Поиск

МТС

4,0

82 оценки

Оцените это место

Знаток города 21 уровня

Это что-то экстремальное. Один сотрудник на весь салон. Делайте что-то с мотивацией, чтобы люди к вам шли. Работает очень медленно, техника не работает. Хотела подать на рассрочку - не работает сканер, оплатила наличными. Комп у него зависает. Жесть. Либо приведите в порядок салон, оргтехнику и наберите штат, либо закройте, если не в состоянии содержать. Чтобы произвести покупку пришлось ждать минут 15-20, плюс меня обслуживал минут 15 - простая покупка телефона. Ещё и попытался не дать на проверку - позвонить с моей сим-картой. Переубедила. Уйма времени потрачена впустую.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Романова

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить благодарность Ивану, за оперативность,очень вежливый хороший сотрудник!! Помог с выбором товара,полностью проконсультировал. Великолепный сервис,спасибо ему большое!!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 4069

Знаток города 4 уровня

Отличный салон, приветливые и доброжелательные сотрудники! Помогли решить мою проблему быстро и оперативно. Рекомендую к посещению!

Посмотреть ответ организации

Алексей Карандин

Знаток города 9 уровня

Спасибо Ивану за подбор и консультацию по тарифам, так же помог подобрать телефон для дочки. Все понравилось

Посмотреть ответ организации

Дмитрий А.

Знаток города 4 уровня

Консультант Иван очень оперативно помог справиться с возникшей проблемой. Обслуживание на высшем уровне, спасибо!

Посмотреть ответ организации

Muza Muza

Знаток города 2 уровня

Негативный отзыв. Купила в салоне МТС на Среднем пр. 46 Васильевского острова телефон для ребёнка, на корпусе оказался скол. Тут же обратились с просьбой к менеджеру заменить на телефон без скола. Менеджер Андрей Петров отказался заменить телефон, сказав что это сложное техническое устройство и возврату и обмену не подлежит, можно только оставить свою претензию. Расстроены сложившейся ситуацией. Телефон оказался бракованным и проработал всего 1 месяц.

Полина Р.

Знаток города 3 уровня

Очень хороший офис, грамотные работники, быстро и качественно помогли определиться с выбором товара,спасибо!

Посмотреть ответ организации

ivan p.

Знаток города 4 уровня

Андрей Петров самый лучший консультант , все грамотно проконсультировал , быстро оформил симкарту и телефон. Очень доволен обслуживанием , буду всегда здесь все покупать

Иви Иви

Знаток города 7 уровня

Сотрудники самопроизвольно закрываются на перерыв, и даже вывешенная записка со указанным временем не соответсвует реальной работе магазина.

Посмотреть ответ организации

Ekaterina V.

Знаток города 9 уровня

Покупала в этом салоне mi band, продавец девушка оформила полагающиеся мне бонусы за покупку на себя, на свой номер телефона, а мне даже ничего не сказала, прошу руководство обратить внимание, это безобразие!!!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Витальевна Новак

Знаток города 5 уровня

В этом салоне работают некомпетентные сотрудники, которые продают Вам не то, что необходимо, а то что выгодно салону. Модем продали самый дорогой без возможности его вернуть. Для того, чтобы Вы не смогли вернуть модем, продают в комплекте с модемом за 1 руб сим-карту. Вообщем, наглые непрофессиональные работники.

Oleg Bogachev

Знаток города 3 уровня

Быстрое обслуживание, все доходчиво и понятно, спасибо консультанту Ивану!

Посмотреть ответ организации

Артем Борейко

Знаток города 5 уровня

Сотрудница Полина продала мне телефон, к нему наклеила стеклышко. Всем очень доволен, огромное ей спасибо!

