Поиск

Multi

4,3

116 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Не знаю как там случились непонятные ситуации с людьми ниже, но оставлю свой отзыв. Катался значит в центре, вдруг сломалась деталь в переключателе. Быстро залез в гугл, и нашел сервис в 500 метрах. Был приятно удивлен тем, что за 50 минут до закрытия меня приняли, и обслужили сразу же. Мастер сразу сказал, что в моем случае, с погнутой поддержкой переключателя не будет гарантии что она не лопнет при выгибании, я испугался, но сказал что я согласен, в итоге сделали за 20 минут, я начал интересоваться заменой переключателя, мне сразу сказали что это стоил круглую сумму, и на данный момент то как мне его отремонтировали хватит даже для активного пользователя. Им не составило бы труда навешать мне замен, нарубить на мне денег, так как по мне и моим знаниям прекрасно видно что я не разбираюсь и не опытен. Этот случай дает оценку сервису 10/5, за то что они уважают клиентов, не преследуют цели навариться на них. Отдельное спасибо мастеру Александру, буду обязательно обращаться ;-)

Посмотреть ответ организации

Андрей Конев

Знаток города 6 уровня

Здесь обслуживаю свой вел. Не самый дешевый из доступных вариантов, но уж очень удобно расположен: сдал и домой на метро. Лишнего не дерут. Иногда советуют что-то сделать дополнительно ("Этот тросик хорошо бы заменить"). Иногда наоборот отговаривают ("Давайте лучше мы Вам только каретку заменим, а систему родную оставим. Замены или некачественные или стоят как половина Вашего велосипеда. ")

Посмотреть ответ организации

Анна Б.

Знаток города 2 уровня

Отличные ребята, отличный сервис. Очень удобно, что есть смс о статусе заказа. Сдавала борд на парафинку - нареканий ноль, консультировалась по поводу ремонта велосипеда - отлично все рассказали, прям хорошо помогли. Спасибо огромное за отзывчивость!

Посмотреть ответ организации

Иван Сирота

Знаток города 11 уровня

Периодически приобретаю детали к велосипеду. По ценам боле менее нормально. Магазин по товарам больше рассчитан под заказ. За чистую продают товар который другие не могут исполнить заказ и так же если нет у них на сайте то по заявке достаю все. Как и влюбим магазине есть отдельные личности портят репутацию. Магазин велосервис «Мулти» рекомендую.

василий петров

Знаток города 23 уровня

Очень хорошая мастерская в центре города. Грамотные сотрудники. Хорошо консультируют перед тем как покупатель (заказчик) делает заказ, что бы не платил лишние деньги.

Артем

Знаток города 7 уровня

Недавно потребовался глобальный ремонт велосипеда, сразу решил обратиться в мульти, о котором узнал ещё на майской велопрогулке и вроде как говорили, что отличный сервис. Звонил днём по телефону, чтобы узнать про возможность починки велосипеда и узнать про наличие деталей, никто не ответил, я пожал плечами и отдал велик на ремонт в другое место. Позже объезжал город в поисках парочки деталей на пресловутый велик и вспомнил про мульти, как раз проезжал мимо площади, по графику вроде как работают, решил заехать - по итогу закрыто и никого нет, время полдень, на двери чёрным по зелёному написано "без перерывов, с 11:00 до 20:00". Ну бог с ним, может отошёл куда, постоял, снова пожал плечами и поехал дальше, сейчас только этот отзыв отправлю. Ума не приложу, почему мне рекомендовали этот сервис.

Посмотреть ответ организации

Николай

Знаток города 13 уровня

Конкуренты - сервис магазина Спортэк, не справились с настройкой великой, хотя ковырялись более двух дней + возил к ним велосипед дважды. А в Мульти, профессионал с умным взглядом справился без заминок за 15 минут. Изначально я думал, что у меня проблема только с передним переключателем, но специалист показал, что и задний Спортэк настроили криво, исправил косяки конкурентов всего за 300 рублей. Приятно удивлён и качеством услуг и ценником. Теперь буду всегда обслуживаться только у вас :)

Сергей Ринас

Знаток города 5 уровня

Отличный велосервис,вежливые и отзывчивые,всегда помогут,ответят на интересующие вопросы,хороший ассортимент вело товаров и спортивного питания.Делают точно в срок.

Посмотреть ответ организации

Светлана П.

Знаток города 6 уровня

Очень удобное расположение сервиса, в самом центре. Механики качественно делают свою работу, часто отдаю свой велосипед на подготовку перед гонкой, никаких проблем не возникало. Всегда заранее подскажут в каком состоянии находится мой вел и что и когда надо будет поменять/обновить.

