня

Классный магазин

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Это самый колхозный салон в Омске!!! Такого свинского отношения я ещё не видел! Купил ребенку планшет,он оказался бракованный! 23 дня мне уже трепят нервы! Не денег,не планшета! Работники,если ласково, вообще даже не пытаются на разговор идти! Таким работникам только картошкой на базаре торговать!!! Люди!!! Проходите мимо этот бардак!!!!!!

Ростислав

Знаток города 4 уровня

крутяк

Посмотреть ответ организации

Нэля С.

Знаток города 3 уровня

б-р Архитекторов, д 35 СТЦ Мега Омск Оценила на отлично уже. Не могу связаться с продавцом. Сегодня я меняла симку и оставила варежки. Как мне попросить их придержать и не выбрасывать. Нигде нет контакта этого салона, только общая информация. nelvicos@yandex.ru

Мария

Знаток города 12 уровня

Хороший персонал, демократичные цены.

Елена Зан

Знаток города 7 уровня

Супер с детьми ездим практически каждые выходные на лёд

Посмотреть ответ организации

Виталий Коломоец

Знаток города 5 уровня

Всем здравствуйте!МТС салон - я бы назвал его клоакой,хотел бы подобрать другое слово ,но это самое подходящее определение этого салона.Молодые люди которые там работают а вернее сказать не работают, не знают своего дела а может умышленно стараются дать вам ложную информацию.И ни каким образом вам не помогут.Если вам нужна мегрень то можете посетить этот салон в МЕГЕ.

Борис Дёмин

Знаток города 2 уровня

Не возможно дозвониться

Посмотреть ответ организации

Lucky

Знаток города 8 уровня

Отвратительное и грубое обслуживание! Не советую

МТС

27 отзывов