Поиск

МТС

4,1

103 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Спасибо большое, Консультанту Денису, помог решить проблему, быстро и довольно таки понятно, так и другим посетителям которые заходили параллельно, всем помогал без навязывание, очень рекомендую ☺️

Шамиль Ш.

Знаток города 4 уровня

Быстро и качественно проконсультировали по тарифам, помогли с выбором оптимального тарифа для мамы-подключили с хорошей скидкой. Однозначно рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Жека В.

Знаток города 3 уровня

Два года назад покупал сим-карту и как оказалось данная услуга стоит на порядок выше, чем было указано на оф. сайте, внятных ответов по этой теме получено не было, одна вода, так ещё и впоследствии выяснилось, что на меня оформили ещё одну симку, о которой узнал когда увидел, что на абсолютно левом номере отрицательный баланс и теперь уже месяца четыре задалбывают сообщениями о пополнении счёта, а мне в лом тащиться в офис писать мульку что я не при делах, почему то этот вопрос нельзя решить по телефону или через сайт. Мадмуазель, которая скорее всего замутила эту тему себе только карму подпортила.

Посмотреть ответ организации

сергей ветров

Знаток города 3 уровня

Местоположение хорошее, работают исправно жаловаться не на что, салон действительно годный продают и предлагают грамотно, покупал телефон в подарок дали сим карту ещё и скидку предложили если сдать старое устройство а у многих я думаю телефонов старых много, в общем рекомендую

Посмотреть ответ организации

Алексей В.

Знаток города 5 уровня

Не компетентные сотрудники. два месяца мурыжили с заменой владельца у симкарты. столько потерянного времени что аж жуть. а им все "хи-хи и ха-ха". И с некоторых пор стали выдавать посылки с алиэкспресс - это отдельная песня - не компетентности. Если вы беретесь за что-либо - делайте это на отлично, а не абы-как. Плюсом ко всему вечные очереди, так как часть сотрудников справляет ля-ля со своими знакомыми или бегает на перекур. им нет дела до людей в очереди.

Посмотреть ответ организации

Паша

Знаток города 8 уровня

Самый ужасный салон МТС. При покупке номера ввели не верно данные, фамилию. Решил перейти к другому оператору связи, и тут началось семь кругов ада. Пришёл изменить фамилию, они изменили ну и почему то изменили номер паспорта. Потом пришёл менять номер паспорта, они сделали начало правильным окончание не правильно. И вот так вот мне пришлось посетить данный салон пять раз. Что бы у меня были правильные данные. В итоге я оплатил тариф и на новом операторе и на МТС за день до смены тарифа, хотя изначально подгадывал что бы до месячной оплаты сменить оператора.

Посмотреть ответ организации

Анна Морозова

Знаток города 4 уровня

Анастасия классная, позитивная, решила все вопросы быстро и качественно, большое спасибо за заботу и высокий сервис

Посмотреть ответ организации

Тамара Никищенко

Знаток города 2 уровня

Хороший салон, вежливые сотрудники, помогли бабушке! Спасибо

Посмотреть ответ организации

Максим Т.

Знаток города 3 уровня

Ужасное отношение! Пришлось столкнуться с такими не профессионалами своего дела. Купил наушники беспроводные после дня эксплуатации пришлось вернуть в магазин по причине не корректной работы. Наушники отправили в сервисный центр сказали, что в ближайшее время Вам перезвонят. Прошло 30 дней, никто так и не перезвонил. На звонки По приезду в очередной раз в этот магазин с мне ответили :"Мы же здесь передасты и нечего не решаем" напишите заявление его рассмотрят в течении недели и Вам перезвонят, и вернут деньги. Пока ни денег, ни наушников у меня нет.

Людмила lorddexx

Знаток города 3 уровня

Благодарю сотрудника салона Сергея Кузнецова за доброжелательное отношение к клиентам, за терпение, помощь и компетенцию в решении вопросов

Посмотреть ответ организации

Даниель Мелкумян

Знаток города 3 уровня

Сотрудники быстро решили мой вопрос,и помогли с тарифом

Посмотреть ответ организации

INFINIT

Знаток города 2 уровня

Хорошие помещёние, отличный персонал в особенности сотрудник Николай, все подсказал указал и тд.

Посмотреть ответ организации

Иванов Анатолий

Знаток города 4 уровня

Несколько раз обращался к ним за помощью. Всегда вежливые и приветливые сотрудники. Решали вопросы с первого раза. Видно что стараются. Молодцы!

