Поиск

Националь

Награды

Хорошее место 2026

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

5,0

8449 оценок

Оцените это место

3060 отзывов

По умолчанию

Алексей Денисов

Знаток города 8 уровня

Самый демократичный отель из "центральных", с отличными видовыми номерами. Очень милые ребята на ресепшене, да и в целом персонал. Исторические интерьеры, картины, знаковые для Москвы рестораны. Вечерний сервис, что бывает далеко не в каждой пятёрке. В номерах чистота, хорошая звукоизоляция, твёрдый матрас. В комплимент на юбилей супруги подняли категорию с кремлёвской студии до люкса, принесли шоколадный десерт и предложили поздний выезд. Из минусов: немного уставшие номера, хотя паркет лежит бесшумно, техника работает исправно; чрезвычайная духота зимой в номерах, поскольку окна не открываются, а кондиционирование отключено; и слишком уж маленький для такого отеля зал для завтраков. Утром на завтрак собирается очередь на посадку, кухня с раздачей тоже небольшая, поэтому и выбор ограничен. Ребята, конечно, стараются, обслуживание отличное, но это еле спасает впечатление. Несмотря на эти недочёты, Националь оставляет приятные воспоминания и желание вернуться.

Посмотреть ответ организации

vk84

Знаток города 24 уровня

В целом неплохой отель, завтраки великолепные, разнообразные, с шампанским (красную икру не подают). На завтраке играет пианист, правда с большими перерывами, прекрасный вид на Кремль, официанты обходительные, вежливые. Номера чистые, просторные, роскошный интерьер начала 20-го века с раритетной мебелью. Мраморные подоконники, оконные рамы двойные , отреставрированные деревянные. В номерах вода в бутылках по количеству гостей, необходимые гигиенические принадлежности, гладильная доска с утюгом, разнообразный мини бар. Туалетная бумага мягкая, но дещевая, не 4-слойная, как обычно в 5-тизвездочных. Спа в отеле небольшой, из окон в пол виден Зрам Христа Спасителя, с одной сауной, небольшим бассейном, джакузи и хамамом, температура везде достаточная. В спа можно попасть, пока поживаешь в отеле, при сдаче номера в спа скорее всего уже не пустят (записывают номер комнаты и время входа и выхода). Отель как музей, кругом картины, фотографии известных людей, проживающих в отеле, это и главы государств и деятели искусства и культуры. Интересно пройтись по этажам и погрузиться в историю. Из минусов, это встреча на ресепшене: сотрудники первыми не здороваются и не встречают улыбкой, пока сам не обратишь свое внимание к ним, а также брюнетка средних лет, которая контролирует работу персонала, вроде бы по имени Диана, сверлит взглядом гостей, смотрит свысока, очень неприятно всех рассматривает на завтраке, ведет себя высокомерно. Еще минус, отсутствуют кулеры с водой, в номере стоят бутылки с водой за дополнительную плату (950 рублей).

Посмотреть ответ организации

Дарья Г.

Знаток города 10 уровня

Лучший опыт, который вы можете подарить себе. В честь дня рождения в отеле повысили комплиментарно категорию номера. За завтраком поздравили вкуснейшим тортом и милым музыкальным сопровождением - песней из Чебурашки. Спасибо, прослезилась😀 Номер в прекрасном состоянии, чистый, есть всё необходимое (полотенца, средства гигиены, халаты, фен). Завтрак очень вкусный и разнообразный, персонал максимально внимателен. Бассейн входит в бронирование, также в отличном состоянии. Полотенце, тапочки можно получить на месте. Проживание в этом месте оставило только положительные эмоции. Точно хочется вернуться)

Посмотреть ответ организации

818 Travel

Знаток города 18 уровня

Хотите почувствовать себя АРИСТОКРАТОМ? ☕️Начать утро с чашки чая или кофе с видом на Манежную и Красную площадь, любуясь на Кремль и Храм Василия Блаженного? Тогда добро пожаловать в исторический, великолепный, видовой «Националь»5* в самом сердце России. Стоимость более чем адекватная, а ВИД! Вид - это то, за что поистине стоит платить! Это незабываемо! Берите видовой номер! 🥂Завтраки были прекрасными, игристое, икра и все такое. Персонал приветливый, все на уровне. Рекомендую гостям и жителям столицы, чтобы сменить обстановку и впечатлиться, да и в лакшери бассейн сходить, что ли:) он в отеле тоже есть.

Посмотреть ответ организации

Anastasia Z.

