Поиск

Мука и рис

4,0

189 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Доставка быстрая Непонятно было, почему девушка сказала, что если хочу соус и другие допы (что идет по стандарту), то это отдельная оплата Я отказалась, но соус был и так в наборе… Ну окей, странная политика, немного не понимаю такого В принципе, неплохо Но рыба, которая около стандартной Филадельфии - была удачная на запах и вкус Но Филадельфия класс, вопросов нет Роллы с белой шапкой - сплошной майонез Боул 50/50, Заказывали лапшу также - по вкусу тоже сомнительно

Happiness

Знаток города 4 уровня

Не первый год заказывали еду именно здесь, очень были довольны роллами. Но теперь видимо что то пошло не так. В очередном заказе - сете из роллов разочаровались. Сами роллы стали значительно меньше, сырные шапочки сверху мизерные, соуса сверху полили, как кот наплакал, присутствует какой то посторонний привкус, похожий на дым, в целом есть такие роллы не в удовольствие, потому что очень сухо, и трудно глотаются. Раньше щедро клали и начинку, и сыра было много, как внутри, так и снаружи, плюс обилие соуса - всё вместе давало и сочность и нежность. А теперь, уже не хочется делать здесь заказы :-( Качество упало.

Ярослав Калмыков

Знаток города 3 уровня

В последнее время заказываем только тут. Надёжная доставка. Привозят быстро. Готовят классно. Роллы не разваливаются, их хорошо собирают. В комплекте идёт соус, имбирь, васаби, палочки. Время доставки можно назвать заранее, либо привезут уже по возможности. Но задержек ещё не было.

Посмотреть ответ организации

Маша

Знаток города 5 уровня

Заказала заказ через вк, ждала 10 мин (проверила в сообщениях , ровно 10 мин)мне не кто не перезвонил, начала звонить сама тел не доступен,звонила 6 раз.)вк написали что заказ оформлен, через сколько времени он будет, оформлен ли он вообще не известно, так как отвечает бот.(спасибо что хоть отмену подтвердили в вк) Где мы только не заказывали, пусть не перезванивали, но телефон отвечал и всегда брали трубку. Очень не приятно.😔 хотелось попробовать ваши роллы.

Грачева Ольга

Знаток города 4 уровня

Сделали заказ в 18:40, девушка по телефону сказала ожидать 2 часа. Хорошо, пятница, загруженность - все понятно. Время 21:20 заказа нет. Трубки никто не берет. В итоге курьер приехал только в 21:40, сообщая, что администратор уже ушла домой и на рабочем месте никого нет. Вот так славно. Персонал домой, а люди пусть ждут и не дозваниваются. И это не первый раз, когда сталкиваемся с такой проблемой именно с этим заведением. Ранее делали заказ в приложении, так вообще никто не соизволил его привезти, не перезванивали, трубки не брали, в социальных сетях игнорировали. С пониманием ожидаешь заказ, а по итогу получаешь холодную еду, которая изначально была заявлена, как горячая и запеченная. Управляющим данного заведения стоит обратить внимание на то как «работает» персонал.

Любовь Варагина

Знаток города 6 уровня

Отличное место, заказываем там очень часто, всегда все вкусное и горячее, никогда не забывают о подарках, доставка быстрая и очень вежливый персонал

Лариса

Знаток города 3 уровня

Заказ делала первый раз. Доставка была вовремя, даже немного раньше привезли. Роллы были на высоте. Но огорчил соевый соус. Он был, по всей видимости, беспощадно разбавлен и поэтому еда получилась пресная.... Хорошо что дома оказался соевый соус из магазина )) и спас ситуацию. Имбирь тоже не понравился (

Посмотреть ответ организации

Одна Т.

