Поиск

Ниндзя

4,4

241 оценка

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Заказывал здесь не один раз, раньше всё было нормально, поэтому и возвращался. Но последние два заказа полностью испортили впечатление. Первый раз не доложили часть роллов. Позвонил — довезли, извинились, подумал, что бывает. Но во второй раз ситуация повторилась — снова не весь заказ. Позвонил, сказали, что передадут руководителю… и на этом всё. Ни извинений, ни обратной связи, просто игнор. Отдельно напрягает момент с оплатой: курьеры просят перевод вместо нормальной оплаты, ссылаясь на “забыли терминал”. Выглядит максимально странно и вызывает вопросы. Может стоит сообщить в налоговую?

Ксения К.

Знаток города 4 уровня

Самая вкусная пицца и роллы! Мы переехали в другой город пол года назад, и по приезду сюда всегда заказываем еду в ниндзя! Ну вкуснее их пиццы нам ещё не попадалось! Спасибо вам 🫶

Kristina

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте,раньше с таким не сталкивалась,компания всегда всё делала качественно и быстро,но сегодня я очень разочаровалась! Во-первых,заказ совершили в 13:30 Во-вторых,заказ привезли в 16:40 Изначально позвонила и спросила на сколько задержки в доставке,сказали на минут 40. По итогу привезли пиццу как заказывали,роллы как заказывали,не положили сырных палочек,приборов и соус,позвонила, сказала, поругалась,через 40мин привезли палочки с соусом. Всё конечно же было полухолодным!

Екатерина Б.

Знаток города 3 уровня

Первый раз в жизни выигрыш!да еще какой!горячий сет max,все было приготовлено вовремя ,пришли ,забрали.Было очень вкусно , спасибо большое.

Николай М.

Знаток города 4 уровня

Хорошее заведение, быстрая доставка, Всё очень вкусно, роллы свежие, обслуживание быстрое. Спасибо, Понравилось! Роллы отличные, порции нормальные

Ксения Шубина

Знаток города 4 уровня

Извините, это разве нормальная Филадельфия ??? Как будто огрызки только положили, к горячей курице и запеченному крабу притензий нет, все хорошо Доставка долгая, с мужем уже и не надеялись на то, что привезут

Алина Самоцкая

Знаток города 2 уровня

Самые вкусные роллы в можге, самые сочные. Доставка 20 минут, не успеешь заказать, уже привезли. Спасибо за оперативность и качество 🤗

Андрей Дубровин

Знаток города 3 уровня

Заказываем еду только тут 1)цена адекватная 2)доставка вовремя 3) вежливый персонал всем советую

Ильдар Хазипов

Знаток города 3 уровня

Делают всё качественно, доставляют быстро, привозят ещё горячее, не остывшее. Заказываем частенько, очень довольны!

Резеда Карабаева

Знаток города 7 уровня

Вкусно, быстро👍адекватная цена. Спасибо Ниндзя пицца за ваш сервис. Хороший обед - настроение👍 Сэт Хит - 100% хит 🍣🍣🍣🍣🍱🍱🍱 Молодцы! Так держать!

светлана К.

Знаток города 3 уровня

Давно не заказывали пиццу.Решили заказать на день рождения.Заказ сделали до обеда часов в 11,обозначили время.Днвушка все записала.А привезли чуть ли не на полчаса позже.Еще и дозвониться сразу не смогли,чтобы уточнить "где наш заказ?"Вообщем не довольны.

Диана В

Знаток города 3 уровня

Самые вкусные роллы в Можге, удивительно быстрая доставка и множество интересных акций. 10/10

Влада Зенкова

Знаток города 6 уровня

Добрый вечер Вчера в 15:25 позвонив на ваш номер для заказа, трубку взяла девушка (видимо шутила с кем-то , досмеявшись в трубку) приняла в заказ сет роллов «Хит». Заказ был сделан на 17:30 самовывоз. Сказала что позвонят за 5 минут до готовности, к сожалению заказ мы свой не получили, что очень расстроило. Всегда у вас заказывали роллы, очень вкусно и компетентно всегда обслуживали. Очень грустно, что такой подход к клиенту сейчас. Девушке, что работала в это время и принимала наш заказ 1 ⭐️ P.s 29.08 делали заказ на доставку к определенному времени, по итогу самим пришлось звонить узнавать по какой причине нет доставки к указанному времени. Администратор, не позвонили даже и не предупредили, что проблемы с курьерами и доставка задерживается.

