Поиск

Нонтон

4,9

102 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Не понимаю откуда столько положительных отзывов о данном магазине, возможно куплены. Совершили покупку прихожей «Роджина» шкаф 3-х створчатый. К доставке нареканий нет, предупредили за сутки и доставили быстро. Качество материалов отвратительное, фанера ломается при сборке. Направляющие такого же отвратительного качества, как и фанера. Все кривое и косое. Инструкция, как будто специально сделана неприятно, чтобы оплачивали сборку мебели. Надеюсь, что шкаф не сломается в первый месяц эксплуатации. Да, стоимость шкафа не огромная (20к), но это также деньги

Посмотреть ответ организации

linnet

Знаток города 7 уровня

Покупали прихожую. Менеджер подробно объяснила все подробности по заказу, ответила на все вопросы. Инструкция по сборке была понятная, собрали быстро, никаких сложностей не возникло. Советую!

Посмотреть ответ организации

Анастасия С.

Знаток города 3 уровня

Качество товара на высоте, работаю на мебельном прозводстве, знаю в этом толк. У себя мне было бы дороже заказать! Собрали быстро и без проблем! Доставка в срок, упаковано всё отлично и всех комплектующих хватило. Номер заказа 2276273

Посмотреть ответ организации

Yanix

Знаток города 2 уровня

Магазин с адекватными ценами, огромный выбор мебели, матрасов и т.п Доставка в срок, цены на доствку так же приемлемые, приятные консультанты, мебель пришла хорошего качества (хотя сомневались из-за низких цен), мебель собирали самостоятельно, все понятно, всего хватило, только хорошие впечатления от данного магазина, в городе таких цен не найти, спасибо! Номер заказа 2375178

Посмотреть ответ организации

наталья д.

Знаток города 3 уровня

Посчастливилось заказать комод, через интернет. Очень вежливые и пунктуальные привезли во время и в срок! Качество комода отличное, цена приятная. Смотрится здорово и подходит по цвету! Рада очень покупкой! Настоятельно рекомендую присмотрется к покупке мебели здесь.

Посмотреть ответ организации

Диана Д.

Знаток города 4 уровня

Добрый день! 19 августа заказала комод и детский письменный стол. Все доставили, собрали. Но уже 5 сентября от комода отвалился нижний ящик, на предпоследнем ящике шатается механизм. На письменном столе откололась краска от ящиков и боевой стенки внизу. Создала претензию на сайте, ответа не получила. Позвонила, сказали, что мне якобы ответили попросили проверить входящие и папку спам, но там ничего не оказалось. Через некоторое время все таки пришло письмо на почту, я все написала заново прикрепила фото и видео, через сутки приходит письмо «Актуален ли еще ваш запрос». Я все сделала заново. Наконец-то ответили 6 сентября о том, что на рассмотрение 2-3 рабочих дня. Сегодня 12.09 пятница, никто со мной так и не связался. При звонке на горячую линию отвечает оператор девушка невежливо и грубо.

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 4 уровня

Заказывала тв-тумбу в интернет-магазине. Быстро перезвонили подтвердили заказ, согласовали дату доставки. Вышло даже дешевле, чем заказывать на маркетплейсах. Привезли точно в срок, подняли на этаж. Собирала тумбу сама, в инструкции несложно разобраться, все было в комплекте. Рекомендую данный магазин Заказ 2461866

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 10 уровня

Сделали заказ через сайт компании. Заказ №2327389 Белый письменный стол для дочки. Оформили быстро, перезвонили, всё уточнили, назначили время доставки. Привезли быстро. Качество товара, обслуживания и доставки на высшем уровне 👍 Благодарим Вас! Всего Вам наилучшего 🌹

Посмотреть ответ организации

Денис Филатов

Знаток города 4 уровня

Заказ №2435480 от 13.01.2025. Заказ делал самостоятельно в интернете. Заказ отслеживался, доставили вовремя. Перед доставкой позвонили и уточнили время. Упаковка не повреждена, комплектность полная. Качеством удовлетворён. Из минусов: сильный запах ЛДСП, долго выветривается.

