Зашла заменить порванную купюру. В банке клиентов не было никого! В результате кассир мне прочла нотацию, что купюру нужно склеивать и желательно специальным скотчем и это она не обязана делать и пр и пр и пр и я уже не в силах была это выслушивать, попросила обратно купюру. Без проблем зайду в другой банк, но она заклеила при мне и обменяла «чтобы не обижалась». В следующий раз я уж точно туда не пойду, клиентоориентированности ноль! Пусто в банке и к этому прикладывают усилия работники.

Пионер

Знаток города 30 уровня

Народный доверительный банк. Хороший банк, компактный, удобно расположен среди офисов. Персонал грамотный, обслуживают довольно оперативно, ставки, курсы средние. Обеденный перерыв с 13 до 13:45 !!! Об этом нигде не написано, кроме сайта, НО не все же смотрят на сайт, что касается банка -1 балл, нет электронной очереди из-за чего случаются конфузы между клиентами банка вышедшими «покурить или в кафе» также -1 балл. Итого твёрдая 3-ка. Вход по паспорту через оформление у охранника, если Вас двое нужны паспорта обоих. Смотрите сайт банка.