Поиск

Next24.ru

4,1

121 оценка

Оцените это место

Знаток города 30 уровня

Ребята в своей работе не подвели. Нужно было обзавестись новым триммером на замену старого, поломавшегося. Посоветовался с друзьями, определился с моделью и начал поиски. Первым в результатах поиска был этот магазин. Недолго думая, взял и заказал у них. Дальше все прошло без каких-либо отличий от других магазинов: подтверждение заказа, уточнение по передаче его мне, да и все. Приятно удивило следующее: товар был готов к получению уже в день заказа. У меня, в принципе, ситуация могла подождать, но когда есть возможность разобраться с этим в течение одного дня, почему бы и нет? Ну и, конечно же, очень привлекательный ценник, который непорядок ниже других магазинов. При этом, у товара имеется официальная Гарантия производителя, гарантийный талон и все те же преимущества, что и в крупных сетях электроники с конской наценкой. Я в восторге от покупки.

Olga Nikiforova

Знаток города 5 уровня

После оформления покупки духового шкафа 12.08, в пятницу мне позвонили и настоятельно рекомендовали, чтобы я оформила ещё и подключение шкафа, когда я не согласилась и сказала, что подумаю, мне сказали ожидайте доставку. В субботу мне позвонили и сказали, что духовки в наличии нет, чтобы я отменила заказ. Заказ отменен. Не рекомендую данный магазин. Заказ номер 58713721

Посмотреть ответ организации

ЛЮДМИЛА А

Знаток города 9 уровня

Заказала посудомоечную машину вчера сегодня привезли все отлично я первый раз пользуюсь интернет магазином очень переживала но всё отлично сегодня доставили всё просто супер рекомендую всем осталась довольна просто в восторге всем спасибо огромное рекомендую всем мой номер заказа43247

Helen

Знаток города 5 уровня

Интернет-магазин с отличными ценами. Большой выбор качественных товаров. Доставка аккуратная и точно по времени. Благодарны менеджерам за отличную информация по приобретенному товару (посудомоечная машина Midea).

Вячеслав Ж.

Знаток города 5 уровня

Заказал кофемашину. 29.04.2022г. Привезли в срок. Состояние аппарата говорит о том что она уже была в эксплуатации. Коробка вся зашаркана. ( Заказывал новую)!!! Менеджер сообщила что они не проверяют их сами. Такие им приходят со склада. Покупатель должен проверять сам.Вот вам и скидка😆

Борис Антипин

Знаток города 4 уровня

Покупал кофе машину и капсулы для кофе. Заказ доставили вовремя, даже чуть раньше. Пока кофе машину не проверяли в работе, так как планирую ее подарить. Но одну упаковку с карсулами подсунули просроченную на один месяц. Когда позвонил, сказали, что приезжайте плменяем. Поишлось ехать, тратить два часа на дорогу (туда и обратно). Капмулы поменяли, но никто толком даже не извинился. Девушка на кассе просто сказала, что "недоглядели" и посоветовала мне внимательно плсмотреть срок годности.

Bogdan

Знаток города 7 уровня

Купил в магазине колонку JBL pulse 3, оказалась бракованной и сломалась, принёс магазину справку из сервисного центра о том, что колонка - брак и попросил деньги назад. В магазине обещали перезвонить, но не перезвонили, пришлось самому звонить и узнавать статус вопроса, по телефону менеджер недовольным и надменным голосом сообщила, что деньги вернут только через 10 дней, так как они «закрывают кассу» или что то такое. В целом магазин проявил неуважительное отношение в общении по телефону, кроме того, не предложив за свой бракованный товар ни скидки, ни другого варианта решения проблемы, ещё и деньги нехотя, но вернули в крайние по законодательству сроки. Моя оценка магазина - ужас Торгуют браком и не особо волнуются по этому поводу. Крайне не рекомендую.

Артём С.

Знаток города 2 уровня

Заказал 24.02 в подарок жене стайлер dyson. Изначально при заказе обещали доставить 28.02. Я конечно понимаю, что сейчас мягко говоря нестабильная ситуация, но этот магазин переносил дату доставки, а в итоге просто отменили заказ, якобы вся партия, что у них на складе оказалась бракованная. Хоть бы прямо сказали, что в связи с курсом рубля по старой цене поставлять не будем.

