Поиск

МТС

4,3

88 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Отличный салон с профессиональной командой! Все сотрудники работают слаженно и с полной отдачей. Консультации всегда исчерпывающие, подбор тарифа — точный, а оформление — максимально быстрое. Особо хвалю за общую атмосферу внимательности и готовности помочь с любой задачей. С таким сервисом приятно иметь дело.

Посмотреть ответ организации

Андрей Навалихин

Знаток города 5 уровня

Приехал из другого города за товаром, который на сайте был отмечен как в "наличии", по факту - товара нет, огромнейшие очереди, павильон рядом не работал.

Пашка Таранжин

Знаток города 3 уровня

Очень хороший салон, расположен в удобном для вас месте, всегда заходил помогали во всех вопросах, приятный персонал!!вопросов к салону не имею, всегда чисто, приятно зайти!! Не раз брали телефоны, всё отлично!!!!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 1211

Знаток города 11 уровня

В тоговом комплексе я решил купить симку у островка с надписью мтс с левого входа возле летуаля . Там прадовец и оформляет женшина , очень долго пришлось ждать своей очереди , самое главное она оформила мои ДАННЫЕ НЕ ПРАВИЛЬНО , с грубейшими ошибками , мне из за этого пришлось ехать обратно , но я обратился в салон мтс который в ряду отдельное помешение ребята исправили и подали заявку на исправление . Спасибо большое им . Я подошел к этой женщине с просьбой исправить или вернуть мне деньги, она отказалась предложима мне идти в мфц что мне там исправят , я сказал что это глупо и это ее ошибка она дожна исправиль или вернуть деньги . Она отказалась , одним словом будьте очень внимательны когда решили что то купить у этой особы . Самому пришлось через госсуслуги иправлять , сколько нервов времени потерял . Очень нужна была сим мтс . Очень пожалел что обратился в этот салон мтс . Берет только наличные, когда оплачиваешь симку ,

Посмотреть ответ организации

Юлия Г.

Знаток города 3 уровня

Прекрасный салон связи, находится напротив магазина перекрёсток, бымюстрое, грамотное, доброжелательное обслуживание. Сотрудник Екатерина всегда решает возникшие вопросы по связи, являюсь постоянным клиентам салона, хожу только сюда.

Посмотреть ответ организации

Дина Ефремова

Знаток города 3 уровня

Самый дучший салон в городе. Девочки всегда помогут. Выбор товара обширный. Рекоммендую!!

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 5 уровня

Попросила сотрудницу открыть дебетовую карту.Неоднократно повторив, что карта должна быть дебетовая!!! Открывала 1,5 часа. дважды фотографировала, сказав, что надо подать заявку дважды и только одну подтвердят. Через день получила смс, что мне одобрен кредит.Звоню в МТС, узнаю что открыта карта кредитовая с суммой 230 тыс руб.и под 35% годовых!!!!!!!!!!!!!!! Что можно сказать об этой сотруднице?????

Посмотреть ответ организации

Xd73590

Знаток города 5 уровня

Определённо хороший салон сотовой связи, все понятно рассказали, объяснили и ответили на все вопросы, проконсультировали, очень вежливый и отзывчивый персонал, не то что в других местах.

Посмотреть ответ организации

Мария Полонина

Знаток города 5 уровня

МТС всегда умел вымотать нервы и доставить кучу неприятных моментов. На этот раз я обнаружила вдруг, что мой номер заблокирован и у меня большой минус. Стала выяснять в чате. Оказывается у меня была подключена - самовольно, без моего участия - платная опция! Она пропускает звонки за рубежом, но при этом у тебя за день снимается аж 550 р.!!! В ДЕНЬ! А снялось у меня - как выяснилось - из-за того, что был входящий. Я сама никому не звонила! И трубка была снята случайно, по ошибке - продлился вызов 4 секунды!!! Т.е. разговора и не было. 4 секунды стоили 550 р. !!! Считаю это мошенничеством! Когда ты не подключал платных услуг и не просил это делать - МТС сам эти услуги навязал, сделал без просьб и без ведома абонента! Я обратилась в чат и просила вернуть деньги и вывести меня из минуса! Но нет, потому что интерес в том и есть, чтобы вот так хитро обманывать людей. Ну, раз взять за снятую на 4 секунды трубку 550 р. это дороже для МТС, чем клиентоориентированность, здравость и адекватность - тогда симка будет выкинута. Если бы было уважительно отношение к клиенту важно было бы его удержать - проблема с 4 секундами за 550 р. была бы решена и были бы возвращены деньги! В чате же - напротив - мне угрожать стали, что долг этот (а произошло это менее недели назад) надо срочно погасить, ибо МТС будет его возвращать через суд!!! Ну так я подожду повестки!!! И посмотрим, насколько законно так делать: подключать самовольно платные услуги, когда клиент об этом не просил и не знал!!! И таких опций у меня подключено самовольно - не одна, как потом оказалось! Это мошенничество по сути.

