Поиск

Ниагара

4,4

133 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Постоянные заказчики воды - образовательное учреждение. В последнее время не дождаться поставку воды. О задержке не предупреждают. Заказали воду в четверг, сегодня вторник, воды до сих пор нет. Диспетчер молча слушает претензии. Если увеличился спрос, увеличьте количество сотрудников, иначе вы начнете сейчас терять постоянных клиентов.

Посмотреть ответ организации

Алексей Нечаев

Знаток города 15 уровня

Делаем промывку куллера для школьников и заказываем воду детям в школу. Всегда свежая водичка с доставкой вовремя, без задержки.

Посмотреть ответ организации

елена савинова

Знаток города 3 уровня

Ужасное обслуживание,. Воду привозят когда им удобно, могут вообще привезти на следующий день сославшись на большой объём заказов или раньше выбранного для доставки времени. О доставке за раннее не предупреждают и не дай бог вы отлучились не надолго... У диспетчера тактика " лучшая защита это нападение "

Посмотреть ответ организации

Лариса Оленич

Знаток города 5 уровня

Уже несколько лет заказываем только Ниагару Премиум, дети пьют с удовольствием и мы тоже, не сравнить с другими производителями тем более обычная вода (не премиум). Доставка быстрая, за день позвонил на след день получил в удобное время. Однажды попали на набор с электрической помпой, это чудо, не представляю как раньше жили без такой помпы. Не цветет, нет посторонних привкусов. Спасибо за воду Ниагара премиум: Вкусно, полезно, не дорого.

Посмотреть ответ организации

Галина Кузнецова

Знаток города 3 уровня

В назначенный день не доставили, потратила на ожидание выходной день. Никто трубку в офисе не брал, даже через горячую линию, когда они переводят звонок в офис. После 18-00 сама пошла, благо живу рядом. Виктория сообщила, что сломалась машина. На вопрос, почему не позвонили не предупредили, чтобы люди не ждали, она с ехидной ухмылкой ответила, мол , у нас доставка по всему городу и ничего, люди сидят и ждут, доставят завтра. Попросила на завтра пораньше, она говорит, не обещаю. Когда я из офиса вышла, как раз подъехала якобы сломанная машина. Ниагара, совесть имейте! нет машин - везите на телегах, раз берете обязательство доставить. Виктория, вам дезлайк за общение.

Посмотреть ответ организации

Дима Патюков

Знаток города 10 уровня

Лучшее место где можно купить воду в городе Миасс. Отличный подход, отличные люди работают, Особенно девушка Виктория, все подскажет и расскажет, можно было бы 10 звёзд, поставил бы 10

Посмотреть ответ организации

Елена Алексанина

Знаток города 4 уровня

Ужасное качество обслуживания клиентов! Настоятельно не рекомендую покупать здесь воду. Менеджер любит спорить и доказывать свою правоту, совершенно не учитывая доводы клиента. Год или два назад ситуация была значительно лучше. К сожалению, с каждым днём качество обслуживания и уровень цен становятся всё хуже и хуже.

Посмотреть ответ организации

Наталья Д.

Знаток города 4 уровня

Заказали 7 бутылок 20 литров премиум класса за один день до доставки: заказали в понедельник на вторник. При этом, температура воздуха на улице +37!!! Вечер вторника 18.00. Воду не привезли. Позвонили в службу доставки, не смогли ответить на вопрос где вода. Дали номер телефона водителя, позвонили. Ответ дословно на вопрос будет ли сегодня доставка: «Не знаю. Заказов много.» Отвратительная доставка в Миассе. Для чего тогда существует служба доставки? Ужасно!!! В итоге воду не привезли, сказали привезут в четверг вместо вторника.

Посмотреть ответ организации

Людмила Катаева

Знаток города 6 уровня

Заказываем воду звоня в Челябинск . Миасский телефон в основном не доступен . Если и дозвонишься в трубку рычит нервный голос . Мой совет . Заказывать воду через Челябинск . Это полная гарантия что всё будет нормально . Ребята которые развозят воду вежливые . Не смотря на то что мы живём на пятом этаже . Бывает что мы заказываем четыре бутыля и одному человеку очень тяжело поднимать два раза воду . Не смотря на это стараются держать свои эмоции при себе . Да же становится немного неудобно .

Посмотреть ответ организации

Ольга Л.

Знаток города 4 уровня

Уже больше десяти лет как моя семья перешла на бутилированную воду. Перепробовали очень много фирм за это время и остановились на компании «Ниагара». Удобное время доставки, для нас это очень важно, так как мы всегда заказываем доставку воды на дом. Перед приездом водитель, минут за 15-30, всегда отправляет смс-уведомление о доставки, а иногда доставка бывает и раньше назначенного времени. Множество выгодных акций для новых клиентов, и для постоянных. По качеству вода ничем не уступает своим конкурентам, а даже превосходит их. ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ: Питьевая вода "Ниагара. Довольны качеством и сервисом.

LENA

Знаток города 10 уровня

Вода в последнее время стала плохая. Пока холодная- нормально, а в тепле постоит пару часов и сразу на вкус отвратительная. Также раз на раз как повезет с настроением продавца. Часто попадаешь на недружелюбное отношение и это сильно портит впечатление.

Посмотреть ответ организации

Катя И.

Знаток города 3 уровня

Сегодня привезли нам водичку.Спасибо большое! Спасибо водителю который привёз, очень приятный молодой человек!Заказывали первый раз!в подарок помпа!и ещё газировка!Вода самая вкусная на свете!!!!

Посмотреть ответ организации

Ксюша М.

