Большое спасибо Тычинскому Семёну, Гомеро Соне, и другим специалистам за оперативную и высококвалифицированную помощь в лечении животных и оформлении документов на выезд. Без вас мы бы не справились, спасибо за ваше участие и профессионализм ❤️
лучший гос вет участок. Ветеринарные врачи тут Люди с большой буквы, внимательные, отзывчивые с каким бы вопросом не обращалась .
Отдельно хочу сказать спасибо Глебу Владиславовичу и Евгению Александровичу, часто бывала у них со своими питомцами,это врачи любящие животных, хорошие специалисты и главное люди, которые действительно хотят помочь. Спасибо вам, что Вы есть!
Нужно было сделать укол коту. Позвонил, записался. Приехал. Сделали. Пусто, чисто, тепло. Бахил нет(. Подъехать со стороны нового Девяткино надо сделать круг в объезд.
1
1
Посмотреть ответ организации
К
Кристина Эркиновна
Знаток города 6 уровня
15 марта 2023
Сегодня были с Акселем. К сожалею не запомнила как зовут врача который брал кровь. Отдельное спасибо ему. Видно что человек любит свою профессию. Девушка которая зашла в кабинтет, брюнетка, прочла историю болезни с высоким интересом. Администратор такая милая и вежливая! Спасибо вам огромное. Я очень давно не видела такого коллектива.
Знающий персонал.
Очень помогли и не один раз.
Назначали поавильное лечение, которое помогло в выздоровлении.
Только туда.
1
1
Посмотреть ответ организации
T
Tatiana I.
Знаток города 6 уровня
21 февраля 2023
Лучшая клиника. Спасли нашего старенького Йорка, лечились в стационаре, в другой клинике сказали что уже все, прокапали витаминки и отправили домой. Спасибо что вы профессионалы и любите наших хвостатых как своих, и не назначаете того что им не надо.
Хорошие врачи!
Ходим туда на прививки, а недавно обращались с циститом у кота, сделали ему узи, прописали корректное лечение, которое помогло.
Обращались сюда ни раз
Очень хороший Город новый приятный чистый много Людей много новых зданий добрые люди прикрасный народ спокойные люди хорошие магазины большие дворы
1
5
S
Svetlana D.
Знаток города 3 уровня
13 июля 2023
Вчера ездили в эту клинику, к сожалению на усыпление кошечки ( была карцинома ), и только сейчас начало приходить осознание и непонимание.
Мы даже не знали как зовут врача, ничего толком не объясняли, только говорили идти туда делать то, и одного непонятно, почему мы должны были держать свое животное и видеть как его усыпляют. Это морально тяжело и неуважительно к хозяевам . До сих пор отходим от этого.
Сначала у нас вытягивали деньги за анализ несуществующие лямблий 3 раза, не давая провести вакцинация у абсолютно здорового котенка(что подтвердили и сделали в другой клинике).
Спустя полгода снова обратились в клинику(назначили укол в другом месте и нам нужно было по назначению сделать его) тк она ближайшая. Не записывалась тк хотели в другую клинику, но она оказалась закрыта. Пришли, нам сказали ждите(в клинике никого кроме нас не было из посетителей). Мы подождали 30 минут, стали приходить 1ые люди по записи. На нас 0 внимания. Пока мы не спросили у администратора примут ли нас. Хамоватая дама администратор ответила, что не знает, может быть и нет. Как так? Кот на стрессе полчаса просидел в клинике. Не можете принять говорите сразу!что за "может быть!"??? В общем в этой клинике сильно всё равно на питомцев. Съездили в другую, сразу за 5 минут нас оформили и поставили укол.
