Поиск

Неман

5,0

2579 оценок

Оцените это место

1042 отзыва

По умолчанию

Знаток города 16 уровня

Проживала в одноместном номере с 07 по 10 января 2026г. Номер просторный, чистый. Хорошо греют батареи, в ванной комнате есть полотенцесушитель, горячая вода сразу течёт из крана. В отеле есть лифт. В холле стоит кулер с водой, но часто воды в немного не было. В номере есть чайник, чашка, пакетик чая и сахара. При заселении стояла бутылка воды 0,5. Окна номера выходили во двор. Из плюсов: отличное местоположение отеля. До Старого и Нового замков 7-10 минут пешком, до пешеходной улицы Советской столько же, в другую сторону. Через дом самый красивый костёл в Гродно и музей-аптека. И другие достопримечательности в пешей доступности. Из минусов: в номере в ванной комнате на стене не закрывающийся лючок с трубами. В первый день номер полностью убрали и застелили кровать, во второй день убрали только ванную комнату, кровать не застелили. Самое большое разочарование, это еда. Заказала завтрак и ужин. Первые два утра завтрак был по системе "шведский стол", удивили не вкусные сосиски. Не сразу приносили закончившиеся блюда в мармиты, пришлось просить вынести омлет. На просьбу принести чайные ложки распорядительница завтрака сообщила, что они видимо на мойке. Это прекрасный комментарий, но совершенно не нужный для гостей отеля. Накануне третьего утра на стойке регистрации сообщили, что завтра завтрак будет по выбранным блюдам, в связи с низкой заполняемостью отеля. Выбрала блюдо с омлетом. На самом завтраке оказалось, что кофе можно выпить только одну небольшую чашку и ни в коем случае вторую. Почему такие ограничения? При этом даже не поставили графин с водой. И с ужинами тоже не задалось. Одно блюдо на выбор и стакан морса. Драники принесли подгоревшими, официант забрала блюдо и ушла. Не последовало ни извинений, ни предложения заменить блюдо. Пришлось идти в другое кафе, чтобы поужинать. Где бы ни заказывала ужины, предлагали небольшую порцию салата, горячее, хлеб и напиток на выбор (чай, кофе или морс). Жаль, что хороший ресторан в центре города простаивает и не работает в полном объеме для гостей отеля и для посетителей с улицы. В целом отель как место проживания хороший, но вот с обслуживанием есть нюансы.

Посмотреть ответ организации

Иван Крапивин

Знаток города 4 уровня

С точки зрения вида снаружи Неман несомненно является частью архитектуры центра Гродно, входная группа фойе и ресепшен тоже не вызывает антипатии, что касается номеров: живу там часто, приезжаю по работе, общий вид всех номеров совдеп, часто при входе в номер в нос бросается тошнотворный прелый запах, видимо здешние блюстили чистоты не знают о проветривании помещений, часто в номерах типа комфорт отсутствуют простейшие тапочки, что также странно, ванная комната полностью состоит из устаревшей фурнитуры, душевые стойки и ручки часто сломаны, либо напрочь, либо выдают подобие струи из лейки душа, гели для душа из серии Китай, который даже невозможно открыть, завтраки однотипные, ничего нового за неделю вы не получите, вообщем и целом, если Вы целый день где то гуляете и на комфорт особо не претендуете, это место для Вас, с недавних времен стал искать другие варианты заселений.

Виктория Таляр

Знаток города 8 уровня

Прекрасное расположение в центре. Современный неплохой ремонт. Все симтенько и аккуратно. Порадовало, что номер бюджетный на одного, но достаточно просторный. Немного не повезло с завтраком: то кофемашина ломалась, то девчонки тарелки не успевали выставить чистые из-за большого количества посетителей. Но очень большой выбор блюд для шведского стола и все очень-очень вкусное :) Удобная парковка и сзади отеля и городская прям перед входом. Классный дружелюбный персонал. Без проблем разрешили оставить вещи на несколько часов после выезда, чтобы налегке посмотреть достопримечательности. А они прям почти все в пешей доступности от отеля.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Андрюшин

Знаток города 14 уровня

Прекрасное место для отдыха ! Очень достойный отель! Прекрасный и очень профессиональный персонал! Очень добродушные и отзывчатые! Гостеприимство на высшем уровне! В оплату проживания входит очень добротный завтрак! Отель находится в центре города! Все достопримечательности в шаговой доступности! Для курящих во дворе отеля отведена специальная площадка с зонтика и и столиками! Можно посидеть с разными напитками... Короче говоря - здорово! Да к стати - если кто соберётся уезжать рано утром до завтрака скажите на рецепшене девчонкам с вечера , они соберу вам ланчбокс в дорогу!

