Поиск

МТС

4,0

129 оценок

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

В кои-то веки встречаю адекватных людей в салоне связи. Перевыпуск сим-карты без проблем и выдумываний на ходу несуществующих правил. Заняло менее 5 минут. Спасибо Вам! К сожалению не запомнила имени молодого человека..

Посмотреть ответ организации

Александр Минеев

Знаток города 5 уровня

Увеличили без согласования оплату, Изменили без согласования тариф. Дозвониться не возможно.

Посмотреть ответ организации

Svetlaya

Знаток города 12 уровня

Интернета 0 с 7 утра, теперь лучшая отмазка- в целях безопасности, так и оплата по тарифу должна быть снижена, вы же не предоставляете услугу в полном объёме, чат не работает, дозвониться не возможно. Беспредел! Еще и проводной предлагают, ага щас, с таким сервисом и качеством даже бесплатно не нужны!

Посмотреть ответ организации

инна р.

Знаток города 3 уровня

Не возможно связаться с оператором, ни по телефону ни через приложение. В приложение общается исключительно бот, но после того, как он не в состоянии помочь, он переводит на оператора, который просто игнорирует, зато предлагают оценить как они справились с задачей)))) ничего хуже я не видела по отношению к клиентам, чем Мтс.

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 4 уровня

В салоне работает совершенно некомпетентный сотрудник. Отвечая на мои вопросы он параллельно беседовал по телефону. И как позже выяснилось, 70% информации, что он мне рассказал оказалась ошибочна. Ошибки эти я исправляла самостоятельно с помощью долгих звонков на горячую линию

Посмотреть ответ организации

александр г.

Знаток города 2 уровня

Оформил кредитку карту с льготным периодом 1'5года , с отличными условиями. Спасибо консультанту

David Bleiz

Знаток города 2 уровня

Пришел посмотреть ассортимент, как итог перешел в мтс с выгодным тарифом, спасибо за профессиональной подход и приятное обслуживание

Посмотреть ответ организации

Денис П.

Знаток города 6 уровня

Подсказали с тарифом и помогли все настроить, парень хорошо разбирается в продукте и все грамотно сделал, однозначно рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Неля А.

Знаток города 2 уровня

Настроили тлф перенесли данные,были добры и вежливы

Посмотреть ответ организации

Федор Сорокин

Знаток города 2 уровня

Помогли с выбором телефона и снизили тариф , спасибо 5+

Посмотреть ответ организации

Лариса Арбузова

Знаток города 3 уровня

Мне супер помогли , тариф мне сделали бомба страшная полгода платить не буду )) уху

Посмотреть ответ организации

Svetlana Z.

Знаток города 7 уровня

Самый ужасный офис. Деньги на телефон принимают только наличными, не смотря на наличие терминала. И при этом сдачи с 1000 рублей у них нет. "Размен закажем, три дня подождёте?" Менеджер Михаил отвечает неприкрытым хамством. Сервис из 90х, уровень "паспортный стол".

Посмотреть ответ организации

Сергей Т.

Знаток города 4 уровня

Отвратительное отношение к клиентам. Отказали в помощи по идентификации номера клиенту инвалиду, который не в состоянии сам придти в салон. Сотруднику наплевать на клиентов

Посмотреть ответ организации

Яна С.

Знаток города 4 уровня

Интернет проседает КАЖДЫЙ БОЖИЙ ГРЕБАНЫЙ ДЕНЬ, ничего не помогает, а день когда у них что-то ломается, а это самое популярное что у них происходит, невозможно ничего сделать! Они только и разводят руками, кормят завтраками, а по итогу ничего не происходит. Это, пожалуй, самый ужасный источник интернета. Невозможно запустить стрим, видео, не то что выложить, посмотреть!!!!!!! Про написание курсача молчу. Молчу и гневно ненавижу все происходящее. Надеюсь все обикались за мое непродолжительное использование данного недоинтернета. 🤢

Посмотреть ответ организации

329270 Ольга Толчева

Знаток города 2 уровня

Купили роутер по вкусной цене , ребята помогли с отличным тарифом его сделать

Татьяна Васильева

Знаток города 4 уровня

Где интернет? Здравствуйте! Не операторам дозвониться не возможно, не в приложении не чего не возможно открыть.

Посмотреть ответ организации

елена з

Знаток города 8 уровня

Очень нравится и сам салон ,а особенно обслуживание.Были вечером 26 декабря , молодой парень,не знаю имени,долго с нами занимался,не закрывал салон ,пока не решил нашу проблему .Большое спасибо!

Посмотреть ответ организации

Сергей Кузнецов

Знаток города 5 уровня

Держитесь подальше от этих ухарей. Вас обязательно обманут там, предложат тариф максимально не выгодный. Попросил расторгнуть договор, мордатенький сотрудник салона заявил, что заявления не принимаются, а все делается через интернет. Сказал, что все сделал и остаток денежных средств переведут на указанный мной телефон (МТС). Как результат - и здесь обманул, ничего не сделал. За 3 дня списались со счета деньги, пришлось решать через оператора. Фамилию этого "недоспециалиста" посмотрю в договоре подключения и подам официальную жалобу на его действия. Крохоборство по-самарски. Позор!

Юрий АРТЕМЬЕВ

Знаток города 3 уровня

Спасибо меннджеру Михаилу за его профессионализм!

