Поиск

МТС

4,7

194 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить благодарность начальник МТС Махмаджону! Очень шустрый, добрый и вежливый молодой человек. Быстро помог решить проблему — всё объяснил, показал, что нужно сделать, и убедился, что вопрос закрыт. Приятно, когда обслуживание на таком высоком уровне. Обязательно буду рекомендовать этот салон!

Нур с.

Знаток города 8 уровня

Качественная работа персонала, хорошо справляются со своими задачами. Так же в магазине есть качественная продукция, которая не оставляет без внимания клиентов!Так же хочу отметить сотрудницу Ульвию, очень вежливая и опытный специалист

ya.saxarok2015

Знаток города 11 уровня

В тот день там было очень жарко внутри. Кондиционер-то ли не работал, то ли его не хотели включать, была одна девушка. Менеджер, который принимала людей очень долго и некомпетентно. Мне там помочь тот же продавец-консультант или менеджер также не смогла, хотя я пытался оплатить платёжку. Ставлю одну звезду за все.

Посмотреть ответ организации

Бьянка К.

Знаток города 2 уровня

Выражаю благодарность сотруднику Фотиной Ксении Владимировне за помощь в изменении номера по карте мтс..Ксения быстро позвонила начальству и разобралась..Все легко и квалифицировано..

Oleg Ilyin

Знаток города 6 уровня

Очень приятный и комфортный салон, хорошее обслуживание и приветливые сотрудники. Обращался не так часто, но получал квалифицированную помощь в любом вопросе. Чистота и порядок в зале

Посмотреть ответ организации

Юрий Грачев

Знаток города 4 уровня

Отличный салон, Мухмаджон отзывчивый, а главное компетентный сотрудник, со всем разобрался и грамотно решил проблему, спасибо ему большое. Везде бы таких профессионалов!!

Посмотреть ответ организации

Мария Иванова

Знаток города 12 уровня

Ужасно все медленно, абсолютно не торопливые сотрудники, гигантские очереди, вместо двух работающих сотрудников, для которых есть 2 рабочих места и кассы в прайм тайм рабочих дней сидит 1 медленнейший сотрудник, который видя гигантскую очередь, вообще не торопится! Полнейшее не уважение чужого времени.

Посмотреть ответ организации

марина о.

Знаток города 4 уровня

Отвратительно! Если вы хотите потратить 40 минут жизни, и в ответ не получить услугу, то вам точно по адресу. Очень долгое обслуживание, менеджер несколько раз перебивал данные паспорта и в итоге, спустя 40 минут ожидания попросил обратиться в другой салон через дорогу, так как у него перестал работать компьютер.

Посмотреть ответ организации

Александр Романов

Знаток города 4 уровня

Отличный салон связи! Сотрудники вежливые, очень быстро обслужили, рассказали про хорошие новые акции. Обязательно зайду еще, и не раз!

Посмотреть ответ организации

Азамат Айдаров

Знаток города 4 уровня

Ульвия спасибо больше очень сильно помогала профессионал своего дела со всем помогла все объяснила и разъяснила еще раз спасибо ей большое!!!🔥🔥

Посмотреть ответ организации

Александр К.

Знаток города 5 уровня

Никогда бы не подумал, что такой громадный оператор связи будет заниматься обманом для подключения новых абонентов, сродни шарашкиной конторе( По телефону проговорили условия перехода от другого оператора, потратил день в ожидании мастера, пришли все сделали (тут ребята молодцы, претензий к Герману нет), а фактические условия оказались не соответствующими тем, что обещал оператор, и в поддержке нагло пишут, что сотрудник по телефону предоставили не верную информацию, браво 👏 Людей держат за дураков и не стесняются в своей наглости, говоря что с Вас 1300₽ за забор оборудования) Процветай МТС, но бизнес нужно вести честно! Всего хорошего!

Посмотреть ответ организации

Ольга Воробьёва

Знаток города 4 уровня

Очень медленная работа сотрудника. Людям, которые приходят забрать посылку с Алиэкспресс сочувствую. Сначала придется полчаса постоять в очереди. Совет данному заведению, наймите еще одного человека, который будет заниматься отдельно посылками, а второй пусть занимается МТС. Или уберите постомат из своего салона

Посмотреть ответ организации

Артем Шаманов

Знаток города 9 уровня

Спросили как пройти в pedant, ответили очень грубо, не приятно. Консультант проявляет халатность, и неуважение к людям. Не советую туда приходить, если не хотите разочароваться.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Ш.

Знаток города 5 уровня

Лучше заранее проверяйте на сайте, сколько стоят услуги, и переспрашивайте несколько раз, за что с вас просят деньги. Сегодня, 07.05.2025, я обратилась в МТС для смены номера телефона. Отказала сотруднику в услуге выбора красивого номера за 900 руб. После чего мне была выставлена стоимость услуги по смене номера 970 рублей. Переспросила, это только за смену номера? Ответ был получен утвердительный. Через 10 минут получила списание: 70 рублей услуга смены номера, 900 рублей индивидуальный выбор номера. Как можно понять, номер я никакой не выбирала)

Посмотреть ответ организации

Маргарита Аверьянова

Знаток города 7 уровня

Проблему продавец не решил. Только взял данные, якобы составил заявление на смену номера. При звонке на горячую линию, оказывается вообще заявления никакого не было. Ужасное место, никому не советую . После посещения этого места начали названивать с разных номеров.