Посмотреть ответ организации

Asher

Знаток города 10 уровня

Свое проживание в отеле Неман оценил бы на 10 из 5. Понравилось все: расположение в самом центре города, размер и укомплектованность номеров, удобные кровати с белоснежным бельем, ежедневное пополнение гель для душа, мыла и шампуня, чистота в номерах. Заходя в номер чувствуешь себя, как дома,за что хочется поблагодарить весь персонал отеля от руководства до сотрудников клининга Отдельная благодарность ресторану отеля за очень приличные завтраки и хорошие ужины. Ну и конечно, нельзя не отметить вежливость, радушие и гостеприимство всего персонала,трудно выделить кого-то одного, там все очень приятные в общении люди, готовые подсказать и помочь в любом вопросе. Это особенность всей Беларуси. Рекомендую этот отель как для краткосрочного пребывания, так и для длительного. Обязательно вернусь в волшебный Гродно и остановлюсь снова в Немане.

Посмотреть ответ организации

Елена Р.

Знаток города 7 уровня

Провели в этом отеле 4 дня (3 ночи) и все очень понравилось). Переступая порог отеля, обволакивает очень приятный запах. Что сразу настраивает на положительные эмоции. Быстро заселили, хороший номер (есть чайник и чайный набор, небольшой холодильник, телевизор, удобная кровать), уборка ежедневная, все пополняли , полотенца меняли. Номер довольно большой, светлый. Есть своя парковка. Завтрак очень, очень вкусный (шведский стол). Кофе из кофемашины очень вкусный. Единственное пожелание, хотелось бы две кофемашины, иногда бывает скопление народа перед ней. А так все очень хорошо. Ещё большой плюс отеля его месторасположение, самый центр. Если ещё раз будем в Гродно, то выберем именно этот отель.

Посмотреть ответ организации

Надежда

Знаток города 4 уровня

Из плюсов: центр города, ресторан с белой мебелью и посудой - люблю) завтраки и ужины хорошие, ддля авто бесплатная закрытая стоянка во дворе. Из минусов: ресепшн не улыбаются, чёрные волосы на белых простынях, была сломана кофе-машина в ресторане. Особо не придираюсь, но волосы... Гродно живёт в замедленном ритме, мы привыкли по-другому)) и благодаря этому удалось действительно замедлиться и отдохнуть🙏 здесь никто никуда не спешит, ни по делам, ни на транспорт... Были мы тут в день независимости, цена за номер выше, чем в др дни. Отлично провели время, на улице очень атмосферно, брусчатка, сетки из огней над головой, скрипач на улице, снимающий шляпу фонарь, арки из цветов, кофейни почти в каждом доме) Цены ниже, чем в России. Улицы чистые.

Посмотреть ответ организации

Сергей К.

Знаток города 6 уровня

Отель приятный, тихий, хотя и в самом центре. У нас номер был с окнами во двор, во дворе небольшой сад и бесплатная стоянка, машин почти не было, зато с лицевой стороны отеля все места были заняты. Когда становится тихо, слышен бой часов, расположенных на башне Фарного костела (Кафедрального собора Святого Франциска Ксаверия), который находится рядом с отелем. Часы, кстати, одни из старейших в Европе. Номер чистый опрятный, была вода в бутылочках, чай, электрический чайник. Из пожеланий: освежить сантехнику, которая, как мне показалось, не совсем соответствует цене номера. Завтраки были включены. Завтраки хорошие, добротные. Очень спокойная обстановка и в зале, где проходили завтраки и в самом отеле. Просто заповедная тишина, может нам так повезло, но мне это очень понравилось. Были 4 мая 2026 года, одни сутки.