Посмотреть ответ организации

Жека Пономарева

Знаток города 5 уровня

Выражаю благодарность менеджерам Татьяне и Елизавете за вежливость, тактичность, заинтересованность в запросе клиента и подборе наиболее подходящего варианта в соотношении пожелания/цена, что очень важно, когда это твоя первая в жизни кухня) Татьяна, желаю Вам успехов в работе на новой должности! К Вам стоит вернуться хотя бы за ощущением, что твой запрос по-настоящему важен и уверенностью, что ты будешь услышан. Я привыкла к общению по скриптам продаж и по выученным вопросам и ответам от менеджеров и была неописуемо удивлена, когда встретила в Вас нестандартный и такой по-особенному тёплый вариант общения в лице представителя компании. Обязательно вернемся к Вам снова! Елизавета, я получила огромное удовольствие наблюдать, как бережно Вы относитесь к своим сотрудникам и клиентам. Спасибо за чуткость, профессионализм и железную выдержку) Впервые испытываю такое большое желание вернуться именно в Вашу компанию (и в прямом и в переносном:) К слову, кухня получилась на редкость привлекательной и симпатичной! Надеюсь, она оправдает наши ожидания)

Посмотреть ответ организации

Даниил Ефимов

Знаток города 3 уровня

Заказал кровать "Челси" спальное место 200х80. В целом кровать за свои деньги (~8.5 тысяч рублей) неплохая, за исключением пары моментов: 1. Оба ящика глубиной 50 см, а фанерное дно под них 47 см, и сама фанера довольно тонкая и прогибается даже от незначительной нагрузки. Особенно когда в пазы входит только с трех сторон. Сами пазы ящика между фасадом и боковыми стенками плохо стыкуются между собой. 2. В коробке слоями были сложены панели из ЛДСП и если у других производителей свободное пространство заполняется ячеистым картонками, чтобы панели не болтались, то тут пустое пространство ничем не было заполнено и при переноске панели болтались. Повреждений на них не обнаружил. 3. Отсутствие отверстий под саморезы крепления направляющих ящиков, пришлось придумывать по месту высоту крепления полозьев, чтобы ящик влез и правильно был расположен в корпусе кровати. 4. Фурнитура была в отдельном запаянном пакете, но почему то в ней присутствовали крупные крошки (если не сказать обломки) каких-то сушек или сухарей. 5. Заглушки для евровинтов и эксцентриков были насыпаны просто в коробку для фурнитуры. Если бы не ящики - кровать на 4/5, но с учетом ящиков - максимум 3/5 Отдельная история - доставка в Карелию. В первую дату доставки позвонил водитель и сказал что готов привезти кровать с 14 до 16 в будний день. На мое предложение доставить её к 17:30 или позднее было предложено перенести доставку, т.к. водителю еще возвращаться в Санкт-Петербург. На перенос даты доставки пришлось согласиться. По второй дате доставки (суббота), водитель позвонил накануне вечером и сообщил, что доставить кровать с 9 до 12 часов, и позвонит за час до времени прибытия, что меня устроило. Но на следующий день водитель позвонил в 06:42 (!) утра и сообщил, что привезет кровать через 40 минут, в итоге договорились на 8 утра. Отношение к доставке в регионы я бы оценил как 1/5. Спасибо что довезли, но есть разумные рамки когда можно совершать телефонные звонки.

Посмотреть ответ организации

Елена Ш.

Знаток города 3 уровня

Заказ 2309645. Заказывала мебель на сайте компании первый раз, менеджеры всё обьяснили, подсказали. Спасибо! Доставка в срок, с учетом пожеланий. Моя оценка на 5+. Мебель качественная, понравилась. Магазин рекомендую и сама буду пользоваться!

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 17 уровня

Заказали кухню по своим размерам. Внесли предоплату и стали ожидать кухню. Заказали 17 ноября, в договоре указано срок изготовления 27 рабочих дней. По истечении срока никто не позвонил и не сообщил, что изготовление задерживается. Позвонила сама и узнала, что дата 6 января, очень надеюсь, что заказ будет готов. В договоре не прописаны штрафы и пени за нарушение сроков поставки заказа. Очень разочарована данной организацией и не посоветую своим друзьям и знакомым.

