Поиск

МТС

4,3

47 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Отличный салон связи, доброжелатеный коллектив большой выбор смартфонов быстро и качественно подобрали нужный девайс! Спасибо

Посмотреть ответ организации

Елена Петрова

Знаток города 5 уровня

12.01.25 во второй половине дня обратилась в данный салон , чтоб получить платежный стикер (раннее забронировала именно в этот салон , тк была только там возможность получить). По итогу мне ничего не выдали , сотрудник даже не знал , что это такое (платежный стикер Pay Tag). Даже не попытался как-то узнать у кого-то , помощи попросить может у своих … 21век , можно написать или позвонить другому сотруднику или руководству своему! Обратилась позже в другой салон и спокойно все выдали

Анна Либих

Знаток города 17 уровня

Дорогой дневник, мне не подобрать слов чтобы описать боль и унижение которые я испытал … Началось все с того что я купила симку в этом салоне для оплаты Айклауд… конечно же попросила без абонентской платы. Мне обещали, что ее не будет. Прошло две недели, на балансе минус, так как каждый день списывали деньги. Составила обращение, ответ на него не получила. Обратилась в чат чтоб узнать статус, оказалось для этого нужно написать новое обращение уже на бумаге с подписью и отправить сканом им на почту. Сказано-сделано. Пришел ответ, что сотрудника накажут, а мне начислят 100₽ скидку на услуги связи (звонки,смс,интернет). О боже, опять они забыли что я НЕ ПОЛЬЗУЮСЬ их прекрасной связью. Опять долблю чат повторное обращение на один и тот же вопрос составить нельзя. Практика у них не предусмотрена такая. Думаю окей… переформулирую запрос. НО! Теперь обращения нужно писать ручкой на бумаге и отправлять прямиком в Москву и непременно белым голубем с черным пятнышком на голове. Короче говоря свои кровные я не вернула так как дороже выйдет переписка с Москвой) Да мне на самом деле копейки эти не сдались… просто я с таким отношением не сталкивалась нигде и никогда. Общение с поддержкой МТС это отдельный адский котел. Не рекомендую, если нервы дороги)

Арина Федотова

Знаток города 3 уровня

отличный салон, вежливый персонал, быстро решили проблему и подобрали тариф! очень здорово

Антон Владимиров

Знаток города 8 уровня

Очень понравился салон, выгодные цены и приветливые консультанты. Рекомендую 👍

эдуард а.

Знаток города 2 уровня

Профессиональная помощь и исчерпывающие ответы. Спасибо .

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 13 уровня

Абсолютно неквалифицированные сотрудники работают "Впарили" (другого слова не подберу) мне дебетовую карту МТС якобы если я буду ей пользоваться , то связь у меня будет бесплатная. В итоге сим карту я купила, оформила дебетовую карту, а связь как была за деньги так и осталась... Развод просто 😅 Приходила писала заявление чтоб разрешили мою проблему. Так уже второй месяц пошел, никто ничего не делает. Даже поддержка ничего не работает 21 век! Никакого сервиса ((( Никакой лояльности к клиентам (((( Я понимаю, если бы вы были единственные на рынке сотовой связи. Но так нельзя со своими клиентами поступать! Обманывать как то не экологично ... Но, делаю еще скидку на то, что сотрудники возможно просто «не в теме» что продают и как это у них работает. Но я очень сильно удивлена этому недосервису 😵‍💫

Тёма Безунов

Знаток города 4 уровня

Хорошее обслуживание, сотрудник Кирилл прекрасно помог в выборе, обязательно прийду ещё и буду советовать именно этот салон!!!

Посмотреть ответ организации

Юрий Логинов

Знаток города 9 уровня

Уважаемое руководство салона. Уже 30 минут нахожусь на месте.и стою.в очереди. Уже скопилось более 10 человек в очереди. И она не двигается. Задумайтесь в толь сложные времена вы гоьовы терять клиентов? Из 14 за пол часа обслужили 0. Вот и оценка работы сотрудников. Который вообще не вовлечены в процесс. Соответственно выручка 20.11. 21года. Выручка салона уменьшена благодаря сотрудникам Старостиной и Корчагину.

Мария Халилова

Знаток города 3 уровня

Хороший салон! Пришла за консультацией, специалист грамотно проконсультировал. Всё отлично! 👍🏼

Посмотреть ответ организации

Марина Н.