Посмотреть ответ организации

Akotik

Знаток города 9 уровня

Не знаю почему, но часто бываю очереди) видимо хорошие консультанты, если такой спрос) Ребята мне помогли с моей проблемой)все супер)

Посмотреть ответ организации

Влад Жидков

Знаток города 3 уровня

Приятные место, большрй ассортимент Приветливый персонал

Посмотреть ответ организации

devilprof

Знаток города 10 уровня

Обращался 3 раза, некомпетентный персонал, вечно ничего не могут сделать, то интернет не работает, то видимо ума не хватает, в итоге поехал в головной офис ул. Ломоносова и за пол часа сделал больше чем у этих оленей

Екатерина Б.

Знаток города 3 уровня

Я лично всем довольна. Грамотные специалисты, хорошее обслуживание, большой ассортимент. Советую)

Alex Wolf

Знаток города 2 уровня

При оформление симкарты 24 декабря вечером пришла смс что на меня оформлена ещё одна симкарта

Посмотреть ответ организации

Виктория Абубакарова

Знаток города 3 уровня

Ужасное обслуживание!!! Очень долго! Час стоять в очереди и ждать пока по клеят плёнку! Час ! Я стояла мне нужно было срочно восстановить сим карту !!!!!!

Валентина Рыбасова

Знаток города 3 уровня

я довольно часто обращаюсь в салон мтс на пр. Юности,мне нравится доброжелательная обстановка, в этом офисе,там можно получить помощь и просто объяснение по любому вопросу ,сотрудники компетентны и доброжелательны,это ,пожалуй ,все что нужно посетителю

Анонимный отзыв

нарушают закон о защите прав потребителей, продавая неисправный ттовар отказываются его менять или возвращать деньги

Наталья

Знаток города 8 уровня

нарушают закон о защите прав потребителей, продавая неисправный ттовар отказываются его менять или возвращать деньг

артём Спартанцев

Знаток города 8 уровня

Качественные товары ,умные сотрудники,всегда помогут решить самый трудный вопрос

Наталия Бонд

Знаток города 18 уровня

Хороший магазин телефонов и всяких принадлежностей к ним. Квалифицированный персонал👏👏👏

Александр Макаренко

Знаток города 6 уровня

Отличный салон.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

в целом весь МТС это одно сплошное разочарование) вы хотите подключить рекламируемую ими же услугу - компания сделает все чтобы вы подключили целый спектр дополнительных услуг, которые вам не нужны. вам будут тормозить ответ банка, рассказывать байки о целесообразности перезаказа в магазине, в общем сотрудники сделают все чтобы вы либо потратили дополнительные деньги либо прокляли эту компанию и принципиально пользовались другой) мне не принципиально откажет мне ваш банк или нет, главная проблема в том что банк одобряет заявку, вы едете в салон, а там банк либо "виснет" либо отказывает) то есть человек тратит на вас муд.....ков свое время. после таких фокусов я перешел на другого оператора, а мтс оставил для входящих) теперь работайте бесплатно)

바다

Знаток города 3 уровня

Полный ноль! Купили тарелку с интернетом.. интернет работает.. у приставки сигнал 0.. отали в сервис.. сказали, что все в порядке, но приставка сигнал не ловит. Обман! Дурят просто..

Любовь Стасенко

Знаток города 24 уровня

Сотрудники всегда очень заняты, очередь, кажется, что большая загруженность и сотрудники устали.

Леонид Д.

Знаток города 2 уровня

Приятное обслуживание . Много товара на витринах . Всем спасибо !

Сергей Д.

Знаток города 8 уровня

Постоянно не работает интернет, не могу оплатить кредит в МТС банке, работники не приветливые, не пытаются помочь, найти выход из различных ситуаций, требуют паспорт при оплате кредита, хотя на сайте Золотой короны написано, что паспорт нужен при первой оплате, потом не нужен!

Анонимный отзыв

Хороший отдел продаж, но частенько очереди там, один кассир

Мария Т.

Знаток города 7 уровня

Очень квалифицированные консультанты, разберутся с любой проблемой !

Анечка Х.

Знаток города 6 уровня

При смене паспортных данных требуют документ на основании чего они сменились, говорят, что без документа не поменяют, только паспорта недостаточно. Пришлось немного возмутиться, оказывается все после этого получилось и без дополнительного документа. Создайте, пожалуйста, единый регламент по работе с клиентами

Посмотреть ответ организации

Юлия К.

Знаток города 5 уровня

Какая компания такие и сотрудники! Сплошной минус. Обращалась несколько раз, к клиентам относятся не уважительно!!!

746005 B.

Знаток города 13 уровня

Персонал компетентный, вежливый. Парковки нет

Посмотреть ответ организации

Анастасия Д.

Знаток города 3 уровня

Вежливый персонал - быстрое обслуживание.

Рустик