Посмотреть ответ организации

Юрий Г.

Знаток города 3 уровня

Делал заказ.Номер заказа 2376592 от 11 декабря 2024 г.Отличный магазин.Я очень доволен покупкой шкафа венге лоредо.Доставка в срок срок.Изготовлен великолепно не передать словами.Персонал молодцы.Спасибо большое

Посмотреть ответ организации

Алена Михайлина

Знаток города 4 уровня

К сожалению, мой опыт с магазином Нонтон оказался не таким положительным, как я ожидала. Я приобрела шкаф, и сборщик собрал его без проблем. Я внимательно проверила все детали и подписала акт проверки, уверенная, что все в порядке. Однако утром, когда протирала зеркало на дверце, заметила небольшой скол. Когда я обратилась в магазин с просьбой заменить зеркало на дверце, мне отказали, сославшись на подписанный акт. Позже предложили перечислить 1500 руб. или сертификат на 2000 руб. Но это не покроет расходы по замене зеркала. Я понимаю, что акт поверки важен, но такие мелкие дефекты, как скол, могут возникнуть даже во время аккуратной сборке или доставке. И такой скрытый дефект можно легко пропустить при проверке. Мне очень жаль, что магазин не пошел навстречу клиенту в этой ситуации. В целом, качество мебели неплохое, но сервис оставляет желать лучшего.

Посмотреть ответ организации

Виталий

Знаток города 4 уровня

Заказывал пенал ( 3 штуки), заказ №2597509 от 16.04.25, сначала позвонили и сказали, что доставка задержится, ладно, сроки позволяли. Привезли 2 штуки нормальные, а в одном не было пакета с фурнитурой. Позвонил, сказали оставить заявку на почту. Оставил.... И понеслось.... Изготовление от 15 до 45 дней + повторная отправка.... Итог, сегодня 22.05.25 фурнитуры так и нет, конкретных сроков нет. Заказывать или нет решайте сами, но я после такого точно ни чего там заказывать не буду.

Посмотреть ответ организации

Янина Вольнова

Знаток города 3 уровня

Заказала комод через интернет-магазин. Сотрудники компетентные и доброжелательные, проконсультировали по всем интересующим меня вопросам. Доставка быстрая и до квартиры. Комод отличного качества, вместительный. Номер заказа 2168774

Посмотреть ответ организации

Татьяна Ч.

Знаток города 3 уровня

Заказывала через интернет-магазин комод. Комод был упакован в коробку, доски не были упакованы в стрейч-пленку. При доставке доски соприкасались друг с другом, образовалось множество дефектов и сколов лакокрасочного покрытия. Муж принимал комод в коробке, расписался в документе, который предоставил доставщик. Меня не было. Естественно, никто не думал, что магазин или служба доставки окажутся просто непросто недобросовестными. Надеялась хотя бы через магазин решить вопрос со столешницей комода. Но никак не вышло. Продавец отфутболил. Осталось негативное впечатление. Народ, не подписывайте не глядя. Ставьте пометки в актах приема-передачи о том, что приняли товар в упаковке и не осматривали его. Снимайте процесс упаковки на видео. Иначе потом не доказать что-либо. В следующий раз, если буду что-либо заказывать у этого продавца, буду при доставщиках все осматривать в присутствии мужа и под видео!

Посмотреть ответ организации

Nadya.st15

Знаток города 4 уровня

Заказали кухонный гарнитур с доставкой до квартиры, нам не привезли одну коробку из комплекта. При неоднократном обращении в компанию с просьбой прислать недостающий товар, нам отказали, ссылаясь на то, что мы поставили подпись при получении, подтверждающую, что все коробки доставлены. На складе коробку не обнаружили, а водитель загружал заказ в полном объеме, ошибку логистики сразу же исключили, коробка с фасадом, видимо, испарилась.. Решение этого вопроса заняло неделю, так как ожидание ответа от поддержки составляет 2-3 рабочих дня, на 4 день пришлось звонить самой, так как ответа так и не поступило в указанный срок. Такая позиция совершенно неприемлема, так как отсутствие части заказа является ошибкой компании. При приёме товара не было возможности проверить весь груз в полной мере, так как коробки были наставлены друг на друга, в этом случае мы могли обсчитаться и доверились полностью компании. Клиентоориентированность и ответственность оставляют желать лучшего. Не рекомендую эту компанию к сотрудничеству из-за неспособности решать проблемы и отсутствия реальной поддержки клиентов. Кухонный гарнитур до сих пор не собран, из-за недостающего фасада, время ожидания ответа потеряно зря, можно было сразу обратиться в другую компанию.

