Поиск

МТС

4,4

38 оценок

Оцените это место

Знаток города 17 уровня

Оооочень неоднозначное впечатление. Раньше неоднократно пользовался услугами этого салона, вполне бы все было неплохо, но сейчас... Написал заявку о переходе в МТС от другого оператора со своим номером. В салоне получил временную сим-карту с временным же номером, действующими до того времени, пока не осуществится перенос. Однако, пользоваться ей не получилось, потому что, как объяснил сотрудник салона, новые сим-карты блокируются на 2 недели во избежание ухода в минус. Решить проблему не удалось даже через удалённую техподдержку. При этом компетентность сотрудника и его желание помочь не вызвала никаких сомнений. Пошла неделя, и мой старый номер стал привязан к полученной сим-карте. Однако связь так и не появилась. Я вновь обратился в этот салон. Сотрудница салона даже не попыталась помочь, единственным ответом было "сегодня ничего не можем сделать, потому что у всего МТС проблемы". Возникло очень большое желание вернуться к оператору, от которого ушёл. Решил попытать счастья в другом салоне. И - о чудо! - сотрудница другого салона без проблем зашла в мой личный кабинет, проблема решилась за 5 минут. Это говорит об отсутствии либо компетентности, либо делания помочь у сотрудницы салона на Рабочей.

Посмотреть ответ организации

Нажмиддин Мамуров

Знаток города 3 уровня

Грамотные специалисты, чистый салон, обслуживание на высшем уровне. Асортимент на 10+, Интернет заказы приходят очень быстро. В общем, все по человечески)

Посмотреть ответ организации

Алексей Долгобородов

Знаток города 2 уровня

Быстро и по фактам все обслужили, покупал смартфон, предложили на сравнение сразу 3 модели, разложили поп полочкам, какие есть плюсы и минусы у каждого, все понравилось.

Посмотреть ответ организации

Айыжы Х.

Знаток города 3 уровня

Магазин отличный, всё чисто, тепло и аккуратно. Работники специалисты лучшие в своём деле, помогли, посоветовали и решили. Вот такие должны быть специалисты во всех офисах. Отлично всё, понравилось мне👌👍

Посмотреть ответ организации

iskatelei

Знаток города 13 уровня

К сожалению сервис ужасный. Сотрудники не Компетентны или просто не желают ими быть, работают типа купи и вали. Недавно был куплен смартфон, вышел из строя, порекомендовали отремонтировать самим так-как будут его отправлять в Москву и вы не дождетесь. Вообще в Нарьян-Маре проблема в сфере обслуживания клиентов.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 2797

Знаток города 2 уровня

Отличный магазин! Ребята грамотно проконсультировали и помогли выбрать наушники. Качество супер, еще и кешбэк начислили

Посмотреть ответ организации

Алексей К.

Знаток города 3 уровня

Отличное место для покупки техники и услуг связи. Персонал всегда дружелюбный и готов помочь с любыми вопросами. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Юсик

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин, ребята лучшие в своем деле!) Грамотная и качественная консультация. Большой ассортимент магазина.