Часто проходила мимо салона, очень привлекал внимание. И вот возникла необходимость обратиться в «Наше Время» на Тверской. Надо было отрегулировать хронограф и добавить звенья в браслет часов. Думала, что придется оставить на какое-то время часы в салоне. Но мастер буквально за 10 мин все сделал в лучшем виде. Еще и скидкой порадовали. Чай/кофе угостили. Отличное местно. Внушает доверие. Не страшно дорогие часы оставить. На Тверской парковки нет, но можно рядом во дворе поставить машину. Да и метро совсем близко. Буквально метров 200-300 Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Юлия Прохорова

Знаток города 4 уровня

Я просто не могу нарадоваться и не поделиться своим восторгом от посещения вашей мастерской! У меня были серьезные опасения по поводу моих любимых часов Tag Heuer Carrera – они для меня не просто аксессуар, а настоящий символ важных событий в жизни, подарок от жены на юбилей. И вот, в последнее время я стал замечать, что они начали отставать, а потом и вовсе остановились. Для меня это было настоящей трагедией, ведь я привык к их безупречной точности и надежности. Конечно, я сразу же начал искать, куда обратиться. В наше время, когда вокруг столько всего, что обещает "быстро и дешево", очень сложно найти действительно качественный сервис, особенно когда речь идет о таких дорогих и значимых вещах, как швейцарские часы. Я пересмотрел множество отзывов, обзвонил несколько мест, и в итоге мой выбор пал на вашу мастерскую. И, забегая вперед, скажу – это было абсолютно правильное решение! С самого первого звонка я почувствовал, что имею дело с профессионалами. Девушка на телефоне была очень вежлива, внимательна и подробно ответила на все мои вопросы, объяснила процесс диагностики и возможные сроки. Это уже создало очень приятное первое впечатление. Когда я приехал в мастерскую, меня встретили с такой же теплотой и вниманием. Мастер, к которому я попал, сразу же произвел впечатление человека, который искренне любит свое дело и разбирается в нем досконально. Он очень аккуратно принял мои часы, провел первичный осмотр прямо при мне, задал уточняющие вопросы о том, как давно я заметил проблему, как часто ношу часы и так далее. Чувствовалось, что он не просто "принимает заказ", а действительно вникает в суть проблемы. После диагностики мне подробно объяснили, в чем причина поломки (оказалось, требовалась полная чистка и смазка механизма, а также замена некоторых изношенных деталей). Мне показали фотографии внутренних частей механизма, объяснили, почему это произошло, и какие работы будут проведены. Что особенно ценно – мне предложили несколько вариантов ремонта, объяснив разницу в стоимости и сроках, но при этом не навязывая самый дорогой. Я выбрал оптимальный для себя вариант, и был приятно удивлен прозрачностью ценообразования – никаких скрытых платежей, все четко и понятно. Сроки ремонта были озвучены реалистичные, и что самое главное – они были строго соблюдены! Мне позвонили ровно в тот день, когда обещали, и сообщили, что часы готовы. Когда я приехал забирать свои Tag Heuer, я был просто поражен! Часы выглядели так, будто я только что купил их в магазине. Корпус и браслет были идеально отполированы, стекло сияло, и, конечно же, они снова шли с безупречной точностью. Мастер еще раз проверил их работу при мне, показал на специальном приборе, что ход идеальный, и дал подробные рекомендации по уходу, чтобы часы служили мне еще долгие годы. Я хочу выразить огромную благодарность всей вашей команде! За ваш профессионализм, за вашу внимательность к деталям, за вашу искреннюю заботу о клиентах и их ценностях. Вы не просто отремонтировали часы – вы вернули мне частичку моей истории, мои воспоминания, и уверенность в том, что мои Tag Heuer снова будут радовать меня своей надежностью и красотой. Если вы ищете, куда обратиться с ремонтом дорогих часов, особенно таких брендов, как Tag Heuer, не сомневайтесь – эта мастерская именно то, что вам нужно. Здесь работают настоящие мастера своего дела, которые относятся к каждому клиенту и к каждому механизму с максимальным уважением и ответственностью. Еще раз огромное спасибо! Я обязательно буду рекомендовать вас всем своим знакомым. С уважением и глубокой признательностью, Довольный клиент