Посмотреть ответ организации

Александр С.

Знаток города 6 уровня

Сделал заказ. Дата оформления: 25 февраля, 11:06, должны были привезти покупку 27 числа. Сначала переносли заказ на 1 марта. В итоге из-за роста цен в магазинах "переобулись" и сказали, что товар пришел бракованный и его больше не будет. В соседних магазинах цены на данную продукцию выросли к этому моменту на 70-80%. Не рекомендую.

Виктория

Знаток города 7 уровня

Клиентоориентированность? Не слышали. Заказывали грилль, расчитывать на определённый день, озвученный при оформлении заказа, но в этот день заказ не доставили. Причину не разъяснили - просто вот так. Уверили, что будет на следующий день. На следующий день заказ также не доставили. На вопрос: «почему у вас такие сложности с доставкой?», ответили что «ну вот задерживается». Никаких извинений. Попросили скидку за неудобства - скидку не получили. Уверили, что ТОЧНО должно быть завтра. На следующий день доставили за 15 минут до закрытия пункта выдачи. С предварительными звонками и выяснениями статуса заказа. Ужасный сервис!

Дмитрий Лебедев

Знаток города 8 уровня

Покупал кофемашину. Цена оказалась самой низкой в городе. Объясняют это отсутствием расходов на торговые площади и персонал. Офис магазина невелик, заставлен заказанными товарами, находится в здании НИИ с проходной. Парковка затруднительна из-за большого числа машин у здания.

Михаил М.

Знаток города 7 уровня

Ждал заказ три дня , самовывоз .не приехал , не позвонили . Когда я им позвонил на следующий день в субботу, сказали машина с Москвы сломалась , привезут в понедельник. А в воскресенье прислали сообщение с отменой заказа, что она оказывается повреждена на складе. Мой совет не связывайтесь с ними!!! Не ценят клиентов

Евгений Груздев

Знаток города 2 уровня

Магазин просто не выполняет заказы. Мой случай - 15.11.2021 заказал электрогриль. Доставка обещана в течение 4 дней. На 19.11.2021 - тишина. Похоже, его даже не собирались никуда отправлять. Делать предоплату категорически не советую.

Посмотреть ответ организации

Вероника М.

Знаток города 6 уровня

Заказала стиральную машинку, осталось очень довольна покупкой. Самая низкая цена по городу. Привезли вовремя, за час курьер отзвонился, помог распаковать и осмотреть. Все очень вежливо и без накладок. Буду рекомендовать своим знакомым.

Валерия Рангелова

Знаток города 8 уровня

Заказала кофеварку "инхаус". Она оказалась почти в половину дешевле, чем в обычных магазинах. Офис нашла быстро, прибор внимательно осмотрела. Дома ждал сюрприз! Простое использование и вкусный кофе! Спасибо!

Николай

Знаток города 6 уровня

Заказ делал через Яндекс маркет 107746732 От 28.04, оплата наличными( только) и доставка на 01.05. Позвонили из магазина, подтвердили на 01.05, в день доставки ближе к вечеру позвонили, перенесли доставку на 04.05, тк выходные и долго перемещается заказ, согласился, жду. 04.05 уже после 15 часов сам им позвонил и мне сообщили, что в наличии то товара нет…и вот только собирались мне звонить. Заказывал кофе машину за 41+ тыс, а сейчас она более 50 тыс. написал в поддержку яндекс, вечером увидел, стоит отметка, что сам отменил заказ, перехотелось мне.

Артём А.

Знаток города 3 уровня

Мне интересно, кто-нибудь в этом магазине ведет контроль качества обслуживания клиентов операторами!? Недопустимый тон и манера общения. Хотелось бы напомнить девушкам, что их работа связана с продажами и подобная манера общения далеко не лучший вариант для роста. Меня как покупателя например отталкивает такое обслуживание, мне проще набрать в поиске еще раз и найти другой магазин. Надеюсь руководство обратит на это внимание и прослушает диалоги.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Блаж

Знаток города 6 уровня

Ужасный магазин! Заказы не привозит в срок! Заказала пылесос, 21.01. должны были привезти, но никто ничего не привез и даже не отзвонились. На следующий день позвонил водитель и сказал, что привезёт мне мой заказ, я ответила , что в их услугах уже не нуждаюсь, так он ещё и нахамил мне.