Знаток города 4 уровня

Останавливалась в Национале на 2 дня для сборов и свадебной росписи. Арендовала один из номеров в категории люкс и один стандартный номер. В целом, впечатления и опыт скорее положительные, но были нюансы, которые важно обозначить и некоторые из которых, честно говоря, вызвали недоумение. Плюсы: 1. Локация, исторический интерьер и общая атмосфера, чистота в самом отеле и в номерах, прекрасный разнообразный завтрак, оперативное заселение/выселение. Очень красивые виды из одного из Кремлёвских люксов! 2. Удобство и комфорт в проведении росписи и последующего празднования внутри одного здания (площадка для росписи на 2 этаже-номер в отеле-ресторан Белуга в отеле также на 2 этаже). 3. Дополнительно от отеля поздравили со свадьбой совершенно замечательным вкусным тортиком. За это отдельное спасибо! Минусы: 1. Отказались предоставить нужное количество бокалов (6-8 шт.) для шампанского в номер. Сказали, что готовы выдать бокалы строго по количеству зарегистрированных постояльцев. Очень странно, сталкиваюсь с таким за всю жизнь впервые. Пришлось предлагать нашим друзьям, ожидающим нашей росписи в люксе (!), шампанское из пластиковых фужерчиков. Осадочек остался у всех. 2. Техническая часть: нерабочие тройники/розетки; практически отсутствующий интернет. За довольно высокую стоимость этого просто не должно быть. 3. Ремонт прямо за окнами номера в момент проживания. Это вообще отдельная история. Прямо в момент сборов на свадебную церемонию (в сопровождении фотографа и тд) за окнами номера люкс начали ремонтные работы по перекладыванию плитки на балкончиках! Это было настолько странно, что даже смешно. Неужели нельзя было найти другого времени для этого? Очень много вопросов к этому моменту. Это доставило много неудобств и было совершенно неуместно. 4. Работники отеля, шугающие (другого слова подобрать не могу) гостей, которые вышли на лестницу отеля для фото. Здесь спорно. С одной стороны, я соглашусь, что в даты проведения регистраций на выездной площадке в отеле все молодожены стремятся сделать несколько кадров в отеле, даже если там не останавливаются. Соответственно, может сложиться ситуация, что внутри отеля идет активная фотосессия, все это сопровождается разговорами и накопительным итогом это может каким-то образом помешать или не понравиться постояльцам отеля. С другой стороны, в любом случае, мне лично, как гостю, заплатившему несколько сотен тысяч за размещение себя и семьи в отеле на время свадебного торжества это было как минимум по-человечески неприятно.

Посмотреть ответ организации

Елена Н.

Знаток города 6 уровня

В прекрасный зимний, снежный день решили с дочерью провести время в отеле Националь. В красивой обстановке позавтракать. Дочь подросток и ей захотела позвать подругу, по фотографироваться в интерьерах старинного здания. Придя на ресепшен заселяться о данном желании сообщили менеджеру Степану. Он внимательно выслушал наши пожелания… Вышел лично нас сопроводить к лифтам. Ещё раз я спросила о локациях доступных для видовых фото! Степан выслушав, улыбнувшись, сказал, что улучшил наш номер полу люкс с видом на тверскую до супер люкса Кремлевский!!! И добавил, что теперь волноваться о видовых фото нет необходимости!) ❤️Мы провели незабываемые сутки в лучшем историческом отеле Москвы! Огромное спасибо за отношение к гостям! Благодарим, что дарите радость от общения! Преподносите неожиданно приятные подарки! Из таких моментов и формируется отношение к жизни и людям!!! 😍Эти выходные нам запомнятся навсегда!)))

Посмотреть ответ организации

Екатерина Гладких

Знаток города 3 уровня

Поехали из Ярославля на пару дней в Москву, хотели отдохнуть побольше, но планы изменились и поехали на две ночи. Смотрела много гостинец и дешевых и дорогих, но вечером поехали в Кремль в начале и очень так устали, и решили остановиться в аж центре Москвы. Наш выбор пал на гостиницу Националь, честно не пожалели. Огромные номера просто, есть где разгуляться) белоснежное белье на кровати, кровать большая. Халаты, тапочки. Принадлежности для душа, зубная щетка и паста все в наличии. Брали номер с завтраком. Завтрак обалденный, шведский стол есть разные сыры, фрукты и йогурты. А еще мне понравилось мы сами из Ярославля и в гостинице ресторан Ярославль прям как дома можно сказать. Интерьер под старину, но мне очень понравилось. Что могу сказать, для своей и для центра Москвы для меня эта цена демократичная. И мы вернемся чтобы не искать по городу другую гостиницу снова и снова в нее. Спасибо ☺️

