Не советую покупать мебели и матрасы в данном магазине. Давайте расскажу опыт мой.
Нам предложили очень большую скидку и матрас в подарок, сообщили что доставку они не осуществляют до города, в котором я живу. Попросили отправить компанию грузоперевозки , что я в нужный срок и сделала. Также написала стоимость перевозки на которой я договорилась с ними.
Продавец сообщил что кровать будет готова 31 июля, однако сейчас 13 августа и кровать до нас все еще не доехала. О сдвиге сроков сообщили а потом просто пропали. Я сама писала и звонила в магазин, а также оставляла заявки на обратный звонок. В общем потом продавец объявился и сообщил что они просто про меня забыли и уже отправили груз, отправили накладную где цена грузоперевозки была в 2 раза больше!
На просьбу решить вопрос меня конечно снова проигнорировали((
Товар мы все еще не получили и магазин не выходит со мной на связь.
В общем не советую покупать что то в этом магазине.
Добрый день, решили написать отзыв о фирме НЕГА. Решили сначала купить кровать и матрас, но не дорого и в тоже время, чтобы было комфортно. Стали искать. Услышали по радио про матрасы «Нега», а там почти в 2 раза дешевле, но решили сначала посмотреть сайт, изучить отзывы. Мы сначала не поверили, через сайт не стали заказывать, поехали в живую смотреть. Приехали в ТЦ ЭМА, в салон НЕГА, сразу скажу что салон на 1 и на 3 этаже. Менеджер все нам объяснила, показала, помогла с выбором. Вобщем, оформили заказ и через 4 дня нам привезли матрас и кровать. Кровать была в наличии , поэтому получилось быстро.Я конечно в восторге, во-первых, от матраса!, а во-вторых, от компании, все четко, быстро и цены очень даже приемлемые. Прошло время, мы решили опять обратиться в эту фирму и заказать уже кровать и матрас большего размера, точнее 180*200 с подъёмным механизмом и точно такой же матрас, который заказывали в первый раз. А тут как раз была акция кровать и матрас в подарок, нам прям повезло. Спасибо вашей фирме ребята и продавцам в ЭМЕ. Всем рекомендую!!!)) Написал в общем чате, в своем доме, так что многие тоже обратились и тоже довольны покупкой!!!
Заказала в Неге топпер, матрас для дивана, Топ Стронг. Быстро изготовили, три дня, не считая выходных. Матрас отлично вписался, сгладил все неровности диванчика в гостиной, теперь отдыхать на нем одно удовольствие! модель Топ Стронг выбрали.
Иногда, сделав долгожданную покупку, осознаешь, что жизнь твоя уже не будет прежней...
И это в самом хорошем смысле!
Я всю жизнь мечтала о собственной спальне с комфортной кроватью, а спала на диване. И вот, наконец-то, появилась спальня и я решила купить кровать. Хотела совершенно другую, но, вдруг, взгляд зацепился за кровать "Блюз" фабрики "Нега". Очень приветливая дама в салоне на Виз-Бульваре помогла подобрать матрас. Уж я на них лежала, сравнивала, три раза приходила.
Выбор тканей в салоне приличный, я, как порядочная, пришла с куском обоев из спальни, прикладывала, смотрела при разном освещении, и, таки, выбрала, какой будет обивка кровати.
Поскольку ткань заказная - пришлось подождать, но, в сравнении со всей предыдущей жизнью, 20 дней - это не долго. Изготовили и привезли а срок. Собрали аккуратно.
Спать на этом матрасе и в этой кроватке-одно удовольствие! Как я раньше жила без этого? Даже вспоминать не хочу.
Спасибо компании Нега, за новое качество моего сна.
Отличный магазин и производитель матрасов) консультант всё подробно объяснила, показала и помогла подобрать матрас!!! Спасибо за такое достойное качество и быструю доставку))))
реализовали матрасы разных производителей ,все таки Нега нравится больше всего по качеству в своем сегменте (обработка швов,качество нитей, ткани на чехлах )торгуем с удовольствием, да есть дешевле -но надо понимать что по какой либо причине и за счет устранения каких либо услуг и комплектующих это происходит
Отличный салон! Купили здесь ортопедический матрас и чехол на него. Выслушав все наши предпочтения, помогли с выбором. Большое спасибо сотрудникам магазина Нега за профессионализм и понимание. С наступающим Новым Годом:)
Всё работало как часы, пока не поменялся менеджер . Заказали два матраса , фабрика пообещала через неделю привезут. Но уже три недели прошло как обещают что привезут . Мы покупателям соответственно тоже самое обещаем , но в итоге остаёмся крайними и доверие клиентов теряем. Что то уже не хочется предлагать покупателю матрасы "Неги" , просто не знаешь, что по срокам обещать. Есть и другие ф-ки . Естественно доверие наше к вам тоже теряется, и как такая солидная ф-ка не следит за подбором своих сотрудников , которые водят за нос и лгут. Если бы сразу были озвучены сроки пусть месяц даже , как мы обычно и делаем , но тут нагло каждую неделю лгут. Заказали 2.08. 21. Обещают привезти каждый понедельник.👎👎👎
Качественные товары! Матрас покупаю уже второй раз в новую квартиру. С первым за 6 лет ничего не случилось. За это время появилось много новых матрасов. И это всё у нас в Асбесте производят!
4
Посмотреть ответ организации
Наталья
Знаток города 6 уровня
23 августа 2020
Заказала кровать Клео. Всё выбирала онлайн, и ткань и матрас. С менеджером Елена общались по Вотсапп. Огромное спасибо за терпение, 4 раза меняла цвет ткани😁 Изготовили и привезли всё в срок, день в день. А кровать просто супер! Благодарю 🙏🏼