Очень неприятный опыт в этом мясном магазине. Особенно поразило отвратительное обслуживание в отделе с выпечкой (рядом с соленьями): сотрудница демонстративно закатывала глаза и цокала, выражая свое недовольство всем своим видом,когда я попросила принести ещё товар.И так происходит каждый раз…Она делает прям одолжение. Такое поведение полностью отбивает желание заходить в магазин, даже если вам действительно нравится ассортимент.И такое происходит уже не впервой к сожалению. Отмечу честно: выпечка действительно очень вкусная и уж точно не дешевая, но приятный вкус нивелируется хамским отношением персонала. Ожидаешь сервиса, соответствующего цене — а получаешь равнодушие и неуважение. - Обучите персонал стандартам вежливого обслуживания и контролю отношения к покупателям. - Если выпечка — сильная сторона, сделайте акцент на качествах сервиса, чтобы клиенты возвращались не только за продуктом, но и за комфортом. Пока отношения с сотрудниками не изменятся, вряд ли я вернусь, несмотря на хорошую выпечку.

Мищенко Татьяна

Знаток города 16 уровня

Мне магазин понравился, большой выбор мяса и не только. Но мы зашли в кулинарию по рекомендации, хотели взять курник, попробывали в гостях, понравился, но увы, уже разобрали. Взяли печёночный торт, тоже вкусно.

Мария Жидкова

Знаток города 6 уровня

Снова побывала сегодня в вашем магазине и, как всегда, столкнулась с проблемой обслуживания. Качество продукции в целом хорошее, хотя и не без исключений – однажды мне пришлось вернуть испорченный кусок мяса. Деньги, к слову, вернули по чеку, но с таким видом, будто я им чем-то обязана. Но главное, что меня возмущает – это сервис. Я не могу поставить ему даже минимальную оценку. Сотрудники смотрят прямо в глаза и задают вопросы в откровенно хамской манере, вроде "Зачем ты сюда пришел?". Сегодня я ответила, что пришла сюда, чтобы купить мясо и оставить свои деньги в вашем магазине. Очень прошу вас принять меры по отношению к такому поведению ваших продавцов. Это не единичный случай, и это недопустимо. В отличие от этого магазина, в филиале на улице Речников обслуживание всегда на высоте, и девочки-продавцы там настоящие молодцы.

Мястроном № 1

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

136 отзывов