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 17 уровня

Национал - это не отель, это целая эпоха. Попадая туда, понимаешь, что время возможно хоть на миг остановить. Отличное месторасположение, прекрасные интерьеры с картинами, номера, оснащенные всем необходимым: кофемашина, чайник, чашки+блюдца, махровые полотенца, халаты, тапочки, все шильно-мыльные принадлежности в полном объеме,в холодильнике бар. Кровати очень удобные, матрасы пышные, подушки какие надо подушки! В отеле есть на 7 этаже бассейн и спа. Постояльцы могут туда подняться на лифте в халате и тапочках, взять в раздевалке чистое полотенце, специальные тапки и вуаля! Небольшой бассейн, джакузи, сауна и впридачу вид на Кремль, а что еще надо просле сложного трудового дня. Завтрак в ресторане "Московский" на 2 этаже не разочаровал. Было все и даже больше, включая шампанское. Прекрасный вид из окна ресторана. Музыкальное сопровождение. В день заселения и в день выселения, если нужно, то на ресепшен можно оставить свои вещи совершенно бесплатно. Нам это очень пригодилось. P.S. Небольшая ложка дегтя. К нашему приезду номер был не укомплектован, не хватало кровати, еще одного комплекта халат-тапочки-полотенца. Номер был убран не очень хорошо. На полу от предыдущих жильцов остались высохшие пятна чего-то сладкого. Носки тут же прилипали к полу. Я указала на это горничной, прибежали втроем кое-как помыли, но часть пятен осталась. Много горничных из иностранных граждан. Уборка хромает

Посмотреть ответ организации

АН НА

Знаток города 24 уровня

Недавно удалось остановиться в легендарном отеле «Националь» на две ночи. Выбрали люкс «Анна Павлова» — и не прогадали. С первой минуты попадаешь в другую эпоху. Интерьеры, детали, тихая, благородная атмосфера — всё дышит историей. При этом сервис абсолютно современный, предупредительный и ненавязчивый. Почувствовал себя персонажем из другого времени. Номер Люкс просторный, очень уютный, с вниманием к каждой детали. Но главное — это, конечно, вид из окна. Панорама на Красную площадь и Кремль, особенно вечером при включенной подсветке, завораживает. Это тот самый «вау»-эффект, ради которого стоит приехать. Завтрак — выше всяких похвал. Шикарный выбор (от изысканных сыров и выпечки до классических горячих блюд). Обслуживание в ресторане безупречное. Да, «Националь» — это один из самых дорогих отелей Москвы. Но вы платите не за кровать, а за уникальный опыт, историю, безупречный сервис и те самые незабываемые эмоции. Если есть возможность позволить себе такой отдых — однозначно советую. Это вложение в память, которая останется с вами навсегда. 🥰

Посмотреть ответ организации

Екатерина Чи

Знаток города 14 уровня

Не фанат интерьеров под старину, но здесь очень понравилось-душевно:) Персонал дружелюбный. Вид на Кремль даже в ресторане) Матрасы, подушки и одеяла топчик - это ценно. Ванная комната достаточно просторная, есть где развернуться. Капсульная кофеварка пригодилась) Нехватало балкона, но это уже личные моменты. Завтрак в целом хороший, но ресторан тесноват - это, пожалуй, единственный минус. С удовольствием приехала бы сюда снова:)

Посмотреть ответ организации

Екатерина У

Знаток города 5 уровня

Остановившись в гостинице Националь, как-будто прикоснулись к истории 🇷🇺 Ощущение что в воздухе витает привкус советских времен, но в хорошем смысле этого слова, берет гордость за нашу Страну!Потрясающий вид на Кремль, бесконечно красивый, самое сердце страны! Находиться в гостинице одно наслаждение , такое чувство словно попал в музей, картины, лепнина, расписные потолки, витражы. Большое спасибо, начиная от дворецкого, до управляющих, что сохраняете в достойном виде культурное наследие Страны! Отдельное спасибо службе размещения за апгрейд номера. Удачи и процветания 🙏

Посмотреть ответ организации

Елена Севрюгина

Знаток города 7 уровня

Лучшее расположение отеля в Москве . Историческое здание с прекрасной архитектурой. Внутри словно в музее-лепнина, парадная лестница, антикварная мебель. Просторные номера, удобная мебель, качественная уборка и оснащение номеров делают пребывание в отеле комфортным. Очень вежливый персонал, готов помочь в любую минуту. Посещение бассейна на 7 этаже-это конечно «вишенка на торте»)))) После долгих прогулок наслаждаешься комфортом фитнесс центра. Завтраки по утрам в прекрасном зале, в сопровождении живой музыки, с видами на Манежную площадь, Александровский сад и Кремль -это незабываемые впечатления. Это место точно необходимо посетить!!!!!