Посмотреть ответ организации

Людмила Н

Знаток города 12 уровня

Номер шикарный. Две кровати, белоснежное белье, новые матрасы. Чайник и холодильник есть. Две чашки, пакеты с чаем и кофем. В ванной комнате наборы: шампунь, гель, мыло. Телевизор показывает чисто. Других жильцов не слышали. Хотя заехали группой из 50 человек. Завтрак шведский стол. Бери все, что захочешь и сколько хочешь. Кофе машина с разными вкусами. Очень все понравилось. На рецепшене отзывчивый персонал. Были 12 мая 2026г.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Третьяк

Знаток города 7 уровня

Останавливались на одну ночь, семейная пара средних лет. Очень хороший отель, в самом центре Гродно(ул.Стефана Батория). Есть парковка. Чисто, постель удобная. Белье прекрасное. В нашем номере был чайник, чай-кофе, чашки и даже набор посуды, включающий тарелки, столовые приборы и бокалы с рюмками)))). Мини бар по вменяемым ценам. Вежливый, приветливый персонал. У нас в стоимость был включен завтрак - комплекс на выбор из нескольких вариантов, выбор предлагают сразу при заселении(у нас получилось накануне вечером ), видно, что зал для завтраков оборудован "шведской линией", но, наверное, когда отель недостаточно заполнен, это не очень рентабельно. В общем нормально для утра, наелись, но всё-таки хотя бы напитки на завтрак(чай, кофе, вода) можно было бы предложить гостям без ограничений. В целом нам очень понравилось, большое спасибо.

Посмотреть ответ организации

Irina S.

Знаток города 14 уровня

Неплохая трёшка, чистые номера, постельное белье приятное, косметические принадлежности имеются, но имейте ввиду халаты и тапочки предоставляют только в номерах повышенной категории, я не обратила на это внимание при бронировании, правда, можно докупить эти опции на ресепшн. Из приятного в номере помимо чистой бутилированной воды есть ещё и газированная. Завтраки очень достойные - каши, яйца в разных видах , нарезки, белорусские специалитеты, девушки в ресторане отзывчивые. В отеле своя парковка - для центра города супер опция. В пешей доступности все основные достопримечательности, а также вкусные рестораны.

Посмотреть ответ организации

grunkin petr

Знаток города 9 уровня

Вполне нормальный отель. Начитались плохих отзывов,к счастью все оказалось бредом и враньем! Чисто, приветливый персонал. Бронировали Дабл- комфорт. Получили лучший номер где окна выходят и во двор и на площадь.В номере оказалось слишком жарко, вызвали инженера , он установил ручки регулятора батарей, спасибо.Кстати у Немана лучшая локация, центрее не бывает) Рядом продуктовый магазин. Нормальный интернет. По питанию,скромненько, но вполне съедобно. Два раза попали на шведский стол, остальные дни завтраки по предварительному заказу. Единственно не понравились вялые, безъинициативные официантки. Думаю, что Неман самый оптимальный вариант в Гродно, где с отелями не очень богато. Да, на рецепшене много фото знаменитостей гостивших тут. В общем нам понравилось.

Посмотреть ответ организации

Стэфанія

Знаток города 4 уровня

Чистенько. Наверное, это самый подходящий комментарий. Номера большие, просторные, пустые. В больших просторных холлах стоят одинокие диваны. Первый раз вижу, чтобы так странно использовались такие хорошие территории. Отель в самом центре города, до всех достопримечательных мест рукой подать. В номере бесплатная питьевая вода и бесплатные пакетики с чаем и сахаром. В коридоре стоит кулер с бесплатной водой. На этом из плюсов все. Минусы. Отель не имеет звезд, несмотря на имя и госструктурность. В номере тапочек нет. Самые дешевые средства для душа и ужасное мыло. Завтрак. Я поймала испанский стыд - овощи и фрукты нарезаны прозрачными ломтиками, мяса нет никакого, из белка только яйца, фасоль из консервы и рыбные тефтели. Одна кофе машина на весь зал, которая работала через раз. Очень скудный ассортимент всего. Стоимость номера с завтраком 285 рублей, это больше 100 долларов. Приеду я сюда? Нет. Буду рекомендовать другим? Категорически нет.

