Поиск

МЦК Ростелеком

2,4

46 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

При тарифе со скоростью 200 по факту 50 на проводе, вайфай временами и вовсе отсутствует. Уже по всему дому проложили кабели, но от этого не легче... Родное приложение грузится с такой скорость, что в ожидании можно и забыть, зачем в него заходишь. В чате поддержки ничего не добиться. Максимум - буквами приносят извинения, но от этого же скорость не появляется.

Юрий Магдалинин

Знаток города 2 уровня

Отвратительная компания По телефону при заполнении заявки утверждали что на моем адресе есть техническая возможность предоставить интернет скоростью 500мб/сек соотвественно и тариф на утсановку составили до 500мб/сек по факту установки интернета сказали максимальная скорость будет 100мб/сек Реально выдает 50 мб/сек Жалобу не приняли Вопрос никак не решили и не предложили альтернативы по испольванию Итог подключенный тариф на 500мб/сек Интернет выдает 50-80 мб/сек О невозможности предоставить заявленную скорость сказали только после установки интернета Жалобу не приняли не рассмотрели Альтернативного решения не предоставили Никому не рекомендую данного провайдера Берегите свои нервы и обращайтесь к другим провайдерам

Ivan Goncharov

Знаток города 5 уровня

Очень плохая организация дали номер подключение интернета и на этом все дозвонитца невозможно а также узнать какой нибудь результат тоже невозиожно

DooMChiK

Знаток города 8 уровня

С июля 2024 года отключаем услуги ростелекома. Приставку отправили, сим-карты неработаю, из приложения лицевой счёт пропал, но есть нюанс... Счета оказывается выставлялись по сентябрь, о них мы узнали когда получили письма с угрозами вызова в суд. Не хочется иметь ничего общего с данной организацией.

Любовь Насельская

Знаток города 6 уровня

Самая отвратительная организация. Врут на каждом шагу. Коммуникации между отделами нет. На горячей линии вас просто будут кидать от оператора к оператору, вопрос решить ни один не могут. Жалобу под разными предлогами не принимают. Инсталлятор *** и обманщик ( просто не кайф работать). А в связи с тем , что интернет сейчас нужен всем, можно и не заморачиваться о репутации. Скотское отношение на всех уровнях начиная с операторов.

Борис

Знаток города 5 уровня

С 15 декабря 2023 года пропал интернет при обращении на горячую линию с целью выяснить сроки восстановления дозвониться в техподдержку невозможно Пятнадцатого числа невозможно сбрасывает семнадцатого невозможно сбрасывает восемнадцатого числа дозвонившись на горячую линию там пояснить примерные сроки восстановления подачи услуги не смогли. 22 числа кроме хамства по горячей линии другой информацией не дали на все вопросы у нас нет такой информации 2 января 24 года оператор Максим на вопросы срок восстановления услуги кто курирует куда написать заявление даже собственный номер отказался просто сбросил звонок по факту с 15 декабря двадцать третьего года по 3 января 24 года интернет просто отсутствует получить какую-то информацию невозможно Все офисы закрыты куда обращаться неизвестно в частном разговоре сотрудники сказали Заплатите деньги сегодня восстановим не Заплатите будете ещё месяц сидеть без интернета

Наталия Острик

Знаток города 4 уровня

Ужасная сфера обслуживания, уже больше 2 недель, не могут сделать кабель, постоянный отмазки, пишут, что нет времени и кормят завтраками. Лучше если есть возможность взять другую сеть интернета, взять ее

Александр Гасников

Знаток города 9 уровня

Приехал в Аксай по адресу Ленина 30, как указано в интернете, но там Ростелекома нет. Приехал в Ростов-на-Дону на Буденовский, 50, как указано в интернете, а там уже они год как закрыты. Уважаемые, Вы что, издеваетесь над людьми. Так и не смог нигде написать заявление о переносе номеров с МТС в Ростелеком.

osnova gg

Знаток города 2 уровня

инет плохой не кому не советую иметь дела с этой компанией

serantonio

Знаток города 24 уровня

Здесь работают грамотные специалисты за низкую зарплату.

Анна М.

Знаток города 2 уровня

Отлично

Alexei G

Знаток города 8 уровня

Ростелеком, большая территория в стиле 90-х, такое ощущение, что это база отдыха, но на самом деле там технологические и административное здание