Посмотреть ответ организации

Gayane Grigoryan

Знаток города 7 уровня

Проживали в номерах Студия, семейный праздник отмечали. Отличные, просторные номера, приятный комплимент от отеля имениннице❤️ всё необходимое есть в номерах, очень внимательный персонал. Локация идеальная для прогулок, понравилось расположение бассейна на седьмом этаже, панорамные виды Вкусные и разнообразные завтраки , очень вкусные сырники:) также понравился ресторан для завтрака с видом на Красную площадь. Хочется ещё раз поблагодарить команду отеля, спасибо чудесным сотрудникам, которые помогали сделать сюрприз ребёнку с подарками: Ресепшн - Людмила и Степан, бэллманы Александр и Илья!! Спасибо большое ещё раз, с удовольствием вернёмся ❤️

Посмотреть ответ организации

Recep Ergun

Знаток города 5 уровня

Мы с женой жили в этом отеле в период нашей свадьбы, и впечатления остались просто незабываемые. Узнав о нашем событии, отель совершенно бесплатно повысил категорию номера до люкса с видом на Кремль. Этот номер стал самым красивым номером, в котором я когда-либо жил. При этом разница в цене между забронированным номером и тем, который нам предоставили, была действительно очень большой — и всё это было сделано без каких-либо доплат, что особенно приятно и трогательно. Нам также разрешили провести фотосъёмку, за что отдельное спасибо персоналу. Сам отель — очень достойный, с историей. Здание старое, но прекрасно сохранённое, с особой атмосферой. Это место, где в разное время жили, останавливались и работали известные политики и исторические личности, и это чувствуется в каждой детали. Высочайший уровень сервиса, внимание к гостям и настоящая забота. Этот отель навсегда останется для нас особенным местом. Искренне рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Олег

Знаток города 16 уровня

Шикарнейшее место , в самом центре столицы , останавливался на День Рождения, понравилось всё , особенно атмосфера , персонал выше всяких похвал , особая благодарность сотруднику Степану , который встретил с открытой Душой , есть хороший фитнес зал , когда занимаешься прекрасный вид на Центр, понравилась спа зона с бассейном , Все на Высшем уровне .Завтрак с игристым , как вишенка на торте

Посмотреть ответ организации

Наталья Броднева

Знаток города 5 уровня

Провели прекрасные, запоминающиеся каникулы осенние в Национале. Вниманием окружили с самого начала. Был сильный дождь и нам без проблем выдали большие, удобные зонты. Уютно , красиво везде. Картины просто потрясающие. В номер не торопишься, а гуляешь и наслаждаешься их просмотром. Антиквариат попадается на каждом шагу и номерах, что придаёт особый шарм. Номера просторные. Всё необходимое есть, а если что-то необходимо, то бысто пожелания выполняют. Жили на 3 этаже, вид во двор не смущает. Порадовало соседство с номером, где останавливался Ленин. По отелю стоит прогуляться отдельно и почувствовать его историю, его атмосферу. Завтраки выше похвал. Вид на Красную площадь запомниться на всю жизнь. Посетили также Русские сезоны в Национале. Слушали музыку и любимых кинофильмов. Вечер был обворажительно-прекрасный!!! Будет возможность, то вернёмся сюда!!!

Посмотреть ответ организации

Валерия Барановская

Знаток города 8 уровня

Очень красивое место ! Сам отель, как музей. Мебель антикварная в идеальном состоянии. В номере идеальная чистота. Завтраки отличные, а вид на манежную площадь из ресторана великолепный! Обязательно сюда вернемся❤️ Расположение очень удобное , до большого театра 6 минут пешком . Приветливый и вежливый персонал. Очень довольна проживанием

Посмотреть ответ организации

Кристина

Знаток города 9 уровня

Ну это восторг! Роскош во всём! Номер просто невероятный. Высоченные потолки, своя гардеробная, джакузи в номере (правда так и поняли, как включается душ). Везде висят интересные картины, красивый лобби-бар. Завтрак с видом на Красную площадь. Большой бассейн. Из минусов-супер маленькая сауна на 3 человека, не больше 😬 в раздевалках в спа требуется ремонт. Тренажерный зал-только на словах... 😃5 на 5 метров 🤣 и ну очень не приветливый работник в Спа попался. Остальное-великолепно. Обязательно вернёмся

Посмотреть ответ организации

Виктор Логачев

Знаток города 18 уровня

Самое главное преимущество, конечно, это локация-вид на Кремль. Стандартные номера маленькие, но очень уютные. Белье белоснежное, матрасы и подушки то, что надо. Фен в номере прикручен к стене, ожидали постоянного выключения от перегрева, но ни разу этого ее было, работает отменно. Огромный минус это то, что мало розеток и расположены они очень неудобно, отельерам стоит обратить на это внимание и развести проводку в соответствии с современными реалиями. Завтраки великолепные: разнообразные, вкусные, красивые. В отеле в основном арабы. В лобби-баре коктейльчики на троечку, крепкий алкоголь хорош, но цены чересчур завышены. Живая музыка в виде игры на рояле приятно удивила.