Посмотреть ответ организации

Екатерина К.

Знаток города 5 уровня

Мебель отличного качества, заказывала комод, мини стенку и шкаф. Доставка супер быстрая, хотели привезти уже через 5 дней, но мы выбрали другой день. Всё привезли и подняли в квартиру. Всё в комплекте. Менеджер в магазине всё рассказала, подсказала. Рекомендую фирму Нонтон, впечатления только положительные.

Посмотреть ответ организации

Ирина Савельева

Знаток города 5 уровня

Очень понравилась слаженная работа менеджера и водителя- доставщика.По звонку менеджера я проверила заказ,доставщик помог это сделать быстро и аккуратно.Рекомендую компанию.Номер заказа 2438505,заказ сделан в онлайн- магазине.

Посмотреть ответ организации

Олег Чуев

Знаток города 6 уровня

Заказ №2076070 от 12.07.2024 12:02:17. Всё отлично! Шкаф "Элегант-2" заказали на сайте компании, доставка осуществлена в оговоренные сроки, менеджеры и обратная связь 5+, оплата в рассрочку через "Т-банк", комплектация без нареканий, упакованы детали и зеркала особенно отлично! Рекомендую совершать покупки на сайте "Нонтон", цены приемлемые.

Посмотреть ответ организации

Елена В.

Знаток города 3 уровня

Приобрела в Нонтон 4 стеллажа для гардеробной,цвет дуб сонома. Цена очень адекватная. Заказ сделела по телефону. Сотрудники ответили на все мои вопросы. Заказ оформили быстро.Никакой предоплаты не нужно было вносить. Стеллажи пришли раньше оговоренного срока. Доставили с под,емом в квартиру. Упаковка не нарушена. Сборка была своими силами. Все стеллажи качественные, ни одного из,яна! Имеется задняя стенка, что очень удобно. Купила к стеллажам пластиковые прозрачные контейнеры из Фикспрайса, которые идеально подошли по размерам. Поличилось красиво, компактно и очень функционально. Спасибо Нонтону и сотрудникам фабрики за оперативность, слаженную работу и конечно за доступную мебель, которую хочется покупать.

Посмотреть ответ организации

Ксана Стеценко

Знаток города 10 уровня

Качество за заявленную цену отличное. Доставили все аккуратно. Персонал клиенториентирован, доброжелательный. Сроки приемлемые, все понравилось, спасибо.

Посмотреть ответ организации

Алина К.

Знаток города 2 уровня

Заказывала две тахты Гарди (№ заказа 2309360) в салоне Нортон. Продавец Яна всё рассказала, оформила договор👍 Доставили в срок. Всë очень понравилось!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Мос

Знаток города 10 уровня

Моя новая мебель для кухни теперь просто потрясающая! Она не только красиво выглядит, но и удобна в использовании. Каждая деталь продумала до мелочей, что делает мою кухню функциональной и стильной. Я очень довольна покупкой и благодарна компании за качественную продукцию. Рекомендую всем.

Посмотреть ответ организации

валерий ш.

Знаток города 4 уровня

Есть выбор, цены приятные, доставка вовремя, никаких дополнительных доплат, только то, что в договоре. Заказываю уже 3й раз, надеюсь не последний. Заказ 2340310.

Посмотреть ответ организации

Иван Саратов

Знаток города 11 уровня

Мы купили новый шкаф для коридора, и он просто великолепен. Дизайн стильный, качество отличное, и я легко собрал его без проблем. Отличный опыт покупок с этим продавцом, рекомендую его всем, кто ищет качественный шкаф.