Посмотреть ответ организации

Ольга О.

Знаток города 3 уровня

Сдавала наушники 20 октября в ремонт по гарантии. Сегодня уже 25 декабря. Дважды звонила сама. Сначала сказали, что срок ремонта еще не истек (45 дней). Затем, когда уже все сроки прошли, что ремонту не подлежат и позвонят для замены. Итог: товар некачественный, работа магазина тоже!

Посмотреть ответ организации

Анна Бояринова

Знаток города 4 уровня

Замечательный магазин! Очень внимательное отношение к клиентам. При переносе даты доставки, предупредили заранее. Все четко! Очень довольна работой магазина!

Леонид Палкин

Знаток города 4 уровня

Магазин сам по себе неплохой. Нужно отметить, что быстро можно и не найти. Покупал у них варочную поверхность, оформил заказ, потом в личном кабинете мой заказ куда-то пропал. Позвонил им, так они ответили, что за невостребованности они его анулировали, правда позже, после очередного звонка восстановили, но к моменту восстановления заказа, панели в наличии уже не было. Пришлось неделю ждать. В итоге все получил.

NEINX4I

Знаток города 9 уровня

Товар (дорогой итальянский фен) в аутпосте был в открытой упаковке и я поднял вопрос - почему. Было это ещё до моего прикосновения к коробке и я собирался осмотреть товар. Передал наличные и начал осматривать товар на глазах у сотрудницы аутпоста, но как только она прикоснулась к купюре, сразу провела продажу по информационной системе. Я решил, что товар не беру (визуально и тактильно на мой взгляд это показалось откровенной подделкой), не известно и не важно на каком этапе содержимое этой открытой упаковки оказалось таким, но оператор аутпоста сообщила о невозможности вернуть деньги, не отходя позвонил в Next24 и попросил их помочь уладить недоразумение с торопливостью аутпоста, но мне предложили ездить к ним в офис на Решетникова сначала для написания заявления, затем после рассмотрения приехать за деньгами либо обратно за товаром. Считаю подобное поведение магазин+аутпост хамским. Заказ №27690 от 25.10.2019 Сумма заказа: 4 823 ₽

Наталья

Знаток города 15 уровня

Доброго времени! Мой заказ 32008 от 01.03.202-г. Микроволновка эконом класса. Соотношение цены - качества по отзывам. Доставили 03.03-2020г. как и было заявлено. Магазин понравился, оценка на 5. Доставка -5. Ребята работают быстро, четко, доброжелательно. Доставка 290 руб. не дорогая, если сравнивать другие интернет магазины, доходит и до 600 руб. В этом магазине можно найти одну и туже продукцию с разницей в цене 150- 200 рублей. Купила по цене 2 837 руб., на следующий день при повторном просмотре увидела цену- 2630 руб., а на третий день увидела за 2798 руб. Все три марки Candy CMW 2070M. Конечно, можно было бы купить по дешевле и доставка уже, считай в пол чены, Ну да ладно, это мой тетрис . Просто зная такие нюансы, не торопитесь оформлять, "погуляйте" на сайте и поищите, дешевле. А вообще спасибо интернет магазину- NEXT 24! Про существование, которого не знала. Буду пользоваться и рекомендовать данный магазин. Всем хорошего времени!

Иван Подболотов

Знаток города 5 уровня

Очень ужасный магазин. Преобрели электросамокат speedroll t601 черный. Продавец дал неподходящие болты с другой резьбой. Через пол года сломалась электроника. Починили. Лопнули колеса, у продовца не окозалось ни зап частей не аксессуаров

Посмотреть ответ организации

Марк Тандетницкий

Знаток города 11 уровня

Заказ отработан в срок. Получал самовывозом. Проверяют товар перед выдачей и оплатой. Удобно, что есть парковка перед зданием.

савр э.