Знаток города 3 уровня

Недавно отмечали праздник в этом заведении впервые, и пожалели, что раньше не кушали здесь. Была задержка по времени в приготовлении сета, но качество роллов оказалось на высоте! Большие, сочные, вкусные, разнообразные по составу - мы получили истинное удовольствие и мечтаем снова попасть в Мука&Рис. Цены - не выше, чем в аналогичных кафе города. Желаем Вам сохранить качество и стоимость еды на том же уровне - и мы будем Вашими постоянными клиентами! :)

Екатерина Виноградова

Дегустатор 5 уровня

Каждый раз присылают информацию , что рол в подарок при первом заказе. Решили «изменить» нашему любому суши бару и заказать тут. Естественно рол в подарок Варанаси положить забыли 🤦🏻‍♀️ ну не суть. Вся наша компания любит запеченные ролы , их и заказали. Не можем сказать что что-то отличается по вкусу друг от друга, везде одинаковые майонезные шапки, которые очень жирные, буквально 4-6шт можно переесть.. не думаю, что вернемся.

Снежана Сопыряева

Знаток города 5 уровня

Заказали сегодня доставку,очень расстроились. Роллы были перевернуты,все помятые. Запечённые роллы все слиплись друг с другом. Очень обидно,что такое отношение идет к потребителям.

Посмотреть ответ организации

liza mironova

Дегустатор 6 уровня

По выходным довольно часто здесь заказываем роллы, суши и пиццу под сериал, так как это идеальное сочетание качественных продуктов и быстрой доставки. Еда всегда приезжает вовремя, зачастую немного раньше положенного времени и горячая в меру, если это теплые роллы, пицца или вок. Цены адекватные, учитывая высокий сервис, быструю доставку и большие красивые порции

Надежда Семенова

Знаток города 3 уровня

Роллы всегда вкусные, свежие и много начинки. Заказываем роллы и суши только здесь. Никогда не сталкивались с проблемами доставки т.к. всегда забираем сами.

Посмотреть ответ организации

Александра

Знаток города 5 уровня

Заказывали вчера на день рождения роллы, палочек попросила на 6 персон, девушка дважды упомянула во время разговора про палочки, по итогу палочки не привезли, позвонив, услышала «в чем собственно претензия?» Серьезно? А есть нам чем? Руками? Довезли нам палочки только через полтора часа

Игорь Кузнецов

Знаток города 3 уровня

Вкуснейшие роллы для всей семьи. Доставка 10/10, в выходной даже привозят быстро. Еда из качественных продуктов. Все свежее, вкусное, сытное. Роллы не крошечные. Не распадаются когда промакиваешь.

Посмотреть ответ организации

Asumu

Знаток города 6 уровня

Давольно не плохое заведение, вкусные роллы, быстрая доставка, только соевым соусом проблема, плохо закрыли и он разлился в пакете, так, что закрывайте соевый соус получше, а так советую это место

Посмотреть ответ организации

Елена Мариновская

Знаток города 9 уровня

Девушка принимающая заказы глупа как пробка, который раз сталкиваемся с проблемами...неверно оформляет заказы.. Вместо доставки оформила самовывоз в 31 декабря и в праздник пришлось мчать за заказом....постоянно отправляет с не до вложением... ну почему за столько лет работы нельзя научиться нормально работать.. ссылаются вечно на загруженность (заказываем 1-2 раза в месяц и ни разу не привезли полный заказ) в таком случае увеличивайте штат сотрудников почему клиент вместо вкусно покушать должен решать проблемы с недовозом... ну или как оператор Мария предложила подождать всего лишь 1 час 20 минут.. с Москвы везут? кошмар. Масса неприятных впечатлений. не хотите себе испортить праздник лучше не заказывайте

Посмотреть ответ организации

Кирилл Бабенко

Знаток города 2 уровня

В прошлом году было хорошее место,но сегодня решил заказать 3кг роллов и со знакомвми отметить свой др,так нам не только привезли с задержкой заказ,так еще и отдали не тот!я заказал 3кг роллов,а не 2 сета по 4 штуки,фунчёзу и бергер!!!!!при попытке обратной связи ни сам суши бар не курьер не взяли трубку,а потом вообще заблокировали,будь возможность я бы не ставил не 1 звезды

Посмотреть ответ организации

Анна М.

