Поиск

МТС

3,0

80 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Покупала телефон пожилому человеку. Продавцу показала какую модель мне нужна. Продавец подсунул другую модель. Сказала что громче динамик. Дома оказалось совсем не так. Пожилому человеку было трудно разобраться с блокировкой. Динамик вообще тихий. Не соответствует тем критериям о которых говорил продавец. на следующий день пошла в салон чтобы вернуть товар так как . Пожилому человеку сложно разобраться в этом телефоне. Продавцы нагрубили. И менять товар не стали. А где закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителя" в котором сказано обмен непродовольственного товара в течении 14 дней. По любой причине

Посмотреть ответ организации

Милка В.

Знаток города 3 уровня

Обращались с проблемой, сотрудники оперативно решили вопрос, проконсультировали грамотно. Спасибо им, приду сюда снова!

Посмотреть ответ организации

Вова Т.

Знаток города 6 уровня

Сотрудники этого салона наживаются на пожилых людях: продают самые дорогие пакеты услуг, обещают, что оплата за карту зачтется на счёт, по итогу пенсионеры остаются в долгу и без услуг связи.

Посмотреть ответ организации

Виталий Лебедев

Знаток города 2 уровня

Покупал пауер банк на 10000 мА, на деле же и 1 раз не может зарядить телефон. Никогда отзывы не писал, но тут прям накипело.

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 9 уровня

в салоне нет возможности оформить "симку", контракт и т. п. - только пополнить счёт либо купить аксессуары, причём это был четвёртый по пути салон МТС, в котором не смогли оказать услугу по переоформлению сим-карты (не работала база, нет интернета, у менеджера не было доступа к базе...)

Игорь Илющенко

Знаток города 6 уровня

Моя мама пыталась переоформить физическую sim-карту на e-sim для удобства пользования. Из-за сотрудника данной точки пришлось заблокировать физическую карту с перевыпуском в виде e-sim из-за чего пришлось платить заново абонентскую плату. Кроме того, пока не заплатили абонплату, связь не работала ни в каком виде, из-за чего человек остался на вокзале полностью без связи! Ужас.

Посмотреть ответ организации

💘💘💘💘💘

Знаток города 9 уровня

Отвратительно! Полчаса невозможно дозвонится в случае решения проблем! Нет людей живых операторов чтобы ответить и нет пункта выбора оператора оператора. Эти номера фэйки Буду прекращать договор с оператором . Билайн сравнительно отзывчивей всегда!

Посмотреть ответ организации

Юрий Кудрявцев

Знаток города 14 уровня

Есть что выбрать. Мне понравилось. Обслуживание и внимание к посетителям - отличное. Удачи им.

Анонимный отзыв

Нельзя дозвониться до оператора, лучше те люди , которые звонят и навязывают свои услуги мтс брали трубки когда возникают реальные проблемы!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Сергей С.

Знаток города 2 уровня

Можно долго писать про цены! Завышены в 2,5 раза, но не хочешь не бери! Покупать там не советую!!!! Гарантия действительна только до выхода из магазина! Дальше проблемы Ваши.

Андрей П.

Знаток города 3 уровня

Профессионалы своего дела

Посмотреть ответ организации

Mila Sidorenko

Знаток города 6 уровня

Персонал отзывчивый,всегда готовы помочь,большой выбор

Игорь К.

Знаток города 4 уровня

работают *** . купил одну симку а оформили на паспорт четыре

Посмотреть ответ организации

Александр Саварский