Знаток города 2 уровня

Самая удобная доставка воды из всех, услугами которых пользовались. У других бывало такое, что могли просто не привезти воду в назначенное время или недовезти количество. Здесь такого нет – все строго. Удобно заказывать, оператор всегда на связи. Приветливый персонал. В общем всем довольны, рекомендую, твёрдая 5!!!

Сергей Бальков

Знаток города 8 уровня

Очень хорошо относятся к покупателю. Берём постоянно. Вода качественная.

Посмотреть ответ организации

Людмила

Знаток города 2 уровня

Отвратительная доставка и абсолютно хамское поведение диспетчеров. Вместо доставки с 13 до 17 пообещали привезти в 20.00, и то не факт. "У нас много заказов". Диспетчер Светлана Л. вместо того, чтобы дать хоть какой-то адекватный ответ, вступает в абсолютно хамские и наглые пререкания. "Ну вы же должны нас понять, сейчас жара и много заказов, ждите". Притом, что и зимой, не в жару у них такая же беда с доставкой. Один вопрос: зачем тогда при заказе на сайте есть опция "выбрать время доставки"?

Посмотреть ответ организации

Анна Пупкина

Знаток города 7 уровня

Решила заказать воду Premium. При заказе в комментариях спросила, что подойдёт ли тара ваша только с зелёной этикеткой, ответа никакого не поступило, заказ приняли. Привезли чётко по времени какое я выбрала-это молодцы! При заказе я выбирала оплата картой по факту курьеру. Курьер был не в курсе, начал с недовольным лицом мне говорить, что терминал наврятли сейчас работает, благо оказалась наличка у меня. Тару не принял , пришлось платить ещё и за тару . Золотая вода получилась.

Посмотреть ответ организации

Владимир Р.

Знаток города 7 уровня

У ваших соседей второй день невозможно купить воду в 19-ках. Подошёл к вашему магазину 03.06.23 у вас закрыто по техническим причинам. На следующий день 04.06.23. ваши соседи снова без воды. Решил перейти на вашу ниагару. Отказались предоставить дисконтную карту. Ну как так? Куплю воду в другом месте.

Посмотреть ответ организации

Светлана Галина

Знаток города 5 уровня

Заказала воду домой первый раз. Привезли, через порог занесли да ещё помпу и 1,5 газированной воды дали. Мне всё очень понравилось.

Посмотреть ответ организации

Котофей С.

Знаток города 3 уровня

Отвратительное обслуживание, хамством встретили и этим же и проводили , ушли к конкурентам 👌🏼

Посмотреть ответ организации

Надежда Д.

Знаток города 4 уровня

Ждём доставку второй день!!!!!!!!!!!! Не просто плохой сервис, его просто НЕТ. Откажемся от этой воды в сторону их конкурентов. Вы сами нам выбора не оставили. Сидеть целыми днями и ждать доставку воды, вы серьёзно????????

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Серьёзная компания . Качественно - Вкусная вода . И Работа с Клиентами поставлена : Индивидуальный подход .

Эльвира Ворожцова

Знаток города 5 уровня

Не уточняют время доставки. Приходится ждать целый день. Это очень неудобно. Надо установить временные интервалы. Хотябы 2 часа.

Посмотреть ответ организации

Пётр Цыганкин

Знаток города 3 уровня

Доставка всегда вовремя, качество воды на высоте, за много лет заказа воды казусов не было

Посмотреть ответ организации

альмира валижанова

Знаток города 10 уровня

Увидела рекламу,заказала,доставили чётко в оговоренный срок.Ну это ни самое важное.Вода действительно вкусная.Наконец-то напились чаю с нормальной водой💃💥💥💥💥💥

Посмотреть ответ организации

Денис Боровинский

Знаток города 11 уровня

Заказал на сайте за 165₽ ( не первый раз уже), привезли, но не хотели отдавать воду пока не доплачу 54₽, после долгих разбирательств и звонку в офис всё равно пришлось доплатить, оператору сказал что после такого обслуживания больше не буду здесь заказывать, ответ оператора убил "ну и ладно и положила трубку" Люкс вода в помощь.

Посмотреть ответ организации

Елена зарицкая

Знаток города 9 уровня

Заказали воду на сайте в пятницу , чтобы привезли в понедельник до 12 часов, воды нет, зачем тогда время устанавливаем в доставке, отвратительная доставка

Посмотреть ответ организации

alex login

Знаток города 13 уровня

Отличная вода, вежливый персонал! Но лесенки, и неудобная парковка!

Посмотреть ответ организации

Сергей Степанов

Знаток города 5 уровня

Не поменяли бутыли пустые на полные!состояние не понравилось!

Посмотреть ответ организации

людмила петрова

Знаток города 7 уровня

До сих пор воду не привезли. Делала заказ 30 декабря. Позвонила диспечер и обхамила, как хотела.отвратительное решение вопроса.

Посмотреть ответ организации

Анна Митчик

Знаток города 3 уровня

Отвратительное отношение к клиентам,ждали воду 2 дня так и не дождались!!!

Посмотреть ответ организации

Anton

Знаток города 4 уровня

С доставкой все печально! Заказал, сказали привезут после обеда так и не привезли, вы хоть людей предупреждайте что не можете привезти воду по каким-то там причинам!

Посмотреть ответ организации

Владимир Сагдеев

Знаток города 2 уровня

Вода простояла неделю, трубка позеленела, воду ждали 3 дня, говорят заказов много! Ну значит будем в другом месте брать!

Посмотреть ответ организации

екатерина данилова

Знаток города 16 уровня

Последний раз купила воду, она пахла плесенью, теперь думаю, может люкс воду покупать теперь, подороже но без плесени

Посмотреть ответ организации

Александр .

Знаток города 4 уровня

Всё быстро и хорошо