CouchPaha

Знаток города 3 уровня

Частенько заказываю доставку именно здесь, по приезду в отпуск в Можгу. Считаю, что это лучшая пицца и роллы в городе на данный момент и доставляют довольно оперативно, в общем, кайф!

Посмотреть ответ организации

Елена Фёдорова

Знаток города 2 уровня

Мы долго не могли выбрать роллы. Нас терпеливо проконсультировали, определили с ценами. Доставка была своевременная. Спасибо.

Август Пенитрейшн

Знаток города 7 уровня

Недавно заказывали доставку, которая ехала 5 часов, а ведь там был набор из 6 разных роллов и 1 пиццы. Если вам не хватает работников, наймите кого-нибудь, ибо ждать еду 5 часов не нормально. А так, все вкусно и вполне съедобно, но 5 ЧАСОВ это слишком

Марина Вылегжанина

Знаток города 3 уровня

Не советую никому!!! Сделала ПРЕДЗАКАЗ на свой день рождения, в итоге его привезли на ЧАС ПОЗЖЕ ( и то потому, что я позвонила узнать насчёт него). Гости сидели голодные, ждали .это разве нормально?!? Это был последний наш заказ там. Умеете испортить людям их праздник!

Ильдана Галеева

Знаток города 3 уровня

Заказала заранее к времени, привезли на два часа почти позже назначенного времени , холодное, и это второй раз так уже, больше не будем заказывать . с этой доставкой будете сидеть голодными.

Резеда

Знаток города 4 уровня

Привезли всё холодное. В роллах один рис. Картошку фри вообще не положили. Привезли ее отдельно после звонка, но она была очень жирной, как будто в старом масле 👎

Никита Коротаев

Знаток города 4 уровня

Одна из лучших доставок еды, которыми я пользовался. Товар всегда приходит горячим, в среднем доставка по городу составляет час, что гораздо на порядок быстрее прочих аналогичных заведений. Пицца и роллы всегда соответствуют качеству. Если решите заказывать еду, рекомендую данное кафе в первую очередь.

Посмотреть ответ организации

Надежда Михайлова

Знаток города 4 уровня

Очень долго готовят заказ!!!!! Вместо 2х часов больше 3х! С момента заказа онлайн никаких звонков от заведения (не подтверждения, а в последующем никакого предупреждения что заказ задерживается!). И при том заказ не большой. 🤷‍♀️ Даже никакие промокоды не действуют перед Новым годом, я уже не говорю о каком-то бонусе в качестве извинений за такое длительное ожидание. У вас как будто-то один повар работает в пик. Беда! Разочарована. И такое уже не в первый раз. Не советую.

Посмотреть ответ организации

Лиза Лаврентьева

Знаток города 2 уровня

Вкусно, приемлемые цены, быстрая доставка. Приятный и вежливый персонал

Ульяна

Знаток города 3 уровня

13.09.24 делали заказ на доставку к определенному времени, по итогу самим пришлось звонить узнавать по какой причине нет доставки к указанному времени. Администратор, не позвонил даже и не предупредили, что проблемы с курьерами и доставка задерживается. Мало того в чеке сумма одна, а курьер пробил на 300 руб. больше

Альфия

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте покупала горячий сет роллы в ниндзя просто оболденно заказывайте нереально вкусно

Ирина Якушева

Знаток города 2 уровня

Очень хорошее место! Всегда во время готовят заказы, очень вкусно и быстро!!! Нам очень нравится👍 Так держат!!! Супер!!!

Посмотреть ответ организации

Карим Ахмадуллин

Знаток города 2 уровня

Вкусно но очень долго готовят выбрали самовывоз делали больше полутора часов!

Ольга Гараева

Знаток города 2 уровня

Все было очень вкусно,от внучки отдельное спасибо за пиццу!!!! Отдельное спасибо девушке за кассой 💐

Елена Мусина

Знаток города 6 уровня

Все нравится! Доставка вовремя. Качество на уровне . Цены демократичные.