Посмотреть ответ организации

Наталья К.

Знаток города 6 уровня

Спасибо всей команде отеля за великолепный семейный праздник - свадьбу дочери. Великолепным было все - начиная с быстрого заселения, бесплатного повышения категории номера, неожиданно и приятно, чистота в номере, красивый интерьер, замечательный вид на Красную площадь, прекрасный подарок для молодоженов - торт-сердце, внимательное и быстрое обслуживание в номере. Торжественно и красиво, нам все запомнилось, огромное спасибо от нашей семьи и друзей, вы лучшие!

Посмотреть ответ организации

Елена Б.

Знаток города 5 уровня

Превосходно отметила свой ДР, интерьер и атмосфера выше всяких похвал,чистота и персонал на уровне. Из комплиментов в честь моего дня-повышение категории номера (брали полулюкс с видом во двор,опасаясь,что будет шумно от дороги,повысили до полулюкс с видом на Тверскую-совсем оказалось не шумно) и очень вкусный торт на завтрак ,с шампанским на шведском столе,это очень приятные подарки. Потрясающий вид из ресторана Московский.Довольна очень и всем рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Валерьевич

Знаток города 22 уровня

Хороший отель, находится напротив Красной площади, завтраки на втором этаже с видом на мавзолей "Ленина" и красную площадь, сам отель имеет историческое значение, много картин в отеле, номера маленькие и если берёшь стандарт он 27 квадратов и окна выходят во внутренний двор, прошу это учитывать, хочешь с видом на Красную площадь, бери люкс и выше, но это гораздо дороже! Обслуживание хорошее, в номере много подушек, на разный вкус!

Посмотреть ответ организации

Михаил Фролов

Знаток города 22 уровня

Место с историей и лучшим видом. Многие знаменитости, политики разных лет и эпох останавливались в этой гостинице, она считалась топ, вершиной многие годы и десятилетия, приятно было ощутить атмосферу, кстати по доступной цене (относительно конкурентов по геолокации), завтраки «шведский стол» это показатель уровня отеля и завтраки на 5!

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 12 уровня

В первый день был шок, который быстро прошёл. Мы в первый раз остановились в данном отеле в апреле 2026 г. Очень быстро заселили, несмотря на то, что время заселения ещё не пришло. За это им большое спасибо! Шок был сначала от того, что нам пришлось тащиться сначала до лифта с чемоданами (у них их несколько и не все рядом с ресепшеном), потом по длинному коридору, потом подниматься по ступенькам и опять идти по коридору. Расстояния не маленькие, так что не откпзывайтесь от помощи и не повторяйте наших ошибок. Следующий шок от интерьера в номере, как будто мы попали во дворец. Весь шок перекрывают удобные кровати, вкусный завтрак с видом на Кремль и живая музыка. Из минусов холодный бассейн и маленький джакузи. Но несмотря на это, мы обязательно приедем ещё в этот отель.

Посмотреть ответ организации

Виктория Козак

Знаток города 14 уровня

Превзошла все ожидания) расположение, сервис , номера в классическом стиле) ощущение, что ты во дворце напротив Кремля) Спа и бассейн с видом на Кремль) очень понравилось ) остановилось для посещения недели моды) впечатления не только от мероприятия, но еще и от пребывания в Москве

Посмотреть ответ организации

Барный гид в Москве Ольга Вайсберг, анонсы в ТГ

Знаток города 15 уровня

"Националь" - прекрасный отель, соотношение цены и качества лучшее в Москве! Но, останавливаясь не первый раз, отмечу, что завтрак стал скромнее, чем два года назад :) Спасибо за повышение категории номера в честь дня рождения и вкусный тортик! Поддерживаете, пожалуйста, уровень 5*, отель замечательный!

Посмотреть ответ организации

Den Springman

Знаток города 30 уровня

Историческая гостиница в самом центре Москвы. Одна из ближайших по отношению к Кремлю. Является объектом культурного наследия. Номера оформлены с учетом исторического статуса отеля, может появиться ощущение что они не совсем современны. На первом и втором этажах отеля размещены рестораны высокого уровня, а также бутики одежды и аксессуаров. Если для вас приемлем уровень цен данного отеля, есть смысл остановиться в нем даже ради истории этого места.

