Поиск

МТС

4,2

240 оценок

Оцените это место

Знаток города 9 уровня

К сожалению, не удовлетворён качеством обслуживания. Потерял телефон вместе с сим-картой пришёл в салон за восстановлением. Однако сотрудник Владислав порекомендовал сделать это через приложение. Напоминаю телефон и сим карту я потерял и приложения с телефоном у меня нет. Как я должен зайти в приложение без телефона я пока не понял.

Посмотреть ответ организации

Шилина Т.

Знаток города 6 уровня

Ужасный продавец консультант с дефектом речи,которую не возможно понять,ну и отношение к покупателям пренебрежительное,хотелось извиниться,что пришли и отвлекли его от дел....

Елена Горбаева

Знаток города 4 уровня

Пришла в салон сегодня хотела оформить сим карту купленную на маркет плейс, внести свои паспортные данные стать абонентом МТС, на что сотрудник салона Владислав просто послал меня сказал что этого делать не будет, что это не входит в его обязанности где покупали там и оформляйте, вот так сотрудники МТС заинтересованы в новых Абонентах!!! И такие сотрудники работают в офисе МТс!

Посмотреть ответ организации

Алёна

Знаток города 5 уровня

Удивительный салон! Хожу стабильно, несколько раз в месяц, необходим терминал МТС. И в большую половину своих посещений, я натыкаюсь на закрытую дверь. Пускай 5-10 минут, не вопрос. Но по 20-40 мин, без заявленных официально перерывов, с учётом того, что это единственный салон на все Кузнечики!

Посмотреть ответ организации

Виталий Бессмертный

Знаток города 7 уровня

Чистый и просторный салон, грамотные сотрудники которые помогли выбрать телефон и выгодный тариф, спасибо за обслуживание!

Посмотреть ответ организации

Сергей П.

Знаток города 4 уровня

Что говорит сотрудник толком не понятно, видимо что то с зубами. Дебетовую карту какую то постоянно упоминал, сразу же сказали что нам не надо. У них видимо KPI на эти карты. Попросил заранее выбрать номер из имеющихся, ответил да конечно. По итогу он типо забыл, и выдал первый попавшийся номер.

Посмотреть ответ организации

Oxioma

Знаток города 5 уровня

Хороший и чистый офис. Сотрудники очень вежливые, обращалась с заменой SIM карты и быстро помогли и настроили всё. Буду всем советовать салон связи МТС.

Посмотреть ответ организации

Мадина Пулатова

Знаток города 5 уровня

Очень понравился магазин, сотрудники максимально компетентные и вежливые ребята, советую👍

Посмотреть ответ организации

svfill2015

Знаток города 6 уровня

Уютный салон. Приветливый и профессиональный персонал. Помогут в любой ситуации! Большое им спасибо!

Посмотреть ответ организации

Дима А.

Знаток города 4 уровня

Подобрали выгодный тариф с безлимитом, в салоне уютно и всегдп чтсто

Посмотреть ответ организации

Василиса Д.

Знаток города 5 уровня

Перешла на МТС, помогли мне именно здесь с оформлением. Допустили техническую ошибку (сама виновата, что не прлверила за специалистом). Естественно, на негативных эмоциях через время вернулась в салон, но молодой человек Владимир Владимирович (без фамилии оставлю) решил мою проблему супер быстро. Благодарю Вас 🙏

Посмотреть ответ организации

Игорь Григорьевич

Знаток города 3 уровня

Ужасный сотрудник работает ( девушка ) не знающая законов 😁 приходил 16.07 подключить сим карту , я Гражданин РБ , просит перевод паспорта , ей все ровно что паспорт 1 страница на русском а вторая на белорусском, первый раз вообще такое слышим, в других отделениях и других компаниях такого нет , девушка вообще не компетентная,

Посмотреть ответ организации

Сергей Чапурин

Знаток города 10 уровня

Неплохой салон с хорошим выбором. Очень корректный и вежливый персонал, который не навязывается, как мухи, сразу от входа, но в то же время окажет помощь в выборе и поиске нужных товаров.

Посмотреть ответ организации

Игорь Смирнов

Знаток города 10 уровня

Ужасное место , директор Максим совершенно не знает условий и тарифов ! Совсем не компетентен . Еще заставил ждать в рабочее время минут 30, пока он прийдет и откроет свою дверь .

Посмотреть ответ организации

Марина Потомская

Знаток города 7 уровня

Обращалась за помощью в настройке телефона , специалист Ксения вежливо помогла и все объяснила. Спасибо большое персоналу за качественную работу

Посмотреть ответ организации

Анна З.

Знаток города 4 уровня

Отличный салон сотовой связи,доброжелательные сотрудники,всегда приятно сюда приходить,всё подскажут!Спасибо!

Посмотреть ответ организации

фоза Рахманов

Знаток города 4 уровня

Отличный салон. Сотрудники дружелюбные помогли подсказали .