Nikolay

Знаток города 6 уровня

Очень хороший велосервис: всегда помогут и проконсультируют, качественно выполняют работу. Пользуюсь их услугами уже года четыре. Из недостатков можно отметить большую очередь в сезон, но это лишь является подтверждением их качества т.к. ими пользуются.

Иван Попов

Знаток города 4 уровня

Всегда качественный ремонт. Делают все вовремя и не было проблем с тем, чтобы дозвониться, получить информацию по ремонту. Молодцы!

Дмитрий Горнов

Знаток города 4 уровня

Часто тут бываю. Приятного в интерьере мало, но слава богу механики что надо! Выполняют любые работы и не церемонятся ради отзывов, всё ради души. Пять звёзд!

Константин Ершов

Знаток города 10 уровня

Покупал и устанавливал якорь в шток вилки. 120 якорь + 50 установка. Вышло дешевле, чем в других сервисах. немного неудобное расположение, но это ладно.

Александр Брязгин

Знаток города 7 уровня

Отдал свой велосипед - что-то щелкало в педали, на ТО. По ощущениям хороший мастер и по разговорам и как в итоге велик починили Сложно попасть к ним во двор - за забором находятся

Олег Неганов

Знаток города 9 уровня

Странная контора. Не дозвонится. Вторую точку на Ленина закрыли. Работают 1,5 чел. Цены выше среднего.

Николай Дятлов

Знаток города 8 уровня

Один из немногих вело сервисов где можно решить все необходимые вопросы и задачи по обслуживанию и модернизации велосипеда.

Алексей К.

Знаток города 4 уровня

Профессионально, быстро. Адекватные цены, смс-оповещение. Рекомендую.

Максим К.

Знаток города 5 уровня

Сервис со средним по городу качеством. С такими же средними ценами. Из плюсов можно отметить, что не обманывают и не разводят на лишние услуги.

Даниил Т.

Знаток города 3 уровня

Со второго раза сделали всё хорошо. Могут ведь, когда хотят! Почему сразу нельзя было всё сделать, как нужно, чтобы не было лишних телодвижений?

HetzEkay

Знаток города 5 уровня

Мастер, имеет большой опыт работы с велосипедами, работает очень аккуратно и качественно, очень помог в своё время)

Посмотреть ответ организации

Андрей Щ

Знаток города 15 уровня

Велосипеды, гаджеты для спорта, спортпит. Грамотные продавцы, сами действующие спортсмены. Организаторы соревнований, по профильным дисциплинам: вел, бег, плавание.

Boris Golyashev

Знаток города 9 уровня

Пытался купить пару запчастей к велу. Созвонились с оператором, договорились на 10 утра. В 10:15 мне все таки ответили, что продавец не приедет и будет не раньше 13:00. Плюнул, сказал, что вечером. Вечером набрал оператора и попросил уточнить, будет ли продавец. Девочка заверила, что сейчас же выяснит и перезвонит. И все. Больше они трубку не брали.

S Max

Знаток города 23 уровня

Хороший велосервис и магазин Только вход со двора, поэтому на ул це желательно поставить указатель (по крайней мере, я его не увидел).

Посмотреть ответ организации

Дима Васильев

Знаток города 3 уровня

Искал ось для fat bike обошел 6 магазинов нашел в этом очень понравилась цена и качество товара,рекомкедую

Владимир З.

Знаток города 2 уровня

Самый лучший велосервис Екатеринбурга. Самая лучшая велокоманда Екатеринбурга. Стоимость иногда высокая, но это вполне оправдано.

Анонимный отзыв

Добрый день. Хотелось бы тоже выразить свои впечатления об этом недосервисе. Все началось с того, что 29.07.18 года я по рекомендациям знакомых привёз свой вел . Необходимо было настроить задний тормоз и отрегулировать переключение передач . Мастер приёмщик озвучил что в связи с большой загруженностью , вел будет готов только 3 августа, то есть на пятые сутки. 02.08 пришло смс - вел готов. Приехал. Оказалось что он не готов, но при этом кто то что то делал но не доделал . Извинились , сказали что щас же займутся и все исправят и к вечеру 03.08 будет готов к выдаче. Наступил вечер 03.08 , ни кто мне не позвонил. Набрал сам. Кто то ответил , что вел готов. Сказал что заберу утром 04.08. Днём приехал забирать , и был очень удивлён что в очередной раз нихрена не сделано, сказал администратору все что думаю об их конторе и рукожобых мастерах. Мастер администратор сказал что сам лично займётся велосипедом и к вечеру он будет готов, пообещав кучу бонусов за причинённые неудобства . Я в очередной раз поверил. Время 17:00 ни кто опять не набрал. Набираю сам. И этот же нехороший человек отвечает мне, извините но сегодня мои руки не как не смогут добраться до вашего велосипеда, так как я сегодня совсем один и ничего не успеваю. Это был перегиб. Приехал забрал велосипед, отвёз в триал спорт, где пока выбирал себе футболку ребята все сделали. Времени было потрачено 20 мин и 300 рублей. А в этом непонятном подвале с меня взяли 1940 рублей!!!!!! За что?!

