Поиск

МТС

3,9

49 оценок

Оцените это место

Знаток города 23 уровня

Самый лучший салон в округе! И телефон подобрали и плёнку наклеили! Подобрали удобный для меня тариф! Давно не получала такого удовольствия от похода в салон связи! Отдельная благодарность компетентным и приветливым сотрудникам!

Посмотреть ответ организации

Chokopai chopaev

Знаток города 2 уровня

Пришел за проводом ксяоми, мне дали USB type-c в обеих сторонах, я это не заметил и ушел, пришел домой и, увидев это, пошел обратно поменять или сделать возврат. Пришел, мне дали какой-то дешёвый шлак, который стоит 100-200 рублей, я потребовал, чтобы сделали возврат средств, но они наотрез отказались делать возврат средств, так еще и угрожали, общаясь: «Если я сниму бейдж, я могу что-то там сделать?» Я точно не услышал, что он хотел сделать, поэтому ждал его действий, в итоге он обратно сел в свой стульчик. Ну, хотел бы выразить хорошее поведение бородача (я его имя не заметил на бейджике) и Дмитрию

Икромджон И.

Знаток города 5 уровня

Супер место ребята очень отзывчивые помогли сразу разобраться с тарифом я удивился как же эти ребята разбираются в своем деле убрали лишние подключенные подписки и включили безлимит мне по тарифу которого я не знал спасибо ребят вы молодцы

MyawKa

Знаток города 6 уровня

Отказали в обслуживании, переоформление номера телефона по смерти. Документ все присутствуют, сим карта тоже. Девушка в период с 19:50 до 20:00, отказала обосновывая это тем что они франшиза. Нигде об этом информации нет, поддержка не отвечает. Ужасная компания.

Ольга )

Знаток города 11 уровня

Ужасное отношение к клиентам - Навязывание своих "выгодных" условий. Хамское общение с новыми клиентами. Отсутствие знаний и понимания правил (регламента работы) своей же компании МТС.

Посмотреть ответ организации

Ольга М.

Знаток города 4 уровня

Была в салоне около трех недель назад, возможно мне повезло, но я осталась довольна обслуживанием. Меня консультировала девушка с именем на бейджике Канзада (прошу извинить если ошиблась в написании). Шустрая, все мне быстро пояснила по настройкам нового телефона, помогла переставить симки. Мои вопросы были решены. С русским у нее все в порядке, у меня недопонимания не возникло (это к отзывам, что по русски не говорят, рынок Садовод). Что ж делать если русские не хотят работать? Спасибо салону.

Miranda Murrey

Знаток города 7 уровня

Самый лучший салон сотовой связи, особенно консультанты, то как они грамотно и быстро решают вопросы заставляет обращаться к ним снова и снова, спасибо вам ребята🤗🤗🤗

Посмотреть ответ организации

Нина Родина

Знаток города 3 уровня

Спасибо. Очень хорошее обслуживание . Оперативно , профессионально помогли решить вопрос. Спасибо. Буду к вам ходить.

Посмотреть ответ организации

Валентина Гудис

Знаток города 6 уровня

Обращалась дважды в этот салон и дважды сотрудники ничем не могу помочь. Ощущение,что они там для «красоты» и продажи сим карт тупо стоят. И обе проблемы помогли решить в другом салоне того же МТС. А эти тупо говорят «звоните в поддержку», а они вообще что-то знают?

Посмотреть ответ организации

Алексей Судник

Знаток города 8 уровня

Это не салон МТС, это просто магазин. Никакого отношения в МТС не имеет. Пришел к ним что бы оформить номер и был послан фразой "у нас нет базы".

Алексей Лобов

Знаток города 12 уровня

Отсутствуют ценники. Продали флэшку дорого и не выдали чек! Флэшка которой цена 600 рублей у них продается за 1600! Торопился купил. Будьте аккуратнее с этим салоном. Невыдача чека это....

Сирочиддин Абдуллозода

Знаток города 2 уровня

Данный салон связи МТС всегда рады помочь . У меня Т 2 но ребята помогли с Гб решили мою проблему . Сейчас это редкость когда человек тебе просто так помогает . Всегда заходим ребятам вкусностями Вежливые ребятки , всегда хорошая энергетика , знают свою работу , профи 👍👍👍 рекомендую

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 8251

Знаток города 2 уровня

Есть же специалисты которые знают свою работу .Девочка быстро помогла все сделала . Спасибо придем еще

Посмотреть ответ организации

Евгения Мишина

Знаток города 12 уровня

Очень не понравился персонал. Менеджеры проф. неприригодны. Оказать услугу грамотно не могут. Хотя требовалось всего лишь подтверждение личных данных номера телефона. Общаются с клиентами как базарные бабки. По товару и услугам ничего не знают.