Посмотреть ответ организации

Мария Козловская

Знаток города 2 уровня

Всё хорошо. В номере с выходом на проспект шумновато, но хороший вид с третьего этажа. Номер с мини балконом. Чисто, свежая мебель, небольшая кровать с хорошим матрацем. Уборка норм. Завтрак - шведский стол по выходным, много всего. Очень понравилась картошка)) и бисквит. Йогурт, блины, сосиски обычные, шпикачки, яйца во всех видах, зелени немного, огурцы, перец, сыр, вкусный бекон. Кофе, чай, морс. Бар. В понедельник завтрак по меню, одно блюдо только и один напиток.

Посмотреть ответ организации

Ольга Т.

Знаток города 9 уровня

Номер брали двухкомнатный люкс - большой, уютный номер. Чистый, все необходимое в номере есть, тапочки, халаты, чайник, посуда, холодильник и банные принадлежности. Персонал очень вежливый, подсказал как припарковать машину во дворе. Завтраки в отели на 4+, голодными не будете, но и разносолов нет. В будни завтраки лучше, но плохо, что ограничивают одной чашкой кофе или чая. Отдельный плюс расположение отеля, самый центр города, близость ко всем достопримечательностям.

Посмотреть ответ организации

олег лапинь

Знаток города 20 уровня

С учётом увиденного рейтинга, рассчитавали на качество, предлагаемых услуг гостиничного бизнеса, намного выше. Но, увы((( Уровень - оказался, вне ожидаемого ((( Персонал "респшен" приветливы, внимательны и заботливы! Качество номеров желает быть лучшим!!! Постельная группа (в т.ч. качество подушек и матрасов) - отлично! Одноразовые тапочки не предусмотрены, или за отдельную плату.. . Одноразовые шапочки для душа отсутствуют.. Зубные и бритвенные принадлежности - отсутствуют ((( Вода в кулере на этаже закончилась и полдня, никому неинтересно её замена.. Хотя рейтинг - "5,0"((( Это - визитная карточка города!!!! Завтраки в режиме "шведский стол" тоже желают быть намного лучше.... Местонахождение отличное, а сервис и услуги желают быть лучше! На Ваше усмотрение и Ваше мнение!

Посмотреть ответ организации

Светлана Викторовна

Знаток города 7 уровня

Гостиница неплохая. Хорошая троечка. Из достоинства, это ее расположение. Центр, достопримечательности рядом в пешей доступности. Персонал вежлив, все чистенько и аккуратно. Из недостатков: слышимость потрясающая. Мы слышали соседей за стенкой, их разговоры, звонки телефонов и топанье, что не доставляло удовольствия, особенно в 6 утра. И завтраки прям печальные. В ресторане в 7:30 утра не оказалось многих блюд, ёмкости были пустые( из под горячего, нарезки мясной и сырной) и пока мы ели, их не очень спешили пополнять. Не оказалось на завтрак черно чая, был зелёный, черный с добавками манго и чего-то еще. На просьбу принести чёрного чая, нам было отвечено, что его нет, закончился. Как, в отеле на завтраке? К моменту завершения трапезы, еду все же принесли , но мы уже чего-то нахваталась. Чай попила в номере, черный там был. Отель рекомендовать могу однозначно, если приеду еще раз, буду заселяться в нем.

Посмотреть ответ организации

Евгений Иващенко

Знаток города 11 уровня

Отличное размещение в центре города, большая бесплатная парковка при отеле, вкуснейшие завтраки. Отдельно хочется отметить отзывчивый персонал, большие уютные номера!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Константиновна

Знаток города 8 уровня

Хороший отель, очень понравился, все чисто, в номерах есть чайник, вода, пакетики с чаем и сахаром, в душе есть мыло, гель и шмпунька!!! Завтрак тоже прекрасный ресторан все вкусно и выбор хороший еды на любой вкус и цвет, рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Марина За

Знаток города 10 уровня

Отель удобно расположен от исторических мест. Заселение прошло быстро. Номер просторный, большой. Удобная кровать. В номере тихо, окна у нас выходили в тихий двор, что способствовало хорошему сну. Завтраки вкусные, в выходные континентальные по заранее выбранному меню, в будни шведский стол. Из минусов- отсутствие тапочек и халатов.