Знаток города 3 уровня

Заказываем роллы только здесь. Всегда вкусно и качественно. Всегда интересные предложения и акции. Роллы отличаются бОльшим размером,чем в других местах. Всем рекомендуем👍🏻

Посмотреть ответ организации

Карина Ализгарова

Знаток города 2 уровня

Заказали сегодня сет и 3 порции картошки фри, привезли только суши. Позвонили сказали что картошку не положили и как быть? На что был ответ ждите полтора часа или возврат денег. Дети расстроинны заказали в другом месте. Ужасное заведение не серьёзно относятся к своей работе. На просьбу чем то возместить что по их вине не довезли ответили такого нету.

Ксения Денисова

Знаток города 3 уровня

Довольно часто заказываем здесь роллы. Радует соотношение цена, качество. Хотелось бы чтобы решилась проблема с доставкой, всегда приходится ждать заказ длительное время

Deni$

Знаток города 4 уровня

Со стороны операторов не раз сталкивался с попыткой обмана и дезинформации, называли минимальную сумму доставки в струнино и 2000, и 1800 рублей, но на сайте написано четко 1500! Отменяют заказ, по причине того, что курьер якобы не успеет доставить заказ, хотя до конца рабочего времени 5 часов Прошу руководство обратить внимание на эти моменты

Посмотреть ответ организации

world of tanks Iтанки

Знаток города 4 уровня

Сначала был хороший суши бар с нормальными ценами и с нормальными порциями сейчас картошка с сыром выстроена на двух не больших картошечках фри. Суши стоят как пересадка почки. Суши раньше были более менее сейчас рис переваренный как каша сами суши с гулькин хрен маленькие. Даже когда последний раз заказывали мне вилку зажали и начали предъявлять чтобы я заранее говорил хотя я писал что на 2 человека столовых приборов. И в этот же заказ обманули на цену заказывали на сайте одна цена а оплатили дороже на 100 руб

Посмотреть ответ организации

Иван Антропов

Дегустатор 3 уровня

Отличное меню, всегда хороший вкус и быстрая доставка. Удобно, что есть оплата доставки по безналу

Посмотреть ответ организации

Настя Крутова

Знаток города 3 уровня

не передать словами какие же вкуснейшие роллы. свежие продукты, большие порции, вежливое обслуживание,доставка очень быстрая. спасибо большое за вкусный ужин, профессионалы своего дела. будем ваши постоянные клиенты, ждите снова.

daska33rus

Знаток города 3 уровня

Постоянно заказываем здесь роллы,пиццу и лапшу вок,нам очень нравится!Все что не пробовали-очень вкусно,на продуктах не экономят и порции получаются очень хорошие!Особенно порадовало то,что когда открыли лапшу вок то удивились сколько ее там много(в других местах намного меньше в порции)А так же просто обожаю здесь ролл Филадельфию,всегда со свежей и вкусной рыбой!Отличное место чтобы вкусно поесть,рекомендую доставку Мука и Рис❤️

Посмотреть ответ организации

Светлана Афанасьева

Дегустатор 5 уровня

Заказывали пиццу и роллы в этом заведении, очень вкусно, понравилось, и самое главное недорого, единственный минус это очень долгая доставка и сайт в контакте не очень удобный, советую всё-таки свой сайт сформировать

Annabelle Lee

Дегустатор 6 уровня

Клиентоориентированности никакой. Доставка всегда задерживается минимум на полчаса. Пытались несколько раз заказать поесть в зале, ожидание от часа. Освободите место для кафе, которое будет кормить людей, если сами не хотите. Сама раздача выглядит заброшенной. То сумки стоят, то подносы с грязной посудой. При этом работник ходит мимо. Последний раз наблюдали сумку над мороженым около 2 часов.

