Весь МТС банк с Экси банком безобразный клубок некомпетентных работников. Горячая линия не знает про офис на Амирхана 17. Заказали деньги на Зорге, приехали, а там касса уже неделю не работает. Их партнёр Экси заблокировал деньги и не отдает, чудовищный банк. Говорят Экси наш банк, но мы ничего не можем сделать. Бежать надо от всего МТС, только проблемы от МТС.

Almaz Akhatov

Знаток города 7 уровня

хотел открыть накопительный счет. открыл в конце августа. вспомнил что календарный месяц начинается с открытия счета. посчитал что не выгодно открывать на несколько дней. открыл новый счет 1 сентября, посчитав что тогда 2 календарных месяца, начнут отсчет с 1 сентября и приветственная ставка 19%. предыдущий счет я удалил. движения не было. счетом я не пользовался. перекинул с тбанка 2млн. тут же сняли 300р за пользованием картой. перекинул на накопительный счет, то что осталось. информации о процентах и сроках не указано на накопительном. решил списаться с поддержкой. там мне сказали ,что приветственная ставка для меня не действует, хотя как я и говорил, не пользовался. попросил дать мне 2й шанс. как новому клиенту. получил не аргументированный отказ. нет, так нет. решил вернуть деньги обратно, на тбанк, откуда и были преведены буквально час назад. в итоге меня блокнули, в личный кабинет попасть не могу. поддержка говорит что разблочили, но личный кабинет не открыватся. знакомство с мтс банком началось с негатива. надо было почитать отзывы для начала.

Эльвира Г.

Знаток города 3 уровня

Сегодня подселила офис на Амирхана д.17 около 10:45. Зашла в офис меня встретила приветливая девушка, выбила талончик. Вызвался окно 3 . Представилась Алия. Приветливая , грамотная речь, меня проконсультировала по вкладам, выслушала мои предпочтения, ответила на мои вопросы. Рекомендую данное отделение