Посмотреть ответ организации

Наталия Николаева

Знаток города 9 уровня

Отдыхали 25-26.04, немного уставший отель , в номере чайник, пакет чая, вода, сахар, набор шампунь+ гель одноразовые + мыло, есть запасная подушка и одеяло ( халат, зубной набор за плату ) Чисто, постель хорошая, из минусов - в номере не было розеток у кровати, они под телевизором на столе , завтрак - шведский стол с немного странным набором блюд, ну и одна кофемашина создающая очередь . Плюс - это расположение - рядом все достопримечательности, магазины, пешеходная улица , ЦУМ ,площадь с кафешками/ музыкантами .

Посмотреть ответ организации

Александр Охрименко

Знаток города 9 уровня

Очень хорошая , чистенькая и уютная гостиница! Прекрасное расположение в историческом центре города Гродно-практически в шаговой доступности от всех достопримечательностей! Просторные, удобные номера, добросердечный обслуживающий персонал! Да и вообще город Гродно произвел замечательное впечатление! Очень советуем посетить этот уголок Белоруссии с богатетейшей историей!

Посмотреть ответ организации

Оксана Шпаковская

Знаток города 11 уровня

Самое удачное расположение отеля, на главной площади, в пешей доступности от всех достопримечательностей! Большая собственная парковка во дворе отеля. В стоимость входит завтрак шведский стол и ужин по предварительному заказу. Порции нормальные. Номер просторный, все есть и работает. Вот только не возобновляли воду и чай. Тапочки и т.п. за доп. оплату.

Посмотреть ответ организации

Юлия Махно

Знаток города 6 уровня

Чисто, аккуратно, приветливый персонал, удобное расположение (все достопримечательности в пешей доступности), на завтрак выбор не очень большой, но голодным не останешься, ужин отвратительный: отварной рис (склеенный, не соленый, не промытый), от рыбы одно название-один кляр и малюсенький кусочек самой дешевой рыбы, которую еще в кляре надо постараться найти.

Посмотреть ответ организации

хорти

Знаток города 5 уровня

Недавно отдыхали с компанией. Номера удобные и комфортные для проживания, девушки на ресепшене очень приветливые и добрые. Еда в ресторане была довольно вкусной, официанты старались, качественно выполняли свою работу, чего не могу сказать об администраторе. За всё время нахождения на завтраке, видели администратора только один раз (проходила мимо). Хотели спросить про ужины,пришлось интересоваться у официантов.

Посмотреть ответ организации

Sinnesenergie

Знаток города 8 уровня

Расположен в центре Гродно. Понравилось, что номер просторный (твин). Окна выходили во двор, поэтому было тихо. Проснулась и наступил мой день рождения, побыли всего ночь. Удалось отведать швецкий завтрак, все хорошо (по цене также как в Бархатных сезонах, Сочи). Особенность в Беларуси, что в гостиницах почему-то нет зубных наборов. Вода, чай, шампунь, гель, полотенца были.

Посмотреть ответ организации

Сергей Оборин

Знаток города 5 уровня

«Дорого Богато», а ну как по другому в центре Гродно? Тут так😁 По делу все четко , персонал обучен и профессионально подходит к своему делу. Бронировал заранее по телефону. Дождались, брали 2 одноместных номера, 2-х местных не было в наличии. Номерной фонд в идеальном состоянии. Завтраки отличные! В целом рекомендую. Все интересное в шаговой доступности!

Посмотреть ответ организации

Струков Валерий

Знаток города 11 уровня

Отличное место. Номера большие и уютные. Завтраки вкусные. Шведский стол. Персонал 5 с плюсом. Очень приветливые. Выходишь из отеля и город как на ладони. В любую сторону красота. Рекомендую. Есть города в которые хочется возвращаться. Гродно это именно то город. Есть отели в которые тоже хочется возвращаться. Это Отель Неман. Все высший класс. Шик с отлетом. 😍

Посмотреть ответ организации

Евгения Неменкова

Знаток города 6 уровня

Хорошая и уютная гостиница. Замечательное питание. Большие, уютные и просторные номера со всем необходимым! Всё чисто, убирают регулярно и своевременно! Удобное расположение, рядом с центром. Один минус - очень нерасторопная служба расселения. Хотелось бы по оперативнее и повежливее

