Поиск

МТС

4,4

67 оценок

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Я просто в шоке от этого обслуживания !!!!! Я такого давно не видела в МТС… Вежливые , добрые и заинтересованные сотрудники . Пришла заменить сим , все сделали быстро и четко, сотрудник Владислав был очень компетентным, рассказал мне про роуминг очень детально. Я восхищена! Жаль, что живу не в вашем регионе. Так бы только туда ходила. Приятно было удивлена. Парнишка молодец!!!!

Посмотреть ответ организации

слава

Знаток города 3 уровня

Недавно я посетил салон связи вместе с мамой, чтобы оформить ей сим-карту, и, к сожалению, остался крайне недовольным обслуживанием. Сотрудница, представившаяся как "Люба", вела себя очень хамски. Она разговаривала с моей мамой в агрессивном тоне и даже кричала, что совершенно недопустимо в сфере обслуживания клиентов. Процесс оформления сим-карты занял целых 1 час и 10 минут, что, по моему мнению, является полным абсурдом. Кроме того, Люба без разрешения взяла телефон моей мамы в свои руки, что является явным нарушением личных границ и неуважением к клиенту. Такое отношение к клиентам абсолютно недопустимо. Я ожидал более профессионального и вежливого обслуживания. Надеюсь, руководство салона примет меры и проведет обучение для своих сотрудников, чтобы подобные ситуации не повторялись.

Посмотреть ответ организации

Максим Климашов

Знаток города 3 уровня

Недавно посещал данный салон, чтобы разобраться с нерабочей сим. Сотрудник был очень приветливый и вежливый. Решили вопрос с помощью замены сим . Тариф и все условия остались прежними. Огромная благодарность Владиславу. Сотрудник также предложил приобрести беспроводные наушники Хуавей. Они оказались действительно очень хорошими и я купил. МТС больше чем связь - это качественное обслуживание, помощь сотрудников с подбором аксессуаров и хорошее общение.

Посмотреть ответ организации

Наталия Демьяненко

Знаток города 3 уровня

Офис очень понравился. Удобное расположение. Владислав дал мне грамотную консультацию и помог разобраться в моей проблеме.

Артем Тарасенко / 013art_

Знаток города 12 уровня

В июне покушал power-bank на айфон, перебрали 4 штуки ни один не подходил, но всё равно консультант нашел нужный👏🏻

Посмотреть ответ организации

Маргарита Арнаутова

Знаток города 2 уровня

Я посетила салон МТС в марте , меня обслуживал грамотный специалист Владислав, вежливый, внимательный, решил мою проблему. По больше таких специалистов.

Ольга Никитенко

Знаток города 5 уровня

Один единственный мтс в Эсто-садке, и то постоянно закрыт! Сколько раз не прихожу жду по под часа пока откроют. Табличка перерыв либо вообще отсутствует, либо на написано время перерыва. Само же отношения сотрудников клиентам отвратительное, видео что не хотят работать и помогать людям с выбором или с решением проблемы, для чего они там тогда вообще сидят?!

Посмотреть ответ организации

Марк

Знаток города 4 уровня

Не раз посещаю салон, стабильно качественное обслуживанте. Продавец Люба помогла разобраться в сложном вопросе, толковый работник.

Посмотреть ответ организации

Инга В.

Знаток города 3 уровня

Классный салон, обслуживание супер, все объяснили Я очень довольна))

Посмотреть ответ организации

скрипник Ульяна

Знаток города 4 уровня

Чистый уютный салон, спасибо сотрудникам за решение вопроса, грамотные специалисты 💪🏻

Посмотреть ответ организации

сергей козюпа

Знаток города 3 уровня

Влиславу благодарность за хорошее обслуживание, очень вежливый и профессиональный.

Настя Л.

Знаток города 6 уровня

Ужасная сотрудница ( с чёлкой ), пришёл оформлять карту, заставила 5 раз переделывать заявление, говорила что ЕЙ не читаемо, хамила и подпись… потеряли клиента благодаря ей

Посмотреть ответ организации

Буданов Семён

Знаток города 4 уровня

Консультант сразу сказал что к чему без лишних слов,все быстро и с уважением

Посмотреть ответ организации

Pavel B.

Знаток города 3 уровня

Понравилось обслуживание ! Владислав. Очень грамотный специалист. Побольше бы таких. Профессионализм. Проявление эмпатии. Спасибо огромное !