Вадим Романов

Знаток города 7 уровня

Самый профессиональный из небольших магазинов и самый небольшой среди профессиональных. Высокий уровень сервиса и клиентоориентированности.

Посмотреть ответ организации

Павел

Знаток города 3 уровня

Сегодня пришел к ним в 13.00 дверь закрыта никого нет, уже не первый раз такое, больше к ним не пойду потеря времени.

Николаевич

Знаток города 5 уровня

Приходил/звонил несколько раз в надежде, что первое впечатление обманчиво, что могут быть разного рода обстоятельства и т.д. Итак: 1. Звонок в эту компанию. Для того, чтобы задать вопрос мастеру, может ли он произвести замену подшипников в PressFit пришлось девочке на телефоне назвать своё имя, а затем был переведён на мастера. Ответ получил удовлетворительный. Оставили приятное впечатление и желание зайти. 2. Для покупки PressFit каретки (подшипников нигде не нашлось) нужна была консультация о совместимости. Позвонил, девочка на телефоне запросила уже мою фамилию, и сказала, что мастер перезвонит в течение 2 дней, ибо занят. Мастер перезвонил примерно через довольно продолжительное время (от 2 недель до месяца или даже больше!!!) и невозмутимо стал спрашивать о моей проблеме. 3. Прихожу, сидит один человек на приёмке и несколько человек в очереди стоят. Когда очередь доходит до меня, человек на приёмке некоторое время смотрит в компьютер, игнорируя меня. Проходит несколько минут. Приёмщик отрывается и уделяет время мне. 4. Принёс на ремонт колесо (с закисшим барабаном). Человек на приёмке всё тот же. Всё так же не сразу уделяет мне внимание, извиняясь (на этот раз) отправляет какую-то почту, рассылку или что-то ещё другое. Принимает колесо, описывает его, говорит, что завтра будет готово. Прихожу через 4 (!!!) дня, колесо не готово! Прошу, чтобы без спешки сделали до обеда (приходил утром). Забираю колесо после 14. 5. Последним стал следующий случай. Прихожу утром, примерно в 11. В месте приёмке стоит 1 клиент. За приёмкой никого. Подождав минуту, спрашиваю человека, как давно он стоит. Тот говорит, что минут пять. Заглядываю поочерёдно во все помещения: такое чувство, что в сервисе никого! В итоге нашёл какую-то девочку, которая сказала "сейчас", вышла минуты на две, вернулась и сказала, что "сейчас он придёт". Подождал ещё 2 минуты и ушёл. На выходе на ул.Ленина встретил трёх (!!!) человек в футболках мультисервиса, которые шли (по всей видимости из магазина). Уехал в Манарагу. Там хоть и дороже, но всегда обслужат быстро. По итогам, это последнее место, куда я пойду что-либо покупать, ремонтировать и консультироваться. Пишу много букв в надежде на то, что это прочтёт руководство и что-то поменяет.

Serega_vedernikov

Знаток города 3 уровня

Каждый год обслуживаю велосипеды в данном сервисе, уровень мастеров на высоте! Советую всем!!!

Сергей Власов

Знаток города 6 уровня

качественный ремонт спортинвентаря,качу на т/о и апгрейт только сюда!

Посмотреть ответ организации

Максим

Знаток города 7 уровня

На звонки не отвечают, в воскресенье в 16 не работают, закрыты. Жаль, раньше был приличный сервис

владимир горбунов

Знаток города 3 уровня

отдал втлку на перебор и в итоге одно сделали другое сломали -восстановлению не подлежит вилка 28 т ыс соит собрали нарушив последовательность сборки .сорвали резьбу на короне .больше не ногой и др не советую .свой брак в работе не признают .только жалобы руковордству на клиента.с руководителем связи нет .сервис плохой цены воздушные качество нуль .фирма рога -копыта

Посмотреть ответ организации

Кислухин Дмитрий

Знаток города 9 уровня

Цены высокие, сервис прекрасный, ремонт осуществляют специалисты. Но цены!!!!!!!!

Владислав Терещенко

Знаток города 19 уровня

Хороший магазин, качественный сервис.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Отличный сервис, решение любых проблем, отличные мастера, делают быстро.

Garry96

Знаток города 6 уровня