Посмотреть ответ организации

Владимир Ионов

Знаток города 10 уровня

Отель уровня 3 звезды. Номер люкс большой, двухкомнатный, обстановка аккуратная, но устаревшая, в су оборудование очень устаревшее), но везде идеально чисто. Матрас и подушки удобные. Про завтрак, прочитал чужой отзыв: "голодными не останетесь" - точнее не скажешь. Очень хочется попросить установить 2ю кофемашину, что бы сократить ожидание в очереди. Запах в зоне ресепшн поражает своей дешевизной, рекомендую сменить парфюм, хорший запах при входе/заселении поднимет Ваш статус.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Чистякова

Знаток города 8 уровня

Останавливались там на сутки вместе с группой в туристической поездке, номер очень просторный хороший есть всё необходимое. У нас завтрак был включён, завтрак шведский стол, очень простенький, скромный, но в любом случае голодными не уйдёте. Месторасположение очень хорошее в центре рядом возле католического храма и достопримечательностей этого города, рекомендую побывать там.

Посмотреть ответ организации

Ольга Иванова

Знаток города 8 уровня

Отель находится в центре. Я турист и мне это удобно. Номер наш просторный, тёплый. Окна во двор, было тихо. Кровать удобная, хорошо выспалась. Вода горячая и холодная, полотенца, мыло, шампунь, всё это есть. Завтрак шведский стол, наелась с запасом для длинных прогулок. Вкусно. Мне отель понравился.

Посмотреть ответ организации

Надежда Макарова

Знаток города 7 уровня

Были с семьей в этом отеле с 1 по 3 июля. Расположение отеля отличное, есть закрытая парковка для авто, что немаловажно, так как это центр города. Номера очень просторные, светлые и чистые. Все необходимые принадлежности для жизни в отеле предоставляют. В номерах стояли бутылки с водой, чай и кофе с сахаром, а так же был электрический чайник с холодильником. Насчет питания хочу сказать, что все скромно, но вкусно. На завтрак шведский стол, на ужин на выбор одно блюдо из 5 предложенных. Повторюсь, скромно, но вкусно. Теперь о недостатках, точнее об одном, который мы заметили - ресторан маловат для того количества постояльцев, которые отдыхали в это время. 3 июля отмечался праздник независимости и время завтрака сместилось, об этом никто не предупредил. После, пришлось стоять в очереди, чтобы сесть за свободный стол. Это, пожалуй, единственное, что немного расстроило и сместило планы на день, так как нужно было уезжать и дорога планировалась долгая, лишний час был дорог. Ставлю отелю 5 звезд, несмотря на незначительный недостаток. Очень рекомендую и вернусь обязательно. Спасибо!

Ольга Орлова

Знаток города 10 уровня

ВЫБИРАТЬ ТОЛЬКО НА ОДНУ НОЧЬ ,ПОТОМУ ЧТО В ЦЕНТРЕ!!! Бронировали одну ночь в марте 2026 года. Стоило 235 белорусских рублей. Дали номер на 4 этаже (406). Заходим ... и первое, что видим это громадный шкаф на котором висел ртутный термометр... разделяющий номер на две части. Совковые светильники на потолке. Ванна ужасная в стиле 2000-ых. Зубной набор-платный ,он включен в отдельный прайс на ресепшн. Удивило что то типа бабушкиного серванта с рюмками и бокалами. Кровать это отдельное впечатление, точнее матрац... когда легли на него , отчётливо чувствовали промятый матрац ,спящих на нем сотен человек до нас. Выспаться не получилось. Окна выходили на дорогу. Завтрак так себе. Пришли ровно в 7 утра. Для оценки шведской стола - учтите , что были майонезные салаты и рулетики с сырной начинкой. (Это говорит о многом)

Посмотреть ответ организации

Эмилия Березина

Знаток города 11 уровня

Прекрасная гостиница в центре Гродно на улице Стефана Батория. Рядом центральная улица Советская и драматический театр, костёл св. Франтишка Ксаверия, аптека-музей N1, самый старый костёл Обретения Святого Креста, монастырь бернардинцев, моностырь Рождество-Богородичный. Номер у нас светлый, просторный, выходит окнами на город. Остановились на две ночи, чтобы познакомиться с Гродно. В гостинице предусмотрен завтрак-шведский стол, и ужин по выбору блюда. Нам очень нравится гостиница. Спасибо обслуживающему персоналу за гостеприимство, вежливое обслуживпние и желание помочь в любых вопросах.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Пискулов