Знаток города 6 уровня

Отвратительный магазин,во всех смыслах этого слова,заказал ноутбук через интернет магазин,на первый же день дефект появился,при перезагрузках,выключениях или хотябы отойду на 3-5 минут,он выключался и не работал,при этом шумел Куллер,сдал обратно,ждал 26 дней его,пока сам не позвонил и не сказал что мой ноутбук у них и я жду его и экспертизу,на следующий день мне позвонит менеджер и сказал что мой ноутбук исправен ремонту,возврату денег,обмену не подлежит,я приехал,просто закрыл крышку ноутбука и открыл ее,он опять начал гудеть и выключился,она сказала но наши сервисники сказали что с ним все впорядке,Не советую нивкоем случае покупать в этом магазине,особенно ноутбуки,телефоны,планшеты,проблема на лицо,а говорят что ее нету.Ужасный магазин и сотрудники🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

Посмотреть ответ организации

Антон К.

Знаток города 3 уровня

Самый плохой интернет магазин, услугами которого я решил воспользовался , заказал пылесос дайсон v7, так и не доставили,кормили завтраками, то товара нету на складе,то не успевают привезти!!!

Михаил

Знаток города 14 уровня

БЕЗОБРАЗНЫЙ магазинишка !!!!!! Оплатили 3 сентября по безналу кофемашину, на ИП Алиев Гасан Сафар оглы, сегодня 22 сентября - ТОВАРА НЕТ !!!!!!!!! Постоянно обещают что завтра приедет , но толку ноль!!!!!!!!!!! Больше никогда не буду с ними связываться!!!!!!!!!!

Андрей

Знаток города 30 уровня

Заказ стоимостью 10000 рублей был отменен за 2 часа до окончания прибытия курьера, оплата была произведена при оформлении заказа

Артур С.

Знаток города 3 уровня

Заказывал пылесос с доставкой. Курьер не приехал в обозначенный день, не дал обратную связь. После нескольких попыток дозвониться в магазин, получил ответ, что "у курьера сломалась машина и он не смог вчера к вам доехать". Видимо, телефон тоже сломался. Ну ок, доставку перенесли на следующий день. В конечном счете этот бедолага доехал до нас, но, поскольку он был не в настроении (а может он всегда такой) и на резонный вопрос "почему вы вчера не отзвонились" стал хамить, грубить, а по итогу тупо сбежал с товаром, поскольку с его слов "назаказываете, а мне потом стой и жди, пока вы все проверите". Не советую здесь оплату онлайн - товар может не доехать. К менеджерам магазина вопросов нет.

Посмотреть ответ организации

Владимир Р.

Знаток города 5 уровня

Заказ #136817908 был сделан в Яндекс маркете. За 4 часа до крайнего срока доставки заказ был отменён, без каких либо звонков в мою сторону. Сейчас готовлю досудебную претензию в Яндекс маркет пусть сами отвечают за исполнителей.

Олег

Знаток города 5 уровня

заказал сушильную машину - заказ № 43817 от 08.05.2021 18:19:25. стоимость 45.000р. В день доставки (!) 15.05.21 менеджер позвонил и отменил заказ, мол товара нет в наличии. Зашел на сайт и позвонили в кол центр некст 24 - и там и там сушильная машина есть в наличии на удаленном складе, предлагают доставить но уже на 21.000 дороже - за 66.000 руб.! При этом во всех магазинах произошло такое подорожание. Неделю назад мог купить ее за 45.000 в любом другом магазине. Но к сожалению выбрать именно некст 24. Такое вот кидалово, не связывайтесь с этим магазином.

Посмотреть ответ организации

Egor D

Знаток города 9 уровня

Сделал заказ через Яндекс Маркет. Продавец отзвонился, подтвердил приём заказа, согласовали дату доставки. В день доставки пришло уведомление от Яндекса, что заказ отменён с пометкой "Расхотелось заказывать товар". Позвонил в next24.ru, сначала сказали, что якобы не могли до меня дозвониться, из-за того, что Яндекс перепутал номера, потом сказали, что товара нет в наличии. Не советую данного продавца!

Посмотреть ответ организации

Халк

Знаток города 4 уровня

Сделал заказ на сайте, позвонили, сказали что привезут через пару дней. В день доставки тишина. Оказалось товара нет в наличии, мне якобы не дозвонились. По отзывам понятно,что это не первый случай, не тратьте на них время.

Посмотреть ответ организации

Антон Б.