Хотим сказать большое спасибо за трепетное отношение и профессиональный подход ветеринару Юлии, хорошо что мы попали именно к ней с нашей кошкой, хоть мы и не смогли ее спасти, Юлия приложила максимум усилий, что бы дать ей шанс, боролась до последнего. В эту клинику обратились в первый раз и не пожалели, нет «выкачивания денег», как в некоторых ветеринарных клиниках. Юлия оставалась с нашей кошечкой даже после закрытия, ситуация требовала, видно, что врач действительно хочет добиться результата, а не просто отрабатывает свои часы.
Записывают на прием по телефону на определенное время, поэтому очереди нет. Помещение внутри светлое, комфортно ожидать.
Были со шпицем на приеме. Проходим лечение. Внимательные врачи. На прием ходим к Коновалову, УЗИ делал другой врач.
Хоть у меня нет животных, но мне посчастливилось побывать в этой клинике целых 3 часа. В один из труднейших дней в моей жизни сотрудники клиники разрешили мне зарядить телефон, укрыться от дождя и даже предложили чай. Тут даже не сопереживание , я не открывалась им, тут чистая доброта, забота от сердца. Уважаемые держатели своих любимых питомцев, представляете как повезло вашим домочадцам попасть к таким добросердечным докторам ?! Впервые встречаю , что б коммерческая организация пахла искренностью и добро ой с заботой об окружающих.
Отличная клиника, были тут несколько раз с кошкой. Все врачи вежливые и компетентные. Не жалеют времени на подпорные объяснения, дают оправданные рекомендации, не навязывают услуг. Цены демократичные, комфортная обстановка, качественное оборудование. Теперь ходим только сюда.
Очень замечательный ветеринарный центр, с профессионалами высокого уровня, с новым оборудованием, широким спектром лекарственных препаратов и аптекой, оснащенной большим ассортиментом.
Врачи внимательные, заботливые и добродушные. В клинике идеальная чистота, без посторонних запахов, очеееень уютная, по-домашнему, располагающая атмосфера. Приходите. Там, всем будут рады.
11
3
Посмотреть ответ организации
Анастасия Мостепанова
Знаток города 6 уровня
22 августа 2022
Никому не советую оставлять здесь питомцев в стационаре.
Когда я вернулась за своим котом, то увидела, как он лежит весь мокрый на сырой и холодной пелёнке с испуганными глазами. Каким-то образом он пролил миску с водой, и никто якобы не заметил. Хотя он один был в стационаре, а у кота мкб, ему в принципе нельзя лежать на мокром и холодном…зато администратор с одолжением сообщила о том, что он снял с себя воротник, и пришлось бедняге перетрудиться, чтобы снова его надеть, как будто там не кот, а волкодав, судя по тону. Обращаю внимание на то, что в ветклинике было спокойно, пациентов в очереди никаких не было, телефон администратора не разрывался от звонков, и можно было обратить внимание на то, в каких условиях находится животное. Элементарно хотя бы просто убрать воду, и положить его на сухой участок, если так жалко новую пеленку постелить, это займет буквально несколько минут. Кот спокойный, не кусается, поэтому взаимодействовать с ним не трудно.
Перед уходом также сказала администратору, чтобы дали ему таблетку, я объяснила, где она находится, но на меня в этот момент даже не посмотрели, по итогу таблетку естественно никто не дал, хотя это обезболивающее, так как у кота был вставлен катетер, ему это было необходимо, чтобы снимать вовремя боль. Поэтому я так и не поняла, за что заплатила деньги.
А еще забавная ситуация, в этот же день мне пришлось самой идти в аптеку и покупать физраствор для промывания мочевого пузыря, тк в клинике его не было, по итогу заплатила я даже больше на 200-300 рублей, чем в прошлый раз, хотя были аналогичные манипуляции, и я не покупала физраствор за свои деньги.
Добила эта ветклиника тем, что в первый день врач нам сказала купить памперсы, а на следующий день другой врач настоял на том, что ни в коем случае нельзя их носить, как итог: кот отгрыз себе катетер, пришлось вытаскивать его дома самостоятельно, так как клиника уже была закрыта. Если бы у всех врачей была единая схема лечения, то этой ситуации бы не произошло, и смогли бы довести лечение до конца.