Посмотреть ответ организации

Евгений Николаевич

Знаток города 8 уровня

Очень хорошее расположение.Завтраки довольно вкусные , но места мало .Часто были очереди на завтрак однако вид на Красную площадь затмевал все неудобства.Небольшой но удобный бассейн.Интересны прогулки по отелю.Замечательные картины , антикварные абажуры и кресла.Интересные таблички с описанием живших знаменитостях в номерах.Часто бывают скидки на проживание.Понравилось.Постараемся приехать сюда снова.

Посмотреть ответ организации

Олег Каржавин

Знаток города 14 уровня

Завтрак вкусный и с приятным видом. Ради этого стоит селиться. Вид на город через огромные панорамные окна. При цене завтрака при входе с улицы 6000 за человека цена номера в 17000 становится почти бесплатной. Очень приятный интерьер в атриуме. Мебель и зелень пришлись мне по нраву. Торт с черносливом был хорош. Главный недостаток несовременный интерьер номеров, однако когда-то роскошный. И ещё недостаток - окна в номере с видом на Кремль открыть было нельзя.

Посмотреть ответ организации

наталия рябова

Знаток города 16 уровня

Супер отель. Классный вид на Кремль. Отличный коллектив уважительные,приятные. Решают быстро все вопросы. Номера с красивой исторической мебелью.Прекрасные завтраки с красивым видом. Люкс отеля Националь моя любовь. Желаю отелю процветания,хороших гостей. Всего самого лучшего в Новом году!Очень хочется хороших предложений от отеля для гостей влюбленных в Националь. С уважением!

Посмотреть ответ организации

Illiana

Знаток города 7 уровня

Останавливались с семьёй на одну ночь в Кремлёвском люксе. Само здание как памятник архитектуры, вид из окна - роскошно. Рояль в номере (хоть и чуть расстроенный) добавил колорит. Теперь подробнее. Проживание в отеле мне на день рождения подарил муж (бронировал полулюкс) . Заселялись мы вдвоём с маленьким ребенком, а муж должен был подъехать после работы. По дороге в отель, открыв отзывы, я прочитала, что ко дню рождения в отеле приняты комплименты (апгрейд при наличии свободных номеров, пирожное и тп). Приезжаем, подходим на ресепшн. Там всего два сотрудника, один все время куда-то уходит, обслуживают медленно. При виде меня с малышом в слинге мужчина и девушка за стойкой ресепшн как-то неприятно переглянулись. Малыш у меня тихий, спокойный, косые взгляды на пустом месте вызывают недоумение. Нас зарегистрировали и дают ключи. Я так неуверенно говорю: "У меня сегодня день рождения, я читала, у вас есть комплименты для именинников?" И тут вопрос, комплименты со стороны отеля выборочные, получается? Если гость очень понравится? Или повезёт тому гостю, кто не скромничает, а громко напомнит?) Пришлось нескромничать. Тут же поискали, дали номер с видом на Кремль, за что отелю большое спасибо. Позже принесли пирожное и открытку. Правда очень и очень дежурно, зашла администратор с покер фейсом и отдала тарелку. Номер большой, двухкомнатный. Гостиная симпатичная, мебель, возможно, частично антиквариат. Есть рояль. Красивые картины. Для фотосессии вообще красота. Из трёх окон в номере окно открывалось только в спальне. Окна в гостиной закрыты наглухо. Кондиционера не было. Жарковато. Из явных минусов: на столе в гостиной две стеклянные бутылки с водой, на которых огромными красными цифрами выбита цена 950 руб за штуку. Мда. Не хотите платить - в ванной вы найдете две пластиковые бутылки Акваминерале))) По поводу ванной - самое слабое место номера. Джакузи не работает (сгодилась бы и обычная ванна, но если установлено джакузи, то почему не работает?) . Очень сомнительная для 5 звезд косметика (шампунь и тп). Очень плохо уходит вода в ванной. Бассейн и сауна в отеле не работали, о чём мы узнали только из объявления на листе А4 под стеклом уже в номере. Из плюсов, приходила милая горничная, приносила вкусные конфеты. Завтрак понравился. Видимо нам повезло - народу было немного - свободные столы, свободная линия раздачи. Играла приятная музыка. Опять же шикарный вид на Красную Площадь. Ребёнку предложили детский стульчик. Подытожу, место очень красивое, музейное, вид из номера прекрасный. Однако недоработки номера и сервис прямо-таки оставляют желать лучшего. Спасибо за внимание.

