НаПоправку

4,3

402 оценки

Закрыто до завтра

Добавить фото или видео

Оказывает услуги в России

Контакты

Время работы

Особенности

Подарочный сертификат

Онлайн консультации

Акции:скидки, акции

Способ оплаты:оплата картой, электронными деньгами, онлайн, СБП

Вы владелец этой организации?

4,3

402 оценки

Оцените это место

Шаповалова Валентина

Знаток города 4 уровня

Могу сказать, что это настоящие ***! Предлагают оформить подписку с 3 консультациями по цене 1 консультации, по факту продляют подписку автоматически, ни оповещения, ни напоминания, ни смс с подтверждением, ничего! Отказаться можно в течение 3 дней, я обнаружила через 2 недели, по факту обращения с просьбой вернуть деньги, мне отказали, ссылаясь на тариф! Услугой я не воспользовалась, на продление не соглашалась! Так же хочу сказать, что на консультации так же очереди, назначили мне дату и не подключились, в итоге пришлось обратиться к врачу очно! Врач ко мне подключился в итоге после того, как я потребовала вернуть деньги! Консультацию в итоге получила, хотя она была не актуальна. Отвратительный сервис, плюс продление подписок без ведома клиента! Мой совет читать все, где надо поставить галку, ибо можете в следующем месяце обнаружить сюрприз в виде продления подписки! А лучше поискать другой сайт, где не будет проблемы с количеством специалистов и с качеством услуг!

Посмотреть ответ организации

Таня К.

Знаток города 9 уровня

Купила подписку чтобы обратиться за консультацией врача определенной специальности, когда описала свой вопрос, мне ответили что у них нет специалиста, который мог бы ответить на мой вопрос. Я попросила вернуть деньги, так как не воспользовалась услугами сервиса, на что мне ответили, что это возможно только если подписка оформлена впервые (я оформила ее второй раз спустя год). Так же мне сказали, что я могла зараннее ознакомится со списком доступных специалистов. Организация нарушает закон о защите прав потребителей, заплатила 1490 рублей ни за что. Буду разбираться.

Посмотреть ответ организации

ProfDental

Знаток города 3 уровня

Заключили договор с сервисом "НаПоправку", чтобы продвигать услуги стоматологической клиники. Для повышения рейтинга просим пациентов, в том числе знакомых, которые проходили у нас лечение оставить о клинике/враче отзыв. В результате все отзывы публикуются с отметкой "Подозрение на заказной", что понижает рейтинг клиники. Почему так происходит менеджеры не говорят, ссылаются на модераторов. Мы готовы предоставить документацию, подтверждающую, что пациенты проходили лечение, но некому. Складывается впечатление, что действуют по заказу конкурентов. Связи с руководством нет. Менеджер, который прикреплен к клинике говорит что повлиять на решение вопроса не может и у него тоже нет связи с модераторами и руководством. По контактному номеру на сайте также говорят что это коммерческий отдел, связи с руководством нет, с модераторами нет, как решить вопрос не знают и никаких дополнительных контактов не дают. На официальный адрес почты модераторов направлялся неоднократно запрос, но ответ готовится долго и приходит автоматический ответ что пересматривать не будут, дополнительных документов не запрашивают, с пациентами не связываются. В общем не советую использовать данный сервис, т. к. только портит репутацию бизнесу((

Посмотреть ответ организации

НаПоправку

Добавить фото или видео

Контакты

Время работы

Особенности

296 отзывов