Посмотреть ответ организации

Наталья Иванкова

Знаток города 3 уровня

Всё нравится, и время доставки, и сборка. Лучше подождать две недели, зато получить ту мебель, о которой мечтаешь. В прошлый заказ деталей не хватило, в этот раз всё хорошо. Буду заказывать ещё. Заказ №2176640

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 4 уровня

Очень довольна. Доставка вовремя. Курьер позвонил за два дня, за день и в день доставки. Аккуратно выгрузил. Шкаф хороший, собрали с мужем за 1,5 часа. Очень удобно в детской - книжки на полках, мелочи и развивашки внутри. По цвету немного отличается от нашей мебели, но это ничего страшного Заказ 1860353

Посмотреть ответ организации

Никита Б.

Знаток города 2 уровня

Приобретали кухонный гарнитур, после доставки обнаружили не достающий фасад,спустя несколько недель и неоднократных обращений в магазин его так и не привезли. Не рекомендую приобретать, что либо у этой компании!

Посмотреть ответ организации

Степан Петрови

Знаток города 5 уровня

Купила комод в прихожую, и он уже стал отличным дополнением к дому. Его современный дизайн идеально вписывается в пространство, а сборка прошла быстро и без проблем благодаря четким инструкциям. Отличный опыт работы с этим продавцом, которого я очень рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Анна Ковалева

Знаток города 2 уровня

Впервые обратилась в Нонтон и не была разочарована.Поражает количество ассортимента и его разнообразие.Приобрела комод и письменный стол и осталась очень довольна.Приемлемая цена и хорошее качество!номер заказа-1857244.Отдельно хочется отметить работу операторов:доброжелательные и компетентные девушки!Спасибо!Вернемся еще к вам!

Посмотреть ответ организации

Светлана Сизенкова

Знаток города 3 уровня

Заказывала через Интернет-магазин шкаф ИРМА трехстворчатый. Цена оптимальная, качество отличное, шкаф вместительный!Доставка и сборка в срок; персонал вежливый и внимательный) Номер заказа 2146658-01-08

Посмотреть ответ организации

Светлана Миронова

Знаток города 2 уровня

Оформила в магазине заказ,спасибо менеджеру Виктории-составляли проект кухни,доставка была вовремя,без задержки-ребята заблаговременно позвонили о доставке.Кухня приехала в полном комплекте,коробки без повреждений.Спасибо.

Посмотреть ответ организации

никита крылов

Знаток города 4 уровня

Это просто дно ! Заказали кухню в августе , доставка на 11 сентября , все было подготовлено к установке , но позвонил менеджер и перенес сроки доставки и так продолжалось 5 раз ! По итогу кухню установили , но она начала самоуничтожаться через месяц , разваливаются ручки дверей, перестали работать доводчики , на претензию менеджер Елена ответила - проблема возникла в ходе эксплуатации и что нам самим нужно поменять доводчик ! Прошел месяц!!!! Срок гарантии на фурнитуру 12 месяцев 🤷‍♂️номер заказа 1958205

Посмотреть ответ организации

coolseaman69

Знаток города 2 уровня

Качественная мебель( покупали шкаф и двуспальную кровать) доставили за несколько дней в удобное время, всегда на связи. Инструкция по сборке очень подробная. Рекомендую. Номер заказа 2145626

Посмотреть ответ организации

Марина Смоликова

Знаток города 4 уровня

Заказ делала на Лесном пр. г. Петрозаводск. N заказа 2158300 от 24.08.2024 Продавец Алла, очень понравилась, приветливая приятная в общении! Тут 5 звёзд. По доставке есть вопросы. Доставка была на субботу, потому что мы дома и есть кому занести в дом груз. Позвонили с отдела доставки что не могут доставить в субботу, предложили привезти во вторник. Я сказала что дома будем только после 17-00, на что мне сказали- не проблема отметят в документах. В понедельник вечером звонит водитель и говорит,- я гружусь будьте дома с 10-00 до 13-00! Я обьясняю что мы работаем в это время, но водитель мне сказал - я в 13-00 уеду обратно. И это не его проблемы, а так плохо работает служба доставки. В итоге после 5 минут споров договорились на 6 часов утра. Привезли , всё выгрузили во дворе. Попросила помочь занести в прихожую большую коробку( дом часный нужно просто было перенести через порог), на что мне ответили,- вы оплатили только доставку! Но я просила по тому что в это время муж уже уехал на работу! Пришлось мне с ребенком кое-как затащить коробку! За доставку и нервы оценка 3! Мебель понравилась, качество хорошее, но есть нюансы (на фото 3 и4 выдно), собирали сами всё в комплекте. Поставила 4 звезды за всё.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 11 уровня