Анастасия Кузнецова

Знаток города 4 уровня

Добрый вечер, сделали 04.10 заказ в 17:15 в итоге ждали больше 3-х часов, хоть и девушка сказала что привезут в течение 30 минут когда первый раз позвонила( прошло чуть больше часа) я ничего не сказала, но когда пошел уже 3 час и трубку взяли только с 4 раза девушка вообще смеялась и при этом сказала что курьер привезет сначала и нам, так как ждали 3 часа. Очень не компетентный сотрудник, не может контролировать передвижение курьера( к курьеру приткнутый нет), и не может отслеживать заказы просто кошмар. До этого уже заказывали и всегда было всё во время.

Посмотреть ответ организации

Папа

Дегустатор 3 уровня

Начнем с того что я не местный, где находитесь не знаю. Приехал по навигатору, и бегал еще минут в поисках. Спросил у местных. Потому что банера который стоит на повороте по дороге не видео от слова совсем, и даже когда я его приметил, вообще не понятно что написано на нем. Не в тему какая-то типа маска нарисована, ни какой информативности на банере. Вам любой профессиональный дизайнер скажет, что черные буквы на фиолетовом цвете шрифтом Arial да еще и на английском уже сразу провал. Ладно, нашел все же. За 10 минут позвонила девушка, что можно забирать. Подхожу на выдачу, оказывается курьеры забрали все терминалы. Прекрасно. Девушка спрашивает, могу ли перевести. Еще раз напоминаю я не местный, у меня не работает мобильный интернет. Либо работает но очень плохо. Пытаюсь перевести, не получается. Банк фиксирует неудачные входы в личный кабинет и вообще блокирует мне доступ. Просто замечательно. В доставке нет элементарной гостевой точки WiFi. В итоге стоит минут 20 и ждем пока приедет хоть один курьер и привезет терминал. Хотя при заказе я четко указал в приложение что оплата картой. Т.е как можно пригласить на выдачу при оплате картой и отправить все терминалы с курьерами. В итоге что мы имеем? 20 минут ожидание, заблокированный личный кабинет в банке. И то что на фото, как свинье накидали.

Посмотреть ответ организации

fla1tn

Знаток города 3 уровня

Очень понравились роллы - начинки как надо, фритюрщику отдельное спасибо, пицца вкусная, доставка быстрая. Обязательно закажу еще!

Посмотреть ответ организации

Алексей Власов

Знаток города 3 уровня

Очень понравились роллы и по вкусу и по размеру. Удобное приложение для заказа. Акции,бонусы на любой вкус Молодцы.Теперь будем заказывать только здесь.Ира ида

Елена головизнина

Знаток города 3 уровня

ужасный сервис , да пицца так себе , одно тесто была "Грибная ". Заявку выполнили с опозданием на час (самовывоз)

Алекс Федосеев

Знаток города 3 уровня

Очень вкусная еда, приятный и вежливый персонал. Все быстро и качественно. Всем рекомендую

Посмотреть ответ организации

Александр У.

Знаток города 3 уровня

Привезли горячими, сытно, вкусно, детям очень понравилось, рекомендую ниндзя 👍

Владимир Шишов

Знаток города 3 уровня

Очень вкусная пицца и роллы. Все понравилось было очень вкусно

Посмотреть ответ организации

Александр Ермаков

Знаток города 3 уровня

Самая лучшая доставка в этом городе, самый большой плюс этой доставки это множество разновидностей наборов, есть что выбрать на любой случай жизни, а самое главное все вкусно. Рекомендую

Данил Мохов

Знаток города 3 уровня

Не первый раз заказываем, очень вкусные роллы. Я бы сказал, самые вкусные!!! Всё свежее, упаковано супер! Доставка точно по времени.

Посмотреть ответ организации

Ольга Б.

Знаток города 2 уровня

Самая вкусная пицца здесь👍👍👍. Очень интересное предложение по сбору карточек за бесплатную пиццу. Доставка никогда не подводила

ирина ш.