Посмотреть ответ организации

Иван Листков

Знаток города 12 уровня

Отдыхали с супругой. Все очень понравилось. Советуем брать проживание с завтраками, отличный шведский стол с видом на красную площадь и живой музыкой на рояле. Просторные номера, есть спа и все что нужно. Уютный лобби, где можно посидеть вечером попить чай с хорошими десертами и также послушать рояль. Расположение и так понятно, что идеальное. Очень рекомендуем.

Посмотреть ответ организации

Дарья Ш.

Знаток города 4 уровня

Один из лучших отелей, где я останавливалась, в сравнении с 5 звездами во всем мире. Интерьер, история, местоположение, сервис! Все супер! Отдельное спасибо консьержу Алексею, который очень помогал, окружил заботой, сделал отпуск еще краше!

Посмотреть ответ организации

Natalia

Знаток города 20 уровня

Отель с историей. Самый центр Москвы. Очень красиво. Шикарный вид из ресторана. Номер был стандартный. Большая кровать. Все принадлежности,фен,минибар...Хороший,вкусный завтрак. Живая музыка-романтика.

Посмотреть ответ организации

Дарья К.

Знаток города 5 уровня

Бронировали студию с видом на Кремль, вид того стоит😍 У дочери был день рождение, подарили очень вкусный тортик, спасибо огромное. Завтраки разнообразные и вкусные. В бассейне оба раза, что мы были не было никого народу, полный релакс.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Кучина

Знаток города 10 уровня

Центр, конечно удобно, вышел из метро и отель. Брала самый простой номер, но всё в номере есть. Рядом с гостиницей есть ресторан, в который можно зайти прям из гостиницы, с шикарной кухней. Вечером бассейн с видом на город и сауна)

Посмотреть ответ организации

Иван Грозный

Знаток города 16 уровня

Все отлично. Вид на Охотный ряд и кремль. Завтрак шведский стол. Ассортимент большой. Обслуживание на уровне ! Мебель в номерах из дерева

Посмотреть ответ организации

Елена Лазарева

Знаток города 10 уровня

Великолепный отель,завтраки просто суперрр,мы отдыхали с дочкой инвалидом детства и к нам было такое превосходное отношение во всём,всегда помогали в любой просьбе нам,Спасибо огромное персоналу отеля обязательно к вам вернёмся ещё.

Посмотреть ответ организации

Milana Gabrielyan

Знаток города 4 уровня

Я недавно остановился в этой гостинице, и у меня остались только положительные впечатления! Особенно хочу отметить работу консьержа Алексея. С первого момента нашего общения он проявил невероятное внимание и заботу о наших потребностях. Алексей помог нам организовать экскурсии, порекомендовал лучшие рестораны и даже забронировал столик в одном из них, что сделало наш вечер особенным. Его знание местных и готовность помочь в любой ситуации сделали наше пребывание еще более комфортным. Весь персонал отеля был дружелюбным и отзывчивым, но именно Алексей стал для нас настоящим проводником в этом прекрасном городе. Спасибо вам, Алексей, за вашу профессиональность и теплое отношение! Мы обязательно вернемся в и будем рекомендовать его всем своим друзьям!

Посмотреть ответ организации

Галина

Знаток города 30 уровня

Приехали отметить День рождения с подругой! Приятный бассейн с джакузи на 7м этаже - холлы коридоры и картины 🖼️ на стенах! Как будто в музее - отличная, возможность пожить в старинном здании с историей!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Вознесенский

Знаток города 4 уровня

Постоянно останавливаюсь в Национале при своих поездках в Москву. В этот раз( январь 2026 год), первый раз очень расстроен и думаю над тем, чтобы менять любимый отель. 1. На завтрак перестали давать красную икру. Как мне сказали, это нововведение сделали пол-года назад. Считаю это позором для отеля такого класса и экономить на такой мелочи неприемлемо, у всех конкурентов это обязательный пункт 2.Игристое "Буржуа", дешевое и низкокачественное 3.По карте лояльности сделали повышение всего на 1 категорию, хотя писал об этом заранее, номер не был готов даже в 12( хотя по условиям карты, раннее заселение с 9 утра). Через пару дней категорию повысили, но за очень большую доплату. Вот вам и "лояльность" к постоянным гостям 4.Двери при входе открывают через раз, а может быть даже и реже, что тоже недопустимо для отеля такого уровня Плюсов конечно, у отеля много, но.... При таком подходе, возможно придется отель менять. Прямо очень расстроили.

Посмотреть ответ организации

Наталья Н.

Знаток города 6 уровня

Заказывали номер в подарок родителям мужа. Родители остались очень довольны: красивый интерьер, вкусные завтраки, отличное отношение. У отца в течение периода проживания был день рождения, в подарок от отеля улучшили категорию номера на все время проживание без доплат, дали номер с прекрасным видом на Тверскую улицу. Большое спасибо за теплый прием.