Посмотреть ответ организации

Иван Куликов

Знаток города 7 уровня

Навязывают свои сим карты, консультант Софья, отказалась продавать телефон, если с ним не возьму сим-карту, ужасное обслуживание, полное нарушение правил торговли

Посмотреть ответ организации

полина никифорова

Знаток города 9 уровня

Отвратительный персонал! Ничего не могут объяснить и дают ложную информацию. Хотела перейти на МТС, но теперь понимаю, что не стоит

Посмотреть ответ организации

Светлана Калугина

Знаток города 6 уровня

В течение 2-х дней пытаюсь дозвонится, никто не берет трубку. Робот говорит, оператор ответит через 4 минуты, итак в течение часа

Михаил

Знаток города 15 уровня

Ужасное обслуживание, я бы даже сказал наплевательское. Стоял ждал когда мне продадут сти-карту, в результате так без нее и ушёл. Неприветливый персонал.

Мария Ивановна

Знаток города 4 уровня

Помогли решить мою проблему, спасибо. Грамотный персонал ,отличное обслуживание

Кирилл Целуйко

Знаток города 5 уровня

Грамотный персонал, чистый салон, помогли с покупкой телефона

Посмотреть ответ организации

Мирослав Держинский

Знаток города 5 уровня

Быстрое обслуживание, все доходчиво и понятно!

Посмотреть ответ организации

Алексей Владимирович

Знаток города 30 уровня

Покупал сммкарту, проконсультировал и обслужил на отлично!

Посмотреть ответ организации

Алексей В.

Знаток города 3 уровня

Отвратительный магазин, доставка не вовремя (должна была быть с 16.00 до 19.00 (курьер звонит и говорит, что привезёт товар, только к 22.00). По телефону девушка-оператор ответить ничего не смогла и просто ПОВЕСИЛА трубку (сначала что-то долго выясняла про заказ, потом сказала, что мне перезвонят, а на вопрос почему доставка не вовремя ПРОСТО ПОВЕСИЛА ТРУБКУ)

Denis Rudenko

Знаток города 6 уровня

Купил товар. Товар оказался бракованным. На второй день вернул. Пол года не могу получить обратно деньги, пишу заявления, ответа нет. Мошенники.

Наталья

Знаток города 10 уровня

Отличные ребята там работают, девушка помогла с выбором!! Советую, очень дружелюбная и внимательная!!!! Советую!!

Анонимный отзыв

купил антену спутниковую честно говоря навязали в прямом смысле этого слова живу на против и у меня триколор убедили меня что все будет ок триколор снимайте ставьте мтс и все будет хорошо наняла мастера тогоже кто мне и вешал триколор то есть проверенного повесили а не ловит сигнала звонили не один час на их линию толком сказать не чего не могут у них оказывается и базе нет моей антены в итоге вернули триколор на место потеряно мои 3000рублей за демонтаж триколора монтаж мтс и по новой все демонтаж мтс и монтаж триколора отнесла на следующий день все это обратно в магазин что поразило так они отказали мне в возврате антена моя до сих пор лежит у них деньги не возвращены господа руководители если вы видите мое сообщение то верните мне мои деньги за антену антена у вас в магазине у меня бумажка ваша о том что вы ее взяли на хранение вот мой тел 920-02-52 сейчас времени просто нет но вскором будущем думаю увидется с вами в суде

Федоров Андрей

Знаток города 13 уровня

Поменял симку за 10 минут... Все отлично!

Посмотреть ответ организации

suvenir

Знаток города 11 уровня

Поддержку тех, кто негативно высказывался. В этот день работала именно тот продавец, кто не хочет работать. Отвратительное отношение к покупателям, не желание продавать продукцию компании. Занимается рабочим онанизмом для создания видимости работы, заинтересованности. Для покупателя пустая трата личного времени с нулевым результатом. "...и Вам всего хорошего"

Вова Опря

Знаток города 4 уровня

Очень доволен,чистый салон,добрые консультанты,девушка грамотно и доброжелательно обслужила.

Иван Яковлев

Знаток города 3 уровня

Быстрое обслуживание

Посмотреть ответ организации

Саша Иванов

Знаток города 5 уровня

Начальник офиса он же продавец Петров Андрей. Хам и не хочет работать с клиентами.

Игорь Аверкиев

Знаток города 23 уровня