На сайте указано, что в этом филиале есть услуга по изготовлению гаражных (ригельных ключей). Приехал сюда 26.09 - на кассе сидит женщина, которая на вопрос о том, можно ли изготовить ключ, с недовольным видом, будто делая одолжение, ответила что "минут через 10". Странно, ну ладно, пошел прогуляться по ТЦ. Прихожу через 10 минут. На кассе никого. После нажатия звонка на стойке - также никого. Спустя еще минут 5 возвращается та самая женщина, уходит внутрь и зовет мастера. Очень "клиентоориентированно" по-моему - если человек приезжает к вам за услугой, заставлять его просто стоять и ждать, когда на месте никого. Для чего тогда звонок? Приходит мастер - смотрит на ключ и сообщает, что здесь такие ключи не делают (напоминаю: на сайте информация иная) и предлагает поехать в филиал на Пражской "который внизу", якобы там делают, и дает визитку с номерами телефонов. На вопрос, а в каком именно (а на в Коламбусе их два), смотрит как на дурака и говорит "я же сказал внизу". Хотя в визитке не указано какой из них "внизу". В итоге удалось хотя бы узнать, какой из указанных в визитке - тот самый "внизу". Но думаю, что воспользуюсь услугами другой компании, так как не хочется нарваться еще раз на невнимательное и неклиентоориентированное отношение к клиентам, которые приезжают к вам за услугой и готовы платить деньги. Не советую - в местечковых мастерских и домах быть обслуживание человечнее.

Герел С.

Знаток города 5 уровня

Услуга «фото на паспорт» заняла 30 минут, из них оплату ждала 10 минут. По итогу показали на компе фото, спросили, нужно ли что-то поправить, но в конечном итоге сказали, что ничего не могут изменить. Зачем тогда спрашивать? Фото размытое, зачем так далеко фотографировать? На вопрос о размытии, админ ответила, что это система так сделала, она ничего не знает. И за это удовольствие 850 рублей. Буду переделывать, спасибо за потраченные деньги и время

Посмотреть ответ организации

Марат Ю.

Знаток города 8 уровня

Месяц назад отнес починить ползунок, попросил специально гарантию, сказали что не нужно. Содрали 3 кеса, в итоге через месяц замок снова сломался

Мульти-Мастер

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

103 отзыва