Посмотреть ответ организации

Анастасия С.

Знаток города 2 уровня

Ужасный сервис, персонал отвратительный, надменный, с клиентами работать не умею от слова совсем. Заказываешь по одной цене, по факту оказывается другая сумма еще и больше. Впечатление испорчено, заказывать здесь больше не будем и другим не советуем.

Посмотреть ответ организации

Мария Б.

Знаток города 3 уровня

Заказали роллы в 18:30, позвонила девушка сказала ждать , должны привезти в 21:00 - 22:00, прождали, начали туда звонить, конечно нам никто не ответил,в итоге опоздали,даже не предупредили что задерживаются Настроение испорчено, больше никогда не будем здесь заказывать🤷🏼‍♀️

Посмотреть ответ организации

Алина Покрова

Знаток города 4 уровня

Заказали роллы, вок и пасту с лососем. Всё было хорошо, доставка в срок, вкусные роллы и вок, но не привезли пасту. На сайте он включен в заказ, а в чеке и привезенном пакете его не было. Было очень неприятно и настроение испортилось. Еда вкусная, но вот такие упущения очень расстраивают. Лишний раз подумаешь, а стоит ли опять тут заказывать

Анастасия Балакина

Знаток города 5 уровня

Ну, что сказать... еда действительно хорошая, тут без минусов. Но! Ожидание доставки убивает наповал и оставляет желать лучшего. Делали заказ ещё будучи в Москве на определённое (!) время, чтоб по приезду особо долго не ожидать курьера И разумеется именно тут и столкнулись с проблемой: назначенное время доставки давно прошло и побило все возможные границы в ожидании. На звонки оператор не отвечал до конца рабочего дня (а по факту хотелось просто узнать, долго ли заказ ещё ожидать))) В общем, к великому сожалению, пришлось делать заказ в другом месте. К клиентам видимо персонал относится недобросовестно)) Учитывая вышеизложенное, смею смело заявить: еда 10/10, работа персонала 1/10

тапочек тв

Знаток города 3 уровня

Самые вкусные роллы,привезли за час, заказываем уже 3 год,без нареканий, очень нравится калифорния с лососем,рыбы не жалеют))) Пицца мясная очень вкусная.Персонал вежливый всегда

Посмотреть ответ организации

Александр Мельников

Знаток города 4 уровня

Заказал привезли вовремя, качество еды на высшем уровне. Рекомендую так же посетить данное заведение.

Посмотреть ответ организации

Елена Елена

Знаток города 5 уровня

Заказали ролы и пиццу за три дня на определенное время. Трубку никто не берет, заказа нет, прошел час от назначенного времени. Настроение испорчено. Отвратительная контора!!!

Виктория Удалова

Дегустатор 3 уровня

Любимая доставка в нашем городе) Достаточно объёмное меню, большой выбор блюд. Роллы очень большие, пробовала абсолютно все. Всегда свежие продукты. Пока писала отзыв захотелось оформить заказ😄

Посмотреть ответ организации

максим широков

Знаток города 3 уровня

Довольно долго заказываю с этого места Пробовал другие , где то чего то не хватало Здесь , доступные цены , хороший ассортимент Рекомендую!

Кристина Уголкова

Знаток города 4 уровня

Заказываем в муке и рис часто, все вкусное и свежее. Доставка быстрая, не считая выодных, но оно и понятно. Радуют постоянные скидки. Единственные роллы в городе где вкусно и по приемлемой цене.

Алиса Щ.

Знаток города 3 уровня

Сделан заказ, ожидание 2,5 часа, и еще не известно будет ли сегодня привезена еда, итог- испорченный вечер, плохое настроение! Не понятно вообще, зачем нужно приложение и дан один номер телефона, когда на телефонные звонки и в группе ВК ответа нет! И да, при заказе через приложение, никто не подтверждает заказ, и не перезванивает уточнить, через сколько он будет привезен! Время 23:36, заказ был сделан в 17:30, заказ не отменен, и так и не дождались 👍Не тратьте время, заказывайте в другом месте!!!