Посмотреть ответ организации

Splin Seeva

Знаток города 3 уровня

Замечательный салон мтс, очень отзывчивые сотрудники, помогли выбрать хороший телефон в подарок и наушники

Посмотреть ответ организации

Анастасия Безгина

Знаток города 4 уровня

Пришла в салон с проблемный , сотрудник Анастасия общедоступно объяснила и решила мою проблему . Очень довольна обслуживанием

Посмотреть ответ организации

Grisha Novopryanichnyi

Знаток города 5 уровня

Плохой салон, плохие сотрудники. Бонусы которые копятся, можно списать в качестве скидки, если оформил за 300 рублей премиум 😂

Посмотреть ответ организации

Роман Минаков

Знаток города 11 уровня

Не смогли оформить тариф с "лучшим и быстрым интернетом" из-за не работающего интернета! МТС вам не стыдно?

Дмитрий Князев

Знаток города 4 уровня

Пришёл в этот салон чтобы перейти на мтс, подписал заявление и попросил самый простой тариф без интернета и без всего, на что мне сказали что по их политике перейти можно только на тариф за 600 р, а через неделю самостоятельно на тариф дешевле. Спасибо большое, ведь я же не знаю что у вас премия зависит от того что вы втюхаете. Ваше везение что времени не было в этом разбираться и вызывать вашего администратора. Но мне не лень написать правдивый отзыв!!!

валентин Письков

Знаток города 3 уровня

Обратился в мтс за покупкой симки, с безлмитом, так мне еще и подарили смартфон с симкоц на пол года

Посмотреть ответ организации

Victor R.

Знаток города 3 уровня

В рабочее время человек отсутствует на рабочем месте , простоял в ожидании час , так никто и не появился

Посмотреть ответ организации

Сергей Сергей

Знаток города 3 уровня

Салон понравился тем, что в нем работает грамотный специалист Анатолий. Очень участливый к клиенту и внимательный. Салон чистый, удобный

Посмотреть ответ организации

Галина Алексеева

Знаток города 9 уровня

Неплохо но часто пытаются накормить много чего не нужного, что бы получить скидку впаривают сим карту

Посмотреть ответ организации

Татьяна Галузевская

Знаток города 2 уровня

Пришла изменить тариф,объяснили все подпробно,предложили замечательеый тариф.Все быстро,доступно,благодарю

Посмотреть ответ организации

Николай Черёмушкин

Знаток города 5 уровня

Самый отстойный офис МТС, просто отвратный, чтоб написать заявление, вевушка меня загоняла, два часа меня мурыжила, такое ощущение что работать она вообще не хочет, от слова совсем. По телефону говорят одно, она мне говорит совсем другое, УЖАССС ПРОСТО. Наплевать на людей. Цена вопроса была просто в 400 ста рублях, мною было потрачено 100 рублей. Моя оценка жирный ноль с минусом.

Посмотреть ответ организации

Гоша Рындин

Знаток города 3 уровня

Хороший чистый салон сотовой связи. Консультанты отзывчивые, помогли с выбором, доволен покупкой

Посмотреть ответ организации

Ольга Селицкая

Знаток города 6 уровня

Единственный самый нормальный салон связи МТС. Замечательный рабочий персонал. Если есть какие-то проблемы, то всегда помогут и подскажут. Отдельная благодарность сотруднику Максиму :)

Посмотреть ответ организации

Сергей Кузнецов

Знаток города 2 уровня

Огромное спасибо молодому человеку котопый нас обслуживал. Обратились с проблемой перестааить СИМ карту . У внука симкарта плохо работалв сами не смогли ее достать, а папа его на СВО. Сотруднику большое спасибо, смог ее достать и перестааил, респект и увага!!! Помог пенсионерам!!!

Посмотреть ответ организации

Зилина Кушбокова

Знаток города 2 уровня

Расположение салона неплохое, но к сожалению персонал оставляет желать лучшего. В один день заходила за сим картой, но забыла паспорт, решила уточнить какие есть тарифы, но сотрудник с максимально недовольным лицом и нежеланием работать не смог внятно объяснить какие тарифы сколько стоят. На следующий день уже была девушка, которая не продала сим-карту без «обязательной» дебетовой карты (без которой мне продали симку в другом салон без каких проблем). В общем и целом не рекомендую данный салон!

Посмотреть ответ организации

Анастасия андреевна

Знаток города 3 уровня

Хороший, чистый салон, хорошие сотрудники, со всем помогают , спасибо за работу !

Посмотреть ответ организации

твой мастер Анастасия

Знаток города 4 уровня

Был в салоне очень понравилось девушка Анастасия с короткой стрижкой всё объяснила и помогла хороший салон саветую

Посмотреть ответ организации

Гасан Гаирбеков

Знаток города 2 уровня

Уютный салон, оформил безлимитный интернет и номер в подарок дали, все супер

Посмотреть ответ организации

Екатерина Васильева

Знаток города 3 уровня

Упаси Господь связаться с этой конторой ещё раз! Вопреки всем правилам торговли и законодательства, отказались менять нераспечатанные наушники на другой цвет в 14 дневный срок. И это не технически сложный товар. Но перед тем как отказать, мурыжили неделю с внутренними бюрократическими писульками. Друзья, это были копеечные наушники, представляете если бы это была более серьёзная покупка? Вокруг полно нормальных магазинов, которые работают и обслуживают клиента по закону и по человечески, угораздило же меня с ними связаться... Крайне не рекомендую связываться с ними. Буду активно распространять информацию о них в публичном пространстве, такие конторы нужно бойкотировать вплоть до полного их исчезновения.

