Поиск

МТС

3,6

29 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Вызвали монтажника подключить интернет и спутниковое телевидение. В назначенный день он не приехал, якобы звонил и вызов клиентом был отменён. На следующий день после повторной заявки мастер приехал, всё сделал. Но, оказалось , что телевизор практически не работает, зависает. Звонила в мтс ,там пытались поправить ситуацию дистанционно, не получилось. Оформили аызов мастера. История повторилась, мастер не приехал, якобы не смог дозвониться. Как так можно относиться к своим клиентам? Они у вас лишние? Не нужны?

Посмотреть ответ организации

Denis Belkin

Знаток города 13 уровня

Работают с 10, и по будням, чтобы решать вопросы с дом интернетом обязательно отпрашиваться с работы на полдня

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 8 уровня

Почему если я хочу подключить дом интернет мне нужно нажать пару кнопок на телефоне, а чтоб отключить дом интернет мне нужно куда то ехать стоять в очередях и тратить своё время

Денис Савеня

Знаток города 8 уровня

Все сделали быстро. Вежливо ответили на все Мои вопросы.

Светлана Смирнова

Знаток города 3 уровня

Неприятное впечатление! На вопрос отвечают громко, но о своем, переспрашивать смысла нет-еще громче и так же о своем!

Максим С.

Знаток города 29 уровня

Хороший, чистый и просторный зал , отличный персонал !

Olya Gorlova

Знаток города 5 уровня

Вопрос был решен не полностью