Посмотреть ответ организации

Полина Баркова

Знаток города 4 уровня

Когда я впервые понял, что мои любимые часы Pierre Balmain перестали идти, сердце буквально сжалось. Это не просто аксессуар — это память, стиль, часть моего образа и даже своего рода талисман. Я получил их в подарок на юбилей от близкого человека, и с тех пор они сопровождали меня на важнейших встречах, романтических ужинах и даже в небольших путешествиях. Поэтому, когда стрелки остановились, я почувствовал настоящую тревогу: а вдруг их уже нельзя починить? А если придётся расстаться с ними навсегда? Но, к счастью, судьба подарила мне встречу с мастерской «Наше время» — местом, где не просто чинят часы, а бережно восстанавливают доверие, эмоции и саму связь со временем. С первых минут общения я ощутил, насколько здесь ценят не только механизмы, но и людей за ними. Консультант на ресепшене встретил меня с тёплой улыбкой, внимательно выслушал историю часов и сразу заверил, что замена батарейки — процедура, которую их мастера выполняют ежедневно, причём с особой заботой даже к самым изысканным моделям. Меня провели в уютный зал ожидания, где на стенах висели старинные часы, тикающие в унисон — как будто напоминая, что время здесь не спешит, а живёт размеренно и осмысленно. Уже через несколько минут ко мне вышел мастер — человек с добрыми глазами и спокойной уверенностью в голосе. Он аккуратно взял мои Pierre Balmain в руки, словно драгоценность, и начал осматривать корпус, проверять герметичность, оценивать состояние механизма. «Даже при простой замене батарейки важно убедиться, что всё в порядке с уплотнителями и задней крышкой», — пояснил он, и я сразу понял: передо мной профессионал, для которого каждая деталь имеет значение. Процедура заняла меньше часа, но за это время я успел почувствовать, насколько в «Нашем времени» ценят качество, честность и человеческое отношение. Мне не стали навязывать лишние услуги, не стали говорить о «возможных скрытых поломках» — просто сделали то, что нужно, и сделали это идеально. Когда мастер вернул мне часы, они не просто снова шли — они сияли, как новые. Батарейка была заменена на оригинальную, задняя крышка плотно закручена, а циферблат протёрт до блеска. Даже ремешок был аккуратно очищен от пыли! Но самое трогательное — это то, как мне их вручили. Мастер завернул часы в мягкую ткань, положил в фирменный мешочек и сказал: «Пусть они ещё долго напоминают вам о хороших моментах». Эта фраза запала мне в душу. Ведь именно в таких мелочах проявляется настоящее мастерство — не только техническое, но и человеческое. С тех пор прошло уже несколько месяцев, а мои Pierre Balmain работают безупречно. Каждый раз, глядя на них, я вспоминаю ту заботу, с которой их приняли, осмотрели и вернули мне. И каждый раз благодарю судьбу за то, что обратился именно в «Наше время». Это не просто сервис — это место, где умеют слышать, понимать и беречь то, что дорого клиенту. Хочу особенно отметить прозрачность цен и честность в общении. Ни скрытых платежей, ни навязчивых допуслуг — только ясная стоимость и чёткие сроки. А ещё — гарантия на работу! Да, даже на такую, казалось бы, простую операцию, как замена батарейки, дают официальную гарантию. Это говорит о высокой ответственности и уверенности в своём качестве. Отдельное спасибо всей команде — от администратора до мастера-часовщика. Вы создаёте атмосферу, в которой хочется возвращаться. И я обязательно порекомендую вас всем своим друзьям, коллегам и родным. Потому что в мире, где всё ускоряется, так ценно найти островок внимания, тепла и профессионализма. «Наше время» — это не название, а обещание. Обещание, что ваше время будет в надёжных руках. И я с радостью его принимаю. Спасибо вам за то, что вернули не просто ход часов, а ощущение целостности, уверенности и радости. Теперь я снова знаю — каждая минута на моих Pierre Balmain идёт правильно, потому что за ними стоит команда, которая искренне любит своё дело. Если вы ищете место, где ваши часы станут не просто исправными, а *счастливыми* — добро пожаловать в «Наше время». Вы точно не пожалеете.

Посмотреть ответ организации

Наше Время

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Входит в подборки

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

461 отзыв