Знаток города 4 уровня

Самые вкусные роллы , заказываю только у вас , всегда вежливое обслуживания. Желаю дальнейшего роста, хороший клиетов , Спасибо вам что кормите нас 🤗🤗🤗

Diana

Знаток города 3 уровня

Добрый вечер! Заказали сегодня 5 пицц, остались недовольны ещё до её приезда Сначала нам девушка сказала, что два комбо-набора заказать нельзя, огорчило немного Затем мы всё же сделали два заказа, с двух разных номеров, на первый наш заказ девушка сказала подождать чуть больше часа, на второй сказала подождать 1.5 часа Прошло уже 1.5 часа, нет ни первого, ни второго заказа Мы понимаем,что праздничные дни, но когда мы позвонили через 1.5 часа, девушка нам не ответила через сколько будет наш заказ, и сбросила трубку Мы ещё звонили 2 раза, она сбрасывала Позвонили с другого телефона, она взяла, и сказала что заказ будет в течение 20 минут Хотя, прошло уже 1.5 часа Прошу принять меры, провести беседу с персоналом, чтобы клиенты были довольны, общаясь с девушкой Ждём пиццу, но уже крайне недовольны, это наш первый заказ. Ещё нам сказали, что на первый заказ скидки нет, хотя в группе, во вкладке товары, в комбо, где 3 пиццы, указано что скидка на первый заказ Скидки так и не будет, похоже

Василиса М.

Знаток города 3 уровня

Ужасно, заказали роллы, доставили во первых поздно, а во вторых в нашем заказе были волосы. Просто ужасно! В кафе отношение к посетителям отвратительное, не вкусно 😵‍💫

Посмотреть ответ организации

Гульназ

Знаток города 8 уровня

Заказываем еду в Ниндзе на большую компанию! 1. Доставка вовремя 2. Цена адекватная 3. Вкусно!

Павел Никол

Знаток города 4 уровня

Давно у них беру заказы, раньше приезжало быстро и горячо. В последний раз заказ опоздал от положенного времени на 1,5 часа Заказывали в 21:00 приехало после 23:00 Сейчас только самовывоз, так думаю проще, скорее вина доставщиков, нежели самого заведения. Но осадочек остался все же😕

Посмотреть ответ организации

Денис С.

Знаток города 3 уровня

Отвратительное обслуживание, сделал заказ к определенному времени, задержали на полтора часа - это первый момент. Второй момент роллы все холодные, даже те, которые на фольгированной подложке, и зарекомендованные как "горячие" - отврат. От количества соли сводит скулы, жрать невозможно, ОЛО, ребятишки, нормально у вас все? Васаби консистенции соевого соуса - это что за жидкость, подскажите, это новый элемент в таблице Менделеева. P:S Вместо проектирования новых кухонь. В своей порядок наведите)))))0 Спасибо за испорченный вечер. Удачи. И ЕЩЕ, ОСТАВИЛ ТАКОЙ ЖЕ ОТЗЫВ В ГРУППЕ "ВКОНТАКТЕ" - ИТОГ: НЕ ОПУБЛИКУВОАЛИ, МОЛ НАРУШЕНЫ ПРАВЕЛА ПУБЛИКАЦИИ. ДЕЛАЕТЕ ВЫВОДЫ.

Алексей

Дегустатор 3 уровня

Самая лучшая доставка еды в городе ! Вкусные американские пиццы и , тающие во рту роллы 😋 всем советую попробовать хоть раз , и влюбиться навсегда ❤️

Анна Васильева

Знаток города 3 уровня

Брали Сет " Большой и вкусный" и пиццу Рафаэль, ну просто бомба , очень сытный. Спасибо за быструю доставку и вкусняшки.

Евгения

Знаток города 4 уровня

Самая лучшая доставка в городе! Когда хочется чего-нибудь вкусненького всегда заказываем в Ниндзя! Всегда все очень вкусно и качественно! Спасибо вам!

Анастасия

Дегустатор 3 уровня

Заказ доставляли очень долго.😤Потом еще и приложение слетело из-за сбоя, поэтому пришлось звонить и уточнять, едет ли заказ к нам или нет. Это был будний день, загруженность вряд ли была высокой.😐 Хотелось кушать, были разочарованы и злы. 🙂‍↕️ Про визитки тоже не поняли: собрали нужное количество, а при оформлении заказа оставить комментарий или отметку об акции нельзя. 😤 В общем, надеемся на то, что примете к сведению и исправите ошибки. 🙂‍↕️ Ну а я, увидев изменения, исправлю отзыв.

Посмотреть ответ организации

Степан Скоьелев

Знаток города 2 уровня

Отлично готовят все вкусно и качественно доставка не долгая

Ниндзя

135 отзывов