Поиск

Но Смокинг

4,1

29 оценок

Закрыто до 08:00

Москва, Складочная ул., 1, стр. 31

Добавить фото или видео

Адрес

Москва, Складочная ул., 1, стр. 31

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно

Панорама

Вы владелец этой организации?

4,1

29 оценок

Оцените это место

Лиана Арутюнян

Знаток города 4 уровня

отличный магазин всегда там покупаю для себя электронные сигареты, так как вполне адекватные цены. широкий выбор импортных энергетиков, напитков и сладостей. продавцы хорошие, всегда помогают с выбором товара и консультируют. Увидела отзывы по поводу закрытия на 10 минут раньше, хочу скзаать что это логично, люди должны сдать кассу, и выделить для этого 10 мин вполне логично и адекватно. Очень довольна магазином, у них есть несколько точек, удобное расположение.

Никита Поддубний

Знаток города 3 уровня

Треш полный, друзья. Купил жидкость Skala 2 Ultra. Уже дома понял, что жидкость вообще без никотина. Сначала подумал, может это какой-то конструктор, где никотин добавляется отдельно, но решил вернуться и уточнить. Пришел в магазин, объяснил ситуацию. Сотрудники сами попробовали — подтвердили: да, никотина действительно нет. После подошла владелица и заявила: «Ой, это заводской брак». И дальше самое интересное — менять товар отказались, аргументируя это тем, что закупают продукцию не напрямую у производителя, а через дистрибьютора. То есть логика такая: если товар бракованный — это ваши проблемы, а не магазина. Получается, если купить неработающую одноразку, по их же логике это тоже «заводской брак», и менять ее никто не обязан? Очень удобная позиция. В итоге вместо решения проблемы услышал классическое: «Обращайтесь к производителю». По сути — просто вежливо послали. Отдельно удивляет подход к клиентам. Закупочная цена этой жидкости примерно 220 ₽, продают почти за 490 ₽. Даже если предположить, что поставщик действительно отказался бы принимать возврат, магазин бы не ушел в минус. Зато сохранил бы постоянного клиента. Я живу и работаю рядом, и при нормальном отношении регулярно покупал бы у них продукцию. Потерять постоянного клиента из-за одной жидкости — сомнительная стратегия. Вопрос даже не в деньгах, а в отношении к людям и ответственности за товар, который продаете. Если у вас возникнут проблемы с товаром после покупки — будьте готовы, что их решение может оказаться исключительно вашей заботой.

Екатерина Жукова

Знаток города 7 уровня

Продали брак, и уже не первый раз, ни тогда, ни сейчас менять отказались. Покупайте тут на свой страх и риск, огромная вероятность того что вы в пустую потратите деньги:) Теперь точно буду обходить это место стороной.