Посмотреть ответ организации

чпуньк президентский

Знаток города 3 уровня

Очень понравился салон, специалисты знают свое дело, чётко и понятно консультируют, так ещё и доброжелательны, что встречается не везде. Обязательно буду приходить сюда за помощью, акции от самой компании тоже радуют

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 7964

Знаток города 3 уровня

Очень хороший персонал данной точки салона! Помогают с решением проблем уже не первый раз, сотрудники очень любезны и компетенты 👍 рекомендую ! Буду обращаться еще , спасибо большое, что есть такие люди )

Посмотреть ответ организации

Кудрявцева Кристина

Знаток города 6 уровня

Быстрое и качественное обслуживание , грамотные специалисты Не раз обращались в данный салон , всегда оставались довольны сервисом и квалификацией специалистов

Посмотреть ответ организации

Мариам

Знаток города 14 уровня

Совсем недавно посещала данный салон. Хочу выразить огромную благодарность начальнику офиса Дмитрию. Побывав не в 1 салоне МТС, только в этом мне смогли быстро и оперативно помочь переоформить номер на себя. Если будете искать салон, где вам реально помогут, еще и бонусов быстро, то приходите сюда

Посмотреть ответ организации

Ника Александрова

Знаток города 4 уровня

Отличное качество обслуживания, быстро и без проблем решили вопрос, всем рекомендую)

Настёна Майорова

Знаток города 4 уровня

Привет, очень понравилось обслуживание данного салона, есть с чем сравнить) ребята очень приветливые и опытные

Дмитрий Б.

Знаток города 8 уровня

На втором этаже Сервис Педант. Дверь общая, ключ только у МТС. Итог: сотрудница МТС ушла на 50-минутный (!) перерыв с 16 10 до 17 00 (??), забрала ключ с СОБОЙ и закрыла клиентов сервиса без возможности выйти из помещения

Посмотреть ответ организации

Полина Б.

Знаток города 6 уровня

В салоне 2 сотрудника,работает только один,второй делает вид,что чем-то очень занят(стоит по середине зала с телефоном),тот,что за компьютером,выглядит очень неопрятно,не торопится совсем,разговаривает «на отвали», я пришла уточнить вопрос по работе интернета,сотрудник сказал: «- я создал заявку,может быть вам помогут», обслуживание на высоте!

Катерина М.

Знаток города 8 уровня

Отличное отделение! Очень приятный менеджер. Всегда готов помочь, все объясняет. Быстро и четко. Огромное спасибо за такую работу!

Посмотреть ответ организации

Razobralsia

Знаток города 3 уровня

Ужасные консультанты,пришел восстановить сим карту,сказали ее восстановить не возможно,и предлагал услугу по скидки,новый номер,я отказал,пошел в соседний МТС,погасил долг,и мне сделали сим карту за 5 минут.

Посмотреть ответ организации

Андрей Сафронов

Знаток города 9 уровня

Вчера был в этом салоне, просил активировать 10 симок, после появления очереди сотрудник предложил мне поделать это самому, но не в этом дело….. Симки так и заблокированы до сих пор !!! Просто потерял 1 час !!!!

Посмотреть ответ организации

святослав Е

Знаток города 2 уровня

Быстрое и качественное обслуживание, все рассказали и помогли с переносом номера!

Посмотреть ответ организации

Оксана Р.

Знаток города 7 уровня

14.01.2025 время посещения 15:35. В салоне сидит единственная сотрудница, малолетняя хамка. На мою просьбу выдать посылку заявила, что ей за выдачу посылок денег не платят, надо подождать пока она займется клиентом у которого очень долгая проблема. Более того, до этого на двери салона висела вывеска «обед» и ее вообще не было на месте 45 минут. Возмутительное отношение.

Посмотреть ответ организации

Ксения Симонова

Знаток города 8 уровня

Небольшой салон, один из немногих по Москве, работающий с 9 утра. Вежливая, профессиональная сотрудница, которая максимально оперативно помогла восстановить доступ к связи. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Вершинин Евгений Васильевич

Знаток города 14 уровня

Прекрасный магазин, отличный консультант. Онлайн заказ выдали быстро, без лишних проволочек. Радует профессионализм персонала данного магазина, что не скажешь о других… рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Ангелина Баньки

Знаток города 2 уровня

У меня произошла уникальная проблема телефон погас , включилась громкоговоритель , и пароль нельзя ввести и по отпечатку пальца открыть мастер за 7 мин все сделал, спасибо

Посмотреть ответ организации

Виктор Щеголев

Знаток города 5 уровня

Приятный офис как и сотрудники, помогли за 5 минут проблему. Рекомендую !!