Посмотреть ответ организации

Олеся Семенова

Знаток города 3 уровня

Ужасная доставка! Сделали заказ, прождали 3 часа, звонили им, трубку не берут, в контакте прислали уведомление, что заказ в пути, и.... Он так и не приехал! Никогда не заказывайте в этой конторе! Самая ужасная доставка в городе! Как можно принять заказ и просто не приехать????

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Дегустатор 5 уровня

Вкусно, сытно и много. Заказываем в "муке и рис" часто, особенно когда собираемся большой компанией. Заказывали в последний раз сет Ролекс, всем понравился, до него брали сет Изи Бризи, тоже зашёл.

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 3 уровня

Приезжали проездом в Александров,решили попробовать роллы в зарекомендованном месте. Визуально понравилась упаковка, но на этом плюсы закончились. Хуже этих роллов мы нигде не ели (много сравнений). Рис прилипший к роллам и разваливается, начинка безвкусная. Разочаровались и сразу выкинули в мусорное ведро. Не рекомендую заказывать в данном заведении.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 6 уровня

Роллы ужасные!!! Рис переваренный, роллы разваливаются. Доставка это полный треш. Сказали 2 часа, в итоге привезли через 4,5. Ещё и горячие роллы были уже холодные!!! Гадость редкостная!!!

Посмотреть ответ организации

Руслан Леонов

Знаток города 3 уровня

Очень вкусно готовят, доставка быстрая, цены приятные)

Посмотреть ответ организации

Екатерина Кувшинова

Знаток города 3 уровня

Очень вкусные роллы, заказываем уже несколько лет только в Мука и Рис. Частенько бывают различные акции и скидки, что не может не радовать

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 8 уровня

К еде никаких претензий. Я считаю, что Мука и Рис делают самые вкусные роллы в Александрове. Однако в праздничные дни, не могут справиться с нагрузкой. Делал заказ за сутки 7 марта. Приехал забирать восьмого числа и ждал 50 (пятьдесят) минут переминаясь с ноги на ногу в Союзе.

Посмотреть ответ организации

Olga G.

Знаток города 4 уровня

Заказала через сайт 1 сет в 12 дня, время 14.05 , время было указано "как можно раньше ", на звонки не отвечают, доставки так и не увидела 🤦‍♀️🤷‍♀️ издевательство

Даниил Корнышев

Знаток города 3 уровня

При заказе онлайн есть шанс, что вы прождете 2 с лишним часа, еду так и не привезут, на телефон отвечать не будут, да и вообще не возьмут ваш заказ в работу, а догадаться об этом вы должны сами, поэтому 10 раз подумайте, прежде чем выбрать данное заведение.

Посмотреть ответ организации

Валерия Сырова

Знаток города 3 уровня

Всегда очень вкусно. Проводят всякие розыгрыши. Все прекрасно. Есть возможность заказать заранее, а по приезде поесть свежие и теплые роллы. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Вероника П

Знаток города 3 уровня

минус очень долго готовили,заказ был сделан на самовывоз,сказали в течении 1часа 20минут можно забарать,приехали позже на минут 5-7,нам сказали подождать еще буквально 10минут,что в итоге?мы сидели и ждали еще 27 минут,вместо обещеных 10… ну а так все вкусно,только калифорния будто бы без вкусная какая то(

Посмотреть ответ организации

Тамара Борисова

Знаток города 6 уровня

Заказывала суп том ям и сет qr:суп отличный,только одно замечание кольцо кальмара очень крупное,надо резать и не жевалось)а так цена и качество на высоте!сет и в целом роллы не плохие,но есть доставки и лучше.

Посмотреть ответ организации

Мука и рис

120 отзывов