Посмотреть ответ организации

Vladimir

Знаток города 9 уровня

Спасибо сотрудникам салона. Все профессионально и качественно

Посмотреть ответ организации

Елена Аверьянова

Знаток города 2 уровня

Очень понравилось обслуживание, Сабрина внимательна, обстоятельна, компетентна в работе. Уделила мне много времени, ответила на все вопросы. Выношу свою благодарность Сабрине, как продавцу консультанту, также ее работодателю.

Посмотреть ответ организации

Антон Шаров

Знаток города 2 уровня

Отличное обслуживание . Девочка очень отзывчивая грамотная . Помогла Настроила . Еще зайдем

Посмотреть ответ организации

Наталья А

Знаток города 9 уровня

Пришёл восстановить сим-карту (предварительно по телефону уточнил у оператора, что по данному адресу этт можно сделать). Сидят мужчина и женщина из ближнего востока, рядом бегает ребёнок, на моё обращение по-русски мне сказали только одно слово НЕТ и стали говорить на своём языке. Не компетентность полнейшая! Ушёл из офиса с нерешённым вопросом. Очень плохо!!!

Посмотреть ответ организации

Невменяемый Д.

Знаток города 8 уровня

Хотел перейти на мтс со своего номера, заполнил данные привезли сим карту , попросили пополнить счет на 350 рублей , пополнил и бах сим карта заблокированна , какой то идиот забыл ввести мои данные при оформление, звоню оператору говорит мы ничем не можем помочь идите в мтс салон , пришел сюда , и тут мне говорят мы не можем помочь вам нужно поехать в какой то другой салон. Дно какое то а не оператор связи .

Посмотреть ответ организации

Andrey Belikov

Знаток города 4 уровня

Плохое качество связи, операторы никто ничего не решают, присылают шаблон один и тот же !

Посмотреть ответ организации

Хунан Танаа-Херел

Знаток города 2 уровня

Посетил салон 12 июня. Манагер, консультант не смог восстановить утерянную сим-карту. Консультат сообщил, что у них старая программа и посоветовал посетить "главный" офис. Узумлению не было предела... 🤣 Разберитесь со старой "программой"

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 2 уровня

Обратились помочь сменить Тариф на актуальный на МТС Супер сотрудник салона Мтс помог и рассказал о преимущество тарифа. Благадарен сотруднику за внимательность..

Посмотреть ответ организации

Илья С.

Знаток города 3 уровня

Благодарность Александру за быстрое и качественное обслуживание

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 10 уровня

Пришёл восстановить сим карту, спросили паспорт (странно, вроде по МТС id восстанавливается, без паспорта), но даже по паспорту восстановить не вышло. По русски говорить в этом салоне крайне тяжело, наверно клиентоориентированность на восток направлена.

Посмотреть ответ организации

Raydboss

Знаток города 3 уровня

29.10.24 21:30 спасибо огромное работнику выручил подзарядкой телефона. Так бы не знаю как по Москве добирался бы до хостела ) огромное человеческое спасибо

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 9 уровня

Уже какой раз не работает терминал!

Посмотреть ответ организации

Твой друг

Знаток города 5 уровня

спасибо сотрудникам этого прекрасного сервиса за восстановление сим-карты. остался доволен, рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Тамара П.

Знаток города 2 уровня

Отличное обслуживание. Хороший салон.

Посмотреть ответ организации

Сарвар Улмасов

Знаток города 7 уровня

Очень доволен с обслуживаниеи, сотрудники решили вопрос с который я мучился, теперь всегда приду сюда и буду рекомендовать друзьям, так держать.👏

Александр

Знаток города 17 уровня

Ощущение, что пришел не в салон связи МТС, а на Садовод. Консультант, которая не очень хорошо говорит по-русски, при этом жуя жвачку во время "консультации", и не знает цены. Вот это лицо компании

Посмотреть ответ организации

Алёна А.

Знаток города 7 уровня

Никакой клиентоориентированности !!!сидит неспособный сотрудник который не может ничем помочь а посылает в какой-то придуманный им центральный офис на тульской , мало того что бы что узнать у этого сотрудника нужно дождаться пока он наговориться со своими знакомыми из ближнего востока , и потом если вам повезет он обратит на вас внимание . Очень странно

BomerangMen

Знаток города 4 уровня

Пока в тебе видят щедрый кошелек, тебе все улыбаются и облизывают твой шоколадный глаз, но как только ты даёшь повод понять, что тратиться не собираешься, тебя больше не замечают. Тебя как будто нет. А это хороший способ распознать таких продавцов и больше ничего у них не покупать)))

Посмотреть ответ организации

Пропавший без вести

Знаток города 4 уровня

Без комментариев. Клиентоориентированность 0

Посмотреть ответ организации

Владимир Черных

Знаток города 17 уровня

Менял симку. Все сделали оперативно.

Посмотреть ответ организации

Елена Бушнева

Знаток города 2 уровня

Большое спасибо. Тимтамерлану. За помощь, которую он мне. Сделал большое, большое спасибо.

Посмотреть ответ организации

Глеб Трусов

Знаток города 10 уровня

Полная некомпитентность

Посмотреть ответ организации

МТС

36 отзывов