Посмотреть ответ организации

Александр Дорохов

Знаток города 4 уровня

Зашел купить можем за 3500. Сотрудница салона пыталась навязать еще и спутниковый интернет сверху за 6000, и по другому продавать отказывалась. Уровень клиентского взаимодействия - хамство. Слава богу не стал абонентом этой компании.

Посмотреть ответ организации

Ярослав

Знаток города 8 уровня

Отличный салон, быстро помогли определиться с аксессуаром и помогли решить проблему

Посмотреть ответ организации

Марина Звездкина

Знаток города 2 уровня

Любовь быстро настроила телефон и восстановила данные я осталась довольной. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Anastasia Anisimova

Знаток города 6 уровня

Пришли мы в салон купить 4g модем. Вот который на фото за 3.5к. Нам отказались его продавать! Заявили, что без спутникового телевидения его купить нельзя, разговаривали максимально хамским тоном (девица представилась менеджером салона, что самое страшное). Это путь к успеху, товарищи, отгонять потенциальных абонентов лопатой от дверей. Удачи.

Посмотреть ответ организации

Марина Л.

Знаток города 4 уровня

Была не сколько раз в данном салоне. Обслуживание на высоте. Очень добрый персонал помог решить проблемы с первого раза.

Посмотреть ответ организации

Сергей Чекан-Назар

Знаток города 5 уровня

При замене сим-карты оформили платную страховку, но сказали что страховка в подарок, сразу внимания не обратил. Получается ***!

Посмотреть ответ организации

Андрей Серый

Знаток города 3 уровня

Хорошо салон помогли быстро решить проблему

Посмотреть ответ организации

Алексей Самков

Знаток города 19 уровня

Очень хорошие ребята, качественно помогли решить проблему с телефоном и тарифом.

Посмотреть ответ организации

Никита

Знаток города 11 уровня

Классный магазин но айфоны дороговаты.А обслуживание просто супер!!!Сотрудник все подсказал!😄До моего отзыва видел плохой отзыв про обслуживание хорошо меня мужчина обслуживал 😂

Посмотреть ответ организации

Tatyana Gorlova💞

Знаток города 7 уровня

Отличный ассортимент! Опытные сотрудники

Посмотреть ответ организации

«ЮГ-ПИ» Бравков А.А.

Знаток города 13 уровня

Отвратительное отношение показал персонал хамка 99 уровня

Посмотреть ответ организации

Чикирев Дмитрий

Знаток города 5 уровня

Отличное расположение магазина и доброжелательное обслуживание, работники всегда помогут выбрать лучший тариф.

Посмотреть ответ организации

sekinataskerova

Знаток города 4 уровня

Приветливый и вежливый персонал! Благодарна вам, приду ещё🙃

Посмотреть ответ организации

Зульфа Ч

Знаток города 2 уровня

Любовь почистила телефон от вирусов и перестал глючить , и объявляю ей благодарность теперь нет рекламы спасибо.

Сергей Чалов

Знаток города 5 уровня

Очень плохо, 13 с лишним минут ждал ответа оператора, так и не дождался.

никита рудомаха

Знаток города 4 уровня

Добрый персонал, Уровень обслуживания на высоте👍🏼👍🏼👍🏼

Посмотреть ответ организации

Данил Шабалин

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин,приятный и доброжелательный персонал,рекомендую 👍🏻

Посмотреть ответ организации

Анжелика Козюпа

Знаток города 2 уровня

Оценка 5

Марина Черствая

Знаток города 9 уровня

Персонал приветливый, но пополнить баланс с банковской карты нет возможности, отсутствует интернет (

Армен Гандилян

Знаток города 2 уровня

Чудесный салон, приятные сотрудники которые помогают во всех вопросах. Всегда ухожу из салона довольным.

Посмотреть ответ организации

NataliEvteeva.95

Знаток города 2 уровня

Хороший салон ! Отличный продавец девушка

Посмотреть ответ организации

Геннадий

Знаток города 8 уровня

Дама с перекачеными красными губами и недовольным лицом отвечает так, что бы вы скорее ушли. На замечание реагирует хамством и грубостью. Единственный магазин на курорте и такой сервис.

From Sochi ☀️🏔️🌊

Знаток города 19 уровня

Назойливы и некомпетентны сотрудники

Евгений Иванович

Знаток города 5 уровня

Второй раз не приехал бы

Посмотреть ответ организации

Олег М

Знаток города 30 уровня

Хороший выбор техники

Замир Бабаев

Знаток города 5 уровня