владислав

Знаток города 2 уровня

Недавно посетил экскурсию в отеле «Националь» в Москве и остался под большим впечатлением! Этот исторический отель сочетает в себе роскошь и атмосферу прошлого. Экскурсия была познавательной: гид рассказал много интересных фактов о знаменитых гостях и событиях, связанных с отелем. Особенно запомнились великолепные интерьеры и потрясающий вид на Кремль. Рекомендую всем, кто хочет окунуться в историю Москвы и насладиться её культурным наследием!

Посмотреть ответ организации

Аня Виттель

Знаток города 2 уровня

Отель отличный. В номере мягкая кровать и на столе есть сразу журнал про Историю отеля, очень интересно почитать. Завтраки очень вкусные. Также есть бассейн тёплый и джакузи. Есть ещё хороший спортзал. Но есть небольшой минус, но значимый для многих. Вай Фай просто ужасный, можно понять то что это все в центре или не знаю что, но Вай Фай отключается каждые 10-15 минут и вообще работает очень плохо.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Скороход

Знаток города 7 уровня

Просто *КОСМОС КРАСОТЫ И ШИКА!* Представьте: вы шагаете по тем же коридорам, что и Маяковский, Айседора Дункан, Герберт Уэллс... Да-да, этот отель – живая легенда с 1903 года!🏛️ ЧТО ВЗОРВАЛО МОЙ МОЗГ: ➜ Атмосфера старины: Высочайшие потолки с лепниной, массивные двери, паркет, который помнит столетие... Каждый угол – как кадр из исторического фильма! ➜ Мой номер: Просторный, элегантный, пропитанный духом модерна. ➜ СЕКРЕТНЫЙ БОНУС: На 7 ЭТАЖЕ – БАССЕЙН И СПА! ✨ После прогулок по шумной Москве – это просто бальзам для души и тела. Огромный плюс! ИСТОРИЧЕСКИЕ ФАКТЫ ДЛЯ ЦЕНИТЕЛЕЙ: Открыт в 1903 году как один из самых роскошных отелей России. В 1918 году здесь жило советское правительство во главе с Лениным! Пережил революции, войны, но сохранил уникальный дух и аутентичные детали. Здесь останавливались звезды Голливуда, политики, писатели со всего мира. Это не просто отель – это ПУТЕШЕСТВИЕ ВО ВРЕМЕНИ С РОСКОШЬЮ XXI ВЕКА! Каждая деталь, от люстры до дверной ручки, дышит историей.

Посмотреть ответ организации

Кристина Витальевна К.

Знаток города 11 уровня

Шикарный отель , ремонт конечно не мое но что хотеть от старинного здания , завтраки шикарные , сырники божественные нигде такие не пробовала и блины супер ! Еда качественная , кофе вкусный ! Персонал приятный ! Близость от кремля это 100/10 !

Посмотреть ответ организации

Владимир Яковлев

Знаток города 27 уровня

Гостиница супер! Сразу видно, что с историей, проживали очень много знаменитых людей начиная от вождей революционных до зарубежных гостей. Для проживающих есть шикарный завтрак с игристым отдельно повар готовит яйца в разных вариациях, а также блины и алади. После насыщенного дня можно посетить сауну и бассейн с видом на Кремль. Однозначно рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Руслан Валеев

Знаток города 7 уровня

Очень интересный, наполненный, исторический и атмосферный отель Спасибо большое за лояльность, была техническая возможность и нам бесплатно повысили категорийность номера, это лучшее отношение менеджмента отеля к своим гостям Испытали супер эмоции, СПАСИБО❤️❤️❤️ Номер, опции, завтраки, спа, персонал, расположение все выше похвал Приедем обязательно ещё

Посмотреть ответ организации

Наталья С

Знаток города 12 уровня

Великолепный отель с прекрасным обслуживанием, чистотой в номерах, превосходными завтраками с видом на Кремль. Интерьеры впечатляет. Мы словно провели ночь в музее. Очень атмосферно. Спасибо огромное за гостеприимство 😊

Посмотреть ответ организации

Натали

Знаток города 5 уровня

Огромное спасибо старшему менеджеру Григорию за помощь в бронировании номера в июле 25года. Отель Великолепен ! Кровать, постельное белье - идеальные ! Спа с видом на кремль, номера с видом на кремль, шампанское с видом на кремль. Всё пафосно и достойно. И ещё большой плюс отелю. Лет пять-шесть назад цены номеров в Метрополе и Национале были примерно одинаковы . И когда Метрополь поднял цены, Националь для нас с вами старается их держать.

Посмотреть ответ организации