Заказ №1794039 прошел очень хорошо. Все устроило. Товар качественный. Привезли быстро. Расчет удобный. Менеджер на связи. Будем заказывать снова .

Посмотреть ответ организации

Анна Воронина

Знаток города 5 уровня

Покупала шкаф и комод. Покупкой довольна. Консультант Алла очень приятная и общительная! Помогла определится с покупкой) номер заказа 2301115.

Посмотреть ответ организации

Александр Смирнов

Знаток города 4 уровня

Может мебель и хорошая но доставка отвратительная привезти к 7 утра это по моему полный перебор .Из за такой доставки весь подьезд спать не будет.

Посмотреть ответ организации

Нонна Абдурахманова

Знаток города 6 уровня

Брали много мебели в нонтоне ! Все устроило , и доставка и цена и сама мебель недорогая. Так что советую магазин. Вот кухню ещё заказать хотим..

Посмотреть ответ организации

Инна Ю.

Знаток города 3 уровня

Заказ кухня, работала менеджер Виктория, номер заказа нк помню. Кухня пришла в срок, установка была с магазина. Быстро установили и хорошо. Рекомендую. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Андрей С.

Знаток города 3 уровня

Отличная полка, качественный материал, легко собрать самому. Упаковано хорошо, комплектация полная, быстрая доставка. А главное цена, очень порадовала! Магазин всем рекомендую! Спасибо! заказ №1907975

Посмотреть ответ организации

Елена Осина

Знаток города 2 уровня

Отвратительное обслуживание клиентов. Привезли стенку в гостиную со сломанной витриной. Витрину меняли полтора месяца. А установку замененной витрины так и не смогла добиться. Одни обещания перезвонить и больше ничего. Вопрос до сих пор не решен.

Посмотреть ответ организации

Елена К.

Знаток города 3 уровня

Заказ 1798916 комоды. Менеджеры постоянно на связи, доставка быстрая и недорогая!!! Очень замечательное отношение к своим покупателям! Покупкой очень довольны))

Посмотреть ответ организации

Кирилл Д.

Знаток города 4 уровня

Был заказ на комод и кровать. Всё крайне относительного качества. В комоде направляющие оказались брак (рассыпались в руках) в 2х комплектах по 1шт. Много облоя на поверхности. По кровати: нет латодержателей в комплекте, от того ламели постоянно съезжают; конструкция крайне хлипкая (мне с весом в 100кг страшно), не хватает пары досок для диагональной фиксации; вещевой ящик просто смех и слезы. Комод ИРМА КМ15; кровать МС АНРИ. Номер заказа: 2379422

Посмотреть ответ организации

Надежда Т

Знаток города 5 уровня

Год назад заказывала встраиваемую кухню, в офисе всё хорошо, приветливый, знающий персонал, а дальше... Установка на три с минусом, с браком, один из ящиков не открывается, на притензию никто не ответил. Через год столешница потеряла цвет,а в сушилке от влажности вздулся материал. Вообще наверно с над мебелью в помещениях с особыми условиями вам ещё работать и работать.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 21 уровня

Мне очень приглянулся стол обеденный Оливер -03 дуб крафт белый ,необычный по своему виду и компактный ,как раз для нашей маленькой кухни подходит идеально .Заказ доставили без задержек ,в целости без повреждений .

Посмотреть ответ организации

Ильсияр Гайнетдинова

Знаток города 3 уровня

Изготовили на заказ, такой диван, как на фото. Доставка быстрая. Качество товаров хорошее. Персонал вежлив.

Посмотреть ответ организации

Нонтон

90 отзывов