Поиск

Наобгон

4,1

5 оценок

Закрыто до завтра

Тюмень, ул. 9 Января, 162

Добавить фото или видео

Адрес

Тюмень, ул. 9 Января, 162

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Панорама

4,1

5 оценок

Оцените это место

Дмитрий К.

Знаток города 3 уровня

День добрый. Брал электровелосипед в аренду в данном сервисе. Претензии к администратору офиса Никите, который выдает и принимает девайсы. 1. До оплаты аренды умалчивает, что нужно именно привязывать карту, а не выбирать оплату Сбер/Альфа/Тинькофф Pay. После оплаты Pay’ем, которую выбирает большинство - говорит, что надо было выбирать карту и вновь возвращается на стадию оплаты. И так почти с каждым клиентом, которых я наблюдал. Оформление и так не быстрое, а так все происходит еще гораздо медленее. 2. На третий день аренды у меня отвалился крепеж от седла, который фиксировал седло в статичном положении, от чего само седло у меня держалось на двух пружинах. Вешу я всего 75 кг, это естественная поломка не по моей вине и это посчитали за мою проблему и нарушением пользования девайсом и обязали оплатить новое седло за 1450 руб. 3. За неделю до сдачи электровелосипеда приезжал по поводу ремонта/замены седла в офис. Спустя пару клиентов, а это спустя минут 30 администратор спросил меня по какому поводу я приехал, я показал ему седло, он сказал только, что его нужно менять и все, продолжил далее по очереди обслуживать клиентов. Когда уже очередь дошла до меня, а это спустя еще час примерно, сказал, что седел нет в наличии и отправил меня домой. Прождал просто полтора часа просто так. Ну а финал истории с седлом во втором пункте уже описывал. Сами электровелосипеды неплохие. Староваты, за такую сумму аренды можно найти и новее, но функцию свою выполняют. Аккумуляторы тоже четкие, держат заряд долго. Но к администратору вот вопросы остались. Больше брать бы в этом сервисе не стал.

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 3 уровня

оформляла велик для курьерских смен на точке. персонал вежливый, помогли подобрать удобную сидушку. все прошло гладко и без задержек по времени. транспорт полностью исправен, заряд держит долго!

Артём Толстов

Знаток города 5 уровня

Все чики пуки