Поиск

МТС

2,4

32 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Салон на русская 46. Очень неприятное унижающее поведение сотрудника. Сегодня 12.07.24 зашла в салон узнать про оплаченную услугу интернета. На мобильном интернет был отключен по моей просьбе. Недавно подключила его в этом салоне. А сегодня обнаружила, что интернет не работает, так то дома пользуюсь вай фай. Мне лететь на днях, будет необходим интернет. Ну где покупала услугу, туда и пришла выяснить что, почему, и как если что получить услугу.. Начала обьяснять, сотрудник мужчина грубо прервал, ну хватит мы только магазин. Ну так я и покупала там услугу. Дальше с уничижительным взглядом, грубо задал вопросы, взял телефон и набрал номер типа разговаривайте с со службой поддержки. Честно как помоями облили. И в конце еще сверху добавили. Неужели нельзя нормально говорить, нормально обьяснить, что в офисе ничего выяснить нельзя, не в их компетенции и сказать куда позвонить. Вообще то офисы это лицо фирмы. А заходить в них противно. А вот службе поддержки спасибо. Вежливо все и понятно.

Посмотреть ответ организации

Ася Агеева

Знаток города 3 уровня

Зашла вчера в салон, ничего не изменилось. В прошлом году рекомендовала поставить хотя бы один стул для пожилых людей, так и не поставили, хотя в соседнем салоне посадочных мест много. А всё потому, что операторы салона не любят, не уважают, а может даже терпеть не могут пожилых клиентов. Оператор Костин, демонстративно, общаясь со мной, не смотрел мне в глаза. Каждое слово пришлось вытягивать. В итоге, ушла со своей проблемой домой. Больше сюда не пойду, хотя живу рядом. Толку нет от наших отзывов, раз ничего не меняется.

Ирина

Знаток города 3 уровня

Сотрудник данного салона пока вы оформляете один номер регистрирует на вас еще парочку.

Александра З.

Знаток города 3 уровня

продавец 16.06.19 Костин Максим не стал меня обслуживать и сказал что рядом окно тоже не будет обслуживать, после того как он внеочереди обслужил молодую девушку, стал разговаривать на посторонние темы. Я сделала замечание давайте быстрее. Что за хамское отношение и уверенность в безнаказанности?

Анонимный отзыв

Имела "несчастье" приобрести телефон в данном салоне.Могу сказать одно-никогда туда не ходите!Люди профнепригодны абсолютно: в характеристиках моделей не понимают,с людьми общаться не умеют,закона о защите прав потребителей не знают.Особенно "лидирует" во всем этом безобразии типа начальника там Максим Харитонов.Двое других просто не могли ничем помочь,но хотя бы не хамили,как он.Пытаясь обменять товар,провела там 3 часа,но так и не добилась цивилизованного решения.

Dmitry T.

Знаток города 7 уровня

Пришел издалека заключить контракт, а система не работает, зря потраченное время…

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 0844

Знаток города 3 уровня

Парень все конкретно объяснил 👍 активировал симку. Молодца... 🙋

Посмотреть ответ организации

Максим Сычёв

Знаток города 10 уровня

уже 18 лет вместе, без нареканий

Роман Т.