Знаток города 3 уровня

Заказал бензопилу ECHO CS-353ES, привезли контрафактную, срезаны серийные номера, без гарантийного талона и из бензобака пахло бензином! Будьте осторожны, данный магазин продает контрафакт/подделку!

Посмотреть ответ организации

Евгений Г.

Знаток города 4 уровня

Хороший интернет магазин, вежливые сотрудники и шикарная служба Доставки

Сергей Я.

Знаток города 14 уровня

Приветливый персонал. Посылку нашли сразу. Очереди нет. Всё отлично.

Анатолий Иванов

Знаток города 7 уровня

Покупал ноутбук. Всё замечательно. Даже совсем ничего не могу сказать плохого. Единственное пожелание - наличие уличного указатель. Это актуально при первом посещении.

Espoda

Знаток города 12 уровня

Отвратительное отношение к клиентам. Заказывал через Яндекс маркет по предоплате. 24 пришла смс что мой заказ в пункте выдачи на Решетникова и готовится к отправке в мой пункт. 25 пришла смс о готовности заказа. 25 звонит девушка и говорит что если завтра не заберёшь,то отправим обратно. Я спрашиваю почему всего сутки хранения заказа.мне ответили что 24 пришло в мой пункт,но сотрудники не отметили. Так что либо забирай завтра ,либо перезаказывай по повышенной цене. Отменил заказ, заказал в онлайнтрейд ру такой же товар на 300₽ дешевле чем изначально в этом магазине. Хранить оплаченные заказы по 1 дню это смешно. Даже 3 дня это смешно. Отвратительный магазин. Никому не рекомендую

Нн

Знаток города 8 уровня

Задержали заказ, но цееы хорошие. Выплатили компенсацию. В офисе адекватные девушки, всё подсказали.

Юлия Т.

Знаток города 18 уровня

Покупали кофемашина, заказом довольны, удобная парковка пункт самовывоза расположен на 1 этаже

Алексей Ларин

Знаток города 6 уровня

Заказывал стиралку, лучшая цена по городу. Все четко привезли как заказывал Гарантия официальная.

Антон Коршунов

Знаток города 22 уровня

Дешевле чем везде. Опоздали с доставкой тв почти на неделю, но в итоге привезли. Находятся на территории института.

Василий К.

Знаток города 3 уровня

Магазин хуже не бывает. В день доставки позвонили что товара нет, а на сайте он уже по более высокой цене. Отстой

Посмотреть ответ организации

Дмитрий К.

Знаток города 9 уровня

Не рекомендую, Впустую потраченное время!! Заказал холодильник 24.02.21, подкупила стоимость. Через несколько минут перезвонили, сказали, что все в наличии на складе, привезут 1.03.21, подумал ничего, подожду неделю, решил уточнить статус заказа за день до планируемой доставки. Сказали: заказ кто-то отменил, об этом никто не уведомил, придумали что звонили - не дозвонились.

Посмотреть ответ организации

Андрей Щеглов

Знаток города 8 уровня

Заказал телек. Был на 13тыс дешевле сетевых магазинов. Все хорошо оказалось. Рекомендую.

Александр

Знаток города 18 уровня

Заказ (стиральная машина Bosch) привезли в обозначенные сроки, всё хорошо.

Елена Кунихина

Знаток города 3 уровня

Магазин Next24 рекомендую. Заказ, доставка в срок, удобно. Товар без замечаний.

niktiger2017

Знаток города 30 уровня

Не связывайтесь с этим "магазином". Не смотрите на их низкие цены и ассортимент, тем более не повторяйте мою ошибку и не делайте предоплату за товар в наличии. Ваши деньги будут неделями прокручивать, а вы будете без товара. При этом КАЖДЫЙ день в течение всего этого времени вам будут рассказывать, что техника уже загружена в машину и едет к вам, ждите дома курьера с 13 до 23 часов, сегодня точно привезём....

Галина Кузьмицкая

Знаток города 3 уровня

Отвратительный магазин.Сделала заказ на кофемашину.В день доставки приходит СМС что заказ отменен за ненабностью.Я жду заказ.А он оказывается мне не нужен.Зря потраченное время.

Next24.ru

74 отзыва