элдияр бороев

Знаток города 3 уровня

Одни обманщики сидят, оформили телефон стоимости 19900 и плюс страховка 4190 на 12 месяцев. Оплата каждый месяц 2823 рубля. Позвонил банк узнал что так дорого, говорит у тебя ещё подключено софт майкрософт 3499 рублей сим карта за 350 рублей и СП "премиум" за 2812. Мне они вообще не нужны, банк говорит это из салона подключено можеш подойти и там всё отменит, а салон говорит это банк, я сразу хотел отказатся от кредита продавец говорит если ты сейчас откажешься тебя все банки блокируют на три месяц. А банк говорят нет такая система, мы не за что ни блокируем. Короче говоря полная жесть, никаго не советую в салон мтс на Ленинградская 21 в Подольске

Светлана Алексанова

Знаток города 2 уровня

Работает девушка которая нечего не понимает Пишу это потому что уже два раза к ней обращалась и она опять не решила проблему Я думаю если не знаешь то надо спросить кто знает,а не умничать Я понимаю что не долго работает Но я уже устала ждать Конечно не помню как ее зовут Но так нельзя Сказала одно но так и нечего не сделала Хочу чтобы сделали ей выговор

Посмотреть ответ организации

Алена Кивест

Знаток города 7 уровня

Отвратительное обслуживание. Управляющая увидела очередь, забила на всех и скрылась за дверью. Все психуют так как парень явно не справляется. Больше не прийду в ваш салон

Посмотреть ответ организации

Максим Битюков

Знаток города 6 уровня

Хороший салон с большим выбором товара. Хорошее и грамотное обслуживание. Рекомендую.👍

Посмотреть ответ организации

twittuip

Знаток города 3 уровня

Самая лучшая точка, помогли быстро, все подсказали, сделали, вернусь еще обязательно🙌

Посмотреть ответ организации

Полина Ш.

Знаток города 3 уровня

Хороший салон, попадала только на отзывчивых сотрудников. Спасибо Сергею, подобрал лучшее решение для нашего вопроса!

Посмотреть ответ организации

Ксения Отвечалина

Знаток города 3 уровня

Вежливые сотрудники, приятно находиться в салоне, появился выгодный тариф с безлимитным интернетом

Посмотреть ответ организации

Ольга Сапранович

Знаток города 7 уровня

Отзывчивый молодой персонал. Быстро решили вопрос. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Андрей Гринков

Знаток города 4 уровня

Самый плахой салон из всех возможных. Покупал там телефон. К нему в подарок впарили наушники и провод дополнительный. При продаже очень долго клеили зашитное стекло в двоем. Они просто не умеют этого делать. Через час вроде получилось. Телефон проверили работал а про наушники забыли из за мучений со стеклом. Оказалось что они не рабочии. Я пришол и они их забрали на экспертизу. Сказали в течении 30 дней вам позвонят или придет смс. Время пошло ни звонка ни смс. Ни наушников.

800713 Алексеева

Знаток города 15 уровня

Снимаю бал за развод на сим-карту, а так неплохо

Посмотреть ответ организации

Абдукодир Киргизбойэв

Знаток города 2 уровня

Помогли с выбором телефона и тарифа

Посмотреть ответ организации

Егор

Знаток города 15 уровня

Если можно было бы поставить 0, поставил бы 0! Расскажу подробно свою проблему. Заказал через сайт мтс айфон 14про, когда оформлял прочитал характеристики, указано было что телефон 1 nano sim! Пришел получать телефон, консультант девушка оформила выдачу, я у нее переспросил, телефон будет поддерживать esim, ответ КОНЕЧНО!!! Пришел домой произвел активацию телефона, начал добавлять esim, не добавляется! В итоге телефон мне продали не 1 nano sia, a 2 nano sim в котором esim не поддерживается! Да еще тел параллельного импорта для стран КНР! Пришел в салон объясняю ситуацию, мол вы мне выдали не тот телефон! В общем послали меня мягко говоря! Телефон уже вы активировали, возврат или замену сделать не получится! Я говорю, а как я должен был понять что у меня не работает esim????ответ меня убил! Вы должны были позвонить в apple и сами узнать😀😀😀. В общем написал претензию, вызвал полицию, буду обращаться распотребнадзор! Обходите стороной салоны связи мтс!!!

Посмотреть ответ организации

Джахонгири Исрамшо

Знаток города 2 уровня

Сотрудник Максим помог мне решить мою проблему и рассказал про тариф

Посмотреть ответ организации

Алексей Проворов

Знаток города 13 уровня

Однозначно не этот офис )) консультант отправляет в другие подразделения (((

Посмотреть ответ организации

МТС

116 отзывов