Посмотреть ответ организации

Haeniken

Знаток города 5 уровня

Хороший салон, удобное расположение, вежливые сотрудники. Помогли быстро решить проблему)

Посмотреть ответ организации

ильдар муфтахов

Знаток города 3 уровня

После испорченного настроения в салоне МТС на Карла Маркса 42, приехали сюда. Нас приветливо встретили, быстро решили нашу проблему, были очень вежливы. Спасибо за приятное общение.

Посмотреть ответ организации

Миндаль

Знаток города 4 уровня

Классный магазин, неплохой ассортимент, приемлемые цены, чисто. Сотрудники очень хорошо разбираются в техники, всегда готовы помочь с решением проблем.

Посмотреть ответ организации

Анатолий Шаненков

Знаток города 3 уровня

Отличный салон связи, отзывчивый персонал , всегда помогут с любой проблемой, после посещения всегда хорошее настроение))) 5 из 5 !!!

Посмотреть ответ организации

ZhannaY

Знаток города 5 уровня

Сегодня 27.05.2025 люди, работавшие на смене, повели себя крайне непрофессионально, неуважительно, бестактно и просто безобразно по отношению к клиентам гражданам Турции. Абсолютно не умеют работать с людьми и вести себя вежливо. Прошу руководство обратить внимание на своих сотрудников и провести обучение по достойному МТС обслуживанию клиентов. Клиенты приходят не домой к сотрудникам и обращаются не лично к сотрудникам. Сотрудники - лицо компании, которые должны качественно предоставлять услуги и помогать клиентам решать проблемы, а не усугублять их.

Посмотреть ответ организации

facepalm3w

Знаток города 4 уровня

хороший салон связи, помогли выбрать товар и быстро оформили сим карту

Посмотреть ответ организации

Лена Таранжина

Знаток города 3 уровня

Быстро обслужили, вежливые, терпеливые, покозали и объяснили, то что мне нужно. Вернусь сюда ещё.

Посмотреть ответ организации

Виктор Александрович

Знаток города 2 уровня

Салон чистый и сотрудники грамотные, грамотно объясняют. Рекомендую данный мтс салон. Будем приходить. Благодарю девушек за помощь. Всего вам самого лучшего

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 10 уровня

Обширный ассортимент гаджетов и техники. Есть что выбрать для души.

Посмотреть ответ организации

Михаил Мочалов

Знаток города 4 уровня

Обещали кэшбэк 2000р. при покупке телефона. Девушка консультант сказала, что для возврата кэшбэка на карту, нужно всего лишь скачать приложение "МТС деньги" и воспользоваться функцией перевода кэшбэка на карту. По факту, при попытке перевода, бот тут же написал: "замечена подозрительная активность, все денежные операции заблокированы". Звоним в поддержку, там объясняют, что нужно с паспортом и чеком подойти в салон ещё раз, чтобы написать заявление о разблокировке денежных операций в личном кабинете "МТС деньги". Но, ведь консультант знала, что так будет, но соврала, что всё проще простого. МТС молодец, вроде позиционирует себя, как солидная компания, а на самом деле, уровень AZINO 777 деньги не выведешь никогда.

Владислав Иванов

Знаток города 3 уровня

Спасибо данному коллективу, очень доьрожелательные ребята готовые помочь всем чем могут и даже больше! Спасибо за вашу работу 💐

Посмотреть ответ организации

Екатерина Ж.

Знаток города 5 уровня

Прекрасный салон, всегда помогут с выбором Приобретала симкарту ,специалист Анжелика все грамотно объяснила Ушла с приятными впечатлениями

Посмотреть ответ организации

Дарья

Знаток города 4 уровня

Прекрасный салон связи. Персонал вежливый, всегда помогут.

Посмотреть ответ организации

Alexandr Vinnik

Знаток города 6 уровня

Самая гнилая контора. Продали модемы не работающие и не хотят деньги возвращать. Писал жалобу ,они не регистрируют её . Начальство покрывает сотрудника. *** в чистом виде ,причем строят из себя вежливых и типа не понимаю что происходит. Не ведитесь и обходите такие заведения стороной. Я такого беспредела не видел в своей жизни!

Артём Карасев

Знаток города 4 уровня

Рассказали о своих акциях и подобрали хороший телефон. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Лера Виноградова

Знаток города 5 уровня

Шикарное место И персонал Работают быстро

Посмотреть ответ организации

вячеслав л.

Знаток города 4 уровня

Отвратительная компания!!!! При переходе на другого оператора с сохранением номера, не могу перейти второй месяц, постоянно что то не то, 4 раза обновлял данные, все равно что то да не то!!!!! Оператор говорит одно, в салоне говорят другое, уже взял распечатку с обновлённым данными,..... Оператор трубку не берут, видимо в списке черном(Собираюсь писать в роскомнадзор и дальше!!!!! Не рекомендую, мошенники!!!!

Григорий Костенко

Знаток города 7 уровня

Ужасно ужасно УЖАСНО.Касирша свотх друзей без очериди пропускает

Посмотреть ответ организации

prof fessional

Знаток города 15 уровня

Молодой человек с веселой челкой оформил быстро все и четко. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Даня Голдобин

Знаток города 3 уровня

Хороший салон Ребята молодцы Пользуюсь вашими услугами связи) Продолжайте в том же духе)😌

Посмотреть ответ организации