Посмотреть ответ организации

Ирина Владимирова

Знаток города 14 уровня

Прекрасное обслуживание: быстрое и квалифицированное. Спасибо,Андрей! Очень рекомендую же ту точку.

Посмотреть ответ организации

Алина Весна

Знаток города 18 уровня

14.07.23 была в салоне МТС . Мне нужно купить в подарок телефон . Из того , что мне нужно была одна модель и я хотела посмотреть как телефон выглядит , подержать в руках . Поскольку все айфоны закрыты в коробках , цвет может отличаться . Продавец сказал , что айфоны они не показывают . Позже я позвонила на телефон горячей линии и там сказали тоже самое . Интересно как можно покупать технику даже не посмотрев ее ? Жаль , большое разочарование в мтс . И ещё цены на Эпл конечно выше . Нашла ниже цены и сразу показали , открыли . Не рекомендую МТС никому

Посмотреть ответ организации

Ерем Вардересян

Знаток города 2 уровня

Решил узнать вопрос по сим-карте помогли быстро и внятно всё объяснили. Всем советую этот салон связи

Посмотреть ответ организации

Артём С.

Знаток города 3 уровня

Заходил покупал симкарту, очень понравилось обслуживание, добрые сотрудники, все быстро оформили, рекомендую

Посмотреть ответ организации

Алексей Константинович

Знаток города 9 уровня

Обслуживание ужасное что бы положить деньги на счет нужно их дебитовую карту оформить и только потом деньги на счет телефона

Гетта Тихонова

Знаток города 2 уровня

Очень приятный сотрудник Джони быстро обслужил и качественно всем советую этот салон и этого сотрудника!

Посмотреть ответ организации

lechij13

Знаток города 10 уровня

три раза получал заказы от Али-Экспресс. Первый раз я попал на оформление сим-карты передо мной, оформляли минут 40, второй раз попал на перерыв, причем я подошел, а сотрудник сразу вышел и не стал меня обслуживать, пришел через какое-то время, там очередь. А за третьим заказом (в июле 2025) я ходил три раза. Мне пришло сообщение, что он пришел по адресу МТС, но сотрудник каждый раз упорно говорил, что он не пришел, все три раза, только третий раз я настоял, т.к. видел сбоку коробку соответствующую моей посылке. Это и оказалась моя посылка. Вот так!!!

Посмотреть ответ организации

Александр Смирнов

Знаток города 4 уровня

Офис с одним сотрудником который не справляется со своими обязанностями Не советую заходить

Посмотреть ответ организации

Рома Г

Знаток города 4 уровня

Нужно было срочно оформить сим карту в 9.00. Ждал до 9.20. Салон так и не открылся.

Посмотреть ответ организации

Anver.J

Знаток города 5 уровня

Отличное место, рекомендую. Быстро и оперативно. Отличный сотрудник, очень помог

Посмотреть ответ организации

Виктор Дорджиев

Знаток города 3 уровня

Делал заказ в интернет магазине мтс на один телефон. На следующий день приходит сообщение что заказ изменился и добавили туда еще защитное стекло, которое я не заказывал. После того как я сказал что они мне поменяли заказ без моего ведома, продавщица нагрубила мне. Прошу руководство данного магазина провести проверку на профпригодность персонала

Посмотреть ответ организации

Александр Батуев

Знаток города 6 уровня

Хороший салон, вежливый и грамотный персонал. Помогли подобрать оборудование и тариф. Спасибо! Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Gilod Marat

Знаток города 7 уровня

Сотрудник стоит на улице, курит в рабочее время. Салон при этом закрыт на ключ. Говорит, если не хотите ждать пока я покурю- идите в другой офис. Извинений не было.

Посмотреть ответ организации

Анастасия С.

Знаток города 6 уровня

Заказала детализацию звонков в салоне МТС, все сделали быстро и профессионально! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Любовь Морозова

Знаток города 2 уровня

Отличное обслуживание , сотрудник быстро помог в разрешении проблемы,

Посмотреть ответ организации

sergey

Знаток города 3 уровня

Сотрудник салона по адресу Б. Дорогомиловская д. 1. ( 22.,09.2021) в 14:55 ошибочно перевел деньги другому оператору связи. Возврат не осуществляется сразу, невозможно вернуть деньги, когда это произойдет со слов сотрудника тоже не известно. Бардак и безобразие! Прошу решить проблему с возвратом денег.

Кирилл Сазонов

Знаток города 6 уровня

Чудесный сервис, широкий ассортимент и прекрасно ориентирующийся в товаре персонал

Посмотреть ответ организации

Владимир К.

Знаток города 2 уровня

По этому адресу работает профессиональный персонал, который умеет держать себя в руках даже в очень трудных и нервозных положениях и может решать даже очень сложные и запутанные проблемы клиентов. Спасибо Вам, начальник офиса Ержан Мантеев и специалист Плешакова Марина за нелёгкий труд!

МТС

131 отзыв