Поиск

МТС

3,9

73 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Обращались в офис для переоформления сим карты и оформление дебетовой карты.Салон понравился, нареканий нет. Михаил отличный консультант,все было сделано быстро, на все вопросы получили ответ от грамотного специалиста

Посмотреть ответ организации

Ольга Чабанюк

Знаток города 2 уровня

В офисе работает молодой парень, разговаривает как отдолжение делает. Обратилась 1 апреля за помощью в переводе денег со счета МТС на мою банковскую карту. Молчком потыкался в моем телефоне, в своём, ничего не объясняя, показал, что перевел деньги на мою карту. При переводе списалась комиссия, о которой я знала, и ещё 290 р.сверху. На следующий день пошла за объяснениями, но внятного ответа не получила. Что-то промямлил, молча потыкался в компе, сказал, что отправил заявку на возврат денег. При этом никаких документов на руки не дал. Месяц прошёл, денег нет. Пусть тебе эти 290р во сне снятся, бессовестный! Ты своему офису сделал шикарную антирекламу!

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 2 уровня

обращалась в салон с проблемой. ее быстро решили, грамотно проконсультировали, вежливые сотрудники. все понравилось

Посмотреть ответ организации

Татьяна М.

Знаток города 2 уровня

2 месяца назад зашла для оформления сим карты. А сегодня узнала, что оказывается в тот же день в том же салоне на меня был оформлен еще один номер телефона. Мало того, что без моего ведома сотрудник оформил платные услуги, так еще и второй номер втихую сделал на меня. Вот так и кредит могут оформить и не узнаешь. Написала в чат, прислали ссылку на заявление об отказе второго номера. Вот оно мне нужно?

Посмотреть ответ организации

Мария Лобачева

Знаток города 3 уровня

Ужасное отношение офис на пр-т Ленина. 21.04 .2024г. Обратилась оплатить кредит хорошо первый раз пришла без паспорта, поехала взяла паспорт. Приезжаю сотрудница стоит курит и говорит ждите когда я докурю с ней на улице т.к. заходить нельзя. Вот это работа и после этого говорят важен каждый клиент.

Посмотреть ответ организации

Ольга Кузнецова

Знаток города 3 уровня

Благодарю оператора Любовь, за профессионализм, грамотно помогла разобраться с проблемой, проконсультировать и помогла оформить карту мтс банк, спасибо вам большое за такой подход к работе

Посмотреть ответ организации

Михаил Л.

Знаток города 4 уровня

Да, помню бывал здесь пару раз, всегда чисто и ухожено, Мишаня тот что волосатый вообще спец был высшего разряда, потом пропал куда-то, жаль конечно. Как-то раз захожу, ну как обычно там бабок кидануть на кивас, время было на часах 14:53. В итоге выхожу время пять часов, профессиональный специалист выявил все мои потребности и разрушил все возражения, и по итогу: в кармане две кредитки; во втором новый телефон и наушники; в третьем собака колонка; в четвертом нож бабочка; в пятом сертификат на месяц бесплатного боулинга в клубе три кегли и одна шпага; в шестом бутылка безалкогольного вина; в седьмом кредитный документ на 215 тысяч рублей. Короче говоря в магазине работают профессионалы, а самое главное симпатяги вот так, приду ещё.

Посмотреть ответ организации

Алексей Ваганов

Знаток города 5 уровня

Хороший магазин, вежливый персонал. Помогли решить проблему с телефоном. Огромное спасибо

Посмотреть ответ организации

Строкина Любовь

Знаток города 4 уровня

Отличное обслуживание

Посмотреть ответ организации

Михаил В.

Знаток города 4 уровня

Спасибо этому магазину продали отличную мобилу и к этому сразу предложил сим-карту с отличным тарифом

Посмотреть ответ организации

Ольга Анахова

Знаток города 10 уровня

Сотрудники абсолютно некомпетентны! 4 года назад подключили спутниковое ТВ - купили тарелку и симку, а сейчас никак не можем отключить. И это уже не первый раз, когда не могут оказать услугу. Они только платежи могут принимать - ни на что другое компетенции нет! Наймите уже нормальных обученных сотрудников, чтобы людям хотелось идти в МТС, а не в другого оператора.

Посмотреть ответ организации

Алена Ц.

Знаток города 2 уровня

Отношение удивило,при обращении по поводу оформления кредита на телефон iPhone11pro max на 512 гб(даже по предзаказу),сотрудник ответил ,что заморачиваться этим не будет,если не наличка...занавес...и это при том,что за наличку привез бы прямо в этот вечер..эмм,это как???теперь я знаю,что там кредиты не оформляют😅

Маргарита

Знаток города 9 уровня

Оперативно, качественно. Приятный персонал 🙂

Посмотреть ответ организации

МИХАИЛ В.

Знаток города 2 уровня

Отличный магазин наконец то снова открыли

Посмотреть ответ организации

Rish

Знаток города 11 уровня

Очень хорошие, отзывчивые и вежливые сотрудники

Гус