Знаток города 22 уровня

Твердые 3 звезды, построена видимо ещё в советское время, но реновированная лет 10-20 назад. ПЛЮСЫ: 1. Самое центральное расположение, в историческом центре: до Старого замка идти 5-7 минут, до пешеходной улицы 5 минут, рядом костёлы, танк Т-34 и пр. 2. Номера чистые, на полу ковролин, есть кондиционер, санузел нормальный, полотенца чистые, есть чайник и пара пакетиков чая, небольшой холодильник. 3. Завтрак - шведский стол, вполне сносный. 4. Есть свой бесплатный паркинг на заднем дворе. 5. Для окон, выходящих во двор (фото прил.) - ночью все тихо. МИНУСЫ: 1. Жиирный минус - очень мягкий матрас, в кровати проваливаешься, никакой ортопедичности. Пришлось подложить под поясницу вторую подушку чтобы хотя бы заснуть. На вопрос - нельзя ли поменять матрас, приятные девушки на ресепшен дали категорично "нет". 2. Слабое освещение в номере, но этим грешат многие гостиницы. 3. Холодильник слабый, почти не холодит, отсутствует морозильная камера.

Людмила

Знаток города 6 уровня

Чистая, уютная. Персонал приветливый. Девочки очень приятные. Номер уютный, чистый. Спали спокойно, шума не было хоть расположен отель в самом центре. Спасибо большое персоналу. Завтраки вкусные, меню разнообразное. Советую.

Посмотреть ответ организации

Галина Шевелева

Знаток города 6 уровня

Плюсы. Заселили вовремя, персонал доброжелательный. В номере чисто, убираются вовремя. Сам номер большой, светлый, телевизор и холодильник в рабочем состоянии. Очень удобное расположение. Все достопримечательности в пешей доступности. От ж/д вокзала можно пройти пешком ( минут 30) Минусы. В описании номера было сказано о наличии кондиционера. Он висел, но пульт отсутствовал. Сотрудники сказали, что кондиционеры они включают только летом. Но жара и духота - понятие субъективное. Про неработающие осенью ,зимой, весной, надо предупреждать заранее. По сути кондиционера нет. В переписку отель не вступает. Если надо что уточнить, лучше звонить самому. Отправила с вопросами два письма, они дошли, но за три недели ответа я не получила. Ужины слабые, порции небольшие.

Макс Пиротехник

Знаток города 9 уровня

Основные преимущества: находится в самом центре города, есть закрытая стоянка для авто, есть уютный ресторан, где организованы шведские завтраки и комплексные ужины, что очень удобно, когда приезжаешь в незнакомый город. Еще хочется отметить приветливый персонал, который с любовью следит за уютом и чистотой. Единственное пожелание, добавить некоторые элементы мебели в номера стандарт, т.к. они большие и выглядят полупустыми: кресла, столик, торшер.

Посмотреть ответ организации

Наталья Б.

Знаток города 7 уровня

Отличный отель! Находится в самом центре города Гродно и в шаговой доступности до всех достопримечательностей. Персонал вежливый и приветливый. Проживание в номере комфортное, тепло, уборка каждый день, есть все косметические принадлежности. В проживание включены завтраки и ужины (завтраки были порционные один день, а потом шведский стол). Очень удивлена отзывами про питание и маленькие порции. Всего достаточно! Спасибо большое персоналу за гостеприимство! В следующий раз обязательно остановимся в Вашем отеле ❤️

Посмотреть ответ организации

ИНТ

Знаток города 30 уровня

Отличная гостиница на Стефана Батория. Самый центр. Очень комфортная. Аккуратный номер с хорошей кроватью. Чайник,холодильник,фен. Вайфай по всей территории. Всё чисто. Вкусный и разнообразный завтрак.

Посмотреть ответ организации

Дарья

Знаток города 11 уровня

Хорошая гостиница на одну ночь. Все необходимое есть, рядом все достопримечательности. Мне довелось в Гродно пожить в двух Неманах и этот бесспорно выигрывает по всем параметрам. Завтрак небольшой, но вкусный и опять же есть все необходимое. Персонал очень приятный, вежливый.

Посмотреть ответ организации

Aleksei S.

