Сегодня, 26.05.18 в 16:45ч был сделан заказ на пиццу. Де люкс круг 30 см, продавец сказала прийти за заказом через 20 мин, в 17:10 я пришла за заказом, продавец пошла на кухню за пиццей и стала спорить с поваром из-за того, что перепутали заказы и нашу пиццу отдали вместо Пипперони (это было сделано пока я ожидала заказ уже на кассе). Продавец вернулась ко мне и стала врать, что много заказов и наш не готов, я ей сказала, что я слышала её разговор про перепутанные заказы, на что она предложила подождать еще 10 мин, я отказалась, потому что были куплены билеты в кино. Потом продавец предложила обменять заказ на 4 кусочка пиццы из круга 40 см и разрезать их мельче. так как цена была одинаковая, я согласилась. Когда я принесла коробку на стол фудкорта, там оказалось 3,5 кусочка, разрезанных мелко. Так как ребенок уже начал есть пиццу назад её не понесла, подошла к продавцу и объяснила, что в коробке меньше пиццы, чем положено по цене, 4 кусочка пиццы 40 см в коробку от пиццы 30 см просто не вошли бы. Продавец настаивала, что там было 4 кусочка и отказалась добавлять. Я попросила жалобную книгу, после долгого ожидания мне её вынесли. Пока я писала, продавец успела нахомить, комментируя ситуацию, я её попросила не хамить, так как я с ней разговаривала не грубо. В книге были ещё жалобы на работу продавцов, что не удивило. Прошу руководство обратить внимание на работу сотрудников, которым нужно быть внимательными и не врать покупателям. Кстати продавец даже не извинилась.

юрий спиридонов

Дегустатор 3 уровня

Пицца супер, но цены пугают. Раньше на на Биглионе часто были купоны, регулярно покупал, теперь гораздо реже.

Посмотреть ответ организации

данил ш.

Знаток города 3 уровня

пицца шикарная , очень сочная !!!! Всем советую этот ресторан

New York Pizza

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

4 отзыва