Поиск

Невис

3,9

60 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

«Хочу оставить жалобу на работу аптеки «Невис» в г. Олонец. Перед поездкой я специально позвонила в аптеку и уточнила наличие нужного препарата (мне пришлось ехать за ним 30 км). По телефону наличие подтвердили. Однако по приезде фармацевт не смогла найти таблетки. Сотрудница звонила сменщице для уточнений и в разговоре со мной признала, что «на полках бардак». Спустя 30 минут ожидания препарат так и не был найден. Кроме того, я в течение нескольких дней пытаюсь дозвониться до вашей службы поддержки для составления обращения, но трубку никто не берет. Прошу разобраться в ситуации, навести порядок в учете товара данной аптеки и предоставить обратную связь по моему вопросу».

Посмотреть ответ организации

Рита Богданова

Знаток города 6 уровня

Неоднократно пыталась попасть в аптеку, но каждый раз закрыта дверь и висит табличка "технический перерыв", и длится от 20 минут хотя на вывеске с графиком работы написано, без выходных и перерывов. В рабочие часы просто закрыто без каких либо объяснений. Формацевт не приятная женщина, не поприветствовала. Нет никакого желания посещать данную аптеку, но, к сожалению ,она единственная,где можно сделать заказ онлайн. С сотрудниками необходимо провести разговор о базовом общении с людьми, вежливости и работе в сфере обслуживания.

Посмотреть ответ организации

Алла

Знаток города 3 уровня

Аптека должна открываться в 9.00, пришли в 9.40 а аптека закрыта! Хотя на двери весит табличка с графиком работы!

Посмотреть ответ организации

Нина О.

Знаток города 4 уровня

Мое первое знакомство состоялось осенью 2020 года и только положительные впечатления остались. Работник проконсультировал по совместимости препаратов, рассказал про новинки, подобрали эффективную схему лечения и профилактики (проверили временем, поэтому и пишу отзыв). Грамотный и обходительный персонал, рекомендую эту аптеку. Иногда можно и дороже купить товар, когда процесс обслуживания приятный )

836898 Васильева

Знаток города 2 уровня

Здравствуйте! Каждый раз не хочется заходить и встречаться с одним и тем же фармацевтом и сталкиваться с её неуважением к нам, покупателям. В последний раз она ответила, что моего товара нет в наличии. (Иногда получаю его с аптеки.ру или озона). Я не уходила , т.к. мне пришло сообщение о поступлении моего лекарства. Фармацевт с неохотой проверила, и о чудо!! Лекарства нашлись! Вопрос к руководству аптеки: Вы проверяете качество оказания услуг?

Посмотреть ответ организации

Владимир Щ.

Знаток города 5 уровня

Пользуюсь услугами аптеки постоянно, в Олонце и в Сортавала, когда навещаю детей. Прекрасное обслуживание, широкий ассортимент, доволен.

Посмотреть ответ организации

Anastashia O.

Знаток города 2 уровня

Хорошая аптека. Демократичные цены. Возможность получать интернет-заказы.

Посмотреть ответ организации

марина третьяк

Знаток города 8 уровня

отзывчивый персонал, заказываю препараты на аптека.ру и получаю в этой аптеке, всегда позвонят с сообщением о поступлении заказа.