Будем обращаться в те ветклиники, где относятся бережно к каждому пациенту, дают правильные, грамотные рекомендации и администраторы не грубят хозяевам, а к вам больше ни ногой.
Обращались несколько раз в клинику с собачкой. В каждое посещение получали грамотную консультацию и назначения. Результатами лечения довольны!
Порадовало, что препараты можно приобрести тут дешевле чем в сетевых зоомагазинах.
Котика кастрировать решили тоже в этой клинике. Спасибо Екатерине Ильиничне за быструю и качественную операцию!
1
5
Анастасия Д.
Знаток города 16 уровня
25 апреля 2022
Сотрудники все доброжелательны. Но ходили к разным врачам и каждый раз что-то новенькое услышишь- у котёнка периодическое расстройство было то крепит то наоборот. Чего я только там не услышала ) в общем кормите спецкормом и будет гуд.
Удручает что они навязывают комбикорма (пиар лекции производителей кормов не прошли даром)
Если есть возможность не кормите комбикормами, а натуральный корм не сложно сделать на просторах инета есть множество советов. По учила к корму (не зная а слушая …хз кого…) я год почти потихоньку приучалась к сырому мясу. Я не изверг голодом не могу морить и «жри че дали» -это жестоко
Ходили на кострацию … тьфу тьфу тьфу хорошо прошло.
Великолепно! Просторная парковка, доброжелательный и приветливый персонал. И что самое главное-потрясающие специалисты, которые не стремятся навязать вам то, что не нужно.
Были в клинике на прививке для котят. Все прошло хорошо) вежливый персонал) цена обычная как и везде, за каждый шаг платишь, но впечатление о клинике хорошее осталось
Наблюдаемся только там, кошечка моя в руках врачей сразу послушная становится, что вообще для неё не характерно. Также проводили операцию по удалению клыка и стерилизацию, все прошло отлично.
В целом нормально. Узиста профессионального для кошки нет, хотя аппарат есть. Место для парковки через дорогу только. Врачи и обслуживающий персонал понравились.
Это было еще летом. Кот перестал есть, я привез его с дачи в ветеринарный участок в Мурино. Оказалось, что у него мочекаменная болезнь, и он уже был в плохом состоянии. Первую неделю каждый день возил его утром в дневной стационар, там его лечили (поставили катетер, делали уколы, капельницы, таблетки, анализы). По моей просьбе сотрудники дневного стационара кормили кота и помогали мне давать ему лекарства.
Потом ему еще лечили зубы и десны. В общем, кота поставили на ноги, за что я очень благодарен.
После этого я еще не раз обращался в эту клинику (сдача анализов, осмотр кота, консультации) и не был разочарован.
Хочется выразить мою глубокую признательность и уважение врачу Долгой Екатерине Ильиничне, её ассистенту Черных Марине Геннадьевне, сотрудникам дневного стационара и администратору Муравьевой Анастасии Олеговне за профессионализм и доброе отношение.
Кот Пушок и Игорь Валентинович К.
Выражаю миллион благодарностей. В клиники работают очень компитентные доктора и приветливый персонал. Впечатления остались самые лучшие, теперь будем обращаться то сюда!
Делали чистку зубов собачке. Очень хорошее отношение, бережно относятся к питомцу. Адекватные цены. Чистку зубов сделали хорошо, зубки все белые , запах из пасти исчез.
Делал своему питомцу очередную прививку. В целом очень красиво и чисто, сотрудники очень внимательные и вежливые. Доктор нашёл у собаки заболевание (у кабеля течёт с ... ) предложил промывать, чтобы снять симптомы и кастрировать, чтобы убрать проблему.
Посоветовавшись с другими врачами кастрировать посоветовали этого врача )
Непонятно кому верить.