Знаток города 12 уровня

Нормальный отель, немного уставший конечно уже. Удачно расположен в самом центре. Завтраки и ужин достаточно средние, но за такую цену нормально. Размер номера достаточный, горячая вода и отопление стабильные

Посмотреть ответ организации

марина касимцева

Знаток города 12 уровня

Гостиница расположена в центре Гродно. После комплиментарного ужина ( рис и рыба в кляре) , вечером прекрасно прогулялись по пешеходной улице. Номер чистый просторный. Бельё было белоснежное. Спасибо, всё было хорошо

Посмотреть ответ организации

tvk29031965

Знаток города 5 уровня

Главный плюс отеля-его расположение в шаговой доступности от главных мест города. Номер с холодильником, душевой кабиной со шторкой, завтраки и ужины очень скромные, завтрак -шведский стол с кофе из кофемашины, ужин по заказному меню. Еще плюс отеля-магазин, которых в городе не так много. Заявленный на сайте пивной ресторан не работает, говорят на ремонте. Много туристических групп. Стоянка для машины находится за отелем, но никак указателей нет. Заезд-догадайся сам, это минус.

Посмотреть ответ организации

Николай Гончаров

Знаток города 5 уровня

Не самый дешевый вариант проживания в Гродно, но и далеко не самый дорогой. А если учесть хороший сервис, просторные, чистые номера, всю необходимую для проживания мебель и туалетные принадлежности, включенные в стоимость завтраки и ужины, а еще, конечно же, идеальное расположение — в историческом центре в пяти минутах от р. Нёмана, в трех минутах от главной туристической Советской улицы и в 8 минутах от замков, — то, безусловно, гостиница стоит своих денег. Сначала забронировали апартаменты, но были вынуждены съехать в первый день около полуночи, столкнувшись с плохими условиями. К счастью, сайт гостиницы «Неман» позволил оперативно забронировать проживание. Нас хорошо встретили и через пять минут выдали карточку-ключ от номера. На сайте гостиницы можно целиком оплатить проживание банковской картой, не обременяя себя заботой по снятию наличных белорусских рублей. Подытоживая: не самый дешевый вариант, но — надежный, ничего лишнего, все необходимое, свежее и достойное.

Посмотреть ответ организации

Елена Каменева

Знаток города 15 уровня

Останавливались в гостинице на 2 ночи, в туре по Беларуси. Были поражены номером с тремя окнами ( вроде как " стандарт") Чисто, постельное белье новое, полотенца ветхие. В наличии халаты с тапочками. В номере есть набор посуды, чайник, гладильная доска. Чайные пакетики, вода. Минус- нет индивидуального кондиционера. Какая-то система вентиляции присутствует, но было холодно и мы не интересовались, как это работает. Завтраки- шведский стол, так себе. Пополняют не быстро, выбор не богатый.

Посмотреть ответ организации

Сергей А

Знаток города 13 уровня

Отличный отель с хорошим сервисом! Единственное что не было ни бритвенный наборов ни ватных палочек в номере. На вторые сутки не принесли воду и чай, но не снимаю звезду так как понимаю что если бы нам было нужно, все оперативно бы принесли, так как персонал и сервис тут отличный! Большое спасибо!

Посмотреть ответ организации

Марина Шамугия

Знаток города 14 уровня

Хорошая гостиница, в самом центре города. Нам достался номер на 3 этаже с отличным видом. Из минусов - очень страшная душевая, в нее прям неуютно заходить. И в углу стоит страшный резиновый коврик, на который страшно даже смотреть. Но возможно, это субъективно. Из минусов - по коридорам отеля очень много порошков и дверей - не удобно с чемоданами и большими сумками. Но в целом все чисто и аккуратно.

Антон Ивашнёв

Знаток города 13 уровня

Гостиница хорошая. В самом центре Гродно. Все достопримечательности в шаговой доступности. Прекрасные чистые номера. Очень удобные матрасы. Белоснежные полотенца, халаты и постельное бельё. Не очень качество изображения ТВ. Вкусные сытные завтраки. Комплиментом также были ужины. Ужины вкусные, но для мужчины по размеру порция маловата. Но, есть одно но - это цена. Цена завышена. Нет соответствия цена-качество. Если оплачивает проживание организация, то вопросов нет, а если сами, то конечно подыскать, что-то подешевле, если получится, конечно, в Гродно.

Посмотреть ответ организации