Посмотреть ответ организации

Надежда Белоусова

Знаток города 2 уровня

Снизили тариф , помогли научиться пользоваться новым смартфоном

Мария Грязютина

Знаток города 5 уровня

Помогли удалить вирусы и рекламу с телефона ,спасибо большое

Посмотреть ответ организации

Наталия П.

Знаток города 2 уровня

Спасибо за ваше понимание нас пенсионеров,и качественное обслуживание

Посмотреть ответ организации

Марина Чистякова

Знаток города 2 уровня

Супер помогли

Дмитрий Бессонов

Знаток города 17 уровня

Отзывчивый персонал, быстро решают проблему, молодцы, рядом с дорогой, чистенько, мало народу, всё хорошо

Жанна Лихачева

Знаток города 4 уровня

Продавец в вашем магазине, около железнодорожного вокзала,сначала принимает товар, потом обслуживает покупателей. Это ваш сервис? Ей все равно уйдет покупатель или нет,а компании?

Посмотреть ответ организации

Галина С.

Знаток города 3 уровня

Сделали супер выгодно и доступно, спасибо

Михаил

Знаток города 15 уровня

Приятные сотрудники, вежливые отношения клиентам, уютно ,всегда помогут ,дарят хорошее настроение

Посмотреть ответ организации

Ирина Шаш

Знаток города 4 уровня

Подключила супер тариф , спасибо ребятам

Жанна Л.

Знаток города 2 уровня

Перешли в МТС всей семьей в этом офисе с выгодными тарифами

Посмотреть ответ организации

Владимир Дергунов

Знаток города 2 уровня

Не первый год мне тут помогают , спасибо

Посмотреть ответ организации

Сергей Нуйкин

Знаток города 2 уровня

Помогли ,настроили тариф спасибо

Алсу И.

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить благодарность сотруднику Евгению за отличную работу. Очень компетентный сотрудник. Всегда находит решение по всем вопросам. Большое спасибо.

Посмотреть ответ организации

Андрей Николаевич Павлов

Знаток города 2 уровня

Перешёл и 0 за пол года ,спасибо консультанту

Посмотреть ответ организации

Ольга Александрова

Знаток города 7 уровня

Очень небольшой салон, правда, как и все подобные салоны, да и не нужны для этого хоромы! Отношение к посетителям очень внимательно. Имела честь обсуждать с молодыми людьми лучший тариф. Кстати, очень нравится тариф Посекундный.

ЛАРИСА

Знаток города 16 уровня

Меняла там симку на нано-симку. Дали бракованную. Две недели доказывала что это не телефон, а симка глючит. Также нет приема ммс. Писала заявление, но написали ответ, что вопрос решен-воз и ныне там. Консультанты не консультируют, а пытаются продать самый дорогой товар, который может оказаться не самым лучшим..

Ирина

Знаток города 3 уровня

Оформила тариф по карте МТС тут мне помогли +

Посмотреть ответ организации

Дмитрий П.

Знаток города 3 уровня

Нужны были батарейки для бытового прибора. Спрашиваю: есть или нет? Продавец только как попугай говорил: какие. Я не знаю какие. Мне нужно посмотреть. Так есть говорю. Ответ : какие? Значит нет? Все то же. И продавец демонстративно отворачивается.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Мясникова

Знаток города 6 уровня

Супер ребятки

Посмотреть ответ организации

Александр Кузнецов

Знаток города 2 уровня

По доброму , по людски помогли спасибо

Marksjan Radjabov

Знаток города 4 уровня

Списывают деньги когда хотят, утром списали 26р с копейками оплату сделал на месяц, но утренний 26р не учли и не вернули. Звоню отвечает Ольга диктофон и одно и тоже повторяет

Лилия

Знаток города 4 уровня

С таким продавцом как в этом салоне всех клиентов растеряете

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

очень долго обслуживали и не смогли распечатать заявление на перевод средств с одной сим на другую.

Владислав Воронов

Знаток города 7 уровня

Не знал, что безлимит вернули, наконец-то!

Посмотреть ответ организации

виктория грачева

Знаток города 15 уровня

Консультанты супер ассортимент хороший удобно оплачивать услуги!

Vadim

Знаток города 26 уровня

Был здесь, написал заявление. Сказали в течении трёх дней проблема решится. Неделя прошла проблема так и не решена. Оператор говорит , что незарегистрированно ни какое заявление. Пойду в другой салон . Простую проблему которую создали сами же МТС .... Решить ни как не могут.

Наталья Вдовина

Знаток города 2 уровня

Приобрела тариф на3 месяца спасибо

Посмотреть ответ организации

наталия фомичева

Знаток города 2 уровня

Центр старого города, рядом остановки транспорта и пешеходная Ленинградская с её памятниками и магазинами Место лучше не придумаешь.

Посмотреть ответ организации

Александр Н.

Знаток города 2 уровня

Мтс стало ужасно работать дозвонится никто не может а счета на списание постоянно приходят это ужасный оператор стал

Пользователь

Знаток города 7 уровня

Предлагают "выгодный тариф" итог под шумок снимают деньги, пишут долги постоянно, тариф не выключают, а деньги идут, ужасный просто оператор,

Николай Рыночнов

Знаток города 12 уровня

Плохое отношение консультантов к клиентам,которые приходят решать вопросы связанные с оплатой и услугами оператора

МТС

74 отзыва