Знаток города 4 уровня

Сотрудник сказал, что к кнопочному телефону обязательно идёт сим карта и к КНОПОЧНОМУ телефону за 890 рублей оформил сим карту с тарифом за 399 рублей, в который входит интернет. (Зачем нужен интернет для кнопочного телефона). Сказал , что нельзя отказаться… Очень неприятные ощущения после посещения. Никому не порекомендуем обращаться в салон МТС

Посмотреть ответ организации

Сергей Косолюкин

Знаток города 6 уровня

Хотели приобрести телефон в подарок 01.01.2023 г., цена на витрине нас устроила и мы решили приобрести, но когда дело дошло до оплаты, продавец нам озвучил сумму на 2000 рублей дороже и на отрез отказался продавать по цене, которая указана на ценнике!!! Не советую данный магазин!!!

Посмотреть ответ организации

Артём Макеев

Знаток города 4 уровня

Очень хорошие люди работают. Перенесли номер, ещё и дебетовую карту выдали, чтобы бесплатно связь получить. Я очень доволен, спасибо.)

Посмотреть ответ организации

Gytiop Fgryutk

Знаток города 6 уровня

В этом салоне разводят, хотели купить телефон, сотрудник сказал что кешбек предоставляется только при покупки страховки на телефон, которая составляет сумму кешбека. При звонке на горячую линию мтс эту информацию не подтвердили. Сделали заказу них на сайте, курьер привез вскрытую коробку с теелфон, и не просто распечатанную а разрезанную грубо ножницами. Позорный МТС, в жизни там ничего не купим больше.

Maria Sergeeva

Знаток города 2 уровня

Отличный салон, на любой вопрос специалисты могут ответить, по тарифам хорошо подсказали, купил нужную симку для поездок

Посмотреть ответ организации

Алексей Иванов

Знаток города 3 уровня

Салон хороший. До сих пор был всем доволен

Посмотреть ответ организации

Виктория Рогова

Знаток города 2 уровня

Компетентные сотрудники, обслужили просто отлично.

Посмотреть ответ организации

Мария Ч.

Знаток города 19 уровня

Не приняли свое же оборудование, отправили на горячую линию. Ужас!

Посмотреть ответ организации

ilu die

Знаток города 2 уровня

хороший салон, все объяснили, советую

Посмотреть ответ организации

Филипп

Знаток города 12 уровня

В салонах всегда один сотрудник, из-за этого приходится очень долго ждать очереди, всего лишь для того, чтобы забрать заказ. Очередь возникает из-за того, что покупателям оформляют рассрочки. Было бы два сотрудника, очередей бы не возникало. К сотрудникам и товарам вопросов нет.

Анна

Знаток города 9 уровня

Проверяйте чек не отходя от кассы, впихивают допы. Введение в заблуждение по поводу цен.

Инкогнито 8429

Знаток города 2 уровня

Быстро обслуживание

Посмотреть ответ организации

Марина Б.

Знаток города 2 уровня

Люди,будьте внимательны!!!! Покупали телефлн вчера за наличку,торопились,оплачивали картой,в итоге по приходу домой в чеке обнаружили сумму в 2191 рублей (Сервисный пакет стратовый)ни за что😒мы даже телефон не включали в самом салоне🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️При всем при этом я сама сотркдник МТС😂им пофиг кого обманывать!!!!

Дмитрий Ж.

Знаток города 5 уровня

Хороший персонал

Посмотреть ответ организации

Евгений Александров

Знаток города 5 уровня

Отличный консультант!

Посмотреть ответ организации

Владислав

Знаток города 6 уровня

Душевные сотрудники, всегда входят в положение клиента, помогают, советуют. Спасибо 🙏🏻

Посмотреть ответ организации

сергей к.

Знаток города 4 уровня

Хорошо обслужили понятно.

Посмотреть ответ организации

Елена Г.

Знаток города 18 уровня

Самый ужасный интернет!!!самая гнилая контора! Интернет постоянно отлетает, обещают починить до 6.12, теперь до 8.12! А работать как? Кто возместит мне время, когда я не могу работать на удаленке? Зачем вы подключаете интернет в квартиры, если у все не до конца настроено?? Деньги за интернет вы хотите, а дать этот интернет не можете!!! До поддержки не дозвониться! Просто ужас!!!

Анастасия

Знаток города 4 уровня

Отличный ассортимент, спасибо.

Посмотреть ответ организации

Денис Т.

Знаток города 11 уровня

Салон МТС, после переезда стал ещё лучше. Хорошие и отзывчевые работники, хорошое цены. Надеюсь, что в скором времяни смогу забирать оттуда посылки с их сайта

artem sheldagaev

Знаток города 4 уровня

Обслужили норм, вежливые

максим

Знаток города 7 уровня

Отличный магазин, вежливые сотрудники.

Prorab NN

Знаток города 12 уровня

Отличные отзывчивые сотрудники ! меня зовут Ибрагим.

МТС

33 отзыва